Na Kolesah.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
514 reviews
April 30
Классное место:
1. ребята работают быстро и профессионально
2. меня записали на удобное время, и на месте прошло всё быстро и четко
3. вся оплата в белую с договором и чеками, а не то, как у меня на некоторых стоянках рядом с домом
4. есть ХРАНЕНИЕ КОЛЁС!!! Именно по этому критерию я нашла это место, поскольку хранение под боком в одном очень "сереньком" сервисе прикрылось, да еще и заставили забрать через пару месяцев колеса, а денег за оплаченные месяцы не вернули. Тут по чекам явно такого не будет. На другой стоянке, которой всегда пользовалась, отказались хранить колеса с дисками, только шины, а здесь МОЖНО!!!
5. и за очень человеческие деньги, хотя это на Соколе (не самый дешёвый район Москвы).
6. Хотя хранилище я не видела, но по всем признакам хранят в сухом нормальном помещении.
В общем, мне действительно всё нравится!
Меняла резину сегодня 29 апреля, номер заказа – ФПКА-002487.
December 25, 2024
Был сегодня с заказом ФПКА-007556 Отличное место, все удобно, комфортно, спокойно, прозрачно. Можно посмотреть как производят работы, можно посидеть в комфортном месте ожидания. Хорошее отношение и цены! Все рекомендую. Будет место моего постоянного обслуживания!
1
April 18
Всем доброго дня! Давно хотела отметить этот сервис, наконец-то нашла время. ФПКА-000749
Семь лет ездила на своём гольф, делала шиномантаж по сезону, и каждый раз после выезда из сервиса срабатывал датчик шин.
Какого же было моё удивление после сервиса "На колёсах" на Ленинградском (Балтийской), когда шины даже не пикнули!
А что так можно???
Ни звука, ни спуска давления, ни разности накачки. Все идеально!!!
Показали что и как делали, дали рекомендации, и с отличным настроение отправили до следующего шиномантажа!)
Приятно обслуживаться в сервисе с таким отношением к клиентам и машине!
Супер!!
April 28
После покупки шин, был приятный бонус как шиномонтаж это было лет 10 назад, выбор пал на сервис, что ближе к дому так я и познакомился с этим сеовисом. Оказалось приятное место и люди хорошие знают свою работу.
В основном каждый сезон приезжаю на переобувку, чистка смазка все дела...
Всегда был доволен, бывало надо было подождать очереди но не критично.
Также можно находится и смотреть весь процесс, что очень мне нравится, машину поднимают на подъемнике и бывает видно где что течёт, и износ колодок.
ФПКА-007389
May 12
Много лет пользуюсь услугами именно этого сервиса. Шиномонтаж и хранение шин. Всегда четко, качественно, по записи! Персонал вежливый, учтивый, квалифицированный. Последний заказ ФПКА-002724! Рекомендую!
December 12, 2024
Удобное расположение. Оперативное решение всех вопросов. Квалифицированный и предупредительный персонал. Комфортная зона ожидания. Приём машины точно по времени.
Буду обращаться по мере необходимости.
Чтобы не было сомнений, что отзыв реального клиента - номер заказа ФПКА-006471
April 19
Всегда здесь делаю шиномонтаж. Качественно, быстро и недорого с учетом накопленной скидки. Персонал очень доброжелательный.
Сегодня делал балансировку колес, заказ ФПКА-001861. Спасибо
February 26
Хороший чистый сервис, грамотные мастера , все работы были проведены быстро с заменой деталей. Спасибо мастеру Николаю всё объяснил грамотно и доходчиво. Буду рекомендовать этот сервис .ФПКА-000425
1
March 28
Хороший сервис. Профессиональное выполнение работ, качественно и достаточно быстро. Удобно, что есть запись на работы. Уже давно пользуюсь услугами сервиса по шиномонтажу. Особое спасибо Николаю
November 15, 2024
Всем рекомендую этот сервис ,лично я приезжаю 4 раз и остаюсь довольным в своём выборе.Потому что здесь.
