MYBOX
124 reviews
January 7
Раньше очень любила сеть mybox, за вкусную еду и удобные места расположения. Но недавно была разочарована совсем- решила заказать пару температура роллов чисто для себя после работы, без бонусных баллов выходило бы на почти 800 рублей - не самые дешёвые. Уже дома открыла и обнаружила чуть ли не самые маленькие роллы в мире - риса как будто украли, нори жевалось туго, панировка странная на вкус и облезлая... На вид совершенно не презентабельно и не похоже на картинку с сайта. За что, спрашивается, такие деньги? Или это только мне так "повезло"?
March 19
Заказ делала на самовывоз. Все аккуратно упаковано и было очень вкусно. Приветливый персонал и чистое место. Единственный минус, что забыли во время отметить, что заказ готов, но не так проблематично
March 19
Очень хорошее место, готовят вкусно а главное быстро, цены вполне приемлемые, а также всегда всё внутри чисто и прибрано, в общем рекомендую
February 16
Конечно, вот ещё более жёсткий отзыв:
---
Худшее обслуживание! Грубость, хамство и отказ дать сдачу!
Я в полном шоке от этого заведения! Такое ужасное обслуживание я ещё нигде не встречала! Пришла заказать роллы, но наткнулась на просто возмутительное отношение со стороны сотрудницы по имени Алина.
Во-первых, эта девушка вела себя максимально грубо. С самого начала разговаривала сквозь зубы, будто я ей чем-то обязана. Когда я спросила про состав одного из роллов, она закатила глаза и бросила: «Да обычный он, что там спрашивать?» Это вообще нормально? С каких пор клиенты должны выслушивать такие хамские ответы?
Во-вторых, когда я попросила убрать один ингредиент, она просто отказалась без объяснений, сказав: «Мы так не делаем». Хотя раньше в этом же месте мне спокойно меняли состав. То есть политика заведения меняется в зависимости от настроения сотрудников?
Но самое возмутительное произошло при оплате. Я дала купюру в 2000 рублей, а эта Алина нагрубила мне и заявила, что не может дать сдачу! Простите, но это уже просто беспредел! Если вы работаете с деньгами, будьте добры обеспечить сдачу! Это ваша обязанность, а не мои проблемы! Но вместо нормального решения вопроса эта особа продолжила хамить, разговаривать со мной тоном, будто я ей мешаю жить, и в итоге просто сунула мне мой заказ так, будто швырнула!
Роллы в итоге выглядели отвратительно – будто их собирали на скорую руку, небрежно и без уважения к клиенту. После такого отношения есть их вообще расхотелось.
Абсолютно не рекомендую! Руководству стоит обратить внимание на хамское поведение сотрудников, потому что такие люди, как Алина, портят репутацию заведения! Больше сюда ни ногой и никому не советую!
March 6
Выглядят роллы не плохо. Но... Практически в каждом наборе майонез. Придя в кафе заказывать. Оказалось, моти нет, ничего нет, консультировать продавец не стала. У неё нет времени. Точка постоянно без посетителей пустая. Столы жирные сидеть не приятно. Пахнет жженным маслом и куртки сотрудников висят на вешалке у входа. Посетителям мест нет. Если у владельцев есть вопросы к точке по продажам. То с таким отношением к гостям это не удивительно. Делала заказ в день рождение 10го января.
March 31
Удобное место. Рядом с рынком. Для перекуса или кофе самое то. Быстро удобно и довольно приятно. Чисто опрятно вполне достойно. 👍
September 10, 2024
Отличная кухня, всегда приветливый персонал, приятно посидеть в кафе, уютная атмосфера, ребёнок тоже обожает. Меню меняется по сезонам, всегда предлагают что-то новое, интересное
November 30, 2024
Красивое место, заказ сделали быстро и оооочень вкусно, спасибо большое ребятам ❤❤❤
1
April 7
Частые посетители Майбокса: заказываем и на доставку и самовывозом. Всё очень вкусно. Спасибо.
