Всё класс, обслуживание отличное, бассейн отличный, после бассейна погреться в джакузи выше всяких похвал, хозяева всячески заботятся о своих гостях. Очень понравилось приедем ещё, обязательно!!!!!!
Столкнулись с неприятной ситуацией, забронировали номер в данной гостинице, но в связи с террактом в Москве вынуждены были несколько раз переносить бронь, оплата была произведена 100%. В очередной раз хотели перенести бронь, либо забрать свои деньги обратно, так как обстоятельства сложились не лучшим для нас образом, администрация гостиницы на встречу не пошла и отказалась возвращать деньги.
Очень неприятно и удивительно, что в данной гостинице отсутствует клиентоориентированность, ведь отель пустует, так как сейчас не сезон.
Номер понравился, отдыхали с маленьким ребенком. Расположение очень близко к берегу моря, то есть через дорогу перешел и море. Уборка в номерах делается, но иногда время не удобное, так как мы находились в номере, чаще после обеда, так как до обеда купались и загорали. Есть маленький бассейн, с отделением для самых маленьких, это удобно, что бы не мешали более старшие купать малышей).
Чисто везде и персонал отзывчивый и понимающий.
Еда была, в столовой на 1 этаже, удобно и вкусно было. В столовой есть детская комната, это большой плюс, кто с детьми маленькими.
Мы всем довольны.
Огонь!!! На пляж ходит даже ленивый!!! В 10х секундах ходьбы!
Есть своя столовая, бассейн, шезлонги топчаны, места для вечеринок, магазин, кафе Устрица. Пляж из ракушечника. Очень понравилось!
Прекрасный номер, всегда чисто, накупались в бассейне/джакузи и море на недели вперёд! Аж уезжать не хотелось, брали у них завтраки (можно было выбрать на любой вкус). Приедем ещё раз, может уже на следующую годовщину.
Обычно я не оставляю отзывов, но тут это невозможно. Замечательный отель. Номера чистые, уютные, бассейн тёплый, находится прям на берегу, пляж ухоженный. Сам отель красивый, вечером весь в фонариках, бассейн с подсветкой. Для номеров, которые без балкона, есть большая терраса с видом на бассейн, где стоят столы и стулья, а также сушилки для белья. Персонал супер, приветливые, отзывчивые, очень приятные девушки) столовая вкусная, красивая, с видом на море. Есть все для кайфового отдыха, никуда ходить не надо, все в отеле. Массаж тоже супер. Ну и цены! Спасибо за такие цены! Даёте возможность отдохнуть по такой недорогой цене в отеле такого уровня! Мы очень довольны, хотим вернуться скорей
Из минусов - нерасторопный персонал, постельное бельё так и не поменяли за неделю пребывания. Из плюсов - уютный номер, пляж, море, бассейн, всё рядом. Вкусная еда в столовой.
Прекрасное место, не в сезон более чем хороший ценник для данного места, бассейн с подогревом, при гостинице, прекрасный ресторанчик, не быстро но вкусно
Мне очень понравилось. Номера супер, кухня вообще отменная. Недостаток номера, конкретно 205 это окно. Номер на пятом этаже. Очень красиво, комфортно. Отдельно, прекрасный бассейн. Вобщем отель прекрасный. Обязательно приедем ещё раз. Море через дорогу. Центр Феодосии 20-25 минут пешком. Класс!
Отличный отель, очень мало хлорки в бассейне и джакузи, но есть один большой минус бассейн для детей и меня холодный, грелись в джакузи, а в целом всё понравилось, вежливые администраторы, чисто, уютно, вернулась бы я туда??? Конечно, но сделайте подогреваемый бассейн по тепле пожалуйста!!!!!!
Замечательный отель!!! Чуть ли единственный из круглогодично работающих в Феодосии на берегу моря. В осенне-зимний период работает хаммам, финская и русская бани. Чистые и с хорошим интерьером номера. Скоро появится спортзал, йога, массаж. В осенне-зимний период меню ресторанное, а в летний добавляется столовая с раздачей и соответственно с более доступными ценами. Также летом на пляже в 10м от отеля,начинает работать прекрасное кафе "Устрица". Есть бассейн с шезлонгами и детская игровая площадка на внутренней территории отеля. Мангальная зона с беседкой, где можно самому приготовить шашлык, овощи, рыбу. До центральной набережной в городе 30мин пешком. Но самое прекрасное это пляж из мелкой ракушки, которую намывает на этот участок естественным путем с моря.
