Na Kolesah.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
224 reviews
November 3
Порядка пяти лет пользуюсь услугами автосервиса - хранение резины, шиномонтаж. Все всегда проходит быстро, четко.
Отдельное спасибо мастеру- приемщику по заказу ЮИКА-004356. Несмотря на понятную загруженность всеми желающими вовремя переобуться, старался все сделать быстро, был очень вежливым и доброжелательным, загнал и выгнал автомобиль.
PS совсем рядом с автосервисом на терр з-да Казакова есть кофейня, где можно приятно провести время в ожидании завершения сервиса
September 13
Пользуюсь услугами «На Колесах» на Кутузовском проспекте,36. Смена сезонной резины с услугой хранения, прохожу ТО. Хороший сервис, всегда всё четко, вежливый персонал, рекомендую!! ЮИКА 003244
1
1
November 7
цена всегда будет выше названной.
В целом , как будто мастера хорошие , но всегда чет не доделывают , приезжаешь с двумя проблемами , одна маленькая , ( типо подтянуть ручной тормоз) -всегда забудут .
И тоже интересный нюанс , в бумагах, которые отдают ( последний раз такое было) - расписаны только стоимость закупки деталей, будто за работу ничего не взяли. Хотя при обсуждении ( обговорили сумму работы около 10тысяч) . В общем , контора вроде большая , но доверие к ним пропало.
November 5
Отзыв по исполнению ЮИКА-004691.
Как всегда, все на высшем уровне, особое спасибо , Сергею! Смена сезонной резины с услугой хранения, прохожу ТО. Были серьезные проблемы с кондиционером, все устранили. Сервис отличный, ребята все делают быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
October 30
Отзыв по исполнению заказа ЮИКА-004359:
Всё отлично. Менеджеры работают точно, быстро и при этом очень вежливы и внимательны. Сам по себе шиномонтаж тоже проведён качественно, быстро и аккуратно.
November 3
Была сегодня ,делала шиномонтаж. Всё прошло отлично шины оставила на хранение отличные ребята ,проконсультировали, всё объяснили. всё очень хорошо, спасибо
ЮИКА -004433
October 13
Сюда ни шагу, ребята.
Испытал шок от московского сервиса. Этой позор всей сети(хотя не знаю что там на других точках)
Этот сервис может аккумулировать огромное количество денег, но пока он генерирует тупость и безграмотность.
Человек «мастер-поиемщик» мальчик в спортивных штанах который не понимает что такое запись, что такое диагностика подвески.
Слесарь (в дальнейшем - легионер), который с третьего раза поднял машину. И так, по порядку.
Позвонил, записался на 20:00 на диагностику подвески(так как покупаю машину)
По приезду «мастер» сказал, что вообще меня нет в записи, это ладно. С горем пополам заехали.
Спросил можно ли зайти посмотреть своими глазами снизу, ответ был - да.
При визуальном осмотре мной было выявлено: порванный трос ручника, течь редуктора спереди и сзади, гнилые трубки активного стабилизатора, порванный демпфер колена, течь масла с мотора.
Легионер залез под автомобиль даже без монтажки, походил снизу и примерно через 5-7 минут начал опускать ее.
Ладно подумал я, посмотрел глазами и начинает со ступиц, но нет. Машина была поставлена на землю, лапы убраны.
Пошли к приемщику, он дал результат дефектовки где было написано что? Четыре стойки стабилизатора - замена. На этом все.
Посмотрел бы я как они меняют стойки стаба на активном стабе))
В ремзоне грязь, все заставлено шинами(летними!) челики попросту продают бу резину.
Механы и приемщик сидят на окладе.
В общем не На колесах, а под колесами.
Спасибо.
Позорники.
2
1
July 8
Делал сход развал в выходные. Не смотря на сложность работы по машине взяли без вопросов. Уважительное отношение, отвечают на все вопросы по технической части, зона отдыха, кофе, чай... Цены рабочие...оборудование новое, современное...не раздражаются если присутствуешь в рабочей зоне соблюдая Тб,...работой остался доволен...спасибо администратору и технику за предоставление хорошего сервиса...!
1
1
October 17
Отличный персонал, внимательно относится ко всем пожеланиям, да и просто отличные парни : Владислав и Сергей остается пожелать не снижать высокую планку которую они сами установили в работах
Заказ ЮИКА—003441
October 19
Сделали всё быстро, качественно. Легко записался на шиномонтаж через официальный сайт. Удобный подъезд. Есть комната отдыха и туалет.
ЮИКА-003999
September 23
Спокойный сервис. Делал антикоррозийную обработку.
Работы выполнили хорошо. Пришлось ждать более, чем было заявлено (больше суток). Поставка клипс для подкрыли с задержкой. То есть заранее поставка не была проработана. Обещенную скидку так и не предоставили, хотя рассказывали про акцию и т.д.
