Mytishchi Regional Clinical Hospital, Children's Polyclinic № 1
166 reviews
January 23
Хотелось бы оставить отзыв о детском кардиологе Родионове Александре Сергеевиче. Принимал в детской поликлинике №1
Такого хамского обращения к пациенту мы еще не видели!
Из Сухаревской поликлиники нас направили в Мытищи к этому врачу, т.к им что-то там не понравилось и решили перестраховаться.
Отдав все документы, было сказано: «А я вообще ничего смотреть не буду»!
Молча осмотрел ребенка, не отвечая на вопросы законного представителя (родителя), и попросил ребенка вытереться, не дав салфеток или пр. Тут уже вопрос к больнице! Что, такое плохое содержание??? Что вы не можете выделить рулон бумажных полотенец?!
Ладно… еще попытка узнать, что же у ребенка по итогу и куда нам идти дальше? В регистратуру, было сказано, за печатью!
Спасибо большое и так понятно, что в регистратуру, а услышать, что с ребенком так и не удалось!
По дороге в поликлинику открыла сайт, чтобы посмотреть, к кому мы вообще направлены, даже низкий рейтинг не смутил.
А дома, увидев на просторах интернета, что врач принимает частно и там 5 звезд и супер отзывы, так и хочется узнать, накрутка или честно?!
Значит частно (платно) вы хороший специалист, а в городской появляется впечатление полной некомпетентности. И интересно, как вы проходите аттестацию и кто вас пропускает!!!
Научитесь общаться с людьми и лечить в городской, а если не хотите или не умеете, не занимайте место, на него может прийти хороший врач!
1
February 23
Хорошая поликлиника, нам с ребенком нравится. Всегда помогут на регистратуре, подскажут и запишут. Все врачи тоже замечательные, внимательные. Только не могу сказать этого насчет педиатров. Желаю данной поликлинике повысить квалификацию педиатров, а лучше конечно набрать побольше новых специалистов.
January 27
Жесть. Ни чего не скажешь. Через госуслуги оставила заявку. Вызвала врача на дом. У ребёнка высокая температура. Врач не пришёл. Пришлось уже неотложку вызывать. Температура 40,3. Спасибо сбили температуру. Вызов был зафиксирован. В понедельник должен был прийти врач. Врача нет. Звоню в регистратору. Да видят что была скорая. Но врача не направили. Сказали передадут руководству. Очень надеюсь что осложнений не будет. Дыхание уже жёсткое было в субботу. Постараюсь дотащить ребёнка до поликлиники. Температура высокая и не сбивается.
January 10
лечили ребенка от воображаемой проблемы, неверное дозы лекарств. неверные назначения и способы применения лекарств. в конечном итоге сделали ребенку хуже! пришлось идти в платную, потому даже после первой жалобы, врачу было фиолетово на все и назначила то что ему не нужно было. 2 недели бессонных ночей и дико орущий ребенок теперь из-за неверного лечения приходится его восстанавливать. спасибо блин !!!а самое любимое возмущение было "это вообще не мой участок". хотя на регистратуре было сказано что сейчас участковых на многих участках нет! записывайтесь к любому врачу. и получаешь максимально принебрежительное отношение! могут назначит лекарства которые либо вывелись, либо нереально достать! и пофиг что ты один с грудным ребенком на руках. тебе это надо найти и купить. гениально! не смотря на то что врач сначала сама говорила, что его сложно найти но вы попробуйте(аналогов не называла), но на следующем приеме переобулась и стала ругать меня как это я не нашла(данное лекарство можно было купить только самовывозом в другом конце москвы!!!!!с грудничком очень удобно кататься так далеко ради этого)
1
February 7
Посетили сегооня педиатра Нерисян Кристину Акоповну. Врачу работать лень. Попросио. Выписать направление на анализ заранее. Обычно это делают за две недели. Она сказала, нужно записаться ещё раз. И прийти в другой день. И ещё попопили выписать направление на узи другому ребёнку, толвсно такое это делается в один прием за 3 минуты. Но на этот раз врач. У которого в коридоре неот ни одного пациента, скашаос, сто она этого делать не может. Нужно снова записаться. По поводу лечения также готовые быстрые ответы и желание поскорее избавиться от пациентов
December 19, 2024
Все нормально. Не считая того как маленьким детям кровь из пальца берут. Отвратительно. Ребенку месяц был,кололи железной как в прошлом веке. И собирали пол часа. После таких мучений кровь сдаём только в платно
2
May 13, 2024
Проходили процедуру у хирурга Тедеева Карина Витальевна, врач высшей категории, отзывчивая, добрая и очаровательная. Искренняя, заботливая, помимо процедуры, дала рекомендации на неделю вперёд, а также дополнительно направила на обследование. Один из лучших детских врачей в Мытищах, однозначно.
