Mytishchi Neuropsychiatric Dispensary
226 reviews
December 22, 2023
очень хамское отношение. В регистратуре женщина разговаривала по телефону и разговаривала со мной так, будто я ее отвлекаю. я уже молчу про очередь
2
April 11, 2023
Хочу поблагодарить Жемчужникову Оксану Николаевну ,за то что отвечает на все вопросы при приеме ,советует лечение ,ПА устал от них Оксана Николаевна подберет лечение все расскажет,щас все хорошо стало))
1
February 27, 2023
Бесконечные очереди и в регистратуру и к врачам, хамоватые врачи, бездушный персонал, гардеробщика нанять не могут. Типичное недофинансированное государственное медицинское заведение.
Если нужно потерять впустую пару часов своей жизни ради пары бумажек - это место для вас. По поводу лечения психически нездоровых людей - надейтесь только на себя :)
14
1
January 13, 2023
Ужасное место, приехали за справкой 12.01.2023г. в 17:10 сказали что очень большая очередь и что бы приехала завтра. Приехала 13.01.2023 в 16:40 и у них не работает касса. Это что происходит вообще!? Сколько можно над людьми издеваться!? Куда смотрит Минздрав!? Работники там все грубят и хамят пусть их вообще проверят на вменяемость!?
7
June 3, 2022
Это еще то злачное место. Они наверно специально людей доводят и проверяют псих или не псих. Звонишь узнать информацию, отвечают на один вопрос быстро и трубку бросают, Справку делают быстро, но вот заранее не говорят какие точно нужны документы. Приехал к ним с другого конца Мытищ взять справку для устройства на работу. В регестратуре взяли паспорт направление и спрашивают а ЭЭГ у Вас есть? Нет, идите делайте. Для определенных специальностей надо ЭЭГ. Так что лучше по телефону уточнять. Поехал сделал. Приехал обратно к ним на след. день. Справки выдают по будням кроме четверга с 9-13.00. Заходишь в кабинет сидят две тети Моти, спрашиваешь можно, одна отвечает занято другая с удовольствием, просто за дверью не видно что там есть уже человек. Взяли документы и говорят 2 экземпляр у Вас есть ЭЭГ, если нет то идите делайте. Тут даже у нормального человека нервы сдадут. Понимаю что еще чучуть и скажу им все что о них думаю, а справка то нужна. Думаю надо забрать быстрее справку и покинуть это место, пока не превратился в психа))))(шутка) Отдал им экземпляр ЭЭГ лучше схожу потом копию возьму где делал, чем сюда еще раз возвращаться. Так что всем терпения и хорошего дня!
18
4
August 31, 2022
Организация, где никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает!!!Нужно было просто пройти психиатра для учебной справки. Позвонила в регистратуру, сказали приходите просто без записи с паспортом до двух часов дня. В итоге придя в диспансер в регистратуре заявили, что принимать больше не будут, так как слишком много народа и вообще приёма уже нет, он был до часа дня🤯И кто по телефону сказал неактуальную информацию они не знают и отвечать за это не собираются
12
1
January 14, 2023
Отвратительное заведение-требую немедленно провести проверку персонала на вменяемость ,знание их обязанностей и общения с посетителями(хамят грубят посылают на…)
Либо требую немедленно расформировать данное заведение с не квалифицированными сотрудницами!!!!
Буду писать в минздрав-вы ребята у меня попляшете!!!!!место сотрудников в консьержах в не в поликлинике!!!
13
February 27, 2023
Такого хамского отношения не встречала нигде больше. К людям относятся как к животным, гардероб не работает, женщина в регистратуре вместо работы болтает и хохочет с коллегой. Я все понимаю, это бюджетное учреждение, но такое вижу впервые
9
February 22, 2023
Полный отстой!!!
Куда смотрит минздрав М. О.????
На такой город, принимает только один врачь!!!! Очередь колосольная, из тех кому действительно нужна помощь и тем, кому просто получит справку, причём за это ещё и заплатить!!!!!
Полное безобразие!!!!!
12
January 31, 2022
Персонал оставляет желать лучшего! Главного врача Валентину Павловну 100% нужно отправить на пенсию , раз не может справиться со своим собачим персоналом . Хамят , нет никакой организованности , все с таким ужасным внешним видом , расстегнутые халаты словно из бани вышли . Медицинская этика плачет в сторонке . Доктор одного Пациента принимал ровно 1час 49 минут . Справку так и не получила , книгу жалоб не предоставили ( регистратор с набитым ртом пищей просто спряталась за полки с картами) . Потратила нервы при получении платной медицинской услуги .
