Это просто ужас! Осталась на улице с мамой и маленьким ребенком!!!! Забронировала апартаменты на ул. Рубина 4. После брони позвонила, уточнила все ли в силе, сотрудник ответил, что все хорошо. В день заселения позвонила, что мы едем и в 14-00 будем. Когда мы приехали по назначенному адресу, нас никто не встретил, после звонка сотруднику был получен ответ, что он перезвонит сам через 5 минут. Звонка не последовало, затем на мои звонки он не отвечал 40 минут. Я пошла на хитрость и позвонила с другого номера, мне ответили и сказали, что нас не заселят и попросили больше его не донимать звонками. Произошла ошибка и квартиру забронировали 2 раза, на мой вопрос, что делать, мне предложили связаться с сайтом бронирования, так как это не его проблема и его больше не беспокоить!!!! Это просто ужас, не рекомендую связываться с этой «конторой» что бы не остаться на улице!!!!

Наташа Росси

Level 4 Local Expert

Ужасная компания... бронируешь квартиру, приезжаешь со всей семьей из Москвы в 6 утра . Говорят надо подождать до 12:30. Ждёшь с маленькими детками, успокаиваешь, что «скоро заселимся». В 12:30 перезваниваем, а нам дают телефон типа горничной, которая вроде как сейчас выйдет к нам и проведёт. В итоге, эта «горничная» является вовсе не горничной, а менеджером этой компании «РОГА И КОПЫТА», которая по телефону объявляет что кто-то заплатил за эту квартиру и они его заселили. Узнали у соседей)))) эту лжеквартиру никто не сдаёт, а просто используют картинки для других предложений. В общем, не связывайтесь с этими людьми, хотя, и людьми их назвать НЕЛЬЗЯ! Письма во все инстанции мы тоже отправим!