После работ машина была в пыли и не поставили две клипсы на задние подкрылки. По указанию клипсы установили, и попросили извенения. В целом норм.
1
October 18
*ЮИКА-003547*.
Пользуюсь отделением на Кутузовском несколько лет. Всем довольна. Всегда вовремя, сотрудники вежливые и опытные
November 5
Отзыв по исполнению заказа ЮИКА-004833;
Пользуюсь услугами второй раз. Все выполняется во время, персонал работает четко. Рекомендую данный сервис.
November 8
Персонал вежливый, расположение сервиса удобное, приняли машину сразу по приезду, работу выполнили быстро. Оплата возможна как наличными так и картой.
Номер заказа ЮИКА-004922.
October 30
ЮИКА-004605
Что может быть более красноречиво, чем желание возвращаться в одно место каждый раз на протяжении лет 10 наверное уже… Ребята на Кутузовском, обняла, благодарна, лучшие, родные….
November 9
Делала шиномонтаж. Отличные надежные ребята. Записали быстро, работы провели аккуратно. Рекомендую
October 13
Не давно отратился за помощью в автосервис «на колесах» на кутузовском проспекте. Остался доволен как работой так и отношением к клиенту. Рекомендую к посещению!
ЮИКА-003544
October 24
ЮИКА-004108. Сервис удобно расположен. Приветливый персонал. ТО сделали отлично.
November 3
Отличный сервис. Постоянно им пользуюсь, все качественно, быстро, отличные мастера.
September 12
Профессиональный и надежный сервисный центр. Все работы делают на совесть, качественно и соблюдая все инструкции. Я доверяю свой авто уже много лет. Успехов всей команде, мастерам и лично менеджеру Сергею!
1
October 21
Хорошее обслуживание, профессиональный и аккуратный персонал, прием точно по времени записи.ЮИКА-003955
August 9
Все отлично в данном сервисе, кроме отсутствия авто-электрика который можит диагностировать пречины поломок!
1
April 7
Был дважды, первый раз диагностика, заодно решил помыть радиатор. Цены нормальные, работники адекватные. Не понравилось, что зона ожидания совмещена с рабочей зоной, если долго ждёшь, не особо приятно. Рядом есть пару кафе, где можно попить кофе, но мне не зашёл интерьер. В целом неплохой сервис, больше заточенный на шиномонтаж и сезонное хранение шин.
2
1
June 13
Клиентоориентированность на уровне! Подсказали по всем интересующим вопросам, оказали лучший сервис. Ответственные механики, знающие своё дело. Долго не мог найти порядочный сервис, но теперь точно знаю кому доверить свою ласточку :)
Отдельное спасибо Сергею, за душевный подход к своему делу!
2
September 29, 2022
Обратилась в этот сервис для проведения антикоррозийной обработки автомобиля. Работы выполнены на высоком техническом уровне, очень аккуратно и в короткий срок! Хочется отметить вежливое и внимательное отношение к клиенту. Хочется отметить мастера-консультанта Сергея Александровича Алисова, который дал профессиональные ответы на вопросы, возникшие при выполнении моего заказа! Спасибо всем работникам автосервиса, качественно выполнившим работы по сохранности кузова автомобиля. Буду рекомендовать обращаться в этот сервас своим друзьям и знакомым. С уважением. Ольга Суханова.
4
July 16
Всем добрый день, если вы хотите получить автомобиль после антикора в таком состоянии УЖАСНОМ то вам в сервис "На Колёсах" на Кутузовском.
2
August 19
Обычно я езжу в другой филлиал этой сети) здесь тоже все на уровне) Все по записи, все быстро, по адекватной цене. Делал сход развал, Skoda Octavia. Все сделали на уровне! Оборудование профессиональное, все по регламенту! Оплачивают выезд с территории!
October 11
Приезжаю не первый раз. Лишнего ничего не советуют и не навязывают.
Персонал, все мастера своего дела.
ЮИКА- 003528
October 12
Отличный сервис! Хороший персонал! Качественно и быстро
September 27
Записался на антикоррозийную обработку. По телефону озвучили цену 16700. Приехав в 9 утра в сервис цена возросла до 35000. Отказался.
November 1
Хороший сервис. Записали на нужное время. Все сделали хорошо и быстро. Спасибо.
