MYBOX
110 reviews
January 7
Раньше очень любила сеть mybox, за вкусную еду и удобные места расположения. Но недавно была разочарована совсем- решила заказать пару температура роллов чисто для себя после работы, без бонусных баллов выходило бы на почти 800 рублей - не самые дешёвые. Уже дома открыла и обнаружила чуть ли не самые маленькие роллы в мире - риса как будто украли, нори жевалось туго, панировка странная на вкус и облезлая... На вид совершенно не презентабельно и не похоже на картинку с сайта. За что, спрашивается, такие деньги? Или это только мне так "повезло"?
September 10, 2024
Отличная кухня, всегда приветливый персонал, приятно посидеть в кафе, уютная атмосфера, ребёнок тоже обожает. Меню меняется по сезонам, всегда предлагают что-то новое, интересное
February 16
Конечно, вот ещё более жёсткий отзыв:
---
Худшее обслуживание! Грубость, хамство и отказ дать сдачу!
Я в полном шоке от этого заведения! Такое ужасное обслуживание я ещё нигде не встречала! Пришла заказать роллы, но наткнулась на просто возмутительное отношение со стороны сотрудницы по имени Алина.
Во-первых, эта девушка вела себя максимально грубо. С самого начала разговаривала сквозь зубы, будто я ей чем-то обязана. Когда я спросила про состав одного из роллов, она закатила глаза и бросила: «Да обычный он, что там спрашивать?» Это вообще нормально? С каких пор клиенты должны выслушивать такие хамские ответы?
Во-вторых, когда я попросила убрать один ингредиент, она просто отказалась без объяснений, сказав: «Мы так не делаем». Хотя раньше в этом же месте мне спокойно меняли состав. То есть политика заведения меняется в зависимости от настроения сотрудников?
Но самое возмутительное произошло при оплате. Я дала купюру в 2000 рублей, а эта Алина нагрубила мне и заявила, что не может дать сдачу! Простите, но это уже просто беспредел! Если вы работаете с деньгами, будьте добры обеспечить сдачу! Это ваша обязанность, а не мои проблемы! Но вместо нормального решения вопроса эта особа продолжила хамить, разговаривать со мной тоном, будто я ей мешаю жить, и в итоге просто сунула мне мой заказ так, будто швырнула!
Роллы в итоге выглядели отвратительно – будто их собирали на скорую руку, небрежно и без уважения к клиенту. После такого отношения есть их вообще расхотелось.
Абсолютно не рекомендую! Руководству стоит обратить внимание на хамское поведение сотрудников, потому что такие люди, как Алина, портят репутацию заведения! Больше сюда ни ногой и никому не советую!
March 6
Выглядят роллы не плохо. Но... Практически в каждом наборе майонез. Придя в кафе заказывать. Оказалось, моти нет, ничего нет, консультировать продавец не стала. У неё нет времени. Точка постоянно без посетителей пустая. Столы жирные сидеть не приятно. Пахнет жженным маслом и куртки сотрудников висят на вешалке у входа. Посетителям мест нет. Если у владельцев есть вопросы к точке по продажам. То с таким отношением к гостям это не удивительно. Делала заказ в день рождение 10го января.
October 12, 2024
Сделал заказ в 18:00 до 20:30 так и не привезли, операторы на горячей линии не смогли ответить ничего вразумительного о состоянии моего заказа. Говорили, что передали информацию какому-то менеджеру и он должен со мной связаться, для решения проблемы, но спустя 30 минут никто не перезвонил. Пришлось отменить заказ. Если цените своë время - не связывайтесь с этой организацией.
1
November 30, 2024
Красивое место, заказ сделали быстро и оооочень вкусно, спасибо большое ребятам ❤❤❤
1
February 5
Ужасный сервис, после заказа еды звонят говорят что у них проблемы с заказом после чего было предложена заменить позицию в заказе они дают отказ, а после разговора и вовсе отменяют заказ. Мерзко.
September 5, 2023
Заказ был быстро приготовлен, очень вкусно, есть промокод с применением которых, реальная экономия. Удобное расположение кафе, идеальная чистота. Вежливый и доброжелательный персонсонал. Все супер!
1
June 4, 2024
Брал лимонад , продавцы самые добрые , очень хороший магазин , все цены конечно большие , но все вкусно , думаю туда теперь всегда ходить .