Остановились на недельку и сильно пожалели .Сам отель нормальный но в номере подушки дешманские ,плоские как камбала-спать не возможно, уборки не было неделю, про шампунь можно не говорить.Персонал матершинники ещё те, огромный плюс ресторан устрица.
Хорошая гостиница,отдыхали в марте,людей было мало,вежливый персонал.
Бассейн подогревается,чисто.
Номера уютные,без плиты,но есть микроволновая печь ,холодильник
Пляж через дорогу,чистый.
Уютный небольшой отель, море в шаговой доступности. Приятный персонал. Были в небольшом номере, дополнительное место это раскладушка и стало сразу тесно. Но если во дворе бассейн и джакузи, а до моря рукой подать, то в номер только к ночи заходишь.
С первого взгляда всё отлично, НО:
- заезжали в люкс с видом на море. В описании номера: тапочки, халаты. В самом номере их нет. Пришлось идти с 3 этажа вниз к администратору. Почему не дали сразу - большой вопрос. Мб надеялись что не попросим?
- при заезде берут расписку о том, что курить категорически нельзя и за это штраф 3000₽. НО! Когда шли заселяться в номер по открытой галерее там стояла женщина и курила. Администратор была с нами, никаких претензий к женщине не было.
- во дворе бассейн с подогревом с джакузи. Вода чуть теплая, нас хватило на 10 минут. Сам бассейн маленький, плавать можно если ты один. В этом бассейне можно только сидеть. В джакузи часть форсунок не работает.
- в номере люкс почему-то оказалась дверь в соседний номер. Закрытая.
- ещё в номере люкс в душевой висит пластиковая шторка. Как она ВОНЯЕТ! На весь номер. Жесть! Её замена не повлечет особых затрат, но нет, пусть нюхают!
- ещё при заезде делают особый упор на том, что после 23.00 нельзя шуметь. Это категорически запрещено. НО! Ближе к 01.00 ночи в соседнем номере, в который есть дверь, появляются очень "веселые" жильцы. Включают музыку, смеются и вообще у них всё отлично. Слышимость такая, как будто они к нам в номер пришли. Позвонили администратору, ближе к 02.00 их угомонили.
- в стоимость номера был включен завтрак. Как оказалось это не завтрак в полноценном смысле, а 400₽ на которые ты должен выбрать блюда из меню. Если не хватает - доплачиваешь. На эти деньги я смогла взять только овсяную кашу и блины с мясом. Всё. На чай/кофе уже не хватит. Претензий к качеству блюд не было.
Заезжали в эту гостиницу переночевать, на следующей день нужно ехать дальше. После того, как нас разбудили, уснуть уже, к сожалению, не смогли.
Мы заплатили деньги за сон в комфортном месте, но ни сна ни комфорта не получили.
Ни для однократной остановки, ни для долгосрочного нахождения эту гостиницу не советую!
7
1
Trio Hard
Level 21 Local Expert
July 24
Из плюсов, море рядом, чисто в номере, обходительный персонал. Из минусов, нет парковки от слова совсем, за завтрак пришлось доплачивать, хотя взяли самые дорогие номера, Тех денег, что мы заплатили этот отель не стоит, На любителя место.
Мы замечательно отдохнули, чистый бассейн, уютный , чистый номер, в кафе очень вкусная еда, большой плюс, что в кафе есть игровая комната! Очень приятный администратор!
Напишу про столовую, которая находится на первом этаже гостиницы "На Черноморской". Отсутствие клиенториентированности - девиз данного заведения. Зашёл в столовую сделать заказ пиццы, на что мне женщина (то ли кассир, то ли администратор) сказала "какая пицца и какая цена? посмотреть вы можете на банере, который находится на улице, перед столовой". В заведении видимо нет цен, я спросил. Встал на кассу для оплаты заказа (предварительно выбрал пиццу на улице и запомнил цену, чтобы сказать кассиру). И наблюдал картину, как эта тетя вместо того чтобы принять заказ спокойно разговаривает по телефону. Уровень наглости, неуважения к клиенту на высшем уровне. Такого отношения не видел ни в одном заведении на побережье. Как кормят в данном месте сказать не могу, потому что я ушел не дождавшись окончания телефонного разговора.
