Самый чёткий сервис для Мазды.
Обслуживаюсь уже 4 года, ребята делают машину как себе, особая благодарность механику Алексею и мастеру приемщику Алексею!
Всегда помогут и подскажут как лучше сделать!
Запчасти оригинал, немного дорого ваты, можно найти дешевле, но это каждый решает сам, никто ничего не навязывает! Цены на обслуживание отличные!
Ещё раз огромное спасибо этой команде!
Записался на сервис за две недели, описал проблему. Неделю спустя позвонили, сказали что электрика нет, но по проблемам с подвеской приезжайте, посмотрим. Согласился, за три дня пишут, что сначала мне надо на шиномонтаж, который нужно сделать до того, как я к ним приеду, т.к. у них его нет. На мой справедливый вопрос, нельзя ли было это сообщить раньше, чтобы я не тратил время, работник соврал, что мне звонили, а я не брал трубку. По итогу - 10 дней потеряно в пустоту, не рекомендую.
Все просто супер, дважды напомнили о записи, провели диагностику и наглядно показали, где на самом деле проблема и где допустил ошибки прошлый мастер. Очевидно, лучше заведения для автомобиля марки Mazda в Москве нет, теперь буду обращаться только сюда!
Отличный сервис, всё чётко и быстро. Всегла проверят всё и полскажут.
1
Show business's response
Г
Георгий К.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
По-прежнему все на высшем уровне. Быстро, качественно, профессионально. Спасибо!
Заказ-наряд 4372 от 17.04.2024 ТО + Замена опорного подшипника
Заказ-наряд 2512 от 20.09.2023
Заказ-наряд 369 от 20.02.2020
Замена передних колодок и дисков + ТО135.
Профессиональный подход и доброжелательное отношение.
Предупредили о возможных дополнительных работах, часть из которых не понадобилась.
Дали рекомендации по эксплуатации и предстоящему обслуживанию.
Всем остался доволен, планирую продолжать пользовался их услугами.
Спасибо!
Сервис рекомендую, постоянно обслуживают свой автомобиль, особенно хочу отметить слесаря Алексея и мастера приёмщика Дмитрия. Отличные ребята все грамотно и с душой! Спасибо парни!
Превосходный сервис для автомобиля mazda ! Уже несколько лет езжу на тех обслуживание и довольна сервисом и стоимостью услуг!Очень приятные ребята всегда дадут дельный совет в обслуживание автомобиля !!!
Парни молодцы, внимательно подходят к вопросам каждого клиента, всегда готовы проконсультировать при возникновении вопросов, механики - очень грамотные. Но всегда объявляйте о вопросах и местах, на которые надо обратить на внимание.
Много лет только тут обслуживаю свою Мазду, с которой мы вместе уже 15 лет. Ребята механики работают годами, опытные, подскажут и объяснят по проблемам с авто. При ремонте можно поприсутствовать, что для меня "+". И очень кстати имеется еще и мойка, где маздаводам с клубными наклейками (может, и без них тоже)) скидка). Из минусов - не все виды работ тут, в сервисе, проводят. Приходится, к сожалению, искать сторонние сервисы. Вот бы расширить мазда-сервис и чтобы все виды работ были в одном месте!
Хороший клубный сервис Мазда, уже вторую шестерку обслуживаю только тут (это лет пять). Многие маздоводы его знают и советуют.
Всегда все стабильно: теже менеджеры, теже механники, запчасти чуть дороже, чем в интернете, но всегда в наличии, масла (мотор и коробка) тоже есть, при чем ребята реально заморачиваются, чтобы не лить паль.
Да, тут обстановка "гаража", нет лоска и магии, как на дилере, но и цены ниже на порядок, хотя на качестве это не сказывается, ребята знают, что делают, это видно. Всегда подскажут/посоветуют, что надо делать, а что еще походит. Для себя выбрал этот сервак вместо обслуживания на дилере (машина новая).
Ребята молодцы, всегда быстро и качественно выполняют свою работу, цены средние по Мск. У них же автомойка и также можно заказать запчасти, рекомендую!
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет.Всегда доброжелательны, если требуется,подскажут по запчастям,а главное,профессионалы своего дела.Услуги не навязывают,всегда говорят как есть.И стоимость работ очень даже хорошая. Спасибо вам за работу!