1
March 14, 2024
Пришли в поликлинику сдать кровь, запись была на 8:50 - опаздали, пришли в 8:59-9:00 извинились и очень просили принять, но ответ получили в грубой форме "мне за это не платят", отправились к заведующей чтобы узнать фамилию грубиянки, но так же в грубой форме услышали "выйдете!!! Подождите!!!", следующий кабинет был ст.медсестры которая не имеет понятия кто у них в поликлинике берёт анализы у деток🤷🏻♀️, но хотя бы пообещала узнать на сл.день) На сл.день пришли на анализы к своему времени 8:50, но почему-то были приняты в 9:05 ! И, кстати, больная тема - персонал поликлиники в уличных сапогах, без бейджиков и всё так же хамит! Что бы узнать всё таки фамилию пришлось постараться ( грубая дама в сапогах, сказала что её фамилия такая же как была вчера) Ст.медсестра дала всё-таки листочек с непонятно написаной фамилией и просила зайти решить вопрос к заведующей. Но! Хамское поведение заведующей и персонала давно уже надоело, поэтому в этот раз решили идти дальше!
10
November 14, 2024
Врачи опаздывают на 30 мин, калясуу оставить можно только в не удобно месте где всегда машинами перекрыто, пандус закрыт на цепь это в мед учреждении то
1
March 2, 2024
Здесь половино врачей работает не опытных. У ребенка 7 месячного малыша кашель дае недели,он мучается,антибиотик не назначают,хотя обязаны уже. Послали на ренген ,ренген показал легкие чисты,а ренгенолрг дала заключение не срастание костей. Мы срочно поехали в Филатов кую больницу,где нам профессор сказал что так развивается повоночник у Всех малышей. Она нас напугала до приступа высокого давления. Врачиха ,которая смотрела нашего малыша,назначила внализв только на понедельник. У ребенка обострился кашель. В Филатовской брльнице сказали что кашель может быть вызван аллергией на весеннюю погоду. Почему нельзя врачу выписать еще противоаллергичемкие лекарства? Почему такое зверство над детьми Вы устраиваете. Дорогие мамы. Если у Вас есть средства денежные обращайтесь в другие полликлинники. Не давайте вашим деткам заболеть еще хуже чем было. Полное безобразие.
4
June 3, 2024
Не предусмотрена комната матери и ребенка. Нет горячей питьевой воды. Нет колясочной крытой. Коляски надо бросать под навесом в неохраняемой зоне и молится, чтоб коляску не спёрли. Если идёт дождь коляска защищена только сверху, а со всех сторон омывается дождем. Едем с малышом из Пироговского, пока нас смотрел врач (который кстати опаздывает с приемом примерно на 30 минут), у меня в термосе вода остыла, чтоб развести смесь. Кулеры стоят без горячей воды постоянно, да и холодной часть не бывает. Обратилась в регистратуру, меня грубо послали. Позвонила в приемную главврача, меня секретарша тоже послала и бросила трубку. Отвратительное заведение, к сожалению приходится в него обращаться, так как в Пироговской нет специалистов.