October 28
Отличный шиномонтаж, быстро и удобно! Заказ ЮИКА-004416
August 13, 2023
Обоатился по рекомендации друзей. Почитал предварительно отзывы. Сделали антикор и шумоизоляцию днища. Я доволен как удав. Всё четко. Приняли машину. Информировали о всех действиях. Получал фотоотчет. По окончании всех работ пригласили забрать автомобиль предварительно согласовав воемя. Всё рассказали и дали все рекомендации. Я остался очень довольным от клиентоориентированности. Кофе, телевизор, зона ожидания и т.д. Отличный сервис за вменяемые деньги. Рекомендую всем однозначно 👍🏼
1
November 1, 2022
Выгодное месторасположение, на закрытой территории бизнес центра, множества кафетериев, где можно перекусить и выпить кофе. Парковка для клиентов шинного центра бесплатная. Стоимость работ не завышена, R16 RunFlat с переобувкой - 2940₽. В одной покрышке обнаружился прокол, поставили грибок без увеличения общей стоимости. Номер заказа ЮИКА-3145.
2
October 12
Очень качественно сделано. Только очень долго. Вместо суток получается почти двое суток.
March 10
Все сделали отлично и даже то на что я не надеялся!
Но владельцу видно наплевать на персонал - маску для сварки привезли привезли почти через месяц и ту Б/У да не в рабочем состоянии.
1
October 1
Ребята молодцы, подсказали что делать с моей проблемой на авто, лишние не чего не навязывали
February 27
Очень качественный сервис и внимательные мастера. Оставлял автомобиль на комплексный антикор. Ребята сделали работу быстро и качественно, сопровождали процесс фотографиями, ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую делать антикор тут.
October 30, 2023
Записался на сход-развал на 10 утра, приехал ко времени. Открыв дверь гаража вижу картину на фотографии...
Менеджер сообщает, что слетело ПО с оборудования, и колеса что-то еще лежат. Предлагает подождать 10 минут, по истечению которых сообщает, что нужно ждать двенадцати часов, тогда приедет настройщик, и возможно починит стенд. Очень удивился, услышав, что не буду ждать 2 часа возможной починки стенда.
Сказал, что позвонит вечером и обо всем передоговоримся на завтра. Звонка конечно не последовало. На мой звонок около 20:00 уже никто не ответил.
1
October 19, 2023
Всё четко! Приехал по записи, заменили шины, купил также щетки стеклоочистителя, которые мне там же мастера заменили, купил еще незамерзайку. Сервисом доволен! Рекомендую!👍👍👍
1
October 12
Приехал менять тормозную жидкость. Сделали всё хорошо и быстро.
April 19
Отличный сервис. Всегда качественное быстрое вежливое обслуживание.
1
December 28, 2022
Отличный сервис! Делали плановое ТО с заменой жидкостей и расходников на Infiniti. Запчасти качественные, механики опытные, обслуживание клиентоориентированное. Расположение очень удачное, близко к центру.
3
May 10, 2023
Чем отличается хорошее обслуживание от формального? Тем, что слушают проблему клиента и стараются исправить именно ее. Приехал с дребезжащим тепловым экраном и попросил помочь. Ну что сложного поставить пару шайб? Нет. Мы либо поставим под заказ новую деталь за бешеные деньги, либо отрежем ее за чуть меньшие. Зато просто. При этом по реальной проблеме было от силы половину общения, остальная половина была посвящена попытке продать мне антикоррозийную обработку, которая ну никак не решала мою исходную, совершенно невыгодную сервису проблему. Увы, с таким подходом выполняются краткосрочные планы по продажам, а вот дологосрочная лояльность клиента так не достигается.
2
November 2
Быстро, качественно, доступно, комфортно.
May 29, 2023
Хороший адекватный сервис, лучше Дилерского, понимающие мастера и даже способны идти на встречу желаниям клиента
Дважды воспользовался и остался в полном восторге
Большая ему Благодарка, еще приеду к ним на ремонт
2
December 27, 2022
Добрый день хочется выразить благодарность данному автосервису приезжала на обслуживание своего ниссана,высокий профессионализм и подход к клиенту есть зона ожидания с огромным телевизором и бесплатным кофе ,сделали все быстро и качественно рекомендую данный автосервис.
3
December 1, 2022
Сервис шикарный, обслуживание клиентов на высшем уровне, всë расказали и показали, помогли с заказом запчастей и устранили поломку. Буду советовать этот сервис свои знакомым. Спасибо дружному коллективу!
3
December 1, 2022
Очень качественный сервис, позвонил сразу записали на свободное время, приехал все сделали быстро в течении часа, удобное расположение на территории БЦ, парковка бесплатная. Угощают кофе.
2
December 6, 2022
Систематически пользуюсь услугами техцентров «На Колёсах», качество всегда на высоте! На Кутузовский заезжал на диагностику двигателя (уходила охлаждающая жидкость), опытные менеджеры и грамотные мастера оперативно нашли неисправность, заказали необходимую деталь и заменили её. Цены на запчасти и услуги вполне доступные. Также ребята предложили выпить кофе. Сервисом доволен, рекомендую!
3