MYBOX
138 reviews
December 5
Сервис просто отвратительный, пишут что доставка 35-40 минут, по итогу приезжают через 1,5 часа, курьеры некоторые хамят, лапшу привозят холодную, роллы заказывала просто безвкусные, в этот раз прождала просто так, оператор сказала что заказ был отменен потому что не смогли связаться, хотя мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, телефон доступен, прождала просто так, заказывала только потому что удобно было и удон вкусный, в отличае от роллов, теперь в жизни не закажу, отношение отврат
November 14
Ела а галерее сегодня . Заказала горячие роллы и другие холодные . Подошла к кассирше попросить второй соус , так как у меня 2 ролл должно быть 2 соуса , особенно когда одни горячие , а другие холодные. Она мне сказала , что по комплектации не положено в заказ класть 2 ! Что за отношение к клиентам . Не вернусь ! Галерея краснодар , время 16:40 14е ноября
2
July 18
Очень долгое ожидание, как не придем, постоянно ждать по 40-50 минут приходится, а когда подходишь и спрашиваешь у кассира «примерно сколько ЕЩЕ ЖДАТЬ» в ответ грубым голосом «долго» только потом парень ответил нормально, а девушка Олейникова З.А грубиянка,к ней больше идти вообще не хочется
Это заведение находится в Озмол
1
September 6
Сделала предзаказ ко времени. Доставка опоздала на час. Извинений от курьера я не услышала. Горячие блюда остыли. Сервис испортился. Операторы откровенно хамят по телефону и вопрос решить не могут. Разочарованы!!! Больше там заказывать не будем!!!
1
November 2
Ожидание, ожидание и только ожидание...
Хотели поесть, а остались голодными, на 4 час ожидания уже никого не хватило.
После задержки на 30 мин позвонили и сказали, что задерживаются и надо подождать 20 мин, в итоге, прождали ещё час. Спасибо, очень приятно🥰
1
March 9
Все очень вкусно, классный персонал, можно заказать доставку можно покушать в заведении. Приятно радует бонусная программа. Но минус в том, что нет горячих напитков(
1
April 9
Взял запечённый с угрём, не дешёвый из из ассортимента. В итоге, угорь микро ломтиками, еле нашел 1 кусочек, трудно его было заметить. Подхожу на кассу и спрашиваю где угорь? Сказали вот нарезано кусочками. На вкус, один рис и какая то морковь. Т.е. никакого угря и в помине, очень расстроили, т.к. ел в менее известных местах и там так не наглели с ингредиентами.
Для тех, кто не знает: угорь кусочками, это самый неликвидный и дешёвый ингредиент, т.к. его и с косточки и со спинки можно отрезать, как фарш.
Впервые с неохотой доедал ролы
3
June 27, 2023
Прекрасное место для приятного времяпровождения. Приятная музыка, вежливый персонал и очень вкусные суши и роллы на любой вкус по доступным ценам. Всегда найдется место для клиентов, а так же качественное обслуживание и возможность доставки
3
3
April 27
Заказали сет за два часа до планируемого времени доставки на работе с коллегами, к назначенному времени звонка не было. Несколько раз звонили на горячую линию, так как с курьером связаться невозможно, нам только обещали три раза передать контакт менеджере, типа он перезвонит . Никто естественно не перезвонил. Через 40 минут задержки заказ пришлось отменить, т. к. уже обеденное время на работе проходило, а на сколько они еще опаздывают не понятно. Короче, если у вас планируется угощения к мероприятию на работе , не советую с ними связываться. Подведут и глазом не моргнут. Отвратительное обслуживание .
2
September 26
К сожалению М.Б уже не тот((( раньше были одни к одному роллы, рыбы больше да и вкуснее. Про доставку и писать не хочется, задержки страшные или вообще отменяют
1
May 26
Владельца заведения прошу обратить внимание на персонал , в частности кассир. Зашли ,хотели пообедать, кассир считала кассу разложив дс по всему своему периметру . Ни нам здрасьте, ничего. Она глаза на нас подняла после моих предпочтений столика. Присели за столиком , где стояла кружка( хотела у окна), эта волшебная девочка как считала дс, даже глаза не подняла. Сами убрали и вышли из этого заведения. Своим близким не буду вас советовать.
