Была сегодня на ламинирование ресниц,у мастера Дианы ,мне все очень понравилось,девушка очень вежливая и приятная на общение,обязательно прийду еще раз. И отдельное спасибо администратору Фирузе.
С открытия делаю реснички в этом салоне) удобные кресла, атмосфера для отдыха! Часы наслаждения и комфортного пребывания для себя! Вежливые сотрудники, всегда предложат кофе или чай) напоминают заранее о записи.
Спасибо мастеру Татьяне, очень давно не делала ресницы, и после большого перерыва переживала, но все прошло очень быстро и комфортно, Таня все рассказала о процедуре наращивания, как ухаживать, я осталась очень довольна!
Оставляла ранее свой хороший отзыв, но сейчас меняю его. Есть один хороший мастер - Марина, но к ней не запишешься. остальные наращивают абы как. Я знаю, что говорю. Топ мастер оставила просто кучу склеек, да еще каких!! Фото прилагаю. Так же сделала абсолютно не ту длину, которую я попросила. Сервис - 0. Сотрудники не понимают, какая атмосфера должна быть в студии наращивания ресниц и какая музыка и громкость голоса уместны. Больше сюда ни ногой и никому не советую.
Я очень редко пишу плохие отзывы и сегодня как раз тот исключительный день.
27 августа я первый раз была на наращивании ресниц в студии MyLoveLashes.
Услуга - снятие ресниц и новое наращивание 1,5D.
Начиналась эта история в целом прекрасно: уютное помещение, доброжелательная девушка-администратор, комфортное кресло вместо неудобной кушетки.
На этом плюсы закончились. Процедура наращивания длилась 3 часа с копейками. Хотя в любом другом салоне в среднем это занимает порядка 2 часов.
На правом глазу были неприятные склейки. Ресницы верхнего края так сильно сплотились с коллегами нижнего века, что даже мастер с трудом смогла из разъединить. Было больно.
После наращивания ресницы не выглядели красивыми и разделенными. В целом ресничный край был разношерстным: где-то реснички сбивались в небольшие группы, переход по длинне в кукольном эффекте был рваным.
Вернувшись домой я попробовала аккуратно расчесать реснички, которые начали на глазу объединяться в несанкционированный митинг. В итоге ресницы, как осенние листья, стали просто покидать глаз. При этом они это делали так легко, как будто их до этого и не приклеивали. Следов клея на них не было видно вообще. Плюс ко всему сбежавшие ресницы были искусственными, ни одна естественная ресничка глаз вместе с ними не покинула. Поэтому списать это все на естественное выпадение нельзя.
Даже после этого всего я надеялась на позитивный исход. Думала, что после первых суток ресницы распушатся, визуальный вид станет лучше.
Сегодня утром я дошла до точки кипения, когда полчаса пыталась привести ресницы в нормальный вид. Не прошло и 2х недель с момента наращивания, а у меня такое ощущение, что я хожу с ними больше месяца.
Проплешины на обоих глазах и вишенка на торте-абсолютно перекрученные ресницы, которые впиваются прямо в глазное яблоко.
Я наращиваю ресницы, чтобы экономить время по утрам и не тратить его на тушь. В итоге вся эта экономия стала полностью призрачной, ведь каждое утро по 30 минут я трачу на то, чтобы завернуть нарощенные ресницы в нужную сторону.
Какое ощущение сложилось у меня: видимо мастер был начинающий. Отсюда длительное время процедуры и некачественный результат. Я хожу с нарощенными ресницами уже более 6 лет. Есть с чем сравнить и я уже понимаю, как себя обычно ведут реснички в носке на моих глазах, но такого кошмара я еще не видела.
И при этом цену за это все поставили по прайсу вполне московскую - 2520 руб. со скидкой.
Мне кажется, нужно быть как минимум честными с клиентом. Если у мастера недостаточная квалификация и опыт, предупреждать об этом на входе. И ставить прайс по сотруднику, отталкиваясь от его умений.
Ресницы в итоге пойду переделывать в другой салон.
_______________________
Прочла ответ студии на свой отзыв, поэтому вынуждена его дополнить.
Очень жаль, что вместо того, чтобы работать над качеством обслуживания, сотрудники салона ищут причины во вне.
В отзыве указана дата моего визита. При желании администрация может легко проверить была ли клиентка с именем Ирина на наращивании в этот день. Не поленюсь прикрепить скрин банковского перевода, по которому я оплатила услугу. До этого 24 августа я еще вносила предоплату в размере 650 рублей.
Сама студия после процедуры предлагает оставить отзыв, что я и сделала, но рады видимо здесь только позитивной обратной связи.
Я бы с удовольствием написала добрые слова в адрес MyLoveLashes, если бы со своей стороны они предоставили качественную услугу. В моем случае этого не произошло.
Была у Аси на наращивании ресничек. Очень давольно результатом. Ресницы красивые, всю процедуру сладко спала, было настолько комфортно и не больно. А перед уходом еще и кофе приготовили для меня
😍 Обязательно вернусь еще!
