Моnе
112 reviews
November 3
---
Недавно посетила салон к, и у меня остались только положительные впечатления! Интерьер очень уютный и стильный, что сразу создает приятную атмосферу.
Мастера – настоящие профессионалы своего дела. Я записалась на стрижку и маникюр, и осталась в полном восторге от результата! Парикмахер внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько идей, которые идеально подошли мне. Маникюр тоже сделали безупречно: аккуратно, с использованием качественных материалов.
Обслуживание на высшем уровне – сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Цены вполне адекватные, учитывая высокий уровень сервиса.
Определенно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет качественные услуги в приятной атмосфере!
---
October 22
Уютный и красивый салон! Приветливый администратор и мастера.
Была на маникюре у Карины, мастер очень внимательный, качественно выполнила свою работу! На маникюр буду приходить только сюда 🙌🏻
Также хочу отметить стилиста Людмилу, сделали мне классную укладку!
October 31
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Элине Федоровой, она мастер своего дела, много лет хожу только к ней, окрашивание, стрижка всегда профессионально и стильно! От души рекомендую идти к ней!❤️
October 22
Отличный салон, всегда приятное общение с администратором и мастерами. Профессиональное обслуживание, очень понравился мастер маникюра и несколько раз была на укладках у разных мастеров, все очень достойно.
August 3
Записалась на услугу окрашивание по цене 7800. Была готова к тому, что стоимость за материалы или сложность окрашивания может возрасти, но мы остановились на однотонном варианте, и ничего не должно было поменяться. Покрасили меня вполне нормально, но при оплате озвучили сумму 10100. Я удивилась, но не стала задавать вопросов. Подумала «мало ли, какое-то средство вышло дороже». Но потом мне пришел чек. Там указано: окрашивание — 7800, укладка — 2300. Моя «укладка» заключалась в том, что меня просто высушили феном. Не более. Фотографию я приложу. Такая «укладка» была собрана мною в хвост через полчаса, потому что волосы вообще не лежали. Они просто были просушены. О том, что высушивание головы после мытья стоит 2300, меня не предупредил ни мастер, ни администратор. На моё сообщение, отправленное в салон, я получила ответ, что так всегда было в Монэ (что неправда: на тульской я ходила на стрижку, и никто с меня не взял деньги за сушку и обычную укладку). Для меня 2300 — не самые маленькие деньги, и если столько стоит высушивание волос, я хочу быть хотя бы предупреждена об этом заранее. На сайте специально проверила: укладка и окрашивание — две отдельные услуги.
2
October 22
Хочу выразить благодарность за потрясающее окрашивание и уход за волосами Ведущему стилисту Элине Федоровой и мастеру Карине за идеальное покрытие гель - лака и безупречный аппаратный маникюр, хочу отметить не было ни одного пореза , рекомендую специалистов.
October 22
Девочки, всем привет, спасибо стилисту Ольге Шведчиковой за окрашивание волос и стрижку, она подобрала мне идеальный цвет краски, так же я приобрела продукцию Моне, спасибо администратору за рекомендацию стайлинга и шампуня. Обязательно вернусь к Вам. А еще в этом салоне интересные украшения.
October 26
Люблю приходить в Монэ , всегда любезные администраторы и мастера. Но самое главное я нашла лучшего стилиста. Мне нравится как Эля стрижет и красит, а укладки умеет сделать быстро и качественно , целый день держаться кудри! Спасибо Элина!❤️
August 2
Самый отвратительный салон на Вернадского ! Записала дочь покрасить и подстричь, озвучила цвет волос и что хотим в итоге, записали к конкретному мастеру , к которому и хотели! В итоге ребёнок приехал , а ему говорят - сорри , мы не успеем Вас покрасить , тут нужно обесцвечивать! Как? А администратор об этом не знал !? Дальше больше … Дают другого мастера , предварительно считают стрижку и окрашивание, а потом говорят моему ребёнку- подстричь не успеем! ЭТО ЧТО ЗА СЕРВИС ЗА НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ?!!!! ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ?!!!! Звоню , прошу подстричь ,обещают все сделать ! А в итоге !ребёнку моему озвучивают - либо стрижём кончики, либо челку?одно из двух ! мой скромный ребёнок соглашается хотя бы на челку ! ЗАЧЕМ БРАТЬ КЛИЕНТА , ЕСЛИ НЕ У УСПЕВАЕШЬ СДЕЛАТЬ ! ??? Отвратительное отношение! Больше сюда ни ногой!!!! Администраторы некомпетентны !!! Такое отношение к клиентам вижу впервые !!!
1
October 22
Посетила салон Моне на пр.Вернадского, очень довольна обстановкой, и специалистом. Как долго я искала своего мастера стилиста, я в восторге от стрижки, всем рекомендую Элину Федорову.