1
October 13, 2024
Сет запечённый. Просто ужас. Разваливается в руках даже. Научите поваров готовить правильно. 1300 выкинули в унитаз
1
September 15, 2024
Немножко жмыха, немножко виртуоза, чуть-чуть непоняток. Вот что могу сказать про этот ресторан забеголовкина вида...
1
May 31, 2024
Хотела кушать. Кассиру дала понять, что не ем острое. Заказала рамэн. Не предупредили, что у меня будет гореть рот и язык! Кассир развел руками и сказал, что он не острый. Кушать это невозможно. Спасибо за то что осталась голодной, за потраченные деньги и испорченное настроение
2
1
May 15, 2024
Заказывали вок сливочный с курицей, внутри оказалась не классическая курица как всегда а какая-то мочалка в кляре, вся замасленная и воняющая рыбой, блевал всю ночь. Факт отравления и последствия зафиксированы, заключения врача получены. Дальше будем разбираться через сэс. Впервые за 3 года такое
January 21
Мне не нравится. Три раза был и все разы не удачно то крылышки сырые. То ролы полупустые.
November 13, 2023
Ерёменко 128, очень понравилось ,приветливый персонал ,на все интересующие вопросы был дан грамотный ответ,качество приготовленных ролл на высоте . Рекомендуем. Вечер удался.
2
March 9, 2024
Сделали заказ. Ожидание 1,5 часа. Но это пол беды, так как праздник. Забрали заказ. И тут ждало разочарование. Внешний вид оставляет желать лучшего, да ина вкус не очень. Забыли положить имбирь и васаби.
3
July 18, 2023
Отличное качество обслуживания)
Вкусно готовят. Быстро готовят😁👍
Пару раз на обед заезжала, прям очень оперативно накормили, рекомендую)
3
February 29, 2024
Возникла проблема с оплатой по карте (по вине программы ),минут 10 устраняли пробоему,начали готовить после того как оплатили!
Хотя стояли ждали пока востановят доступность оплаты.
Итог таков что прождали 30 минут
3
November 8, 2022
Дружелюбный персанал, всегда могут подсказать и посоветовать что попробовать. Роллы очень вкусные, а новое паназиатское меню это бомба. Всегда покупаю в этом ресторане и всегда довольна. Вы большие молодцы так держать.
2
February 10
Отличное место, все очень вкусно👍
April 24, 2024
Захожу в зал, ноль посетителей, вместо здравствуйте ‘ожидание полтора часа’. На мой вопрос не правильно ли обслуживать гостя в зале, Сказали что риса нет
1
July 21, 2023
Достойные роллы. Кушали там. Готовили минут 15. От души было вкусно. И посоветовали какие лучше и выгодней взять.
1
June 23, 2024
Сегодня заказали. Полный кошмар. Все разваливается. Суши с угрем вообще мрак. Больше не будем заказывать.🤢
1
January 9, 2024
Ужасное обращение к покупателям,очень долгое ожидание заказов,во время готовки спокойно выходят с кухни и идут курить табачные изделия,полная антисанитария
3
July 4, 2023
Очень нравится. Всегда вкусные роллы,доброжелательный персонал. Один минус все таки есть,почему то нету напитков.
1
1
November 20, 2023
В заказе был ролл со стружкой тунца, к сожалению сама стружка на роле отсутствовала, всесто нее было нечто напоминающее онную, ролов было 2 порции, так что вдвойне обидно(
2
1
March 22, 2023
Очень приветливый персонал,особенно кассир Ирина,хочется чаще приходить туда! Еда бомба,спасибо персоналу за качественную еду.
1
2
October 11, 2024
Брали роллы и том-ям - это просто шик 🤌🏻💯 Заказываем там не в первый раз, всегда всё на высоте 💖
1
September 2, 2023
Когда ждёшь уже полтора часа голодный всего 2 сета по 8 штук. А тебе звонят в 7:45 часов вечера о том, что не смогут привести раньше 9.кроме одной звезды ничего не может идти на ум!