Добавили в черный список аж с трех номеров, не аргументировав это ничем. Буду обращаться в роспотребнадзор) А сотрудникам данного салона рекомендую ознакомиться с законами
Приветливый администратор, предлагают напитки, мастер Марина очень вежлива, заботится об удобстве клиента, не торопит. Я сложный клиент, потому что при начале процедуры возникает очень сильный тремор глаз. Мастер спокойно реагировала и не акцентировала на этом внимание, как часто делали в других салонах. Так же после процедуры глаза не покраснели, как, повторюсь, часто бывает в других местах. Эффектом наращивания довольна, все сделали, как я и просила)
Посмотрю как будут вести себя ресницы в носке, но сервисом и вниманием я очень довольна! Искренне рекомендую🧡
Персонал очень приветливый👍🏻☺️😊 атмосфера уютная все замечательно 🥰🌺 рассказали как правильно ухаживать за ресницами 🥰 спасибо за обслуживание 🤝 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень все понравилось, делала первый раз наращивание ресниц, все понравилось, хочу поблагодарить мастера Татьяну за превосходный результат💕и спасибо за милые подарочки от салона💕
Это моя первая процедура наращивания ресниц , прошла просто идеально. Благодаря этому мастеру, Ася вы волшебница! Спасибо большое! Обязательно вернусь к вам!
А так же хочу отметить отличный сервис и результат на высшем уровне!
Очень классная студия с супер удобными креслами. Делала наращивание уголков с эффектом стрелочки. Наконец-то сделали именно аккуратную стрелочку, а не апахала. Очень довольна студией и работой мастера, рекомендую 👍
Сделала наращивание ресниц на уголки глаз, очень красиво получилось. Мастер профессиональна, подобрала ресницы с более меньшим диаметром, легонькие. Салон приятный, красивый, сотрудники вежливые. Рекомендую
Очень понравилась студия, мастер была очень внимательна и работа получилась красивая. Хотела бы посоветовать это место всем! Девочкам отдельное спасибо ❤️
Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Анастасии. Очень довольна результатом. Анастасия рассказала, как ухаживать за бровями дальше, сделали скидку на 1 посещение 10%
Качество работы отличное ,мастер Ольга Николаевна С. просто супер(реснички держатся очень долго), администратор салона очень приятная и обходительная девушка, а какие там мягкие кресла ммм, всё на высоте !!!!!
Приятный персонал , очень внимательны к каждому клиенту . Работой мастера Венера очень давольна . Салон давольно приятный , чистенькой , уютно . В целом рекомендую придти сюда 👍🏻🥰
Была вчера, осталась очень довольна , ресницы смотрятся очень естествеено , дополнительную услугу сделала бровки , студия на высшем уровне , великолепный персонал , обязательно ещё вернусь , рекомендую!!!
Прекрасная,уютная студия. Очент понравился мастер Марина.
Любезные девочки на ресепшен угощают вкусным кофе)))
Отличное место!
За классными ресницами теперь только сюда
Невероятный мастер Марина!
Делала ламинирование ресниц и окрашивание.
Нет раздражения на коже после процедуры, все сделано ОЧЕНЬ АККУРАТНО! Мастер очень вежливая, на все вопросы ответила и все просьбы учла.
Очень довольна результатом 🧡
Show business's response
М
Мария
Level 9 Local Expert
May 31
Сама процедура прошла комфортно, результатом довольна. По носке тоже все хорошо, прошло две недели, а реснички на месте) Спасибо Яне, обязательно приду еще в этом месяце 🫶🏻
Нарастили ресницы, получилось натурально, естественно, будто так сами от природы выросли)) Выглядят они хорошо. Мастер работает со средствами, которые не вызывают аллергию на коже вокруг глаз. Осталась довольна результатом.
Была проездом в Москве, срочно нужно было сделать наращивание ресниц, посетила салон уже на следующий день и мне сделали быстро и качественно красивые реснички с мокрым эффектом, я в восторге.
Show business's response
В
Валентин Яздовский
Level 4 Local Expert
March 30
Очень уютная студия. Красивое оформление. Очень удобные кресла, не затекает тело во время процедуры. Администратор при записи отзывчиво помогает с выбором мастера. Мастер перед процедурой внимательно уточняет пожелания и делает все точно по запросу. Я довольна)
Делала здесь ламинирование ресниц с ботоксом. Работа была выполнена профессионально, результатом я очень довольна. Теперь в случае надобности буду обращаться только сюда.
Записывалась на наращивание ресниц, вносила предоплату, чтобы подтвердить запись. Записана была на 19:30.
В 19:18, когда я уже подходила к салону, позвонили и отменили запись, не смогли предложить другого мастера и даже в качестве извинений не предложили скидку на следующее посещение.
Нормальный салон мониторит работу своих сотрудников и предупреждает заранее.
Мне ответили : ой, мы даже не знали, что мастер не выйдет, сами только что узнали.
Переехала недавно на этот район и увидела красивую студию, решила записаться и не пожалела. Очень вежливые администраторы и опытные мастера🥰 искренне советую!
Девочки😱🥰
Очень красивый салон, зашла сегодня записаться на реснички по рекомендации подруги и даже без ресниц, я уже в восторге. Очень вежливые девочки, жду своей записи 😌
Мастер Ася, администратор Фирузе прекрасные. Сделали естественно 2Д, с учетом моих пожеланий, сориентировали по длине изгибу и в итоге сделали как мне надо. Буду еще ходить!