October 30
Здравствуйте! Давно хотел написать отзыв! Ни первый раз посещаю монэ салон, впечатлён от сервиса до профессионального мастера Элина Фёдорова, она супер мастер в своём деле! Буду рекомендовать ее своим знакомым! Так же отдельно хочу выразить благодарность администратору Юлии которая очень вкусно заваривает кофе, девчонки вы супер спасибо!
July 9
Если вы хотите, вместо такого результата(1фото), получить такой(2фото), то смело обращайтесь к мастеру Ирине, она с абсолютно уверенным лицом, сделает Вам такое, даже не уточняя ваше мнение, хотя 20 раз обсуждалось все заранее. Еще мастер умудрится сказать Вам что вы низкого роста, поэтому на дотягиваетесь головой до мойки) при росте 160) К салону вопросов нет, оперативно исправили ситуацию)
1
October 23
Доверяю свои волосы только мастеру Эле Федоровой уже лет 15, всегда аккуратна и внимательна к пожеланиям!
И когда были длинные волосы никогда не убирала лишнего, и сейчас всегда идеальная карешка!
March 27
Отличный салон! Всегда приветливый персонал. Мастер Элина Федорова превосходный специалист! Все услуги выполняет качественно, аккуратно, всегда учитывает мнение клиента, Мастер своего дела!
February 22
Хочу поблагодарить Ольгу Шведчикову за прекрасную работу с моими волосами. Но здесь речь идет не только о профессионализме и человеческих качествах на самом высоком уровне. Ольга все объяснила, показала, рассказала, как нужно ухаживать, что делать, и что произойдет после месяца тонирования. Мне делали мелирование с тонированием, и это просто вау))
Рада, что выбрала Ольгу. Советую и обязательно вернусь))
July 21
Спасибо мастеру Людмиле за качественную и быструю укладку на диффузор 👍 В целом от посещения салона очень приятное впечатление
March 6
Предана мастеру Ольге уже многие годы ! Для меня это лучший профессионал своего дела ) Стрижка с укладкой как всегда бесподобны и все всегда по моим пожеланиям . Высшая оценка и рекомендация однозначно !
October 23
Была на укладке и маникюре в Монэ. Очень нравится обслуживание и работа персонала <3
Один из самых комфортных салонов Москвы!
March 27, 2023
Добрый день!Хожу регулярно к мастеру Людмиле.
Мастер супер,все как всегда отлично!
Но вот к администратору есть вопросы.
У меня была запись на процедуру «стрижка женская+укладка», стоимость услуги у ведущего специалиста 3600. При оплате на кассе администратор пробивает 5700.
На мой вопрос с чего образовалась такая цена,мне сказали,что у вас укладка с локонами (спасибо моим вьющимся волосам).
Хорошо я обратила внимание,а не просто приложила карту.
Пожелание:будьте внимательнее и учитесь правильно взаимодействовать с мастерами и с клиентами.
2
January 30, 2023
Небольшой, но очень комфортный и атмосферный салон. Делала маникюр у Проничевой Анастасии. Осталась мега довольна. Анастасия - настоящий мастер своего дела, работала аккуратно, деликатно, дала несколько полезных советов, с выбором лака помогла, была очень приветлива, но при этом ненавязчива. Профессионал, одним словом. Рекомендую! :)
February 24
Всегда очень приятно находиться в этом салоне, Персонал приветлив и вежлив, мастер Элина Фёдорова имеет золотые руки и высокие профессионализм. Спасибо ей большое.
October 25
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Элине Федоровой!
Всегда идеальная стрижка и окрашивание
December 20, 2023
Добрый вечер.
Был первый раз. Очень понравилось.
Профессиональный мастер Элина
Федорова работала аккуратно и внимательно. Результатом я остался очень доволен. Еще раз спасибо Элине.
October 15, 2023
Добрый день!
Хочу поделится опытом с которым я столкнулась в салоне на Вернадского в тц. Капитолий. У меня планировалась важная встреча в четверг утром, днём в последний момент записываюсь в салон на 19:30 и соответственно мне приходит подтверждение, за час мне ещё раз приходит подтверждение/напоминание. Оставляю дела и мчу на маникюр, приезжаю администратор встречает … знаете было желание сказать «просите пожалуйста, что я к вам приехала и вообще» это коротко о том какой сидел администратор и как он «приветствовал». У меня взяли пальто, стою по телефону общаюсь и жду, сказали, что мастер сейчас подойдёт. Проходит 5-7 мин, спрашиваю мастер будет? Он задерживается? На это что сказали да будет. Ещё 3 минуты, короче спустя в совокупности минут 15-20 подходит администратор и говорит, что у мастера что-то случилось в дороге, предупредить она не могла и вообще она не приедет. Извините. Я в гневе, я уехала с работы раньше, хотят могла бы хотя бы доделать дела, на встречу завтра мне очень важно было быть с идеальным маникюром, что в почти в 20:00 нереально уже где-то рядом сделать, вместо того чтобы провести время с семьей, просто отдохнуть! Я рванула к вам в салон, где простите, но отвратительное, неприятеле отношение, в омерзительной форме потратили 20 мин моего личного времени, и за все за это извините. Кстати говоря, жалобную книгу не предоставили.