18
3
October 31, 2023
Спасибо большое за быстрое оформление справки,сотрудники молодцы👍
1
1
January 21, 2022
Получал 21.01.22 справку для продления разрешения на оружие, второй раз уже получаю тут справку и тех проблем что пишут многие не увидел... приехал к 9:45, пока отстоял очередь в регистратуру около 10 минут, пока оформили минут 5, к 10:00 поднялся в кабинет к доктору Российской.. подождал примерно 5 минут начала приема, и долго ждал МЧ который что-то мутил с военкоматом.. в 10:15 зашел, в 10:25 вышел, к психологу не отправили как тут пишут... в целом я доволен, 4 звезды из 5 за тесноту и жару которая там присутствует... будьте проще, не качайте права и думаю к вам нормально будут относится... оплачивал картой
5
11
April 3, 2023
Ужаснее места не встречала. Электронно не записаться, трубки не берут. Работают по непонятному графику. Чтобы взять какую то справку минимум 2 дня потратить нужно!!!! Когда уже наведут порядок в этом месте.
7
April 26, 2024
Спасибо за 4 великолепных часов в очереди ради 1 справки
3
August 1, 2023
Хамят в регистратуре, также, из-за окошек, за которыми они сидят, абсолютно не слышно, что тебе говорят, а когда переспрашиваешь, в ответ хамство
4
November 24, 2021
Мне посещение понравилось, приходила с ребёнком. Вежливое доброжелательное обслуживание и в регистратуре, и в гардеробе и у самого врача. Были у Наумовой Н.А. Приняли раньше, чтобы время не терять; в регистратуре пошли на уступки из-за неполадки с ПК, чтобы не приезжать повторно. Авторы отрицательных отзывов либо попали неудачно, либо не знакомы с системой савдеповских больниц времён 80-х, 90-х.
4
8
June 30, 2023
Хороший приветливый персонал. По крайней мере на дневном стационаре все душечки.
2
1
March 15, 2023
Два часа времени, три очереди в приятной компании, 2550 руб и заветная справка в кармане. Отличное место, всем советую.
3
1
April 15, 2024
Громадные очереди . Очередь в регистратуру 1:40 !!!
3
June 26, 2024
Ужасно долгие очереди , очень старое здание.
1
December 8, 2021
В очередной раз пришла за справкой, что не состою на учёте. Заставили проходить освидетельствование, принимает молодой врач( очень злобный), и затем попадаю к заведующей, которой 100 лет в обед, с проблемой в общении с компом,и эта компашка выдвигает диагноз( снижение памяти и внимания), хотя в мои 65 это нормально(20%). Результат- справки нет, чувство унижения и издевательства, и потрачены деньги- 960 рублей. Это ни в какие рамки не укладывается, скрытое хамство, тебе дают понять, что с тобой могут поступить как захочется людям, которые работают в госконторе и получают зарплату из наших налогов. Я возмущаюсь за этот беспредел.
34
4
April 24, 2024
Оперативная работа. Советую посещать!
1
October 19, 2022
Планировала продлить права, по телефону говорят подъезжать до 15:00, приезжаешь раньше, ой мы закрыты! Хотя звонила за день до приезда, уточняла информацию. Так обидно, отпрашивалась с работы. Вообщем полное не уважение к людям
11
September 30, 2021
Если вы аптечный наркоман и хотите получить рецепт на ЛЮБЫЕ препараты, то смело приходите, они без вопросов выпишут всё что угодно. Честным же людям, которые хотят получить справки на работу, оружие и тд. делать там нечего. Благо их можно получить и по месту пребывания и не тратить время на общение с полоумными старухами (это Я про врачей). Есть такой анекдот: "В психиатрии ведь как - кто первым халат надел, тот и доктор". Это именно про Мытищинский ПНД.
35
3
April 12, 2023
Невыносимо долго ждать, всех людей отправляют в один 17 кабинет, как будто Один специалист на весь диспансер. Ужас.
4
May 16, 2022
В данное учреждение пришлось обратиться с ребёнком за справкой в суд. К моему удивление вся процедура заняла мин 30. Нас прикрепили, завели карту и в этот же день дали справку без всякой записи. Помещение чистое, никто не грубил, единственное в регистратору огромная очередь, а работает только одно окно.
1
3
November 3, 2021
Сегодня очередной раз "имел удовольствие" попасть на приём к психиатру Летягиной С.А. Сей персонаж представляет из себя едва ли вменяемую и абсолютно некомпетентную женщину средних лет, больше похожую на человека с улицы.