1. Работы выполнены быстро и качественно.
2. Цена адекватна проделанной работе.
2. Вежливый и квалифицированный персонал.
3. Удобное расположение.(Можно уехать на метро на время ремонта)
Не считаю минусом ,а считаю особенностью работы любого автосервиса так как изначально не возможно просчитать сложность работ на 20 летней машине ,цена в процессе работы может увеличиться на 10-20% за счёт доп работ. Последний мой заказ ФПКА-007021
2
April 13
После того как мне на других сервисах ломали шпильки обращаюсь уже много лет только в «Наколесах». В частности езжу на Балтийскую и на Крылатскую. Всегда очень приветливые и вежливые сотрудники. Делают все быстро и качественно. За то, что вам сделают хорошую балансировку колес и смажут ступицы можно не переживать 😄. Да и самое главное можно не беспокоиться, что вам, что-то сломают. Дабы избежать лишней головной боли и сделать все хорошо теперь только к ним.
March 28
6 лет здесь обслуживаюсь, всегда вче отлично. Никаких нареканий. Номер заказа ФПКП-005807.
В очередной раз все прошло быстро, качественно и максимально удобно !
November 22, 2024
Очень удобный и профессиональный сервис хранения колёс.
Один раз только был прокол, но и тот форс мажор - грузовик с колесамми попал в аварию.
Очень чётко и вежливо: напоминают о визите, готовы гибко подстроиться, если опаздываешь или необходимо ищменить аремя визита.
Теперь еще и бонусная программа.
Номер договора: ФПКА-007141
May 8
Обратился в этот сервис в первые, так как машина сломалась рядом с их адресом. Не думая записался к ним на ремонт, назначили дату и время, как для меня было удобно, приехал и сотрудники сервиса приняли в ремонт без задержек и починили мою машину качественно и быстро, номер заказа ФПКА 002598. Лишнего не навязывают, дают рекомендации на дольнейшее обслуживания, если необходимо. Всему коллективу большое спасибо за Ваш труд. Не так уж и много сервисов с таким подходом и профисианальными навыками к любой марки машин. Так держать! Если придётся ещё обратится за помощью, без сомнения обращусь в данный сервис. Рекомендую!
August 31, 2024
Отличный сервис. Приезжаю не первый раз. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Индивидуальный подход, без лишнего формализма, но очень внимательны к запросам клиента. Особенно отмечу грамотную работу сотрудника Ивана. Все быстро и чётко с подробным объяснением, что и зачем делается. Также обращает внимание клиента на возможные проблемы. Конечно буду приезжать ещё.
November 19, 2024
Хороший сервис.
Обращаюсь третий раз. Все быстро, по деловому, без навязывания допуслуг.
Понравился процесс записи через сайт - очень удобно, мастер перезвонил сразу, выслушал проблему, назначил удобное время.
Обращался по колесам, в ближайшее время приеду на замену грм.
Так же слышал по разговорам многие хвалят сход-развал.
Оборудование хорошее, слесаря молодцы, большая территория - есть где развернуться, есть комната ожидания.
Удачи Вам, "Колесо. ру" и дальнейшего роста в
March 29
Обслуживаюсь (шиномонтаж и сезонное хранение колес) в этом сервисе более 7 лет. Очень довольна. Есть бонусная система для постоянных клиентов, зона ожидания с диванами, автомат с кофе и снеками. Всегда в наличии омывающая жидкость хорошего качества.