В общем, уважаемые, вам сильно повезло, что в салоне за стенкой, где меня встретили очень приятно и в отличии от вашего салона предложили чай/кофе/воды, абсолютно мило общались и сделали очень даже качественный маникюр, что было для меня открытием. Я выдохнула и решила, что собственно это ваши проблемы и просто больше к вам не пойду. Хотя хотелось размазать к чертовой матери. Из-за такого похабного отношения к моему свободному времени и в целом хамского отношения.
3
1
March 13
Думала я, что в таком дорогом салоне, мне сделают идеальный маникюр, но оказалось, что я ошиблась. Мастер спилил мне все мои хорошие ногти, зачем то сделала острый квадрат, с которыми просто неудобно ходить и что-либо делать, хотя это квадрат я не просила. Толстые ногти и неровная поверхность на ногтевой пластине. Разочаровалась!(
1
March 28
Парикмахер-колорист Эльмира - лучшая! Я была у нескольких парикмахеров сети Моне, но они не могли подобрать нужный цвет волос, а Эльмира сразу же поняла мой запрос и выполнила работу идеально! Также, хочу отметить ее доброжелательность и хорошее настроение! Наконец, я нашла своего колориста!
December 23, 2022
Являюсь постоянным клиентом салона МОNE на пр.Вернадского) хочется отметить очень милую, спокойную и доброжелательную атмосферу этого места. Отдыхаешь и получаешь удовольствие от профессилнализма сотрудников. Отдельно хочется отметить Шведчикову Ольгу) девушка обладает тактом и профессиональными навыками в своей профессии. В следующий раз снова пойду к ней за красивой прической)
May 31, 2022
Прекрасный салон с профессиональными мастерами. Очень приятная обстановка, приветливые администраторы, всегда во всем проконсультируют и помогут. Была здесь у мастеров Лианы и Ольги, обе девушки с золотыми руками, услышали и поняли мои пожелания, результат очень качественный. При пожелании клиента дают рекомендации в подборе ухода или же укладки. То, что советовали девушки конкретно для меня - взяла и осталась очень рада.
Ни разу не пожалела, что однажды случайно зашла в данный салон! :)
May 13, 2023
Мастеру Ольге Ш. огромное спасибо! И за стрижку, и за окрашивание. Отличный салон, приветливый персонал, хорошее ненавязчивое и нескучное музыкальное сопровождение.
December 14, 2023
Лучшее мое окрашивание) делала эир Тач еще в августе , решила сейчас написать отзыв спустя почти полгода))) ходила к топ-мастеру Лиане Захарян, девушка профи своего дела☺️ спасибо огромное , прикладываю фото до и после 😍🫶🏼
December 22, 2023
Монэ для меня это всегда гарант качества, предоставляемых услуг. Являюсь давним клиентом сети и могу с уверенностью сказать, что здесь вам всегда рады и с большим вниманием отнесутся к вам.
June 4, 2022
Классный салон с профессионалами -мастерами! В силу занятости была у многих мастеров, все классные! Хожу к Оле и Людмиле! Стригут, укладывают , красят отлично! Всегда выхожу с отличным настроением! Внуки ( маленькие) идут с удовольствием к этим мастерам! Детские стрижки просто шикарные. Спасибо салону и девчонкам! Всем рекомендую! Настроение после салона-бомбическое🌺🌺🌺
1
March 15
Прекрасный салон! Я хожу на окрашивание, стрижку и уход к Людмиле, она прям мастер своего дела, просто на высшем уровне профессионал! Очень приятная, чуткая, внимательная! Р е к о м е н д а с ь о н👌
June 29
Благодарю за услугу ,особенно выделю ведущего стилиста ,Эльмиру.
May 24
Записывалась в салон на педикюр день в день на определенное время(запись была за 2 часа). В результате приехала вовремя, а на месте сказали, что мастер маникюра будет только через час, тк она еще едет… это как вообще? Полное неуважение ко времени клиентов и неумение работать с расписанием
August 20, 2023
Записался к топ-стилисту Людмиле Коробкиной. В назначенный день позвонила администратор и попросила перенести на полчаса. Пришел в назначенное время и прождал еще 20 минут, так и не дождался стрижки. Если хотите потерять свое время, то вам сюда. Администратор же на вопрос: «долго еще?», сказала: ну у нас вот так, ничего поделать не могу, сегодня что-то долго.