Все просьбы о корректировке или отмене препарата игнорируются, на жалобы о побочных эффектах, длящихся месяцами, "врач" отвечает шаблонным «это временное», а при попытке спора или указании на халатность — начинает угрожать принудительной госпитализацией.
То есть, это абсолютно неадекватное существо, занимая пост врача, руководствуется не идеей помощи другим, а циничным стремлением самоутверждаться за счёт пациентов, всячески показывая, что их место у параши.
Место таким кадрам, как Летягина, за кассой пятёрочки или подметать дворы. Почему это ходячее недоразумение занимает пост врача, а не само пребывает на принудительном лечении — для меня загадка. Но, судя по оценке в 1.2 балла, в Мытищинском ПНД рука руку моет.
Данный комментарий является предостережением от посещения этой клоаки всем тем, у кого есть финансовая возможность записаться на приём в другое место и к другому специалисту.
32
2
July 15, 2023
Очередь, около трёх часов сидели, планое отделение! Все справки за денежные средства делают.
3
January 31, 2022
31,012022 получал справку для работы водителем не чего отрицательного как тут пишут не заметил персонал вежливый все подробно рассказали показал времени занело минут 20-30 не больше
2
9
March 2, 2022
Моя мама, проходит лечение в психоневрологическом диспансере г Мытищи МО. Ее отказалась принимать ее Лечащий врач Сурова по причине того, что мама выписана с места регистрации, по новому адресу ещё не зарегестрировалась. При этом ей нужна срочная психиатрическая помощь. Письменный отказ нам не дают. Уже подала жалобу в министерство здравоохранения, беспредел регистраторши и некомпетентных «врачей» которым необходимо перечитать № 323-ФЗ
11
2
July 29, 2021
Регистратура это просто атас! «Че без полиса», «че вы звоните, я вам все уже сказала». Постоянно недовольный тон и хамское отношение к посетителям. Справку для сада смогли взять только со второго раза - в первый раз приехали, так доктор на больничном. Другой выдать не может. Когда выйдет неизвестно. Когда звонила узнавать вышел ли с больничного доктор, начали выяснять у какого врача были. Говорю, не были у врача ещё, нам справку в сад нужно. На что мне ответили «ну вот определитесь с врачом - приходите» и трубку бросили.
Может, конечно, специфика работы такая, но с таким отношение с людьми работать нельзя!
Очень-очень жаль, что нельзя пройти врача в платной клинике - нервы бы крепче остались.
27
3
April 8, 2022
Ужасный персонал. Моему отце 85 лет. Он ген. Директор крупного предприятия. Приехали получить справку для сделки. Нам справку не дали! Просим врача 12 кабинета уволить и отправить на пенсию!!! Отправляем претензию в Минздрав и Роспотребнадзор!
9
4
November 24, 2022
Недовольные сотрудники регистратуры. Нигде нет информации о том, что выдача справок с 9.00. Приезжаешь к началу работы, приходится ждать час. QR код обратной связи нерабочий
5
February 22, 2021
Посещал этот диспансер несколько раз, так как нужны были справки для автошколы и для оформления на работу. Все было быстро и по делу. Очередей ни в регистратуру, ни к врачу не было. Никто не хамили и не грубили. Получилось так, что забыл взять договор на оказание мед. услуг, пришлось возвращаться. Выдали без лишних разговоров буквально за 5 минут. Не знаю почему у других столько негативных эмоций.
3
15
October 5, 2022
Все очень плохо, все ободранные стены, мою подругу не вылечили от шизофрении, ее зовут Анна-Мария. Все очень очень плохо, не хотите суда
1
2
September 21, 2022
Это место - филиал ада на земле , за который ты еще должен платить. Полная неорганизованность , хамство и готовьтесь к крайне долгому ожиданию в душном коридоре.
7
April 20, 2021
На сайте написано, чтоиработают с 8:00. В регистратуре вам скажут, что справки только с 9:00.
Уже около кабинета врача, окажется, что платные справки на права, например - с 10:00.
В качестве аргумента, покажут страницу на каком-то не внятном сайте, с доменом 3го уровня, где красными буквами написано - с 10.
А если, вам надо получить справку на оружие, готовьтесь к незаконной процедуре платного освидетельствования у некого психолога. Цирк заключается а том, что к нему надо записаться на середину рабочего дня, примерно, с 10:30 до 14:00.
Хотя в требованиях чётко сказано - справка о том, что не стоите на учёте.