26.05.24 10:55
1
February 14
Роллы вкусные. Ценник адекватный. Готовят быстро. В зале чисто. Все очень понравилось. Брали Хит запечённый- рекомендую. Расстраивает только отсутствие горячих напитков.
1
3
August 2
Отличное место, всем рекомендую грибной суп и ролл Киото
Новый заказ и снова хвалю
April 30
Дважды брала самовывоз, оба раза у кассира выражение лица и манера общения словно делает одолжение. Сегодня пока ждала заказ наблюдала как курьер курит электронную сигарету сидя за столом внутри помещения - это ненормально. К качеству еды вопросов нет
1
January 13
Заказали роллы в 17-45 с временем ожидания до 115 минут. Какая из точек приняла заказ, неизвестно, но после двух часов ожидания доставку перенесли на 40 минут. И потерялись совсем. Через 3,5 часа времени и нескольких звонков на горячую линию удалось узнать, что у компании много заказов и привезти наш заказ смогут только еще минут через 40.... Спасибо, но нет.... с большой благодарностью за испорченный вечер
3
March 26
Очень вкусные роллы, нам с детьми очень понравились. И заказ был доставлен быстрее, чем ожидали!!! 🔥Спасибо ❤️
1
February 8
Что касаемо продукции все очень понравилось .Но когда я ждал такси в заведение ,сотрудники все очень ругались матом ,так-же обсуждали сколько через другого сотрудника проходит зарплаты по его карте .Очень не приятно было.
1
December 8, 2023
Вкусные роллы по адекватным ценам! Если вы как и мы не знаете где поесть роллов Май бокс то что нужно!
А еле курьер прикольно каждый раз говорит «улыбнитесь, сейчас вы покушаете!» прикольно))))
1
June 14
Роллы очень вкусные, всегда свежая и разнообразная продукция. Много лет заказываем и ни разу не пожалели. Майбокс - лучшая компания, проверенная временем. Только процветания!!!
September 6
Рыбы нет от слова совсем, отвратительные ролы , ешь рис с майонезом)) позорная компания конечно 🫡
June 12, 2023
Странное ощущение. Роллы, как роллы. Ничего выдающегося, кроме ценника. Персонал уставший (ТЦ, середина дня), продавец постоянно спрашивает о составе у готовящих тут-же поваров. Они заняты своим делом, поэтому ни ему (продавцу) ни вопрошающим, внятного ответа нет. Показания разнятся. В общем и целом детям понравилось, и хорошо. Сам в такое место никогда не вернусь.
2
1
April 23, 2023
Работаю недалеко поэтому иногда захожу купить обед. Итак, том ям без риса, его должны подавать отдельно, но здесь этого нет) жидкая вода с грибами и Черри, креветки порезаны пополам, не стоит своих денег((
Дамплинги жареные очень жирные, подаются без соуса.
Рис с овощами и доп добавками несъедобен - голимый уксус! Место не советую, если будете сидеть там пропахнете как повар едой и дымом, у них нет вытяжки🤦🏻♀️
3
2
September 4, 2023
Суши не понравились совсем, брал сет семейный, не понравилось то что было все сладкое, суши почти все простые, огурцы и рис один, много запечённые тоже почти один рис, отвратительно я скажу так. Не советую там брать суши не стоят своих денег совсем.
4
1
March 3
Классное заведение. Делают все быстро и качественно. Персонал обращается с уважением.
2
August 11, 2023
Сегодня я расстроена как никогда... Очень люблю Дампл, но сегодня они горелые... Жаль, что фото не передает... Есть горелые не вкусно...
Рис сегодня острый....
Что за второй соус, тоже не понятно...
Раньше еда была вкусней...
Только курьер, как всегда позитив и быстр, однозначно три звезды только ему
2
March 12
МуВох на ул. Российская(лента)
Как по мне-так очень плохо собирают! Складывают разные вкусы в один контейнер и васаби с имбирем в 1 банке🤦🏻♀️ больше не буду там брать!!!