Отличная набережная, рядом много ресторанов, вода чистая, подход к воде удобный, так же есть прекрасные качели на которых можно приятно посидеть, наблюдая прекрасное небо
Три звезды для этой гостиницы мало. Это прекрасное место, выше всех похвал. Номера чистые, со свежим ремонтом, нет ничего грязного или пошарпаного. Очень приятно находиться внутри. В номере убирали регулярно и хорошо. С парковкой проблем не было. Столовой и ресторану гостиницы нужно петь отдельную оду - ну очень вкусно. Много развлечений для детей. Бассейн с джакузи. Пляж чистый и народу немного. Вода прозрачная! Наш отдых не омрачило абсолютно ничего, мы очень рады, что выбрали Феодосию и гостиницу на Черноморской. Это по-настоящему райское местечко, мы обязательно вернёмся, хоть и ехать далеко, но оно того стоит! Спасибо всему персоналу гостиницы, все стараются и выполняют работу на 100%! А ещё говорят, якобы в России сервис плохой.. В гостинице на Черноморской сервис безупречный!!!
Чисто, до моря рукой подать, в номерах все есть (кроме халатов и тапочек, если вам это важно). Территория отличная, есть ресторан и бар при отеле, цены приемлимые, будет возможность, остановимся у вас еще ❤️
Отлично провели время с семьёй! Номер Люкс действительно совпадает с реальностью. Ежедневная уборка номера, замена полотенец, очень вежливый персонал. В номерах есть микроволновка, холодильник, сейф.
Единственный минус - это маленькая площадь столовой, но зато рядом есть куча магазинов и кафешек.
Отличный пляж, мелкая ракушка, вода чистейшая.
Нам всё понравилось и всем довольны!
ПРОЧИТАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сняли с женой номер, вроде чисто но две односпальные кровати сдвинуты вместе, постоянно расходились , спать невозможно!!!! Как можно семейной паре дать номер с такой кроватью??? Также в описании написано что дают банные принадлежности, ХАЛАТОВ НЕТ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!! КАК СКАЗАЛ АДМИНИСТРАТОР ИДИТЕ СПРОСИТЕ У УБОРЩИЦ, КОТОРЫЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО У НАС ТОЛЬКО ТРИ ХАЛАТА. Бассейн холодный для купания в октябре месяце. Джакузи один день был холодный, в другой горячий. По поводу завтрака, он был включен в стоимость, однако завтра только 400 рублей, остальное нужно доплачивать. Какой в этом смысл платить за завтрак, если для любого посетителя кафе цена одинаковая ( амлет стоит 420 рублей). Я не конкурент, просто на фото одно, а по факту сервиса 0 .
Отличная гостиница. По формату релаксирующего пляжного отдыха с детьми - идеальный вариант. Качель на пляже, чистая теплая вода, песок-ракушка, вся инфраструктура в 30 метрах ходьбы от входа в гостиницу, включая море) бассейн тоже отмечу положительно. Приятно там вечерок скоротать, с детьми поплескаться.
Отдыхали семьёй 09.04.2023, очень вежливый администратор , разрешила заехать немного раньше, чтобы поспал ребенок, бассейн чистый, номера комфортные, вкусная еда , нам все понравилось!!!
Замечательная гостиница!
Приветливый персонал, стильный и современный дизайн гостиницы и номеров, чистота номеров и воды, текущей из крана (при том, вкуснейшая).
Очень порадовал бассейн и зона вокруг.
Пляж напротив красив, чист и приятен.
Порадовала также возможность размещения с животными (французский бульдог).
Номера - чисто, удобно, красиво (брали люкс с видом на море). Расположение - на берегу,, 2 шага и ты на пляже. Бассейн - отличное решение, можно сидеть за столиком с пивком и наблюдать как твой киндер плещется, можно и самому окунуться , класс. В отеле все чисто, опрятно, персонал отзывчив и гостеприимен, уважение и благодарность. Еда - не ресторан, простенько, недорого, акусно, есть пицаа (очень рекомендую). Парковка есть.
