Дочке было шикарно и нам понравилось и мы провели там 5 часов и не соскучились. Есть столик за которым сидят родители и смотрят за своими чадами, которые месятся за стеклом как мартышки по разноуровневым горкам, сеткам, каруселькам, шарики. Один недостаток ходит какой-то с фотоаппаратом в толпе детей и фоткает наших деток, никого не спрашивая.
Самое отвратительное место для детей: вся игровая грязная: пыль собирается очень быстро,шарики не моют вообще,в них дети и писают и какают,персоналу на это все равно,нехотя убирают. Персонал в принципе не приветливый,сидят в телефонах,слушают музыку,но не попавших в беду детей,с детьми работать не умеют,так же,как и с родителями. На ресепшене холодно отвечают на вопросы,могут проигнорировать. Фотографы просто треш: фоткают без разрешения,печатают фото,а потом,если не покупаешь,непонятно куда девают. Лабиринт-отдельная тема: грязный,самая большая горка не работает уже больше года,имеются острые выпирающие детали,которые никто не переделывает,неудобно пробираться в лабиринт в выходные,когда много людей и все шарики,вместо того,чтобы быть в открытом бассейне,находятся на первом этаже лабиринта. Все оборудование требует замены,после полутора лет не поменялось вообще ничего,кроме того,что домик пришел в негодность. К слову,мы пришли сюда в первые дни после открытия и вот совсем недавно.Сайта у компании нет,на телефон не отвечают,думаю,работают всерую. Я так понимаю,бизнес нужен только для выкачки денег с посетителей,буду писать в налоговую и прокуратуру. Настоятельно НЕ рекомендую к посещению
Остались довольны. Ребенку 3,5 было интересно.
Сначала побаивался лазить далеко, низкие горки пробовал и максимум второй этаж лабиринта, затем втянулся.
Я с ним пролезла до самого верха, осмотрелся ,полазил, запомнил все , и уже затем носился с другом сам, исследуя все вокруг)
Но в принципе я бы сказала что это на возраст с 5 лет где-то, интересно компанией ребят носится там.
Возраст был от 2 до 10 где-то, в выходной день, когда мы отдыхали.
Удобно что есть безлимит, можно и сменить обстановку прогуляться, и покормить детей сводить, и обратно вернуться.
Девушки, кто присматривает там за детьми очень вежливые, внимательные.
Замечательный развлекателтный центр для детей! Внимательный и заботливый персонал) отличное времяпрепровождение для детей ❤️❤️❤️❤️
Show business's response
C
Creator
Level 12 Local Expert
January 24
Горка убийца! Приземляетесь на жесткий пол с перепадом, никому не советую, вы реально думаете что мячики смягчат падение? Нужно поставить мягкие маты как минимум, это ужас! при нас все кто скатывался больше не подходили к горке так как отбили себе все что можно при падении.
А подъем туда это отдельная история , так как не сделали другую поверхность для подъема, а эти стоперы не помогают.. самая большая часть игровой испорчена абсолютно ужасной горкой, вы бы попробовали бы разочек подняться и скатится прежде чем пускать детей сюда!
Классное место для детей, с доступными ценами, очень выручает, когда есть дела можно спокойно там оставить ребёнка, но потом его сложно оттуда вытащить. Мы стали постоянными посетителями этой детской комнаты, так как часто бываем в авиапарке, и первым делом ребёнок бежит именно туда. Также там очень милые и добрые администраторы
Вроде интересная игровая на час, НО никто не в курсе, что детей запрещено фотографировать без разрешения родителей !
Я разрешения не давала, ребенок плакал (!) , что слишком много фотографировали, со слов "я вообще не хотела, меня заставили". Это даже не фото в процессе игр, а постановочные с реквизитом.
Разрешения нет - это А!
Я оплачивала игровую, а не нудную ненужную фотосессию - это Б!
Больше не придем.
Сыну здесь очень понравилось. Играл весь день по безлимиту, за 1000 р, не могла его уговорить уйти оттуда. Качался на карусели бесконечно, падал в шарики. Без взрослого не выпускают наружу. Что хорошо. Сделали хорошие фотки,но дорого по 700 р за фото.
Два раза посещали данную игровую. Игровая неплохая, но вот организация игрового процесса и сам персонал ужасный. В первый раз нужно было убрать кофту ребенка, большое количество шкафчиков, но все они были закрыты, хотя детей было 5 человек на тот момент, попросила открыть шкафчик, на что ответили нет ключей и дали понять, что ваши проблемы куда вы положите вещи. Вообще персонал состоит из подростков, у которых в интересах только любовные амуры с друг другом крутить. На детей 0 внимания, во второе посещение попросила помочь с поиском игрушки парочку, которая мило ворковала, так парень сразу слился, а девочка 2 минуты поизображала поиск на 1 месте и развела руками. В целом не рекомендую, т.к есть большое количество детских игровых, где процесс выстроен и персонал всегда готов прийти на помощь.
Отличный центр, доброжелательные сотрудники,ребенку понравилось, дочка весело провела время с друзьями.
