Mybox
Address
Tver, Kalinina Avenue, 15с1Рубин, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Пролетарка
340 m
Similar places nearby
80 reviews
October 13
Заказывала через сайт с самовывозом. За самовывоз по акции мне должны были подарить роллы Нагато. Применила промокод и вдруг что-то пошло не так - пришлось заново зайти в личный кабинет. Заказ мой остался без изменений, но промокод (вот чудо-то!) отменился сам собой. То есть то, что клиент им должен, система помнит, а что они пообещали клиенту - нет. Заказ забирал муж. Он не проверил наличие подарка. Дома, когда обнаружилось, что причитающиеся мне по промокоду роллы не положили, позвонила в поддержку. Поддержка объяснила мне, что я сама виновата. Ничем не помогли. Больше нет никакого желания обращаться в организацию, которая обманывает своих клиентов. ПС: к самой кухне претензий нет. Только к через одно место работающему сайту и равнодушной службе поддержки.
1
October 26
Заказ привезли с опозданием в 1,30 минут разумеется холодный, когда пытаешься связаться с клиентским офисом говорят что оформили жалобу с вами свяжутся в ближайшее время а какое время не говорят в итоге жалобу я оставил в 19-20, а клиентский офис закончил работать в 22-00 с мной так и не связались и вообще не понятно кто то оформлял там жалобу или мне просто об это сказали что бы я успокоился, вообще всё просто отвратительно!!!!!!! Если есть время посмотрите переписки которые не чем кроме как пустыми словами что ожидайте с вами в ближайшее время свяжутся не закончилось)))
October 13, 2023
Очень разнообразное меню: большой выбор разных блюд; часто акции со скидками. Всегда вкусно приготовлено, вежливый персонал. Одну звезду сняла только за то, что всегда очень долго готовят, поэтому мы теперь заранее делаем заказ через приложение часа за 2 за 3 самое малое и потом приезжаем к назначенному времени. Если заказывать на месте, самое короткое время ожидания - это 40 минут, не всегда есть возможность столько ждать. Но качество продукции очень хорошее
2