Хороший товар, доступные цены и на этом всё. абсолютно нормальная практика чтобы в пункте самовывоза никого не было, с клиентом разговаривают так, словно я не за деньги покупаю товар, а за фантики и отказать мне не могут. когда говоришь что основа не свежая, ну явно в ней уже никотин окислился, спорят и не понятно, то ли обманывают клиента то ли просто по незнанию элементарных вещей. вообще сервис ужасный, видимо поэтому в подсобку на 4 этаже переехали, клиентам такое отношение не нужно.
На счёт сервиса это правда. С клиентами работа очень плохая. Заказываешь звонок и ждёшь часами, типа они заняты, дозвонится самому бесполезно, сегодня написал, поинтересовался что с моим заказом? Ни ответа ни привета. Очень странная сомнительная контора, уже пожалел что связался.