Если заказываем суши, то только в той компании уже много лет. Всегда свежие и вкусные роллы. Сегодня заказали ещё молочные коктейли -просто🔥. Детям очень понравились ! Доставка вовремя, было пару раз, что задерживались раньше.
Мнооого лет заказывали тут суши, всегда было все идеально и рис, и начинка и доставка. И упаковка. Но последние 3 раза, это просто ужас какой то. Делали заказы с перерывами, и все три раза одно и то же. Рис ужасный, все разваливается, темпура вонючая, начинка никакая. В общем больше ни ни в н-джой. Как говорится всему приходит конец(жаль конечно.
Заказывали в первый раз . Взрослым суши , детям пицца . Доставка до нашего адреса заняла около 2х часов. Пицца и суши теплые , соуса много, имбирь в доставке , очень вкусные, курьеры вежливые . В следующий раз обязательно закажем здесь )
Приехали в гости с другой страны, заказали суши в данной компании. Мы позвонили для уточнения заказа и нескольких вопросов, в ответ услышали достаточно грубый ответ, но решили не портить себе настроение. Суши привезли во время, однако отсутствовали палочки (нам было важно чтобы они присутствовали). Позвонили снова решить проблему. Вторая девушка оператор оказалась более приятной, предложила несколько вариантов решения проблемы. Но вечер был уже испорчен благодаря первой девушке (к сожалению она не представилась) и приборы не положили тоже благодаря ей. В целом суши почти все вкусные и всё хорошо, кроме развалившиеся рыбы в филадельфии. К сожалению в данной компании заказывать больше не будем.
Вкусно! Свежие. Доставка вовремя была.
По цене гораздо доступнее, чем там, где мы раньше всегда заказывали. Дети говорят, что нет отличия между супердорогой компанией и данной. По мне, только один нюанс - крем в лаве был пересолен. Будем дальше заказывать.
Максимально безответственные. Заказала суши через сайт, через несколько минут позвонила девушка, уточнила адрес, сообщила что ожидание ~2,5 часа. По истечении 3ёх часов, я решила позвонить и уточнить, выехал ли к нам курьер. На что я услышала, что заказа на мой адрес не было никакого, в базе его нет. Так ещё и оператор пыталась мне доказать что, Во-первых, я не делала заказ. А Во-вторых, что она мне не звонила. Но, я её почему-то узнала по голосу. Странно, да? У кого-то из нас видимо провалы в памяти. Но точно не у меня, как минимум, мой муж был рядом со мной и слышал оба наших диалога. Просто списали всё на сбой системы. Что-то в это верится с трудом. Сначала она мне говорит про сбой системы, потом не помнит, что она мне звонила. Класс. Предложила оформить заказ ещё раз. Отказались, и, судя по отзывам здесь, хорошо, что сделали это. Отвратительное отношение к клиентам.
Пришлось поставить одну звезду, потому что вообще без звёзд отзыв нельзя отправить. Имейте ввиду, тут 0 звёзд. Просто не люблю, когда меня глупой выставляют.
Заказываем всегда самовывозом,но в последнее время роллы отвратительные. Каждый раз при заказе прошу сделать хорошо, но обещание не выполняют. Сколько раз писала отзывы на сайте, и его удаляют, звонила и отправляла фото админам, толка 0.
Вкусно и аккуратно готовят. Пользуюсь сама в основном самовывозом, но по отзывам друзей - курьеры пунктуальны и ответственны. Отличный вариант - заказать наборы, если лень готовить ужин или запланированы неожиданные гости. Пока только радовали. Успехов компании в поддержания такого качества и отношения к клиентам👍
Брала здесь роллы много раз и всегда довольна была, но вот 1 февраля 2023 года в обед (13:45) заказывала набор Лавина, к начинке претензий нет, все вкусно, но рис недоваренный и жестковатый был.. А так сделано все во время..
Являюсь клиентом уже 2 года, все нравится, а самое главное - приемлимые цены. Я заказываю через сайт, не люблю имбирь и васаби, указываю в комментариях это каждый раз при заказе, и каждый раз ребята выполняют данное требование, клиентоориентированность на ура
24.12.23 привезли заказ с плесенью🤢хотя старалась заказывать только у вас,всего всё нравилось,но после последних событий всё желание пропало, в больницу не хочется!
Ребята, я с вами был лет пять уже. Суши всегда свежие, с доставкой проблем нет.