February 5
Ужасный сервис, после заказа еды звонят говорят что у них проблемы с заказом после чего было предложена заменить позицию в заказе они дают отказ, а после разговора и вовсе отменяют заказ. Мерзко.
October 12, 2024
Сделал заказ в 18:00 до 20:30 так и не привезли, операторы на горячей линии не смогли ответить ничего вразумительного о состоянии моего заказа. Говорили, что передали информацию какому-то менеджеру и он должен со мной связаться, для решения проблемы, но спустя 30 минут никто не перезвонил. Пришлось отменить заказ. Если цените своë время - не связывайтесь с этой организацией.
1
April 21
очень грязно, столы пыльные, некоторые не протерты после других посетителей. страшно представить, что происходит на кухне , раз в зале такое вот.. фото прилагаю ниже
сервис нулевой, девушка на кассе недовольная, разговаривает грубо.
и напоследок то, что окончательно добило написать отзыв, это ожидание.. 25 минут на поке и вок, с минимальным потоком посетителей. вок отказались делать без лука, потому что он изначально идет как смесь, острым тоже нельзя.
возвращаться в такое место не хочется. я знаю, что есть филиалы mybox гораздо лучше, чем этот, но впечатление о данной сети заведений портится в любом случае.
очень надеюсь, до начальства дойдет этот отзыв и будут приняты меры хотя бы по чистоте
September 5, 2023
Заказ был быстро приготовлен, очень вкусно, есть промокод с применением которых, реальная экономия. Удобное расположение кафе, идеальная чистота. Вежливый и доброжелательный персонсонал. Все супер!
1
June 4, 2024
Брал лимонад , продавцы самые добрые , очень хороший магазин , все цены конечно большие , но все вкусно , думаю туда теперь всегда ходить .
1
March 19
Сделали заказ с самовывозом
Приготовили точно ко времени, быстро и вкусно 👍🏻
March 19
Отзывчивый персонал. Заказ отдают вовремя, продукция свежая
May 31, 2024
Хотела кушать. Кассиру дала понять, что не ем острое. Заказала рамэн. Не предупредили, что у меня будет гореть рот и язык! Кассир развел руками и сказал, что он не острый. Кушать это невозможно. Спасибо за то что осталась голодной, за потраченные деньги и испорченное настроение
2
1
January 21
Мне не нравится. Три раза был и все разы не удачно то крылышки сырые. То ролы полупустые.
March 19
Отличный ресторан. Всегда хорошее обслуживание и роллы качественные, всегда вкусные, хорошей формы
April 29
Роллы вкусные. Доставка очень задерживается. Не в первый раз. Очень жаль
November 13, 2023
Ерёменко 128, очень понравилось ,приветливый персонал ,на все интересующие вопросы был дан грамотный ответ,качество приготовленных ролл на высоте . Рекомендуем. Вечер удался.
2
April 20
Майбокс превратили в смакон, только цена в пять раз дороже, не советую.
March 9, 2024
Сделали заказ. Ожидание 1,5 часа. Но это пол беды, так как праздник. Забрали заказ. И тут ждало разочарование. Внешний вид оставляет желать лучшего, да ина вкус не очень. Забыли положить имбирь и васаби.
3
February 10
Отличное место, все очень вкусно👍
October 13, 2024
Сет запечённый. Просто ужас. Разваливается в руках даже. Научите поваров готовить правильно. 1300 выкинули в унитаз
1
July 18, 2023
Отличное качество обслуживания)
Вкусно готовят. Быстро готовят😁👍
Пару раз на обед заезжала, прям очень оперативно накормили, рекомендую)
3
February 29, 2024
Возникла проблема с оплатой по карте (по вине программы ),минут 10 устраняли пробоему,начали готовить после того как оплатили!
Хотя стояли ждали пока востановят доступность оплаты.