Show business's response
Иван Предков
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
В этом парке прекрасно все начиная с персонала заканчивая чистотой. Определенно мы теперь ваши завсегдатые.
Особенно ребенку понравился лабиринт, побольше чем у конкурентов
Были с ребенком 3,8 и все активности максимально странные. Бассейн с шариками ( их там очень мало ) в котором надо пробираться на все лазейки вокруг.
Лабиринт очень уставший , многие детали видно, что ремонтировались , а некоторые и вовсе убитые - например, кнопки по которым нужно забираться на второй этаж лабиринта. Ребенок пытался залезть по ним и резко заплакал, я не поняла сначала , что произошло. Посмотрела, а на пальце глубокий порез. Попробовала сама по ним забраться и там правда будто по железным основаниям наступаешь , очень не приятно.
Осадочек остался , одного ребенка на такой площадке я бы не оставила гулять . Однозначно не рекомендую !
Добрый день! Хочется написать отрицательный отзыв по работе сотрудницы. Она представилась Соней( хотя по внешнему виду девушка не русская). Сотрудница отказалась пускать меня и моего шестилетнего сына из-за того что я часто её переспрашивала. Она говорила тихо, а у меня нарушение слуха. Девушка посчитала, что я над ней издеваюсь и отказала в обслуживании. Вопрос к руководству: вы серьёзно хотите давать людям качественные услуги и иметь хороший рейтинг с такими сотрудниками???
Привела детей в ваш развлекательный центр.
Все очень понравилось, дети довольны, сразу даже не хотели уходить!
Очень удобно, что можно оставить ребенка и пойти по своим делам и не переживать, ребята подходят к работе со всей ответственностью!
О
Оксана Рубцова
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Дочь пяти лет захотела в туалет и беспрепятственно вышла сама из детской зоны, ходила вокруг и плакала, сотрудники мало того, что даже не заметили как она вышла, так и после не обратили внимание на плачущего ребенка около игровой. Я уже ходила вокруг и искала дочь, и случайно ее услышала. Хорошо, что все хорошо закончилось, но поразило то, как сотрудники работники игровой, которые смотрят за детьми, спокойно пытались мне объяснить, что она же сама ушла. Мы здесь не причем.
Старое оборудование, много разломанных шариков, по которым больно ходить.
Администрация не следит за агрессивными детьми и всячески защищает, вместо того чтобы попросить родителей забрать свое дитя, после многояисленных жалоб от детей и родителей с площадки.
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2023
Цена за одно фото 700₽, дороже чем час игровой, как то не адекватно устанавливать космическую цену такую за фото даже не А 4 формата, не глянцевая бумага даже.
5 фотографии 2500 и кто же будет брать та их, если можно фотосессию за эти деньги взять. Да и зачем 5 фото почти одинаковых.
Ребенок должен спокойно играться, а не чтобы за ним гоняли с фотоаппаратом, а потом разводили родителей.
Ребенок разбил голову. Сотрудники не извинились, молча замотали рану и вытерли кровь. Толком не уточнили где поранился, чтобы не было повторений с другими детьми. . Наложили повязку, которая отвалилась через минуту.
Хорошо есть медработник в самом ТЦ. Ее вызвал охранник, все грамотно отработала, вызвала скорую.
Персоналу жирная двойка. Во-первых, не понимаю, в чем смысл девушек, которые находятся непосредственно в комнате, если они только трещат друг с другом и обращают внимание на детей только в том случае, если те настойчиво и продолжительно плачут. Во-вторых, кассиры специально считают (объясняя, что случайно) безлимит, хотя ты им сообщил, что на час. Фотограф делает хорошие фотографии, она молодец, но цены за фото высокие.
Ужасно. Фотографы против разрешения родителей вооограыиот ребёнка! Потом без разрешения родителей печатают фотографии и потом начинают впаривать по огромным ценам, или начинают манипулировать, что потом утилизируют фотографии. Ужасно, что на облачке и фотографы якобы друг друга не знают, но все заодно! Было написано заявление в прокуратуру и полицию на административное нарушение, по которому будет произведена проверка прокурорская, так как решить скандал мирно организация отказалась!
Не понравилось совсем. Для ребенка 2 лет ничего, кроме пыльных Шариков. Все оборудование уставшее. Особенно ступеньки на горку—кошмар, просто опасно. Сотрудники не здороваются, не участвуют никак, непонятно вообще зачем они там находятся. Никогда больше(((
Грязные и лопнувшие шары в малом количестве что пол видно, не работающая горка, мало матов у карусели, мизерное количество мягких кубиков, сломанные игры у стены, разорванная лестница у главной горки, нет ключей от шкафчиков
Уставшая площадка, абсолютно непрофессиональная работа персонала в игровой зоне, персонал занят общением между собой. Крайне навязчивая работа фотографа
Я не понимаю почему нигде не достать телефона этой компании?! Мы потеряли там вещь хотели спросить. Даже не дозвониться....
Сама детская комната хорошая