Просто ужас, не заказывайте там!!!!!!!!!!, во первых ооооочень дорого, я прекрасно знаю что роллы и суши и так довольно не дешёвые, но эти цены просто огромные, во вторых роллы очень маленькие, при чем все, неаккуратно положили роллы вся жидкость-сок из роллов будто вытекла, так ещё и васаби не положили, спасибо большое и за то что мы ждали 40 минут, но зато мы теперь узнали что там заказывать не стоит и друзьям советовать не буду)
Сделали заказ и спустя 2 часа ожидания он отменяется, обратились в поддержку, где нам ответили, что повар не смог приготовить наш заказ. Это как? Почему нельзя было сообщить заранее, что повар не может ничего, а не спустя 2 часа ожидания!
Обходите данное место стороной. Ждать заказ 55 минут и не получить его , с просьбой подождать еще 10, при этом обещали 30-40 минут. И заказ даже еще не собирался . Сослались на то, что очень много заказов на доставку. Сразу видно- что ориентир только на доставку. Так что не стоит сидеть и ждать… только если готовы провести час там.
Наихудший сервис.
Обходите данное место. Все началось с заказа, чтобы получить три прибора, соус и васаби, при заказе трех разных порций ролл, его необходимо пробить тремя разными чеками, или доплотить за два прибора, васаби, соус если одним. Это пол беды, заказывали с собой, когда стали есть роллы три разных вида, на вкус одинаковы, рыба, креветки не чувствуются вообще, один непонятный рис и соус. Попробывали и выкинули, деньги на ветер. Можно было поставить ноль поставил бы, потеренное время, деньги и никакого удовольствия.
Очень вкусные роллы.
Единственный минус, при оформлении заказа мы с подругой решили заказать 2 сета "Инь-Янь", на что кассир сказала " Закажите что-нибудь нормальное". Персонал должен понимать, что он работает с людьми и его настроение не должно сказываться на клиентах.
2 этаж Сити Молл Белгород
Филадельфия биг-очень много риса, внутри какая-то малая часть рыбы на фоне риса, прилипающего к зубам. Персонал очень интересный, прошу выдать заказ/он готов/, носится с вилкой и сообщает, что она пошла есть.... Стою и жду...не мой ли и заказ)... Ни "здрасьте", ни"досвидания" Ужос!...
Роллы всё хуже и хуже. Брал Африку. Подарочный ролл не дали который был в чеке, ну и ладно с ним. Моё удивление было в другом. Запеченные роллы посыпали свежим луком. Больше брать там точно не буду. Безвкусные
Заказывал кинбаку боул. Оплатил частично бонусами. По истечению времени, подошел за заказом. Мне сказали, что не смогли проготовить заказ, так как отсутствуют ингредиенты (почему нельзя было сказать перед тем как делал заказ?). Вернули деньги. Перезаказал на вок. Но уже не мог часть баллами оплатить , они сгорели(как мне сказали).
"Спасибо " mybox за отношения к посетителям.
Заказали свинину в соусе терияки с рисом и креветки в соусе пад тай с рисом, видимо положить эту самую свинину и креветки либо забыли, либо в этом заведении наличии запаха и пары кусочков свинины и парочки НАНО-креветок считается полноценным наличием этих ингредиентов.