1
October 12, 2022
Часто сижу тут с друзьями или с мужем
Всегда приветливые сотрудники, все чисто
Роллы/суши вкусные, часто проводятся акции (ролл в подарок, экстра-майбоксы)
За кассой находится кухня, можно если что посмотреть как идёт готовка)
Спасибо вам🥰
1
1
February 14
Всегда вкусно готовят, часто берем доставку. И быстрая доставка, кстати. Если хочется ролы, то только к вам❤️
February 15
Просто потрясающие роллы 😋 всегда вкусно, доставка вовремя! Всем рекомендую ❤️
July 28
Вкусно,быстро,одно из лучших мест!
April 13
Это какой-то трэш. Ждать роллы три часа, и при этом менеджеры не могут сказать, когда курьер будет у нас- это перебор!!!!
1
1
March 2, 2023
26 февраля Добрый день! Сегодня 26.02.23 мною был сделан заказ в my box, расположенном в торговом центре oz mall. Был заказан хрустящий цыпленок с тайским глейзом с картофельными дольками. В результате вместо цыпленка я получил желеобразную субстанцию, которую органолептически я могу оценить как смесь какой-то коллагеновой массы с соусом (соус с клейстером) совсем не похожий на курицу. Обратился с данным вопросом к персоналу торговой точки- ответ - всё строго по рецептуре. На письма в вотсапе Майбокс не реагирует.
2
2
September 22, 2023
Одну звезду совесть не позволяет поставить, потому что всё таки роллы заказывал с десяток раз и они были неплохие/средние по соотношению цена/качество. Но все остальное в меню не очень, особенно салат «Цезарь», от которого прям не очень стало. Сильно жалею, что был голодный и сразу всё не выкинул, а сделал попытку эту 🤮 съесть. Кажись, траванулся кислым белым соусом.
October 11
Все очень вкусно и быстро
February 27, 2023
Очень испортились, разочаровались в MyBox. Заказали за 1 день доставку ролов к назначенному времени. В назначенное время нам позвонили из MyBox и сказали, что наш заказ не готов, повара его не сделали, будет готов через 1 час. Мало того, что доставка задержалась на 40 минут, они забыли положить нам имбирь и вассаби да и само качество ролов испортилось, они стали не вкусные, такого раньше не было. Во общем больше заказывать не будем.
2
1
September 14, 2023
Самые ужасные роллы, которые я когда- либо ела!!! Невкусные, пресные и несвежие
Следующие два дня я лажала с температурой и рвотой. Не ешьте там, если не хотите отравиться
1
1
October 12, 2023
Роллы мизерные, начинки почти нет, недовесы (190 гр вместо 250 гр заявленнных на сайте) и лосось странного розового цвета. Рис переваренный.
February 9, 2023
Очень понравилось всё. Особенно очень-очень-очень вкусный суп том ям. А также помимо него мне понравились роллы, которые я советую попробовать(также, как и том ям)
September 19, 2022
Хорошие работники, к еде нет претензий, делают быстро и без ошибок, всегда вежливые, чисто и уютно, ну и конечно вкусно)
June 15
Роллы на высоте,все вкусно.Но Моти ужас.Оболочка как резина,еле жуется
November 22, 2021
С этими ребятами вообще никогда не угадаешь, я всегда заказываю у них доставку, иногда все очень хорошо на твёрдую четвёрку (но никогда выше 4ки). А иногда как закажешь, и все, пиши пропало, то доставка 3-4 часа, то роллы откровенно невкусные, то рыбы не доложили, то соусов, горячие роллы приезжают холодными и так далее. Так что если хотите испытать удачу вам сюда 😂
3
2
August 15, 2023
Заказал еду в этой багадельне. Через два часа чуть не умер, отравился просто дичайще. Буду писать жалобу в Росотребнадзор и отдавать еду на экспертизу.
2
March 8, 2023
Заказал ролы в 2 часа дня на 6 часов вечера, им не хватило этого времени и они привезли их к 8 вечера. Служба поддержки не говоря никакой конкретики все время посылала меня ещё чуть-чуть подождать. Ролы среднего качества.