Заказ: ФПКА-000986 от 29.03.2025
1
December 3, 2024
Был в автосервисе на Балтийской, замена задних дисков. Днем записался на 18.00, в 16.00 пришло сообщение, что запчасти на месте. Все очень четко и быстро. Вежливый персонал. Чай, кофе бесплатно. Хорошее настроение. Рекомендую всем. Номер заказа ФПКА 007309
1
April 28
Уровень клиентского сервиса очень низкий. От самого начала , когда первый раз дозваниваешься. На сайте указаны добавочные номера, но сколько раз их не вводил , всегда попадаешь в колл центр. Они конечно переключают , но это странно. После переключения начинается демонстрация занятости. Обещают перезвонить , не перезванивают. Звонишь сам, говорят у меня тут очередь, мне надо принять платеж, я вам перезвоню, ну и конечно никто не перезваниввют. Запчасти обещают привести в один день, привозят с опозаднием. Об этом узнаешь только если позвонить. Убедительно предлагают оплату куаркодом или наличными ( мелочь согласен). Что касается работы то делают хорошо и цены человеческие. Если такое отношение не бесит, то рекомендую.
May 2
2 мая поменяла колеса на КИА Soul в сервисе "на колесах". Организация превзошла мои ожидания. Отличный сервис на 5+. Мастер приемщик Пичугин Николай. По записи в 12.00 приняли во время. Колеса зимие сняли ПОМЫЛИ, отбалансировали и поставили новую резину.Сказали на что нужно обратить внимание , ничего не навязывали. Цены оч адекватные . Пока ждала угостили кофе с горьким шоколадом. Не сервис, а сказка. Теперь только сюда обслуживать машину. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Минусов нет.
Марина Яковлева
1
October 18, 2024
Являюсь клиентом СТО " На колесах" 10 лет. Персонал внимательный и приветливый. Мастера работают профессионально и быстро. Удобное расположение и есть возможность заказать все необходимое для автомобиля. Спасибо за работу! Заказ-наряд ФПКА 005254
November 2, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал. Приехала без записи уже вечером, народу было много, но меня приняли очень доброжелательно и решили мою проблему несмотря на то, что уже был конец рабочего дня. Я благодарна Николаю и Евгению за их терпение и внимание к клиентам. Напоили кофе, коныетами и печеньем, так что ожидание прошло в приятной атмосфере. Рекомендую этот автосервис и буду обращаться именно к ним. Спасибо ребята!
January 9
Заказ ФРКА-000031. Прекрасный сервис, очень рада, что его нашла. Быстро и недорого заменили колодки, приняли даже немного раньше назначенного времени. Спасибо!
April 22
Сегодня приехала менять резину. Просидела 45 мин, ожидая окончания работы . А оказывается, моей машиной все это время никто не занимался. Приехала фура с колесами и 2 механика ушли разгружать . И НИКТО мне не сказал, что я сижу и просто теряю время. А мне надо было уже быть в другом месте через 10 мин. Как можно так распоряжаться чужим временем?? Неужели трудно было подойти и сказать мне , что я еще прожду минимум час! Какое-то свинство. Пришлось переписываться на другой день. Дополняю отзыв. Приехала по перенесенной записи на следующий день. Прошло уже полчаса от назначенного времени. Машину еще не приняли. Думаю, это последний мой визит в этот бардачный сервис.
1
1
February 13
Был не однократно, всегда на уровне, делал диагностику- всё честно, по делу.
На шинку тоже сюда приезжаю, быстро и без вопросов.
Спасибо мастерам и персоналу!
Обязательно вернусь снова.
ФПКА-005994.
July 14, 2024
Хочу сказать огромное спасибо всем мастерам сервиса на Соколе! Починили мою машину , отнеслись внимательно и трепетно! Также отдельная благодарность приемщику-Алексею👌💪 (ни один вопрос не оставил без ответа и консультаций , не было навязанного, ненужного, корректно и обоснованно). Несмотря на загруженность и жаркий период смогли хоть и с небольшой задержкой, связанной с форс-мажором, не оставить меня в очень важный период без транспорта! СПАСИБО!!! Процветания вам! Прекрасно, что есть Мастера своего дела👌
1
January 8
Прекрасный сервис. Профессиональные ребята. Быстро. Точно. Аккуратно. Замена колёс масла и проч . Мне нравится общение с ними.