Отель супер , до моря 15 метров , рекомендую , жили в люксе с видом на море , 6 ночей на семью 32 тр , цена качество соответствует , во дворе есть бассейн и джакузи
Отличный маленький отель, прямо на побережье или даже на пляже, в отеле кафе, очень вкусно готовят, был не в сезон чтобы воспользоваться всеми услугами отеля, чисто, рекомендую
Отдыхали в отеле с 23 февраля. Приехали семьей и были в восторге! Мы сами владельцы гостиницы, поэтому можем дать честную оценку этому месту. Обслуживание уровня 5 полноценных европейских звезд! Вежливые и приветливые администаторы, хотелось бы отметить и выразить благодарность Надежде. Наши вопросы и проблемы решились в секунду. Ресторан и спа великолепны! Минус - нет анимации.
Отличный отель для семейного отдыха! Здесь есть все:
Море .
Прекрасное кафе ( завтраки,обеды,ужины...
перекусы, готовят очень вкусно!!!
Внутренний дворик:
Детская площадка, бассейн с подогревом, джакузи, баня, хамам. Территория и номера в очень приятном, теплом восточном стиле.
Персонал🤗спасибо всем девочкам! Очень любезны.
Нам очень понравилось.
Отдыхали с 03.01 по 07.01.2022.
Нам понравилось, всё чисто, аккуратно, приветливый персонал, подогреваемый бассейн и джакузи на улице.
Кафе на первом этаже, завтрак был вкусный, есть устрицы, цены приемлемые 👍
Плюсы: 1)хороший вид из номера (на море. Замечательное настроение на весь день, когда просыпаешься и видишь такую красоту).
2) есть детская игровая в кафе (карандаши, конструктор и т.д)
3) баня, сауна (за доп.плату), бесплатный открытый бассейн и джакузи. Если посещаете баню, то прыгнуть туда даже в январе - очень круто. Некоторые даже в море бежали. Мы не рискнули.
4) вкусная еда (чаще всего)
Минусы:
1) не самый приветливый персонал. На кого попадёте, как говорится. Некоторые девушки очень отзывчивые и вежливые. Некоторые не заинтересованы в решении какой-либо проблемы.
2) непонятный график уборки номеров: заехали 31 декабря. Убрались у нас 3 января только. Хотя отель у моря и в номере куча песка, грязи. Кто-то говорит, что уборка раз в 2 дня, кто-то раз в 3 дня, в предпоследний день нам сказали, что вообще раз в 4 дня. Но мы уже попросили просто подмести, ибо ходить невозможно но номеру (это мы ещё по 5-10 минут стоит перед входом и пытаемся весь песок убрать с обуви) + поднимались на 5 этаж.
3) иногда выносили холодную еду, хотя говорили, что готовят ее индивидуально под каждого. Просили подогревать.
4) не учли замечания по брони: просили другой номер, микроволновку и дополнительное постельное белье. За этим пришлось спускаться и просить ещё раз (нам пытались доказать, что ничего мы не указывали, хотя была открыта страница с бронированием и ещё в сентябре и декабре звонили для уточнения и все проверяли)
5) за день до отъезда к нашей компании подошли и спросили, когда они собираются выезжать из номера (без здравствуйте, извините и прочего). Просто прямым текстом спросили: «Вы когда номер освобождать будете?». Хотя их номер был закреплён за ними ещё целый день… И никакого «ой, извините» не последовало. Лишь что-то по типу удивления.
6) очень душно в номерах. Кондиционер не работает. Окно закрывали только на ночь, чтобы не продуло. Было очень жарко. Температура не регулируется зимой.
7) нет лифта. Коляску для детей можно оставить внизу. Для кого-то это может быть серьезной проблемой
8) разный ремонт в номерах. Фотографии ниже сделаны на 5 этаже: белые и голубые тона. Очень красивый номер. Нам повезло, что была ванная. В других номерах душевая, например.
В целом нам понравилось отдыхать в этом отеле. Конечно, до центра нужно добираться на автобусе (проезд от 17 рублей) или 1 станцию на электричке (проезд 5 рублей). Но для тех, кто просто хочет подышать морем и отдохнуть - отличный вариант!