В 2016 году открыл для себя это замечательное место! Классный сервис, хорошее отношение к клиентам, именно в этом сервисе я узнал, что будет отзыв моего автомобиля, когда дилер был не в курсе. Мне нравилось все. Продал свою машину и о сервисе забыл, пока не взял новую. Каково же было мое разочарование когда меня стали разводить на деньги. Было очень не приятно. Когда вместо заявленных 13000 платишь 39500 и еще рекомендаций на 70 000₽. Так более того, обидно еще от того, что когда с этими рекомендациями заехал к официальному дилеру, который провел диагностику автомобилю и подвел итог: что меня хотели развести на ремонт детали, которая в нем не нуждается.
Заменили механизм складывания боковых зеркал, при замене которых есть риск, что отображающий элемент может треснуть а еще отремонитировали и установили форсунку омывателя фар которую в другом сервисе рекомендовали выбросить, допом провили диагностику и указали на недочеты которые нужно устранить. Классные ребята, мастера своего дела.На ТО только к ним. Рекомендую.
Приехал в первый раз, по рекомендации родственника. Остался очень доволен уровнем профессионализма, приятным общением и адекватной ценой на услуги. Буду приезжать снова.
Записался на ТО , быстро перезвонили. Сделали всё оперативно и четко, выявили небольшую проблему, которую тоже сразу исправили. Прайс доступный. Рекомендую
Сервис топ, ребята работают очень быстро и, что не маловажно, качестванно.
Ценник приятный, чуть дешевле чем у дилера, дают гарантию на работы и оригинальные детали. Имейте в виду, на территории небольшая парковка. Из приятных бонусов- рядом есть ТРЦ, пешком от сервиса примерно 5 мин.
Отличный сервис! Качество обслуживания, выполненных работ всегда на высоте! Благодарю всех сотрудников сервиса за вашу работу! Однозначно рекомендую, надежная команда
Оценка 4+++.
Единственный минус, нет у них станка для выполнения схода- развала. Все сделали хорошо, быстро, но делать сход-развал нужно ехать в другое место
Первый раз была в этом сервисе. Без сомнений, вернусь. Ребята приняли четко по записи. Сделали диагностику. Вменяемо (особенно для женщины) и подробно объяснили и показали, что необходимо сделать срочно, а с чем можно повременить.
Спасибо Максиму, который ответил на все интересующие вопросы. И мастерам, знающим свое дело. И за прозрачность всего процесса.
Искал себе маздовский хороший сервис,по отзывам выбрал этот,заехал поменять масло с фильтрами,заодно ремни поменяли,приговорили диски тормозные к замене,решил сразу вкруг поменять(зиммерман по рекомендации) и соответственно колодки,задние поставили трв,а на перед убедили что зиммермен будет лучше,поставили их,видимо ассортимент не большой у них запчастей!
После перед начал дико скрипеть,тормозить со свистом.приехал обратно сообщил о проблеме,сказали что никто не жаловался на них,попшикали очистителем,предположили что притираються и мол ездийте дальше!когда нибудь перестанут)
Качественное обслуживание и клиента и автомобиля. Отзывчивый персонал, толковые мастера - без проблем проконсультируют, подскажут, объяснят. Запись по времени - нет проблем.
Обслуживаюсь с 2021.
Весь персонал очень приятный, консультируют по белу.
Ни разу не столкнулся с ситуацией, когда пытаются что то навязать. Если с какой то поломкой можно ездить какое то время, об этом говорят и нет необходимости резко тратить деньги.
Цены ну плюс минус такие же , иногда дешевле даже. Можно со своими деталями.
Спорно, конечно, что нельзя стоять с мастерами в боксе, а сидеть в зале ожидания . Но иногда разрешали.
Всем владельцам Мазды рекомендую от души ребят
СХ-5, замена тормозных дисков по кругу.
Что понравилось:
Взяли в работу точно в срок, есть свой склад часто требуемых запчастей (мне потребовался, когда одни из привезённых колодок не встали), механики работают неспешно и уверенно, без суеты и лишних движений. По ценам - недёшево, но я не знаю мест, где было бы дешево и хорошо...
Что было неожиданно:
Всего два подъёмника. Почему-то я ожидал, что у них как минимум десяток постов.
Недостаточно эффективное общение менеджеров с клиентами. Не грубое, нет. Но можно чуть подробнее обсудить с клиентом текущие (а, возможно, и будущие) работы, и чуть меньше - кто сколько денег вложил в свою тачку, и кто что будет заказывать на обед ))
В целом, визитом доволен. Думаю, приеду снова (если после шпильки в адрес менеджеров меня тут примут).