Цены приемлемые.
1
April 24
Был неделю назад, что то у них случилось с ценами и подходом, при замене масла выставили одну цену, когда сказал что есть бонусы, менеджер выставил счет на сумму бонусов и от минусовал до первоначальной стоимости, спросил про шиномонтаж, мне на 17 радиус объявили 6 500 руб., рядом с домом (там только шиномонтаж в автосервисе) сделал за 3 000 руб. (((((( слов нет! Казались ранее адекватными.
March 29
Несколько лет пользуюсь услугами этого центра. Мастера всё делают качественно и в срок. Менеджеры вежливые и подскажут по любому вопросу. Рекомендую.
1
January 15
Был 14.01.2025 по записи на техобслуживании. Очень хорошее отношение. Работы провели качественно. Цены приемлемые. Буду рекомендовать своим знакомым
1
May 4
Заехал на сезонную смену колёс, записавшись в тот же день. По времени не рассчитал, приехал на полчаса раньше, предварительно согласовав по телефону. Заехал в боксы, не ждал ни секунды, даже двигатель не успел заглушить. Предложили кофе, быстро обслужили, дали пару советов. Большое спасибо мастеру Парвизу. Обязательно приеду еще, но уже перед зимним сезоном.
Номер заказа: ФПКА-002568
December 7, 2024
Заказ ФПКА-007392. Норм сервис. Цены весьма умеренные. Подсказывают как лючше даже если им это чек снижает. Не пытаются развести как во многих других местах. Делают быстро. Все по времени как в записи. Приятная комната ожидания с диванами, зарядками, !!кофе!!. Все вежливо и по делу. Рекомендую!!!
March 29
Лет 5 там обслуживаюсь. Все нравится, парни молодцы. Быстро, четко, еще и резина хранится у них все лето. Рекомендую всем ленивым. ФПКА-000845
April 22
Отличный сервис, смело рекомендую его друзьям и знакомым. Уже не в первый раз приезжаю сюда на шиномонтаж и регулировку сход-развала, качеством выполенных работ всегда доволен.
1
March 12
Много лет оставляю здесь шины на сезонное хранение. И соответствующие процедуры. Что очень удобно - запись на определённое число и время, так что в очереди стоять не приходится. Заказ ФПКА-005635
November 26, 2024
Отличный сервис, оставлял автомобиль на ремонт трубки кондиционера. Заранее приезжал, осмотрели причину поломки, выяснилось, что где-то ударил защитой, заехав передними колесами в углубление, и трубка краем защиты порезалась. Предложили помимо ремонта установить ребра жесткости для фиксации защиты и недопущения повреждений в будущем. Приятно удивили цены на услуги, удобство расположения, возможность оставить автомобиль утром и забрать вечером. Заказ был ФПКА-007229
April 1
Очень давно пользуюсь этим сервисом именно в этой локации - все четко, быстро и очень приятные профи. Рекомендую. ФПКА-001096
November 4, 2024
Великолепный шиномонтаж, пользуюсь регулярно, рекомендую! Специалисты внимательный, пунктуальны, никаких претензий к работе ге возникало за все годы, считаю своим домашним сервисом - обращаюсь по всем вопросам!
Заказ ФПКА-005979.
1
October 26, 2024
Ребята молодцы - шиномонтаж всех машин семьи делаю у них уже 3 года. Быстро работают, нареканий по качеству никаких. Дали пару полезных профессиональных советов, даже пометили в истории а/м, что в летнем колесе поселился саморез - чтобы не забыть запланировать весной время на его "лечение".
Заказ ФПКА-005530
1
April 4
Несколько лет приезжаем сюда на шиномонтаж - отличное место, грамотный персонал. Всё - делают супер. Заказ ФПКА-001208.
