MYBOX
26 reviews
August 11
В заказе было 4 позиции. 30 минут ожидания. Как только время закончилось, заказ не был выдан. Все хорошо, понимаю, могут быть задержки так как выходной день и тд
В итоге прошло ещё 30 минут
Подошла уже спросила сколько ещё примерно ждать. Сказали ещё минут 15. 3 из 4 позиции были готовы. Спросила можно ли забрать уже то, что есть, но была проигнорирована. И ждала ещё 20 минут возле кассы холодные суши. Пока они готовились, остальные горячие блюда остыли, а вок вообще превратился в кашу, половину выбросила
Была 4-5 месяцев назад у вас, были те же проблемы с работой персонала. Ничего не изменилось
Больше не ногой в данное заведение
1
February 11
Время 21:10 данное заведение работает до 22:00 . Мы приехали чтобы вкусно покушать вок, по итогу заказ не приняли обосновав это тем, что можно заказать в приложении. Скачав приложение нам написали что ресторан не работает попробуйте сделать заказ завтра. Сказав о данной проблеме молодому человеку который стоял за кассой, он просто развел руками и сказал что кассира нет и заказ принять он не может. Прошу директора данного заведения повысить эффективность сотрудников и наделить их необходимыми полномочиями чтобы не происходило конфузных ситуаций. Как эта.
August 4, 2023
Делала заказ сегодня 4 августа, взяла коробочку с курицей в терияки соусе, очень вкусно, все как я люблю! Хотела правда взять еще роллы, но кассир сказал что ждать час, хотя кроме меня никого не было, обьянил это тем что он один, поэтому долго, я считаю что это как отказ 😅вобщем, руководство обратите на это внимание, очень хотелось попробовать ваши роллы!
1
March 9
Взяли заказ на самовывоз, всего лишь 3 позиции роллов. Планировалось, что мы должны ждать полчаса, в итоге, ждём практически 2. При этом на кассе никого нет, сам персонал, по-ошущениям, вообще не торопится.
1
January 9
Хотела сделать заказ, кассира не было так как он кушал, предложили скачать приложение и там сделать заказ, потому что, из приложения постоянно вылетало, в итоге еле как приняли у меня заказ, а кассир за всё это время не пришёл. Я сама работала в сфере обслуживания и такое поведение вообще не приемлемо!!!
March 10
Суп подали холодным, хотя ждали мы его аж 35 минут.
Девушки были очень потерянными, даже готовый заказ отдавали в итоге минуты две, а вместо того чтоб принять оплату развернулась и ушла
1
November 27, 2023
Раньше были постоянными клиентами. Последние два заказа просто ужас. Роллы сделали ни те, поке очень острое. Заказываем одни и те же роллы, ребёнок ест только их. В итоге - остался без ужина.
September 30, 2023
“Отличная» доставка. День назад было опознание на 75 минут от заявленного времени. Сегодня думали что будет лучше … доставка во время пришла , но вы найдете разницу между фото на сайте и по факту ? Это чистое неуважение к клиентам и пофигизм к своей работе
March 9, 2023
Еда вкусная без споров. Хотел заказать суп , но не было грибов, хотя заказал другой суп по проще в нем грибы были (будто не хотели готовить более сложное блюдо).Сотрудники достаточно не доброжелательны и обслуживают будто не хотят и видеть кого либо в этом заведении. Возможно сказываеться рабочая нагрузка, но я считаю что с клиентами нужно обращаться как минимум с доброжелательнотью (хоть она и фальшивая) НАДЕЮСЬ НАЧАЛЬСТВО ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ И ПРОВЕДЕТ БЕСЕДУ О ПОВЕДЕНИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ.
1
July 28, 2023
Каждый раз как не подойдешь, время ожидания ЧАС! чаааас!!!! Это в зоне фудкорта, где априори еда должна подаваться быстро! Даже в ресторане подача быстрее! Руководство примите меры, наймите побольше заготовщиков, поваров И так далее. Столько денег терять в наше время когда клиент сам идет - просто глупость!
October 12
Вкусно было хорошо сделали 👍
November 29, 2022
Очень хороший коллектив работает вкусно готовят и вовремя, бывает видно что ребятки запариваться, но мне всегда приятно заказывать у них
January 3
Сегодня 3.01.2024 хотели сделать заказ нам сказали нет кассира за прилавком за 1,5 часа времени никто не вышел
February 26, 2023
Кассир Мария очень внимательна к клиентам, отзывчивая, прекрасно знант ассортимент и помогает в ввборе блюд. Спасибо большое за такое отличное обслуживание 👍
August 27, 2022
Рамен с уткой на фото одно по факту 7 Лапшин 3 кусочка мяса и много бульона часто конечно у компаний на фото одно по факту другое но я считаю именно здесь это перебор
2
June 17, 2022
Постоянно брали ролы у них, но после того как в последний раз нам там ответила девушка в очечках со шваброй туда мы больше не нагой. Такому персоналу работать нельзя тем более с клиентами. ОЧЕНЬ ГРУБАЯ.
1
1
January 31, 2023
Всегда быстро и вкусно ,самый вкусный вок по Тюмени
December 29, 2023
Не могут во время собрать заказ
1
May 31, 2019
Приятно удивлен открытием филиала такой большой сети в нашем городе. Качество, как в других городах, отличное! Паназиатское меню не имеет аналогов в стране. Молодцы!!
1
1
September 13, 2020
Вкусные роллы, быстрая доставка, вежливый персонал
3
September 1, 2020
Очень вкусные и аппетитные роллы! Советую отведать)
1
1
March 8, 2021
Ожидание аж 4 часа, хотя обещали через 2 часа привезти, потом предупредили, что задержатся на 30-40 минут
1
1
August 5, 2020
Порой беру бизнес ланч. Все хорошо
1
August 20, 2020
Вкусно и оригинально👍😊
1
August 24, 2020
Все было прекрасно..
1
August 27, 2019
Не умеют у нас в Тюмени такое готовить
1