2
May 7, 2023
Карина - профессионал в своем деле, маникюр сделала качественно, внимательна к деталям, доброжелательная, заботливая. Спасибо за работу и заботу. Приду еще.
November 29, 2022
Хочу порекомендовать данный салон!Приходила на маникюр к мастеру Ирине и осталась очень довольна)Персонал очень приветливый все чисто и аккуратно.Перед новым годом приду обязательно на дизайн !
May 19, 2023
Всегда очень довольна мастерами и обстановкой в салоне. Очень приятная атмосфера, доброжелательные, а главное, отличные мастера!
January 27, 2023
Все как всегда отлично, Ольга - супер) . Тактичная, внимательная, аккуратная. Стрижкой довольна. Нравится, что очень серьезно относится к стрижке челки, девочки с челками меня поймут!
February 28, 2023
17 февраля была на маникюре в салоне Моне в ТЦ Капитолий. После оказания услуги при оплате оказалось, что стоимость почти в два раза больше указанной в приложении салона при записи. На мой вопрос почему с меня взяли двойную стоимость за покрытие (френч 1500 руб. + гель-лак 1400 руб.) администратор пояснила, что мастер маникюра (Проничева Анастасия) так оценивает свою работу. В приложении Моне об этом не было упомянуто, ни мастер ни администратор заранее об этом не предупредили, а просто поставили перед. Ценообразование в данном салоне очень сильно отличается от остальных салонов сети Моне!
3
February 9, 2023
Хочу поблагодарить специалиста по маникюру, Анастасию Проничеву ! Мастер своего дела!: быстро и качественно проведенная процедура, несколько дельных советов по уходу и никаких лишних слов и действий!
December 7, 2022
Если вы хотите, чтобы вас обманули, и вы отдали за стрижку пять с половиной тысяч - вам сюда.
Записывалась на стрижку, была не в первый раз в этом салоне у этого мастера, в итоге когда рассчитывали назвали сумму в 2 раза больше, якобы мне сделали укладку и я должна за это заплатить (мне просто высушили волосы на браш)
На стойке администратор сказала «ну и что, зато теперь несколько дней с укладкой ходить будете»… да нет, не буду, голову мою каждый день, и мне эта укладка дома вечером не нужна абсолютно
Если вы навязываете лишние услуги, имейте совесть хотя бы предупреждать об этом, чтобы ваши клиенты потом не думали о том, а как концы с концами сводить после посещения вашего салона
Сюда я больше не приду и ни кому рекомендовать не буду, чтобы потом не было слёз и недопониманий.
И ещё момент, когда была здесь в августе в первый раз, никакой обещанной 20% скидки так же не было сделано, сказали скидки нет, оплатите всю сумму. Имейте это ввиду
7
April 28, 2023
Записывалась на стрижку + укладку к армине (3600 + скидка 20% на день рождения), по итогу с меня списали больше (5520). Мастер не предупредила о том, что намерена включить в счет дополнительную услугу, на которую я не записывалась (она и не говорила, что эта услуга была оказана, тк я в любом случае записывалась на укладку). Возврат за навязанные услуги производить отказываются. Не рекомендую мастера и салон
5
November 27, 2022
Меня зовут Екатерина.
Быда на стрижке у Лианы Захарян 25 ноября 2022. Мне очень понравилась внимательность и профессионализм мастера.
Стрижка очент красивая, мастер дала необходимые советы по форме стрижки и уходу за волосами. Большое спасибо!!
January 31, 2023
Ирина Салычева - отличный мастер, высокая квалификация, любезность, отличные руки! Персонал вежлив, доброжелателен. Прекрасное помешение и дизайн. Рекомендую
March 4
Отличная атмосфера и супер мастер Людмила. Всем рекомендую!
June 6, 2023
У меня была красивая стрижка. Я пришел и попросил прическу не менять просто сделать покороче. Мастер говорила чтобы я ей доверился она, знает как меня подстричь, в итоге меня подстригли под горшок. УЖАСНО я не просил меня так стричь. Попросил посто немного укоротить. (Я мужчина)
January 11, 2023
Очень приличный салон.
У Ольги Шведчиковой делаю стрижку не первый раз. Работа выполнена всегда на отлично. Стрижка всегда современная и хорошо уложенная
December 30, 2022
Ольга Шведчикова мой любимый мастер уже долгие годы ! Всегда все на высоте и делает так , как нужно !очень высококвалифицированный мастер ! Я всегда в восторге )