Итог таков что прождали 30 минут
3
November 8, 2022
Дружелюбный персанал, всегда могут подсказать и посоветовать что попробовать. Роллы очень вкусные, а новое паназиатское меню это бомба. Всегда покупаю в этом ресторане и всегда довольна. Вы большие молодцы так держать.
2
September 15, 2024
Немножко жмыха, немножко виртуоза, чуть-чуть непоняток. Вот что могу сказать про этот ресторан забеголовкина вида...
1
April 24, 2024
Захожу в зал, ноль посетителей, вместо здравствуйте ‘ожидание полтора часа’. На мой вопрос не правильно ли обслуживать гостя в зале, Сказали что риса нет
1
July 21, 2023
Достойные роллы. Кушали там. Готовили минут 15. От души было вкусно. И посоветовали какие лучше и выгодней взять.
1
April 23
Очень вкусный роллы😊 и не только
January 9, 2024
Ужасное обращение к покупателям,очень долгое ожидание заказов,во время готовки спокойно выходят с кухни и идут курить табачные изделия,полная антисанитария
3
June 23, 2024
Сегодня заказали. Полный кошмар. Все разваливается. Суши с угрем вообще мрак. Больше не будем заказывать.🤢
1
July 4, 2023
Очень нравится. Всегда вкусные роллы,доброжелательный персонал. Один минус все таки есть,почему то нету напитков.
1
1
November 20, 2023
В заказе был ролл со стружкой тунца, к сожалению сама стружка на роле отсутствовала, всесто нее было нечто напоминающее онную, ролов было 2 порции, так что вдвойне обидно(
2
1
March 22, 2023
Очень приветливый персонал,особенно кассир Ирина,хочется чаще приходить туда! Еда бомба,спасибо персоналу за качественную еду.
1
2
December 11, 2024
Стало значительно дороже
September 2, 2023
Когда ждёшь уже полтора часа голодный всего 2 сета по 8 штук. А тебе звонят в 7:45 часов вечера о том, что не смогут привести раньше 9.кроме одной звезды ничего не может идти на ум!
3
December 11, 2023
Вкусные р роллы. Готовят довольно быстро. Вежливый персонал
2
May 18, 2023
Персонал вежливый, а вот помещение пора обновить, т. к. пошарпалось уже. Роллы из свежих продуктов, но низкого качества, рис рассыпается((
Вряд ли посещу снова
1
1
May 15, 2024
Заказывали вок сливочный с курицей, внутри оказалась не классическая курица как всегда а какая-то мочалка в кляре, вся замасленная и воняющая рыбой, блевал всю ночь. Факт отравления и последствия зафиксированы, заключения врача получены. Дальше будем разбираться через сэс. Впервые за 3 года такое
February 4, 2023
Заказы делаем только там, девочки молодцы всегда помогут определиться с выбором,самые вкусные роллы ТАМ!!!
1
August 7, 2024
Всегда свежие ролы, по доступной цене
1
May 7
Приятное место
March 5, 2023
Цены конечно крутые, чего не скажешь о качестве, которое весьма посредственное. Плюс непонятный персонал, который позволяет себе громко разговаривать и ржать, когда в зале клиенты.
1
October 11, 2024
Брали роллы и том-ям - это просто шик 🤌🏻💯 Заказываем там не в первый раз, всегда всё на высоте 💖
1
April 18
Вкусные сеты.
1
June 7, 2023
Ждали свой заказ 1,5 часа вместо "чуть меньше часа", отвратительная работа операторов (на вопросы о времени прибытия заказа отвечали "ожидайте")
3
1
December 14, 2021
Заказали семьёй роллы, в подарок дали роллы с эсколаром, ими очень сильно отравилась, на следующий день ничего не могла есть, поднялась температура. Хорошо, что их ела только я, дочка не ела. В этот же день в Кировском районе отравился тоже роллами Майбокс мой коллега, видимо развезли тухлую рыбу по всему городу, не представляю сколько ещё людей пострадало.
До этого никогда такого не было, всегда нравилось, теперь даже не знаю буду ли брать ещё, только если примут меры по контролю качества.
1
1