6
April 6, 2024
Были на приёме у Левенчик Ольги Олеговны. В данной поликлинике были первый раз, не по месту жительства, собственно там где нашли запись на следующий день. К врачу претензий нет, хорошая педиатр, но вот медсестра, работающая с ней, слишком разговорчивая, сующая нос не в свои дела. Не успели мы зайти в кабинет, начала интересоваться почему мы не пошли в свою поликлинику, почему мы не вызвали неотложку (в которой надобности не было).
January 20
Обычная поликлиника, приятные врачи. Новосёлова Е.В (35 кабинет) быстро проверила зрение, приятная женщина. У других врачей не была.
August 14, 2024
Возможно врачи хорошие. Не знаю…. максимум, что мне удавалось добыть справку в школу о том, что дети здоровы, остальное всё вынуждено делаю в коммерческих. Да и анализы недавно сдали дочери (у меня 4 ребенка) попытка записаться на узи уже месяц не складывается. А теперь я даже позвонить в регистратуру не могу. «Всё для людей».
4
February 22, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту кабинета ЭКГ(прием 22.02.24, извиняюсь, не уточнила как зовут). Очень деликатно и терпеливо нашла подход к маленькому капризуле, ребенок зашедший в слезах(очень боялся этой "страшной" процедуры)вышел счастливый.
А также спасибо заведующей - Анастасии Николаевне, за оперативное решение всех возникающих вопросов.
1
August 14, 2024
Отказали в прикреплении, сославшись на загруженность поликлиники, в страховой сказали, что они не имели права, но уже не было желания оспаривать, вообще полнейшая дискриминаяция, мы коренные жители Подмосковья и сколько там было людей детей,, не коренных, видимо по другому просят
2
1
January 24
Врачей не хватает.к педиатрам записаться крайне тяжело. Иногда бывают большие очереди к дежурному врачу .
November 11, 2024
Не довсех пациентов доносят врачи и медсестры информацию , когда записывают на анализ крови, приходят с грудничками и занимают очередь, а потом прибегают другие пациенты и оказывается , что они по записи, и действительно ,что уже некоторое время на анализы по записи , внизу направления прописано время....на кабинете должна тогда быть информация что прием по времени..
March 27, 2024
Знаю только одного отличного доктора в этой поликлиники, это Дроздова, супер врач Оториноларинголог. Все остальные так себе. Результаты обычных анализов приходят через 7-10 дней, когда в других поликлиниках получаешь за 1 день
May 3, 2023
Есть парковка, пандус. Рядом колясочная под крышей. Только не заметил камеры наблюдения на колясочной. Персонал очень отзывчивый. Отличные специалисты. ЕС! Телевизоры в коридорах где транслируют мультфильмы. Есть детские столики с развивающими игрушками.
1
June 19, 2023
Всегда приятно иметь дело с этой поликлиникой. Очень приветливый персонал, особенно Ирина Валерьевна, из регистратуры. Всегда поможет и подскажет и запишет к нужному специалисту. Врачи тоже радуют. В общем и целом, обстановка семейная.
September 12, 2024
Хорошая детская поликлиника, хорошие, а главное толковые врачи!
July 31, 2023
В этой поликлинике не принято давать направление в санатории, анализы и врачей узкой специализации.
Участковый врач должен стоять за свох детей и делать всё на благо их здоровья, здесь всё на оборот,
побыстрее чтобы отстали ,
и меньше движений делать .
на выписывают ингаляций и антибиотиков , поставят не уточнённая инфекция и рады.
Чтобы провести полноценное обследование нужно умудриться.. Наблюдались с рождения у участ. врача Аралбаевой С. Г., печально всё, начиная он элементарного анализа крови,постоянное выклянчивание,
А когда заикнулась об санаторно-курортное лечение, не знает ничего.
На мой вопрос, был ответ "вы не инвалиды".(есть перечень заболеваний подходящего для лечения в санатории, он достаточно расширенный)
Изначально давала ложную информацию!
Заведующая Губанова А. игнорирование моих жалоб на неправильно поставленные диагнозы, соответственно и другие вопросы не может решить.
Полное безразличие ,и желание грамотно и профессионально решать вопросы, обращалась неоднократно, не один вопрос не был решён.
