Очень вкусно готовят и видно что готовят профессионалы.Очень чисто моют полы и протирают пыль каждый день.Персонал хороший и не приходится стоять в очереди долго
Вкусно, уютно, цены средние. Круассан с маскарпоне и клубникой отвал башки.
Но сегодня я его не стал брать, хочу чтоб мышцы упркгие были и щас в качалку пойду. А вот эти 3 дамы пришли и разговаривают одновременно все трое. Приятно осознавать, что дело моей матери и тётки живёт!
Были в Саратове проездом и на завтрак зашли в MyPlase. Мы оказались в восторге от нашего завтрака: шакшука 5+, ребёнку круассан с карамелью понравился, а муж был в восторге от грибного сура пюре.
Скопировали все самое плохое из Москвы: микропорции, раздутый ценник. При этом время подачи по часу. Уникальная особенность - сортир по пинкоду. Строго не рекомендую.
Здравствуйте!
Была в вашем заведении (на Чапаева) не в первый раз, но сегодня в последний. Научите работе с клиентами одну вашу официантку (как минимум носить бейдж, чтобы знать героев в лицо).
В прошлые разы официантка не давала сделать заказ, поторапливала, подходила принять заказ с периодичностью в 1,5 минуты.
Огрызалась. На вопрос: «через сколько будет готов заказ?», ответ сквозь зубы: «девушка-красавица, я только что приняла ваш заказ». К чему мне эта информация? Мне нужно было лишь узнать время. В тот день у вас проходил мастер-класс по нейрографике, и т.к. я была голодна, а в заведении было много людей, я предположила, что заказ будет готовиться дольше обычного и заранее уточнила. Далее я добилась от нее ответа «в течение 15 минут», но заказ принесли через 40 минут!!!
Затем, нашему столу нужен был дополнительный прибор, я попросила вилку, но официантка сказала, что приборы она уже давала. У вас дефицит приборов или в чем проблема? Это было 20.05 днем, были только мы и еще одна девушка за соседним столом. На вполне уместные вопросы и просьбы, официантка дает неадекватный ответ.
Почему она без разрешения забирает тарелки? НЕ ПУСТЫЕ тарелки? Я не давала согласия уносить тарелку со своим завтраком (заказывала шакшуку, порция большая, вы сами знаете, поэтому я не съела блюдо сразу, оставив половину с мыслью, что доем чуть позже), я озвучила ей свой отказ в первый раз, так она подошла повторно и все равно сделала по-своему, забрав моё блюдо. За что я платила деньги? Мне нужно караулить свою еду в вашем заведении? Я сама работала официанткой, поэтому ее поведение мне не то чтобы непонятно, я в шоке.
Надеюсь, вы отреагируете на этот отзыв, обучите своих официантов работе с клиентами. Но теперь и у меня, и у моих близких людей ваше заведение в черном списке.
4
Show business's response
Анна М
Level 7 Local Expert
February 18
В целом вкусно, по еде вопросов нет. Но с персоналом точно нужно поработать, очень неприветливый, при заказе общаются на недовольных тонах, что очень портит впечатление сразу
Были в заведении 14 февраля. Понравилось всё. И интерьер, и обслуживание, и конечно еда) особенно запомнились сырники и овощи гриль👍 ещё приятным бонусом к чаю подали два пряничка и открытку😊
Раньше очень любила это кафе(год назад) сейчас разочарование 90%,ела стала вообще не вкусная,суп грибной кислый,с морепродуктами баланда, круасан с беконом подали ледяной,сладкие круасаны жёсткие как будто 3 дня назад сделали. Пельмени взяли с собой на 1м этаже,хуже не ела как будто со старой тухлой говядиной. К персоналу вопросов нет , молодцы
Из трех заказанных блюд, третье даже пробывать не стали. Драники с лососем - рыба испорчена, зелень вялая, панкейки с соленой карамелью даже ребенок есть не стал, вкусным было только какао. Есть не чего не стали, попросили счет и ушли. Посчитали за все. Уважающее себя заведение за такие промахи деньги не берут, но видимо это не об этом месте.
Дополняю отзыв, может драники и убрали, но блины ребенку тоже не понравились, третье блюдо даже пробывать побоялись!!!
Лучшее место в котором я был!
Когда приехал, меня сразу обслужили и дали свободный столик. Еду приготовили быстро. Если подытожить место замечательное, цена-качество меня просто удивляет!
Уютное заведение! Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Круассаны всегда выше всяких похвал!!!
3
Андрей Е.
Level 27 Local Expert
August 30, 2024
Интерьерчик неплохой, ну окэй, а чего порции такие маленькие на бизнес-ланч? Суп из ветчины - одна вода, пюре - как украли, одна ложка с тощей котлетой, салата - кот наплакал, там не 150 грамм даже. Так не то что рабочего человека не накормишь, даже офисный планктон голодным останется. Не рекомендую. Наполеон и то не принесли, но в чеке посчитали, ещё и объяснять пришлось, что я его не съел. Оценка минимальная.
Приятное место, вкуснейшие круассаны с разными начинками, приветливый персонал.
Из минусов - туалет на 1 этаже, который открывается домофонным ключом. Ключ - у администратора на 2 этаже. Соответственно, если вы пришли впервые и не знали об этом, спускаетесь на 1 этаж, читаете объявление о местонахождении ключа, снова поднимаетесь наверх за ключом и снова спускаетесь вниз)
Однажды взял там Наполеон, теперь я знаю, каков на вкус Наполеон, с которым я буду сравнивать все остальные Наполеоны, очень вкусно, да может цена чуть больше чем у других на него, но это того стоит, чтобы прийти домой и вкусить его с чашкой кофе, и расплыться в улыбке от такой красоты, в общем только положительные эмоции
Насчёт иных пирожных, пробовали лимонник и чизкейк, тоже вкусные, остальное не пробовали, сказать не могу
Был в кафе в первой половине дня, работал на ноутбуке. Условия отличные: приемлемая громкость музыки, розетки, вежливый персонал, приятный чай.
Рекомендую
Очень невкусно. Это наверное первая двойка за все мои отзывы и то за хорошее обслуживание и приятное место.
Но качество еды = на единицу
Брали драники с лососем.
Сами драники не драники, что можно сделать с картошкой, чтобы она была такая невкусная = непонятно.
Панкейк с соленой карамелью принесли холодный и внутри не пропеченый.
Красивое место, красивая еда, но невкусная.
Всё очень вкусно, приятное место. Из недостатков - на чеке есть qr-код для перевода чаевых официанту, а сама база не заполнена. В итоге нельзя поощрить сотрудника удобным способом.