3
December 11, 2023
Вкусные р роллы. Готовят довольно быстро. Вежливый персонал
2
May 18, 2023
Персонал вежливый, а вот помещение пора обновить, т. к. пошарпалось уже. Роллы из свежих продуктов, но низкого качества, рис рассыпается((
Вряд ли посещу снова
1
1
February 4, 2023
Заказы делаем только там, девочки молодцы всегда помогут определиться с выбором,самые вкусные роллы ТАМ!!!
1
December 11, 2024
Стало значительно дороже
December 2, 2022
Mybox как и всегда радует, воки просто бомба! Корейские токпокки(кажется без ошибки) покорили мою семью! У нас появился новый фаворит!
August 7, 2024
Всегда свежие ролы, по доступной цене
1
March 5, 2023
Цены конечно крутые, чего не скажешь о качестве, которое весьма посредственное. Плюс непонятный персонал, который позволяет себе громко разговаривать и ржать, когда в зале клиенты.
1
October 15, 2023
Не вкусные роллы, десерт вообще замороженный, не очень чисто.
3
June 7, 2023
Ждали свой заказ 1,5 часа вместо "чуть меньше часа", отвратительная работа операторов (на вопросы о времени прибытия заказа отвечали "ожидайте")
3
1
October 3, 2023
Заказ ждали на 20 мин дольше того что озвучил кассир , роллы отвратного качества , совсем не рекомендую .
2
2
December 14, 2021
Заказали семьёй роллы, в подарок дали роллы с эсколаром, ими очень сильно отравилась, на следующий день ничего не могла есть, поднялась температура. Хорошо, что их ела только я, дочка не ела. В этот же день в Кировском районе отравился тоже роллами Майбокс мой коллега, видимо развезли тухлую рыбу по всему городу, не представляю сколько ещё людей пострадало.
До этого никогда такого не было, всегда нравилось, теперь даже не знаю буду ли брать ещё, только если примут меры по контролю качества.
1
1
June 15, 2023
Еда посредственная. Порции маленькие, роллы не аппетитные. Ели гораздо вкусней. Очень жаль.
January 21, 2024
Очень вкусно!
Люблю у вас роллы и воки!
1
December 18, 2023
Потрясающий персонал и вкусные роллы!
3
May 12, 2023
Здесь готовят самые вкусные роллы и суши после таких сетей как Тануки и Якитория
2
2
December 3, 2022
Очень быстро готовят. Заказывала удалённо через сайт на вынос, а также заказывала при посещении. Спасибо!
May 29, 2022
К сожалению не впервые сталкиваюсь с хамским и не гостепреимным поведением со стороны сотрудников. Качество еды , не смотря на подорожание, стало только хуже. Картинка не соответствует тому, что вы получите на выходе. Прикрепляю фото. Вот так выглядят роллы "Годзила"
3
May 7, 2021
Этот отзыв не именно на это заведение под этим адресом. Заказ оформлял через сайт 06.05.21 приблизительно в 19:20 , было написано что привезут через 60 минут. Проходит 2 часа заказа нет звоню на горячую линию проверить что с моим заказом диктую номер заказа, и мне говорят что такой заказ им не поступал, хотя в мое личном кабинете заказ отображается. В этоги заказ был отменён и составили обращение. 07.05.21 приходит сообщение от Mybox с просьбой отправить им скриншот с номером заказа, я отправил, их ответ что не прошла оплата хотя при оформлении заказа я указал что оплата картой при получении. Следующие из сообщение они просят прислать скриншот того где написано что я поставил галочку что оплата картой при получении, ну это верх маразма такого у меня ещё не было. В общем вовсем виноват я сам что не сделал скриншот оказывается. Так что все те люди которые будут оформлять заказ на каждом этапе делайте скриншоты чтобы Mybox потом доказать что вы не верблюд. Спасибо этой компании , уходим к конкурентам, за отношение.
4
June 20, 2020
Брал роллы на титова.
Очень вкусные
Покупал сет всей семьей
Вообщем все понравилось,семья осталась довольна,рекомендую всем
Повара любят свое дело
И делают все изысканно
Кассиры доходчиво все разьясняют
Вообщем рекомендую
1
2
October 22, 2024
Всегда сдесь берем, нравиться.
1
July 16, 2022
Ролл Тайский рай с миндалём, ощущение что манго-это тыква в соусе манго, а скорее всего так и есть. Не люблю тыкву:|
3
1