Роллы наверное одни из самых вкусных в городе. Онлайн заказы готовят через раз быстро. Есть бизнес ланчи, что классно.
Огромный минус - много масла и от него сильных запах, часто горелые кусочки попадаются. В т.ч каждый раз забывают добавить соус в вок, как итог - лапша сухая, куча масла на дне.
Так же имеются вопросы к персоналу.
У кассы никогда никто не стоит, но когда приходят клиенты - никто не подходит, я не говорю о людей у плиты, у них другая задача, но никому даже сказать не могут подойти
Либо же сидят спиной к стойке, смотрят видосы, на клиентов не реагируют.
3/10
Обычно заказываю вкусные роллы (при чем дешевле) в другом месте. В этот раз захотелось попробовать что-то новое и очень ошиблась выбрать именно майбокс. Повелась на красивые картинки. По факту роллы жутко невкусные, пресные, абы как слепленные. Творожный сыр непонятно жидкий, с какой-то странной кислинкой
Съела из 24 кусочков всего 5-6 и решила дальше не мучить себя. Немного жаль денег, разочарована.
Вкусно, но очень маленькие порции и большие цены! Но сервис мне понравился, приветливый персонал, быстро отдают заказы, роллы не разваливаються, суп том ям очень вкусный, хоть и риса было мало
Заказывали роллы на фудкорте несколько месяцев назад. Из плюсов не очень высокая цена. Сочетание продуктов, вид и сам вкус не понравились настолько, что решили больше не заказывать в данном заведении. Друзья высказали такое же мнение, когда спрашивал у них пробовали они там роллы
Специально приехали в это место, потому что знали, что оно одно из лучших где можно поесть роллов. Никогда ранее проблем не возникало. К сожалению, в этот раз не удалось получить доброжелательного обслуживания. На моменте оплаты продавец Степанова А. А. сказала, что терминал для оплаты не работает, и нужно оплатить переводом, хотя экран терминала горел и не было похоже на то, что есть какие-то ошибки в его работе. Мы настояли на том, чтобы хотя бы попробовать оплатить картой, на что неизвестный сотрудник, не обернувшись и не поздоровавшись сказала «Нельзя». Спустя некоторое время дискуссий, неизвестный сотрудник с явным недовольством начала импульсивно нажимать на кассе кнопки. Терминал загорелся, но для оплаты биометрией (явно по воле сотрудника). В конечном счете хитростью получилось оплатить картой. Малоприятное впечатление создалось от местного обслуживания, и пробегающего прямо под нашими ногами таракана. Хотелось бы, чтобы руководство данной точки провело профилактическую беседу с сотрудниками и напомнило о стандартах обслуживания.
Очень медленный сервис,ссылаясь на большую загруженность(конечно,точка в тц и персонал состоит из 3 сотрудников),заказали сет 32шт 45 минут назад,воки и всякие супы отдают не в порядке очереди,а суши так и не начали делать
Отвратительное обслуживание! Мало того ждали час приготовление, вместо обещанных 30 минут. Так еще получили недоваренный рис. Соответственно всё разваливалось. Сотрудники еле шелевясь и смеясь, что не могут собрать ни один ролл, так его и отдали. Не советую ходить туда! Пожалейте свои деньги и время.
Трекеров для отслеживания заказов нет, хотя в других точках города есть , персонал общается грубо , подошла спросить готов ли заказ девушка как смотрела фильм так и продолжила смотреть, заказала блюдо оказалось что у них нет на него ингредиентов, так еще и лапша была подгаревшая
Ужасное обслуживание,заказали доставку,в итоге на 2 часа опоздала еда,приехала холодная,развалилась,при звонке в ресторан хамски общаются на линии поддержки,ужасное место,не советую там есть,если только не хотите испортить себе вечер
Не понравилось обслуживание ,делали все очень долго и небрежно .Заказывала лапшу в сливочном соусе ,сливочным соусом и не пахло .В лапше очень много лука ,попался огромный шматок мяса .Не советую к посещению.