August 3, 2023
Вкусная и сытная еда, дороговато конечно но ничего, щас все дорого , мы звонили и потом за заказом приходили через час обычно все готово
July 9, 2023
Раньше всегда тут заказывали. Вчера привезли полуразваленные ролы, утром поняли, что отравились. Если последствия будут серьёзными, готовьтесь к суду
November 28, 2022
На днях заказали ролы в MyBox. Привезли минут на 20 раньше указанного срока. По вкусу обычные, пресные. Но какой нас ждал сюрприз ночью, когда у всей семьи заболели животы. Одним словом траванулись мы очень хорошо. Поэтому никому не советую данную контору, которые видимо вообще не следят за качеством продукции
2
December 5, 2021
03.12.21 заказали роллы самовывоз в ТЦ Карнавал. Сумма заказа позволяла использовать промокод и получить в подарок ролл-новинку, что мы и сделали. В результате пока мы забрали самовывозом в 21:30, пока добрались домой, дождались друзей и сели за стол было уже 23 вечера и все магазины ближайшие уже закрыты, а нас ждал сюрприз о котором мы не догадывались. Первое - нам забыли (ну или специально не положили ролл, который шел в подарок, при этом в чеке он указан. Это досадно, тк мы рассчитывали на определенное количество блюд (исходя из количества людей) и подарочный тоже учитывали. Но хуже то, что «заботливые» сотрудники забыли положить нам соевый соус)))) и нам пришлось давиться сухими роллами, тк и магазины, чтобы купить соус, уже были закрыты. К слову к самим роллам претензий нет, они вкусные (насколько можно понять в сухомятку), но без соуса, сами понимаете…. Вообщем вечер пятницы был мягко говоря не таким как планировалось) но помимо халатности сотрудников точки в тц «Карнавал», меня поразила их служба «заботы» о клиенте, которая со слов оператора должна была перезвонить для урегулирования вопроса, но вместо этого мне начисли 200 майбаксов за недополученный ролл, который по меню стоит 240₽, никакой компенсации за наше неудобство и отсутствие соевого соуса и плюсом ко всему не начислили причитающиеся майбаксы за заказ, тк, внимание, был использован промокод, по которому мы ничего не получили, тк нам не доложили подарочный ролл😂 Классное решение вопроса, супер «забота» о клиенте, клиентоориентированность уровень Бог - (нет). Ну или может так все задумано и это обычная практика. Неприятненько вообщем.
6
August 21, 2021
Заказывала сет на самовывоз, быстро приготовили, вкусно и аккуратно. Заказываю не первый раз, соотношение цена/качество очень радует, и скидки в праздники и выходные приятный бонус.
1
February 4, 2022
Сделали заказ, привезли не полный, не довезли один бокс, а деньги за него взяли!!! По телефону сказали завтра с вами свяжется специалист, а через 10 минут бот прислал смс пришлите фото привезённого заказа и чека!!!!!! Какого заказа, который мы кушать начали???? Почему мне об этом не сказала девушка специалист по телефону чтоб я сфотографировала????? Почему не вернули девушку доставщика, я позвонила через минуту после получения????? ***, не заказывайте у них, если не хотите разочароваться и остаться голодными за оплаченные немалые деньги!!!!
2
1
December 24, 2021
Оформляли заказ за 2 часа, через 2 часа перезвонили, сказали, что доставка перегружена, привезут через пол часа, через пол часа перезвонила сама на общий номер, ответили что разберутся, ещё через 10 минут позвонила на номер с которого был звонок о задержке доставки, трубку не взяли и не перезвонили, позвонила ещё раз на общий номер, сказали что в течении 30-40 минут разберутся что с моей доставкой и перезвонят. Хотелось спросить : Серьёзно вы думаете что я хочу получить ролы в 12 ночи, если у меня гости были в 19.30? Не скажу было ли это вкусно, так как через 3 часа мытарств отказались от доставки. Пришла смс на 200 майбаксов на заказ в течении месяца. Смешно ... Один плюс, мы точно не объелись на ночь. Спасибо, что позаботились о моей фигуре:)))
2
1