Mysoulstretching
92 reviews
October 13, 2024
Одна из самых красивых студий, очень внимательные и приятные тренера. Особенно Валентина💙
April 27, 2024
Удобное расположение студии - большой плюс. Всего в 5 минутах от метро Фили. Я здесь бываю два раза в неделю, очень рекомендую эту студию.
April 17, 2024
Хочу отметить не только само место для фитнеса, но их потрясающий сервис. Предоставляют бесплатно полотенца и халаты. Приятно когда так заботятся о своих клиентах
January 22, 2024
Занималась в студии 2,5 месяца, изначально не проговаривают условия абонемента , молча скинули ссылку на первый платеж , где дополнительно 5000р нужно оплатить вступительно, опять же, это не было бы такой проблемой, если бы об этом сообщалось заранее. Про условия договора выше сказала, потому что мне никто не объяснил, что ежемесячная оплата расценивается как рассрочка на годовой абонемент, и если внести оплату позже нужной даты , то действовать он будет все равно до предыдущего числа, но уже нового месяца.
Ну и не буду молчать о том, что за 2 месяца стоимость абонементов сменялась 3 раза! Сначала сказали, что смена стоимости и условий меня не коснется , так как у меня договор на год. Однако на днях я узнала ( на минуточку сама спросив! Меня никто не информировал), что договор расторгнут в одностороннем порядке и теперь я должна покупать его в 3 раза дороже.
Ну не «премиум» отношение и сервис хочу вам сказать.
Если уж что-то меняете - информируйте пожалуйста клиентов, желание посещать студию отбивает именно такое отношение
18
4
February 21, 2024
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, пришел с вопрос о покупке сертификата в данную студию растяжки жене в подарок, быстро оформили. Жена в восторге, очень хотела начать ходить на йогу
1
4
June 23, 2023
Потрясающе атмосферная студия. Есть комфортное лобби с мягкими диванами и яблоками ) Залы небольшие, что позволяет тренеру больше сфокусироваться на каждом госте. Я ждала открытия много месяцев и ещё больше влюбилась в студию сейчас. 😉🤍
2
3
March 19, 2024
Хамское отношение администратора-тренера Марины Ч.,пришла в студию с ребенком,на что было сказано «студия ответственность за ребенка не несет», так на вас и не переносят данную обязанность. «Нужно предупреждать об этом за ранее» вопрос для чего?вы аниматора ребенку закажите?. В договоре тогда меняйте условия и предупреждайте,что вход с детьми запрещен. В итоге тренировку пришлось отменить
7
3
January 22, 2024
Впервые с таким обманом столкнулась. По Безлимитному !!! Абонементу, который действует ещё пару месяцев, вдруг предложили вне договора расторгнуть, или доплачивать за каждое занятие в удобное вечернее время (в тридорога). А потом и вовсе стали все отменять в одностороннем порядке-крайние занятия в 18.00!!! Утренних обещанных нет! Запись сделать невозможно. Иначе они обанкротятся и закроят студию, со слов руководства. Возвратить обещают копейки. Плохой менеджмент пытаются возложить на клиентов. Другие клиентки планируют судится.
Тренера были прекрасные, но подобное мошенничество испортило все впечатление
16
4
February 6, 2024
Никому не рекомендую посещать студию, которая позиционируется, как вип а на деле ей не является. Купила абонемент, оплатила членский взнос и в один момент студия меняет условия работы и абонементы всех блокируются.
Администратор отвечает только после второго сообщения «ау?!» и после просьбы о возврате приветливость пропала. Кормят завтраками, возврат до сих пор с 22 января не сделали. ВИП закончилось на названии. Заранее предупреждений не было об изменений условий.
11
2
September 9, 2023
Очень красивое современное место для красоты и здоровья девушек. Есть залы для стретчинга, фитнеса, массаж, душевые. Зона ресепшена Очень большая и уютная
5
3
July 18, 2023
Абсолютно не клиентоориентированное место. Очень болит спина, зашла, просила позаниматься, хочется, чтобы рядом с домом и уютно чтобы было.
Администратор какая-то косноязычная, неприветливая.
Хотела купить абонемент на месяц, администратор сказала, что продают только на полгода, они «коммерческое предприятие».
Вывод сделала администратор, что это не мое место, для меня не подходит.
Предлагала мне какую-то рассрочку, хотя я четко обозначила, что могу сейчас позаниматься месяц-два. Хочется тренировок рядом с домом и более здоровой спины.
Кому же это место подойдет с таким подходом?!
Очень бы хотелось, чтобы знали владельцы этой студии, как работают их служащие, и шли навстречу клиентам.
Мне бы было очень удобно заниматься здесь, но мне отказали. Просила абонемент на месяц-два.
Очень шокирована таким отношением к клиентам!
Предлагают дополнить отзыв фотографиями, но мне хочется дополнить тем, что на все хорошие отзывы владельцы отвечают, как я вижу, а на мой нет )
21
4
April 25, 2024
Пришла сюда, потому что в прошлом фитнес-центре не понравилось отношение тренера ко мне, да и инвентарь там был устаревший. По сути, там ситуация в разы хуже, а цена такая же. Так что с радостью буду возвращаться к вам на занятия!
April 22, 2024
Посещаю занятия регулярно,девушки на ресепшен всегда вежливые. Тренировки проходят в мини-группах,расписание удобное.
April 29, 2024
Хожу сюда на разные групповые, но в основном к Марине на стрейтчинг. Мне очень нравится, как она ведет и нравится результат от занятий. Тело стало более гибкое.
