Всё достаточно вкусно. Доставка сетов всегда в пределах часа или раньше. Пару раз курьеры опаздывали по каким-то форс-мажорным обстоятельствам, но не намного и не критично. Хотя живём мы от Линии в 15 минут ходьбы. Наверное развоз заказов начинают с самых дальних точек. Из-за этого еда часто чуть тёплая. Разогревать её в микроволновке не желательно, так как после этого суши и ролы начинают разваливаться прям на вилке. В последнее время исчезли акции. Без акций получается достаточно дороговато. Курьеры вежливые, претензий нет.
-------------------
23.05.2024 Заметил примерно полгода назад, что началась какая-то история с нехваткой курьеров. Снова появилась опция "самовывоз"... Я редко заказываю роллы, не чаще одного-двух разов в месяц, а то и в два, по этому не могу сказать когда это точно началось. Но вот сегодня заказал роллы в 15:48, на часах 17:14, а курьера всё нет. Я может и не дёргался бы, если бы висело "Еда готовится" или "Еда ожидает курьера", но заставка "Курьер в пути" висит и висит. Не хватает курьеров? Может им платить побольше?
----------------
Курьер прибыл в 17:30. В принципе, во время, им же даётся 90 минут на доставку, вроде. Просто они рано нажали кнопку "Курьер в пути". Прибежал парнишка, сказал, что он один сегодня работает, на весь город. На 1600 рублей наелись с мамой до отвала. Всё как обычно вкусно.
Заказывал постоянно, но тут случился тот самый заказ который приготовили ужасно, лосось будто до приезда начал разлогатся (очень ужасный лосось на вкус) ролл Филадельфия с лососем и крабом пришлось вообще выкинуть, так как это не вкусно, ролл сытый самурай внешне был так же ужасен как и лосось.
Просто кошмар, заказ ждем уже два часа и не известно что приедет. На горячей линии менеджеры непрофиссиональны от слова совсем. С каждым разом разочарований все больше и больше! Это был последний заказ в этой шаражке!
Хорошее заведение, заказываем в основном роллы. Обычно всё делают вовремя, но иногда случаются небольшие отклонения от указанного времени, не критично, но всё же неприятно. По качеству тоже хочется отметить, что всё видимо зависит или от смены или от конкретного человека который готовит. Случается что роллы разваливаются. Но к счастью это редко, но бывает. По вкусовым качествам всё ок! Нам нравится! Спасибо!!!
Лучшие суши в городе. Заказала новый сет, называется Фрейндлих, не пробовали ни разу и очень довольны. Просто восторг. Спасибо всем кто готовил. Делаем повторно заказ, настолько вкусные , что хочется вновь насладиться.
Приятный персонал .
Заказываю 2 раз так как близко с работой,Первый раз выкинула потому что роллы были отвратительные!
Решила купить второй раз выглядит роллы прекрасно но на вкус рис всё такой же отвратный .
Доставка в срок. Приятный персонал. Хорошие акции. Быстрое обслуживание. Удобное расположение
Оплата как наличными, так и безналичный расчёт. Хорошее место
Отдыхаем с родственниками в Грязях и решили покушать роллы . Оформили заказ , прождали 2часа , позвонила менеджер сказала что наш заказ только что сделали и привезут через 30 минут . Заказ сделали в 19.00 ! Отлично 👍 я отказалась от заказа , менеджер перезвонила сказала что через 10 минут привезут . Привезли ровно через 5 минут ; итого заказ мы получили через 2 часа 30 мин . В 22.30 сели ужинать . В ресторане не только не отлажена доставка и роллы не вкусные . Зря так долго ждали .
Заказывали ко времени, все было готово даже раньше, это плюс! Ролы вкусные на 5 звезд потянут, персонал грустный неприветливый на 3 звезды. Общее впечатление ☆☆☆☆
Самые ужасные роллы в городе,если хотите испортить себе или друзьям вечер,то однозначно к этим ребятам.про отношение менеджеров к клиенту вообще молчу,даже если они виноваты на 200%,то с вами будут разговаривать так как будто накосячил вы 👍
Быстро и вкусно готовят. Пока ещё не нашла лучше места, чем это. Персонал вежливый и отзывчивый. Пару раз к большим заказам забывали класть имбирь и васаби, писала в службу поддержки, начисляли бонусные баллы
Очень часто бываю проездом в г.Грязи и каждый раз делая заказ,убеждаюсь в качестве!
Ещё хочу поблагодарить колоектив,который всегда встречает с улыбкой.
Делали заказ в 13.30 ко времени на 17.30...в итоге позвонили и сказали что курьер задерживается на 15 мин...окей, ну бывает...в итоге через 40 мин отменила заказ, так как не просто так заказывали ко времени, а потому что уезжали...очень сильно подставили, в дорогу поехали голодными!СПАСИБО!
Самые вкусные роллы и суши, а еще изумительные дамплинги, но хотелось бы чтобы продавцы спрашивали при оформлении номер телефона, про бонусную программу и т.д, забываешь часто про это, а когда опомнишься уже поздно говорят
Не первый раз заказываем суши,очень вкусно,свежие продукты,начинки всегда достаточное количество,очень советую!!!!!
3
Show business's response
Македонский
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
Постоянно какие то проблемы в данной организации! То вовремя не могут заказ привезти, то соусы не докладывают в заказ.
Не рекомендую MYBOX .
Будем у других фирм заказывать продукцию.
Ужасно,заказывали заранее сет сотня 3. 0 и сет хит запечённый. Привезли заказ на новый год без палочек и соевого соуса. При этом в чеке все указано. Разочаровались и не ожидали такой подставы. Праздник испортили.