Ответ был такой "незнаю, в интернете посмотрите"
Вопрос один, как врач с такими установками и полным безразличием, занимает такую ответственную должность???
6
December 20, 2023
Вызвала врача на дом,мне написал портал, приходить в поликлинику, дежурный врач принимает до 20:00, прихожу в 16:00 нет ни одного дежурного врача, работает один педиатр по записи, идите туда. С больным ребенком в очереди стоять и не факт что тебя пропустят. Вроде бы понимаешь нагрузку врачей, думаю пойду сама, а нет ни одного дежурного педиатра. И никто меня не принял в день обращения, пришлось вызвать на дом, сказали ожидайте до 00:00
1
August 14, 2024
Прикрепились к данной поликлинике через гос. Услуги. Ребенку 3 месяца хотели сделать прививки и посетить педиатра. Обратились в регистратуру нам сказали, что прикрепление из другого города «разрешает» только заведующая. Полюс у нас МО живем мы в 2км от данной больницы, там и прописаны, но к сожалению ближе на нашем районе педиатров нет уже год!
После моей просьбы принять нас и осмотреть ребенка, получала грубый отказ с закатыванием глаз от заведующей Губановой Анастасии Николаевны, со словами « у нас своих хватает идите дальше ищите» отказ дать в письменной форме я так же не получила. Обратилась я в нашу страховую компанию и получила ответ, что данная ситуация требует проверки так как заведующая не имела права нам отказать!
Желания наблюдаться у врачей данной больницы нет.
July 1, 2023
Некомпетентные врачи, а именно - хирург в 23 кабинете, считает себя хирургом по крайней мере. Отказала по личным причинам делать ребенку пункцию кефалогематомы, которая уже ну никак сама не рассасывалась, чего мне и пожелала и в дальнейшем эта мадам. После чего она пошла к такой же некомпетентной заведующей, которая передо мной закрыла свой кабинет на ключ, зная, что я жду с ней диалога, просто слила меня, сказав: «вам всё уже сказали», развернулась и ушла. Отношение к недельным детям ужасное, да и к людям в целом. Я боюсь водить туда своего ребенка, потому что меднцинская помощь не оказывается, а только производится бюрократия и выполнение плана. Люди, которые там работают, переходят на личности с родителями, хамят, вместо того, чтобы заниматься здоровьем детей, занимаются самолюбованием. Непрофессионалы не должны работать в таких учреждениях.
Хочу дополнить отзыв.
Своего ребенка после данной ситуации я стала водить в частную детскую поликлинику, где работают хорошие врачи и доброжелательно, адекватно относятся к детишкам и их родителям. Педиатр Плюхина из 1й поликлиники, за то, что у неё не состоялось бюрократическое даижение, начала угрожать мне полицией и опекой, раз я не вожу к ней своего ребенка. Эту информацию мне передал мой муж, тк нас с дочей дома не было. Для успокоения души этого педиатра Плюхиной, я скинула все необходимые документы-заключения врачей из частной детской поликлиники на вотсап медсестре, которая к нам приходила ранее домой, попросив её передать Плюхиной. И что же произошло потом? Медсестра меня заблокировала😸 Буду писать всё это в минздрав и в роспотребнадзор. Такое поведение не свойственно для работников таких структур. Позорище, а не поликлиника. Будете угрожать кормящим матерям - будете отвечать по закону за клевету и так далее.
11
May 23, 2024
Не могу ничего определенного сказать
Наверное как и везде, практически не возможно записаться к узким специалистам,а если и записывают,то только через педиатора или мед сестру, потом ещё ждёт от 2 недель до месяца
1
June 2, 2023
Посещаем курс массажа, хочу выразить недовольство в плане отсутствия кварцевагия в кабинете, т к его сняли и видимо не собираются вешать обратно. Народ ходит разный, причем легко приходят с соплями и темпиратурой, все родители разные. Но чтобы в детском мед учреждении не было кварца, это большой минус руководству за их халатность. А так же тараканы ходят пешком, рядом за стенкой пищевой блок, убираются видимо посредственно.