1
April 22
Отличный сервис. Все очень просто, записался и приехал. Мастера отличные. Отдельное спасибо мастеру приемщику Николаю, все проверил подсказал и расказал. Заказ N ФПКА-001977
1
May 2
НОМЕР заказа - ФПКА-000439.
Однозначно рекомендую. Квалифицированный персонал, все сделали быстро и качественно.
November 22, 2024
Прекрасный сервис, наша организация постоянно пользуется их услугами. Все делается по предварительной записи, быстро и с отличным качеством. Номер заказа ФПКА-007174
October 3, 2024
ФПКА-004769. Обратился в этот сервис т. к он рядом с домом. Благожелательная обстановка и отношение к заказчику мастеров -приемщиков. Не навязывание лишних работ, согласование проблем с выявленными недостатками во время ремонта. В ремонтной зоне чистота и порядок, испачкаться просто невозможно. Ремонт делают быстро и качественно, за свои зап. части гарантированно отвечают. Отдельное спасибо, мастеру приемщику Евгению и мастеру Зафару. Спасибо за проделанную работу. Буду обращаться ещё.
November 6, 2024
Уже 5 лет являюсь клиентом На колесах. Два раза в год переобуваюсь у них и сдаю шины на хранение. Пользуюсь сервисом на Балтийской улице. Очень довольна качеством работы и отношением. Работают быстро и четко, сразу оформляют все документы. Дают рекомендации. 0Пока ждешь машину, можно посидеть в офисе на диване и выпить кофе или чай. Конечно, всякое случается, но по мелочам. На моих глазах сервис с каждым годом становится все лучше. Рекомендую!6
Заказ ФПКА-005984
1
January 14
В сервисе переобуваюсь, сдаю на хранение резину, делала плановое ТО и сегодня проводила диагностику автомобиля (ФПКА-000085). Были подозрения, что термостат выходит из строя, но после проверки, все хорошо. Проводили тесты с разной нагрузкой, потратила около часа, мастера все проверили внимательно. Спасибо! Всем советую.
November 23, 2024
Отличные мастера,по ходовой всё что просил-заменили быстро и качественно,подход к работе грамотный.заказ ФПКА-007193.
1
October 15, 2024
Уже во второй раз поехала на переобувку в этот сервис. В отличие от первого раза, когда все прошло нормально, в этот раз чувствуется дефицит кадров. Два иностранца крутят колеса, в то время как четыре здоровых мужика сидят в приемке и с важным видом клацают мышки. Один из мп ни на один из моих вопросов ответить не смог. Я приехала на замену резины. Для чего у меня просят документы на машину, да еще и в требовательном тонн. Разумеется я задала вопрос зачем-не смог придумать ничего, кроме того, что им надо закрывающие документы сделать. А мне они не нужны и тут мп подвис. После чего, мп спросил пробег, я ответила что 30. Почему то записал в заказ наряд 150 пробег. Ценник на замену 5000руб. Не дешево. Так хоть научите сотрудников отвечать на вопросы, когда ваш сотрудник чтото требует от клиента (за его же деньги),
В общем третий раз поехала бы только если убрали хамов. Так этому … хватило ума еще апсейл начать делать (впаривать мне). Пересматривайте kpi
Так это не работает.
А мастера (слесаря) молодцы. Если бы не они, вкатила бы 1 звезду.
October 27, 2024
Регулярно сюда приезжаю уже который год. Старожилы сервиса помнят все приколы, с которыми я к ним приезжала)) Сегодня переобулась на зимнюю резину ФПКА-005691. Ценник очень радует и общаемся всегда так душевно!
Единственное, чего не хватает — вайфая в зоне ожидания. Но последнее время (после перепланировки) всё как-то так быстро происходит, что не успеваю в телефоне позалипать)
1
January 17
Быстро, качественно, профессионально. Нашли несколько неполадок, проконсультировали, дали рекомендации. Номер заказа ФПКА-000111