January 24, 2024
Живу рядом, позвонила в эту студию узнать условия..
Такого хамского отношения к себе не припомню, спросили мой вес и где я работаю... Я даже растерялась, администратор говорила, что у них студия для обеспеченных женщин, но как она по телефону могла сделать выводы о моей платежеспособности?! Сказала, что они будут списывать деньги за месяц вперёд прям с карты, меня это насторожило
15
4
April 7, 2024
С удовольствием посещаю тут занятия. Мне очень импонирует атмосфера. Все девочки добрые и отзывчивые
April 9, 2024
Посещаю третий месяц, все нравится, все подходит. Качественно, комфортно, чисто, приветливо. По абонементу занимаюсь йогой, посещаю также массажиста. Мне нравится!
April 12, 2024
Советую эту студию! Сильный тренерский состав, занятия по 6 человек в группе. Если что-то делаешь не так, всегда исправят и объяснят. Подойдёт как новичкам, так и более опытным
March 4, 2024
Отвратительно место. Не советую. Подписывают договор, потом свои обязанности не испольняют. Придумывают другие условия и правила, ты узнаешь об этом когда не модешь записаться. 100 раз подумайте, прежде чем покупать абонемент. Потому что через неделю может оказаться, что ваш абонемент не действует. Так как уже введены новые абонементы.
9
June 13, 2023
Недавна начала ходить в студию MYSOULSTRETCHING. Хочу сказать, что это в этом месте можно получить заряд положительной энергии, эффективные занятия и поддержку тренеров. Меня также приятно удивил дизайн студии. ( Как в pinterest😍😍😍) Могу смело советовать это место!
3
3
January 20
Очень стильная студия. Хожу = довольна!
February 25, 2024
Хожу на занятия уже пол года, все очень нравится. Хочу отметить очень стильный интерьер😍 и бесплатную парковку!)
1
4
April 18, 2024
Очень уютный зал и душевные люди, но со строгой дисциплиной. Все это очень позитивно влияет на результат. По одному абонементу посещаю сразу несколько занятий включая массаж напоследок)
January 23, 2024
Неожиданно для всех решили поднять цены на свои услуги, даже не предупредив и не уведомив людей)
Их совсем не заботит договор и клиентоориентированность – это что-то далекое для них.
Не советую) а то чувствую, что каждые 3 месяца они будут поднимать, и поднимать ставку
16
3
April 15, 2024
Уютная атмосфера, удобное расположение. Купила абонемент на месяц, все нравится 👍
April 23, 2024
Фитнес студия отличная. Благодаря разнообразию направлений в студии, можно каждый день выбирать что-то новое и интересное для себя. Это так мотивирует посещать занятия регулярно.
February 2, 2024
Вообще не умеют общаться с клиентами, ужасно некомфортно. Никому не советую туда ходить, ни персонал, ни тренеры, ни сама атмосфера не заставляют остаться там. Худшее место, где я бывала, никому не советую.
11
3
February 5, 2024
Я обожала эту студию, пока не случился полный конфуз, как у всех, кто комментировал ниже.
Договор был заключен на год.
В один день, как и у других, у меня резко перестало работать приложение.
Написала в чат - мне ответили, что у студии сменилась концепция и, видимо, мне «не дошла
рассылка об изменениях». А кому-то она дошла?🥴
После чего мне прислали новые условия - цены поднялись в 4 раза🫡🫡
Ну, соответственно, я была вынуждена расторгнуть договор и написать заявление на возврат.
Студия еще и удерживает 20% от возврата - спасибо за этот пинок на прощание🫠
Выкинули всех лояльных клиентов…..
Я ужасно разочарована.
Желаю тренерам найти новое место работы где-то рядом, чтобы все из комментариев перешли к вам))
Особенно Валентине Ф. - вы лучшая!
13
4
April 19, 2024
Красивая студия с высоким уровнем сервиса! Анна супер тренер по йоге
May 3, 2024
Понравился профессионализм тренеров и комфорт для посетителей! Ни капли не жалею, что абонемент приобрела тут)
January 30, 2024
Никому не советую ходить!
Покупала безлимит тренировок, а руководство предложило расторгнуть договор и начать платить за каждую тренировку. Никогда больше не приду
12
3
November 3, 2023
Самая стильная приватная фитнес - студия, сервис на высоте! Очень рекомендую массаж 👌🏾
3
3
April 8, 2024
Я в восторге от фитнес студии :) цены приемлемые, все удобно и продумано сделали. Расписание меня полностью устраивает
1
June 5, 2023
Была на тренировке у тренера Марины очееень понравился тренер, сама студия безумно красивая сервис тоже отличный
5
3
April 2, 2024
Хожу на пилатес к Марине. Добилась определённых успехов) Студия нравится, комфортная обстановка и приветливый персонал
March 30, 2024
квалификация тренерского состава на высшем уровне. все тренеры знают свое дело и мотивируют на результаты. я
очень довольна!❤️
January 20, 2024
Отличная Студия, всё очень красиво.
2
10
August 23, 2023
Цены повышены !! И оплатит можно только от 6 месяц !
Индивидуальный тренировок только с абонемент!
Хотя стоит очень дорого
12 тренировок за 40,000₽ + абонемент 40,000₽
5
5
July 8, 2024
Прекрасная студия!
February 16, 2024
Приятная студия❤️
1
4
August 19, 2023
Красивые девченки работают)
4
4
May 22, 2023
Супер
5
4