пришла раньше положеного времени,администратор спокойно отреагировала,провела к свободному мастеру,решила проблемку без всяких вопросов))))
Боялась идти не знала к какому мастеру попаду,но Гоар это человек с большой буквы...спасибо ей очень аккуратно,красиво ,не навязывала ничего,тем более у меня проблемная форма,но так сделать классно из того что было,только мастер своего дела может!!!!!!!!!!!
Люблю все 3 салона сети. В каждом своя атмосфера. Быстро, аккуратно, качественно и стерильно. Позаботятся, кофе принесут, в макушку поцелуют))) что ещё надо для счастья) за 2 часа руки -ноги в порядке. Идеально.
Из всех салонов в центре Краснодара это самый лучший. Впервые я могу записываться к любому мастеру , потому что ВСЕ делают прекрасно маникюр/педикюр. Особенно спасибо мастерам Алане и Зареме! Идеальные ! Цены средние, обслуживание отличное, всегда позвонят-напомнят или уточнят. Так же приводила 5летнюю племянницу на ее первый в жизни маникюр! Все прошло отлично. Спасибо!
Отличное место! Высококвалифицированные мастера, одноразовые инструменты, шикарная палитра лаков. Очень вкусный кофе и приветливые администраторы. Я очень довольна!
Очень понравился маникюр в студии На клавишах. Быстро, аккуратно и безболезненно, хотя обычно с последним у меня проблемы случаются, из за близкого расположения капилляр. Но в этом салоне все прошло «на ура» !
Хочу поделиться своим единственным «чудесным» опытом в этой студии! Делала у своего мастера (тут не работает), сломала и пришла починить один ноготь. В этой ситуации девушка-мастер Кристина уже стала общаться со мной неуважительно, спрашивала, как делается дизайн, который у меня был, как называется форма ногтя. В цвет я особо не надеялась, что попадут, у них такого и не было. Нарастили уголок ногтя гелем, ничего под него не подкладывая, и гель растекся под ногтем. Форма получилась, как у лопаты. Я рассказала мастерам таинственную технологию крапушек, но они не смогли ее повторить)) смеялись еще с этого. В общем, приходишь в «модную» студию и получаешь такую неожиданность))
Хожу на протяжении нескольких месяцев и все время при записи на маникюр, педикюр в 4 руки не исполняют данную услугу. Делают сначала одно потом другое. Если бы мне нужны были эти услуги по отдельности я бы не выбрала этот салон. Сервис на нуле. Несколько раз простила, но когда это происходит постоянно, это не может невозмущать.
Уберите услугу, не вводите людей в заблуждения!
5
2
Show business's response
alenabulav
Level 15 Local Expert
August 14, 2021
Милые девочки мастера, очень нравится именно этот филиал, всегда хорошо делают маникюр.
Приятная атмосфера. Был несколько раз. Качеством работы остался доволен. Но тут уж все очень зависит от мастерства специалиста, как и везде.
На данный момент оценка 5.
Дилетанты. Показала администратору руки с одним поломанным ногтем и сообщила, что на руках гель-лак. Меня посадили к "мастеру", она спросила о длине, я ответила, что нужно оставить половину отросшего и отремонтировать поломанным. После этого "мастер" обрабатывает мои руки антисептиком и спиливает отломанный ноготь до основания, показывает мне и говорит, что он будет таким! Я говорю, что это не нормально, мне нужны ногти одной длины. И тут начинается спектакль. Сначала мне говорят, что данный "мастер" не умеет этого. Но я не виновата, что вы - дилетанты. Хорошо, пусть это сделает другой, более опытный "мастер". Нет. Только так. Приглашаем к нашему диалогу администратора. Девочки шушукаются между собой и начинают меня уговаривать. Предлагают все ногти срезать под мясо и тогда они будут одной длины! Вы в своём уме?! Зачем вы пришли в сферу услуг, если вы не умеете работать? Вы не можете решить проблему в пользу клиента. Зачем уговаривать клиента на вариант, который его не удовлетворит. Человек уйдёт не довольный, второй раз не придёт и не посоветует. В вашей работе КАЧЕСТВО - главное, а не красивый интерьер, а с качеством у вас проблемы.