20
August 25, 2021
Без проблем и довольно быстро получил ту самую бесплатную справку о не обращение. Тесновато и атмосферно 😁 ну а собственно куда пришел. Рекомендую заранее уточнить график выдачи.
8
August 9, 2022
Самое отвратительное мед. учреждение города Мытищи, разгонять нужно эту клоаку уже давно с главным врачом в придачу и брать молодых специалистов.
8
1
November 8, 2021
Был сегодня в данном заведении с целью получить справку для замены водительского удостоверения. Вся процедура заняла минут 10. От регистратуры до оплаты. С врачами вообще мило побеседовали с шутками и смехом. Негативные отзывы, похоже, действительно, пишут постоянные клиенты
4
7
February 27, 2021
Если собираетесь получить здесь справку на отсутствие противопоказаний к владению оружием, знайте, что у вас будут вымогать взятку, прикрываясь ПЛАТНЫМ прохождением врача-психолога. Во-первых, никакого психолога проходить конечно же не нужно, это закреплено в приказе минздрава 441н о регламентации выдачи справок на оружие. Там чётко сказано, что для получения справки вам достаточно заключение врача-психиатра и того, что вы не наблюдались у них на учёте. Во-вторых, психолог, даже не является врачом. Никаких дополнительных обследований у него вы проходить не обязаны. На все замечания "врачи" будут реагировать воплями и ухмылками. Даже, если вы притащите с собой распечатку 441н и фз-150, они его даже не будут смотреть, как бы вы не просили хотя бы взглянуть на эти НПА. Главный врач может даже вам устроить "проверку" с наводящими вопросами для деклассирования. Вашим решением будет фиксировать всё это беззаконие на видео, только смотрите, чтобы клиенты в кадр не попадали. Перед походом найдите горячую линию минздрава МО и при главвраче звоните и описывайте ситуацию. Лично мне не хватило опыта и смелости противостоять им
Могу посоветовать вам найти пнд, который сделает запрос по месту регистрации, это спасло меня от дальнейшего разбирательства с этими наглыми и некомпетентными людьми. Да, к счастью есть такая возможность через запрос по месту регистрации. Там где я делал его, он был даже бесплатный.
Хотя, если для вас норм давать взятки, не парьтесь, сэкономите себе время, но это не для меня
26
1
December 20, 2023
Дозвониться невозможно, грубят по телефону, кидают трубки. А мне нужно было узнать как получить справку что не состою на учете.
2
July 20, 2023
Персонал хамский, очень медлительный. Не советую данное учреждение
2
February 21, 2022
Работаю сплошные хамы, начиная от уборщицы и заканчивая заместителем главного врача, больше месяца пытаюсь поставить печать по месту требования, а в ответ слышу только одно "мы не уполномочены ставить печати"
7
1
August 31, 2021
Это ужас!! Ждëшь врача, они сидят в кабинете, пробуешь зайти, кричат " мы с 10.00", время уже начало 11-го, работают с 09.00-13.00.. И всë равно пытаются отсрочить начало рабочего дня)).. Потом "футболят", вам не ко мне, куда отправляют, те кричат, идите обратно, потом спорят между собой, кто вас примет, это цирк)))..
8
December 28, 2020
Отвратительное место, хамство, очереди. Для справки на оружие навязывают, какого то психолога , хотя в приказе от Минздрава и речи нет не о каком психологе. Называется это Экспериментальное исследование, как можно по экспериментальному исследованию сделать какой-то вывод? В следующий раз ясновидящая будет? А что какая разница как бабки вымогать. Экспериментальное исследование заключается в том что какой-то не очень здоровый с виду молодой человек включает на компьютере онлайн тест, за это просят 960 рублей. Оплата только наличными в период изоляции. Не в Химках , не в Солночнегорске, такого бреда нет узнавал у товарищей. Минздрав МО пишет какие то отписки, что была проверка, и что всё законно якобы.
14
1
April 18, 2023
Совковщина во всей красе, персонал еле шевелится, очереди, сервис пещерный
3
July 13, 2021
Касаемо справок для сделок все зависит от времени, когда вы придёте и как повезёт. Иной раз приходишь везде большие очереди, а бывает придёшь и никого нет. Очень удачно, что здание оборудовано кондиционерами.
1
4
June 1, 2023
Это клоака позорная. Дозвониться невозможно, узнать и пройти - это испытание...
2
January 14, 2022
Это ужас ужасный!
Приезжала за справкой для получения прав.
Такое ощущение, что вернулась в 90-е.
На приветливое "добрый день" в регистратуре хамское "чё надо?".
Врач чуть лучше, но в этом же стиле.
6
1