В последний раз, мало того, что до вас не дозвониться. Заказ привезли через два часа, могу согласиться т.к. суббота. Забыли отдать пиццу. Ещё 10 минут пытались дозвониться и вернуть курьера. В итоге оказалось, что пиццу забыли даже приготовить. Привезли ещё через 20 минут.
На просьбу связаться со старшим менеджером девушка ответила отрицательно, сама решить проблему не может и ссылается на человеческий фактор.
На просьбу о бонусе за доставленные нам неудобства, ответит вразумительно не смогла.
Очень недовольны.
класснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкуснакласснавкусна
но не положили палочки, обидно
Фигня, а не суши. Калифорния вообще без икры!!! Как так?) Филадельфия посредственная, вроде всё в ней есть, а вкус как будто рис пожевала. Я так думаю, это из-за того, что очень дешёвые и не качественные продукты. С другой стороны, а что я хотела за эти деньги.
Не получилось заказать в своей доставке, решила заказать здесь, цена смутила, но мало ли. Вот и результат. Не рекомендую. Не так часто мы заказываем суши, можно и переплатить за качество.
Роллы - великолепны, одни из лучших, которые вообще пробовал, другую кухню пока не успел заценить. Из недостатков: длительное время готовки и доставки, платная доставка в отдалëнные районы (пусть даже и всего 40 рублей в мой).
Сегодня заказали суши большой набор n-joy, ещё именнинику должен быть подарок, курьер перепутал нам привез не наш заказ, ну и подарка тоже не было. Предложили вернуть разницу между заказами, вернули меньше чем должна быть. Не приятно конечно, мы были постоянными клиентами
По качеству-есть можно. Огромного желания поесть повторно не возникло, есть и более интересные варианты. Заинтересовал доставщик Никита) По телефону было указано, что оплата картой. Приехал без терминала, сказал, что указана оплата налом. При этом, сдачи у него тоже не было. Оплатили переводом на карту. Это что было?)
Если я захочу покушать суши, я не закажу их в n-joy ! Практически все суши с огурцом, а любименькая лава розовая и на вкус вообще не то пальто. Один ролл ( запечённый овощной вроде) был с пересоленым соусом соусом. Кушать можно но....
Вчера заказали суши , набор семейный , привезли спустя два часа и с запашком затхлости , позвонив оператору и сообщив о проблеме, решать не захотели, суши оставила повезу на экспертизу и буду подавать жалобы , сказали без проблем , вот такое отношение к постоянным клиентам , кошмар просто даже сертификата качества не предоставили когда и что их делали неизвестно
Сама лично не забирала заказы, всегда с доставкой. Но всегда заказываю только у них, всегда свежие и ни разу не притровились.Уезжая с города увожу с собой домой обязательно большой заказ.
Постоянно заказывали, все устраивало, даже готовы были ждать постоянно по 2-3 часа, но в очередной раз не положили палочки, заказ был поздний, перезвонив, автоответчик сказал, чтобы звонили в рабочее время, прошло время, снова делаем заказ, напоминаем про палочки, а нам в ответ, мол, надо было тогда сразу решать вопрос! Деньги взяли, а палочки не положили! Из принципа не буду больше там делать заказ и другим не посоветую!
Всегда заказывали тут суши, были ну очень вкусные за такую цену. Но сегодня заказывали в последний раз. В роллах с сыром чувствовался отчетливый вкус и запах плесени, есть было невозможно! На звонок оператор ответила, что все у них нормально и если будут с таким обращаться, то перезвонят и будут разбираться, что уж очень маловероятно. Вечер испорчен и деньги выкинуты на ветер
Готовят вкусно! Была моя любимая доставка, пока не стали забирать самовывозом, делали заказ каждые выходные по акции лава в подарок. Реально за 6 недель, всего дважды все положили правильно. В остальных случаях не докладывали лаву в подарок, в последний раз заказали плюсом соусы и их просто не положили, а деньги за них взяли. Ну надоело , что уже приходится садится в машину и открывать коробки и все проверять, потом подниматься и говорить - мне не положили вот это и это...на что девушка просто говорит, а ну извините , вот пожалуйста возьмите и так постоянно!! С самовывозом что то неладное там происходит.
Живём, как говорится, в шаговой доступности. Заказываем часто и по многу. Всё вкусно. По доставке не знаю, что сказать, так как мы забираем заказ сами.