Хочу поблагодарить замечательнлго педиатра Король Евгению. Врач с большой буквы, опытный, вежливый и замечательный человек, за таких нужно держать руками и ногами. А бывают «врачи» которые приходят на вызовы, такие как Лучкина Т., причем несколько раз и при начинающемся бронхите как оказалось потом, говорят что все нормально и у малышей это норма ( кашель и хрипы) И из за таких срециалистов, мы погли бы уезать на скорой, если бы на сл день не попали к Король Е.В., и нам поставили диагноз и назначили лечение. Такому «врачу» (Лучкина) надо сидеть и бумажки перебирать, а не на вызовы приходить к малышам.
3
September 22, 2023
Просторная и ни каких очередей. Полчаса и все дела..)) Хоть с ребенком в поликлинике быстрее проходишь.
Одно плохо, что электронная запись не всегда подходит, но это уже к Минздраву по большей части. Большинство людей даже по этой причине не ходят вообще в поликлинику.. ((
1
June 4, 2023
В данной поликлинике хочу отметить работу Лора детского. Лор Дроздова Ирина Владимировна очень хороший врач и специалист своего дела. Хорошо общается с детьми и тщательно все проверяет. Лечение назначает качественно. Теперь это наш любимый врач
1
March 21, 2023
Хочу обратить внимание на некомпетентное обращение к пациентам. Сегодня я пришла на приём к Махмутовой в 16 каб, мне дали отворот -поворот так как запись была к Микбетовой по ул. Индустриальная, но, я как -бы уточняла, что мне надо в поликлинику именно на щелковском. И вот значит что… На приём я пришла, но, меня приняли, Махмутова сказала, что вам не туда и у не человек через 6 мин, а мы не люди значит… я попросилась принять после , на что она ответила: Что принимать не будет, идите в регистратуру за талоном, но, зачем нам талон не понятно, всегда ходили без талона к Белозеровой и все было прекрасно…я пошла к заведующей этой поликлиники, но, и там мне дали отворот-поворот , так как она была занята, даже глаза не подняла , сидела сквозь зубы цедила , некомпетентные врачи , отвратительный подход к пациентам, ладно бы меня не приняли, но, видят , что я с грудным ребёнком стою , одним словом скотское отношение … 👎🏼Таким врачам не место в такой серьезно организации, ведь это такая ответственность, детей лечить . Департамент здравоохранения видимо не в курсе, что происходит в стенах больниц.
7
1
June 16, 2024
В регистратуре всегда подскажут что и где. На очереди толком никогда не попадали, а если они и были, то ждать приходилось не долго.
Врачи хорошие.
1
January 22, 2024
Совершенно не возможно записаться к педиатру в грудничковый день! Уже несколько месяцев не можем попасть! Но зато в эти дни спокойно приходят мамочки с более взрослыми детьми! Полное безобразие!!!
3
January 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Махмудовой Лейле Ажикабыловне! Очень рада, что однажды попали доктору на прием и с удовольствием продолжаем посещать вот уже почти 5 лет. На приёме Махмудова Л.А. очень внимательно осматривает ребёнка, ставит правильный диагноз и назначает эффективное лечение с учётом всех нюансов. При необходимости доктор всегда выписывает направления на анализы, рентген и тд. Все мамочки с нашего участка очень любим и ценим нашего педиатра. Доктор, Спасибо Вам за внимательное и бережное отношение к нашим деткам, крепкого здоровья Вам!
Также хочу отметить медсестру Сюсанну Степановну, всегда вежливо ответит и помогает решить вопрос каждому(часто замечаю)
Радует и вежливость регистраторов, всегда спокойно отвечают (не нервно, как к сожалению бывает сталкиваемся в других учреждениях) на любой вопрос
В поликлинике всегда чисто. Но единственное, для удобства посетителей и поддержки чистоты, нет бахил.
Крепкого здоровья всем!!!
12
3
January 13, 2023
Персонал доброжелательный, узких специалистов не так много, но если надо, направят в ближайшую поликлинику или в НИКИД. В поликлинике чисто. Записаться на прием к педиатру сложно, но если прийти без записи, всегда примут. Хотелось бы отметить медсестру Ольгу Ефимцеву, всегда готовую помочь, проконсультировать, объяснить и успокоить. Побольше бы таких специалистов!