Вчера появились проблемы с машиной, последствия которых не могла оценить и записалась в сервис, которым постоянно пользуюсь после отказа от официалов. Мне позвонил Алексей, успокоил, что ничего критичного и дал советы, которыми я воспользовалась. Теперь все хорошо (машина в порядке, время сэкономлено, я спокойна). Ребята, в который раз убеждаюсь, что вы лучшие! Спасибо за профессионализм и за честное отношение к клиентам! Спасибо, что вы есть!
Первая мазда в семье, первое ТО после покупки - по совету форумчан поехал к ним. Понравилось.
Записался заранее, за несколько дней, ближе к дате визита - сервис прислал напоминалку о себе, это удобно.
Приехал к назначенному времени, еще раз проговорили, какие работы мне нужны, сообщили предварительную стоимость. Приемщик загнал машину на диагостику и работу. В процессе диагностики нашли подклинивающий суппорт, тут же мастер-приемщик сообщил об этом, сообщил стоимость работ, подробно рассказав и показав что там не так. В общем, визит на СТО занял чуть больше часа, поменяли масло, колодки, провели профилактику суппортов. Всё это стоило весьма божеских денег. Визитом доволен, однозначно буду там обслуживать авто.
Если можно было бы поставить звезды в минус поставил бы, на протяжении многих лет обслуживал свою машину у них о чем безумно жалею.
Приехал на ТО с проблемой стук с левой стороны. Приговорили заднюю подвеску 🤦♂️ и не проверили передние амортизаторы , по итогу левый амортизатор был заклинивший.
Цены: очень дорого (у оф дилера на новой риге дешевле колодки поменять чем у них)
Работы: нет диагноста, нет сход-развала, рычаги не запресовывают (уровень гаражного сервиса)
Качество работ: ужасно
Довольно оперативно и качественно выполнили работу по замене сальника коленвала на Мазде 3. Не смотря на возникшие в процессе сложности, благо все запчасти оказались в наличии. Весьма компетентные и вежливые сотрудники, в целом рекомендую!
Отзывчивый, высоквалифицировпнный персонал, который во всем поможет и подскажет. Быстрое и качественное обслуживание. Не навязывают лишних услуг, а наоборот родскажут, что следует сделать в первую очередь, а с чем можно повременить. Всем советую обслуживать свою Мазду именно здесь)
Отличный сервис. Все делают быстро и грамотно. Лишнего не навязывают. Если нужно, проконсультируют, дадут рекомендации. Цена на расходники и комплектующие, очень даже приятная. Четыре машины сменил и все обслуживались в этом сервисе.
9
5
Show business's response
6
6560 Рякин
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Добрый вечер, обратился к ребятам по рекомендации. Была проблема с клином всех 4 х колес при движении. До этого был в 2х сервисах и всё разводили руками, все хорошо. Но мастера My Mazda вникли в суть проблемы досконально и в процессе диагностики поняли причину неисправности и благополучно решили. Машину подменили после устранения проблемы. Появился накат, и тормозные диски перестали греться. Также попутно был выявлен порванный пыльник наружного шруса и сделали крепление защиты ДВС и подарили кронштейн глушителя. Специалисты знают свое дело на 100%, рекомендую 👍, профессионалы.
Хорошее обслуживание, всегда подходят к какждому клиенту индивидуально, в отличии от официального диллера. По времени быстро, так как не берут за нормо час. Всегда дадут совет или подскажут как лучше, что и когда менять надо. Помогут с заказом запчастей если у них нет в наличии. Молодцы ребята.
Все четко, без спешки, но в итоге быстрее и дешевле чем у дилера. С момента первого посещения этого сервиса прошло уже два года и более 60 т.км. пробега. Цены на запчасти, естественно, растут, внимание машинка к себе требует все больше, но качество выполняемых работ остается на стабильно высоком уровне.
Скажу честно, два раза у них менял прокладку клапанной крышки , и два раза она протекала , на третий раз поехал к более опытным людям и все замечательно ! Не рекомендую сервис ! Крышку протягивают от руки,а не динамометрическим ключом ! Так что не советую никому ! Позже когда позвонил с претензией , ответ был прост , крышка кривая )))
Обслуживание качественное на работы выполненные дают горантию ремонт делают по факту без навязывания дополнительных работ. Два года обслуживаю машину у этих ребят.