Давным давно перепробовав почти всех операторов, остановился на центре и ни разу не пожалел. За 6 лет два раза у меня не было интернета по вине провайдера, но очень быстро устраняли причину. И ещё очень не мало важная деталь, у них действительно работает служба поддержки. Чуть не забыл, сижу на 300мбс.
Просто нет ни качества , ни скорости интернета , если подключился и не пользовался год , при расторжении списывают 2000 рублей , просто за красивые глазки , ни чего затрачено не было, кабель весь мой и инструменты давал , в щитке переключил и всё , не рекомендую даже связываться.
Ужасная компания, уже неоднократно пожелела что подключилась. Персонал ужасен, интернет зависает, чтобы снять с временной блокировки понадобился целый день. Неоднократно звонила в компанию, говорят вы очереди, когда будет рассмотрена заявка не известно.
Видимо после хорошего разгоняя к решению вопроса привлекаются действительно знающие своё дело люди, 2 недели нервы трепали, а знающая своё дело сотрудница всё решила за 15 минут
Все отзывы выше трех звёзд написаны сотрудниками , либо из жалости.
Совершенно не понимаю как в век высоких технологий можно поставлять такой отвратительный доступ в сеть.
Скорость заявленная в 100мбит даже близко не дотягивает, не можете конкурировать даже с мобильным интернетом тогда почему бы не закрыться?
Уважаемые потенциальные случайные клиенты этой конторки, не обращайте внимания что первые две три недели все будет летать как у всех адекватных провайдеров, это лишь вершина айсберга, все что выше пишут про криворукость и ответы операторов чистейшая правда!
Опыт взаимодействия с этой конторкой такой же плачевный как и у Всех выше отписавшихся, бегите лучше покупать модем скорость будет больше и стабильнее!
P.S. Глубоко неуважаемая Центра, финты с урезанием скорости это уже не модно, все подобные провайдеры уже торгуют на садовках своим сетевым устарелым оборудованием, продолжая испытывать терпение дорогих клиентов которых не так уж и много, можно потерять все.
Кроилово всегда к попадалову.
Не желаю успехов, будьте здоровы!
Хороший провайдер. По крайней мере у нас перебоев незамечалось кабельное тв и интернет работает стабильно и видеонаблюдение. Пользуемся уже 3 месяца и ни разу проблем небыло. В личном кабинете в чате общаются без проблем. Мне кажется что негативные отзывы пишут конкуренты
6
11
Эрик Долян
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2023
Приобрели тут умный домофон,за одно предложили скидку на интернет и ТВ за 400р-две услуги по выгодной цене. Отдельное спасибо сотруднику абонентского отдела!
Скорость заявленная в 100 мбит даже близко не дотягивает.У меня скорость скачивания доходит аж до 31 КБ/с иногда даже 0 Б/с это просто ужас. 6,05 гб качал с 6 утра до 17:03 Буду уходить от этого провайдера. Не подключайте этот провайдер.
Дно-провайдер и сама организация. Вечно ничего не работало нормально. Отключились. Они насчитали еще 2 месяца пользования, при том что никто не пользовался и по телефону звонили им, просили остановить услугу. Теперь они аж в суд собрались))) Только вот договор видимо составлял спелой сотрудник, ибо фамилия не верная, такого человека просто нет. С кем судиться собрались? С Васей Пупкиным? Удачи, не желаю процветания.
15
3
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Я год как перешёл на Centra с сибирских сетей и доволен. Насчет телевидения мне нечего сказать, не пользуюсь. Насчет интернета - нареканий у меня нет, изредка бывает, что отвалится, переподключаешь (можно просто выдернуть и вставить кабель) и все ок. Может просто повезло, тем кто на проспекте Металлургов.
Кароче ничего не работает вообще , ссылаются на нашу неисправную аппаратуру и каждый раз за 5 минут ко времени приездк ремонтника всё чудесным образом начаниет работать , это ложная конкуренция от какой то другой компании и все непододки создаются искусственно и специально что бы люди от них валили в другую компанию
Самый ужасный провайдер, часто отсутствует интернет при полном балансе, как не дозвонишься, так вечно у них ведутся работы. А кто нам будет компенсировать материальный и моральный ущерб за невыполненную работу, если запланированные технические работы почему нельзя заранее оповестить рассылкой своих клиентов, чтобы мы могли сделать все до отключения?????
Неудобства.... В добавок,очень любят ,содрать деньги ,за несуществующие услуги.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Гребеник
Знаток города 6 уровня
28 июня 2022
Пользовались интернетои от МТС, потом Ростелеком постоянно были проблемы с ними вечно интернет не работал ещё и не дозвонишься до них. В мае подключила Centra работает как часы никаких проблем пока нет и всего то оплата 260 рублей в месяц вообще копейки.
Трансляция тв безобразная: смотреть невозможно! Думаю, что сети старые ! А настройщики только делают вид, что что - то делают! Компания не борется за клиентов. Буду уходить !
Отличная компания всем рекомендую,подключился в том году все устраивает и цена и качество услуг
3
4
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2021
Почему до вас не дозвониться??? Как специально - два гудка длинных, а потом занят и всё!!!? Ни разу с оператором не удалось поговорить!! Вы ждете, когда я в офис к вам приеду??? И ещё, когда телевидение не работает, вы перерасчет будете делать?
Вообще не советую, каналы плохо работают и у молчали за подключение 5000т.р. не советую вообще, один гнев.....
6
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2022
Пользуюсь Услугами этого провайдера,но последнее время 2 раза подряд подняли стлимость ,один раз без предупреждения,минус за этл...
А так пока все устраивает
Отвратительно, много лет пользовалась, лень было новые кабеля тянуть по квартире, сигнал пропадает в выходные или в праздничные дни, дозвониться до круглосуточной поддержки нет возможности, инет слабый, оценка два.... А может просто слишком много клиентов и в нас не нуждаются, ищу нового провайдера