1
2
October 30, 2023
В этой поликлиники , после выздоровления ребёнка все стоят в одной очереди что больные дети с температурой что здоровые дети , даже если тебе нужно просто получить справку все туда . В кабинете под названием 1 шаг тоже без записи не примут и отправляют в очередь с больными детьми .
4
October 4, 2022
Поликлиника слетела на 3 звёзды всего из-за одного случая ! Рука не поднялась поставить 1 заезду только из ща того что с рождения прикреплены здесь и никогда такого не было . Сегодня 04.10.2022 моя дочь пришла на сдачу крови из пальца . Запись была по талону на 8:54 , ребёнок был там 8:45 и перед ней по записи зашёл ещё один ребёнок . В 8:58 мой ребёнок зашёл в кабинет . На что мед работник процедурного кабинета ответила мой рабочий день закончен , уходи! Дочка а ей 14 лет спросила в смысле ? Почему я должна уходить, я пришла вовремя! На что мед работник в прямом смысле слова выставила ребёнка со словами уходи отсюда ты глупая ! Я прошу разобраться в данной ситуации ! Я крайне не довольна и намерена дойти до вышестоящих инстанций ! Зачем сделали запись тогда на 8;54 если в это время уде не хотят принимать ! Что за беспредел !!!!!
22
January 10, 2024
Поликлинника в прочем не плохая, мы ходим туда часто, последнее время врачей почти нет, записаться просто не возможно, если к экстренному врачу ,то сидет можно час
May 18, 2024
Парковка маловата, а подход врачей, обстановка внутри приятная
November 12, 2024
Отличная поликлиника, всё врачи есть
July 24, 2022
Прикрепились к поликлинике год назад как переехали,очень нравится!В регистратуре всегда помогут, подскажут как быть, что делать,очень вежливые!
Заведующая очень хорошая, когда нужно всегда поможет, были у нее на приеме ,очень понравилось!
Врачи грамотные, лечение назначают адекватное!
Некоторых узких специалистов нет,но это вопрос не к поликлинике, а к высшему руководству!Приходится ездить по другим поликлиникам.
3
4
June 6, 2023
Была вчера с дочкой без записи. Спасибо всем, что приняли и сделали перевязку после операции! Перевязывала хирург в 23 кабинете. Спасибо огромное хирургу и медсестре! Буду дополнять отзыв по мере обращений туда.
March 19, 2024
Поликлиника хорошая.Но врачей категорически не хватает!У нас уже на протяжении 9 месяцев нет участкового врача!
November 13, 2022
Сейчас не хватает врачей специалистов. Нет во всех Мытицах детского кардиолога, например. Но работники этой поликлиники делают всё возможное для детей. Здесь нет больших очередей, всегда всё чисто и опрятно. Весь персонал относится к посетителям внимательно, вежливо.
6
3
January 5, 2023
Хорошая поликлика. Но, справедливости ради, мы не были тут ни у одного педиатра. Зато могу отметить доброжелательность и приветливость работников гардероба. Нравится доктор отоларинголог Дроздова, а ещё очень вежливая и приветливая медсестра на физио ( ходили в первую смену).
3
1
July 19, 2023
Лечиться тут уже давно перестали. Только за справками ходим.
И даже эта простая процедура-всегда целая проблема. Толпы народу и время записи не соблюдается! А без записи вообще не попадёшь. Бред!
2
October 16, 2023
Отличные специалисты, хорошее отношение персонала к мамочкам и деткам
October 25, 2024
Спасибо нашим врачам. К маленьким пациентам относятся с любовью и заботой.
January 24, 2024
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, современный ремонт
October 20, 2021
Спасибо персоналу за участие, за грамотный, профессиональный подход. В целом все врачи компетентные. Очень порадовала работа кабинета « справка в один шаг» всегда чисто, очередей практически нет. Спасибо!
1
1