На картинке красивая лапша с креветками курицей и т. Д. А по факту каша с водичкой с одной креветкой курицей и т. Д, сказали ждать 15 минут а приготовили за 25 не советую брать там у них это блюдо точно
Хамоватый и бестактный персонал, горькое и невкусное нечто под названием цезарь, горелые креветки это все что ждет вас в этом заведении
Ждала свой заказ около часа, его отменяли 2 раза
Не рекомендую
Заказали с дочерью Вог и ролы( филадельфия запеченная) вместо обещенного ожидания 10 мин,пиождали 25 мин.Вог оказался очень острым,хотя я просил без перца,ролы оказались завернутой рисовой кашей.Не доели,но все-равно на следующее утро ужасно болели у обоих животы.Не ходите в это заведение,не советую!
Периодически заказываю доставку. Готовят ояень вкусно. Особенно Вок. Это самое любимое блюдо , с гречневой лапшой и овощами (или свининой)! Очень вкусные и поке. Очень нравится сочетание соусов и подобранных продуктов!
Заказали доставкой суши, прошел час, поступил звонок, что наш заказ забрали, а наш курьер, который приехал за заказом позже по итогу ждет, а заказа то и след простыл) , по итогу работники сказали, что типо с доставки поменяли на самовывоз, бред, так как в приложении нет кнопки менять доставка или самовывоз или может я не нашла. Работники по итогу, которые отдали левому человеку наш заказ, похоже даже не проверяли ни в телефоне человека номер заказа, ничего. Попросили подождать заказ другой, вуаля прошло почти 2 часа ничего, позвонили еще раз, говорят подождать «вам перезвонят и скажут когда готово будет» в итоге через 15 минут мы позвонили еще раз и попросили вернуть деньги, так как время уже позднее 21:00, потрачено на все по итогу приблизительно 3,5 часа, настроение напрочь испорчено, деньги вернули сразу, но скорее всего они повторно заказ даже не готовили, ибо как его можно было делать приблизительно 2 часа, когда первый сделали за час, мне не понятно, жаль, что и работникам таким бестолковым скорее всего ничего не будет.
MYBOX всегда нам нравился, тот раз тоже у них же брали, было вкусно, хотя и минусы были, но все минусы связаны с работниками, которые там присутствуют, найдите адекватных людей и всё.
Впервые столкнулась с такой отвратительной едой и наполнением поке. Чисто редиска, огурец и бобы, про рис и мясо вообще молчу. Кто хочет правда поесть сытно, не советую. Тк поке должно быть сытным!!! А не 100гр еды..
Персонал не вежливый, когда подошли они не обратили никого внимания и продолжали есть. Лапша подгорелая, мало соуса, много масла она безвкусная. Лука не пожалели в одной лапше столько лука как на фотке.
Самая вкусная лапша в городе, сейчас объясню почему: мясные компоненты готовятся на гриле и имеют аромат и вкус запеченого или шашлычного мяса и это просто потрясающе! На ближайших выходных обязательно закажем лапшу снова) Так же заказывала роллы и они очень аккуратны и вкусны, сделаны из свежих и качественных продуктов! Пожалуй лучшая служба доставки еды в Саратове!
В поке с манго не оказалось манго, вместо него морковь по-корейски, а также закончился ореховый соус, зачем принимали заказ, не понятно, не говоря о том, что ждать заказ пришлось около часа
Продавец предупредила что будем ждать 20 минут- по итогу ждали обычную порцию ролл( кстати оказавшихся не очень вкусными) 40!!!! Минут. Желание есть пропало, извинений не услышали
Стали брать роллы только в этом месте! Всё очень вкусно, сразу понятно что продукция свежая. Делают все очень быстро. Ещё хочу отметить вежливость кассиров, которые обслуживают. Одно из лучших мест на фудкорте в Триумф Молле!
Каждые выходные закащываем с коллегами на работу на обед Woc-лапшу, качеством доставки, ее сроками довольны, ни разу не обманули, заказ всегда привозили во время и в целости, очень удобно, что у курьера всегда с собой терминал!
Вообще роллы от майбокс одни из любимых. Заказываем домой доставку, привозят из другого территориально ресторана, там претензий практически нет, но вот в триумфе... Как то решили взять самовывоз, недовольны остались персоналом и в роллах попадались кости
Одно из немногих мест где вкусный том ям, так же очень любим заказывать роллы отсюда.
Время ожидания всегда радует, делают очень быстро
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Вчера брали сет «огонь», огонь это не то слово… Очень хорошо у нас с подругой «прочистился» организм после них, а главное результат долго не заставил себя ждать. Персонал тоже оставляет желать лучшего, когда подошла к девушке,она за компьютером была и общалась с другой девушкой,я думала это клиент,на меня ноль внимания,минуты 3-4 я ждала когда они наболтаются и на меня обратят свое внимание. Оказалось это её подруга была или коллега,а не клиент, плохое впечатление сложилось. Хорошо, что после этого сета домой поехали,а не гулять, а то впечатлений было бы ещё больше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, обходите стороной или берите сразу таблетки от диареи. Прикреплю даже номер заказа, через приложение делали, а то скажут щас,что это неправда и мы просто завидуем 😅
Заказала на вынос, том яма нет сказали предложили тайский суп
Тайский суп не вкусный
Роллы хотела жаренные сказали их сейчас тоже нет, заказала запечённые
Персонал не дружелюбный, отвратительное обслуживание
Заказала Филадельфию классик. Лосось нарезан слоем от 1 мм до 4 мм (только 1 ролл был со слоем лосося в 4 мм). Лосось аж просвечивал на двух роллах. Вкуса лосося у таких роллов нет совсем. 360 рублей за сухой рис. Соевый соус отвратительный.
Нам сложно угодить роллами, постоянно заказываем только в проверенных заведениях) пока были в триумфе, решили заказать Филадельфию и Омега 3, на удивление, оказалось очень вкусно!) Меню очень разнообразное, будем заказывать ещё)
Не советую. Заказали приличный заказ на вынос. Все упаковали так, что не проверишь. когда у же дома открыли роллы то ужаснулись в одной упаковке были пережаренные роллы больше похожие на угли. Повар что не видел что роллы сгорели? Бесстыжие!!! Если бы не было так поздно то мы бы конечно не поленились и вернули их. Просто что за свинское отношение к людям? Кто там хозяин? Пусть узнает что творят его работники!.
19.03.2023 в Триумфе, заказала том ям с рисом, рис комком заветренный, пошла поменять с моей тарелки выбросили рис, и в мою же тарелку бросили не лучший рис. Сказав, что это нормально что рис слипся и заветрен. Попросив вернуть деньги за него, сотрудники были крайне недовольны, но нагрубив все же вернули. Сам том Ям был неплох... Если конечно не гоняетесь за вкусным и качественно приготовленным.
Заказали роллы на день рождение. Самые ототвратительные роллы, все разваливаются, на вкус ужас, мелкие безформенные, таких ужасных ролл мы ещё не пробовали, хотя цена не из дешёвых. Настроение испорчено.
2
Show business's response
Ю
Юлия Сигачева
Level 7 Local Expert
March 10
Мы очень часто заказываем роллы в mybox через приложение всегда все было и быстро. Но 2 марта мы сделали заказ и когда пришли за заказом нам сказали что наш заказ ещё не готов и к приготовлению приступят минут через 40. И вместо 30 минут мы свой зака получили через 2 часа. Очень неприятная ситуация.
Заставили ждать заказ более 35 минут! В зале был один работник, остальные ушли видимо на контрольную закупку, в итоге опоздали на важную встречу! Спасибо за испорченный день
То, что должно быть острым вообще не острое, роллы пахнут очень дешевой рыбой. На просьбу поменять заказ из-за ошибки повара было отказано и посмеялись в лицо. Не советую, сервис - не про это место
Работники на кассе совсем не слышат заказ. Было несколько конфликтов: то воду перепутают, то другую лапшу пробьют. На все замечания ответ один - заказ уже пробит, ничего поменять не можем.