На облачке
86 reviews
March 6
Единственная игровая в городе Чехов
Из плюсов -
Вежливый персонал, для малыша просторно, иногда появляется что-то новое, например, качели для малышей, это круто!
Есть комната для праздников.
Из минусов -
1. достаточно пыльно и грязно, под батутами на полу огромные полотна из пыли🫠 я сначала думала: «о какая плитка интересная, под мрамор», ага, мрамор. Руководство данной комнаты, если вы прочитаете мой комментарий, сделайте пожалуйста ген.уборку, особенно под батутами, там кошмар. Дети прыгают и дышат этой пылью..
2. Под игровым комплексом пахнет мочой. Вероятно, дети находят укромные места и делают свои дела туда, специально или случайно, я не знаю😀
3. Многие игрушки необходимо заменить/надуть/починить/почистить.
4. Большая загруженность на выходных и по вечерам. Много детей играют в одно время (но тут никуда не деться, это понятно, так как 1 игровая в ТЦ)
5. Ценник, в принципе, приемлемый. Но если сравнивать с игровой в Серпухове, например, за эти деньги, то, конечно это небо и земля.
6. И главный момент, нужно продумать вопрос БЕЗОПАСНОСТИ детей.
Мы были с дочерью как-то утром у вас и около игровой ходила и высматривала детей местная наркоманка!
Она высматривала маленьких детей, звала их к себе, заигрывала с моей дочерью (и не сразу поймешь, что это НЕ чья-то мама, а левая женщина, тем более наркоманка), хорошо, что я была с ней каждую секунду, но есть родители, которые оставляют там детей на время, и у сотрудников комнаты не 50 глаз, иногда это просто человеческий фактор что-то пропустить и не уследить, особенно, когда полная загрузка .
У меня есть видео и фото подтверждения этого инцидента. Мы с дочерью от нее спрятались в игровой центр и позволили администратору, она вызвала охрану, а наркоманка услышав это - скрылась куда-то.
Имейте в виду, там рядом лифты и забор по грудь взрослому человеку - при желании схватил ребенка и уволок в лифт и все! Но. С другой стороны - удобно за своими детьми следить. В общем, продумайте этот момент, чтобы до детей было не дотянуться - возможно столики поставить или ещё что-то.
В принципе, для того, чтобы разнообразить досуг норм, но не больше, чем 2-3 звезды, девушки абсолютно все работают классные и парни тоже, играют с детьми, как со своими, вежливые, только из-за них хочется возвращаться
2
April 16
1 звезда: красивая и уютная детская комната. 2 звезда: дети могут повеселиться а родители отдохнуть. 3 звезда: гораздо дешевле чем в Серпухове. 4 звезда: мой ребёнок остался доволен. 5 звезда: довольно чисто. -1 звезда: маловато сотрудников и к тому же детей довольно много а сотрудников мало. На каждые 5 детей один сотрудник. А тут по другому. В общем нормальная детская комната. Отвести ребёнка можно!)
3
1
April 29, 2024
Очень хороший центр, вежливый и внимательный персонал, ходим сюда с сестрой, ей очень нравится, много новых игрушек, можно сделать много хороших фотографий и сделать ребенку
Посетили детский центр На облачке в ТРЦ Карнавал. Попали в выходной день, был большой наплыв детей, что нас приятно удивило профессионализм и уверенность персонала. Всё четко, размеренно, без ажиотажа. Всех встречали приветливо,с улыбкой, рассказывали правила, провожали а игровую зону.
По-поводу самих аттракционов - батуты, карусель, большой лабиринт, много горок. Центр достаточно чистый и уютный. По безопасности, га мой взгляд всё на уровне. Территория закрытая, покинуть ее самостоятельно ребенку проблематично.
Есть напитки для детей, мороженное, сладости (выбор достаточно большой)
Вывод : к посещению рекомендую.
1
2
January 5
Все норм,за ребенком 6-ти лет смотрели хорошо,чуть что,звонили,сын 2 часа провел здесь,все ок,напрыгался,забегался.мы приехали в 11,к 14 часам уже большой наплыв и детский клуб был переполнен,так что рассчитывайте время в выходные и праздники,лучше пораньше.
April 20
Ужасное место, девочка на кассе грубиянка и хамка. Просто ужас какая. Я привела ребёнка, а она стоит на кассе с таким кислым лицом, что желание сразу отпадает отдавать ребёнка, .Я уже прихожу не первый раз и такой всегда негатив, когда эта дама за кассой. На детей вечно кричит. Уважаемые руководители, будьте добры проведите беседу с этой неприяной дамой. Она пришла работать присматривать за детьми, а не собаками.
December 1, 2024
Центр пользуется тем, что он единственный в городе, по-этому ломит такие цены. Но…если вы берете 650р в час, то будьте добры и соответствовать. Администратору настолько все равно, кто пришел, кто ушел, что она даже глаза не поднимет, когда деньги берет, а рассказать о правилах поведения в центре - об этом даже речи нет. Светлые носки превратились в темные, но не прям в черные. По технике безопасности детей тоже есть к чему придраться, но не прям критично. Ставлю 3 звезды только потому что ребёнку понравилось, но ему почти в 2 года пока много и не надо 😀
1
1
July 21, 2024
Первый раз были с малышом на такой развлекательной площадке , очень вежливые и доброжелательные сотрудницы Евгения и Алена подсказали, как лучше играть , съезжать с горок и тд . Мы получили массу приятных впечатлений и сыну понравилось ! От души благодарим и придём к вам ещё !
November 21, 2023
Посетили детский центр На облачке в ТРЦ Карнавал. Попали в выходной день, был большой наплыв детей, что нас приятно удивило профессионализм и уверенность персонала. Всё четко, размеренно, без ажиотажа. Всех встречали приветливо,с улыбкой, рассказывали правила, провожали а игровую зону.
По-поводу самих аттракционов - батуты, карусель, большой лабиринт, много горок. Центр достаточно чистый и уютный. По безопасности, га мой взгляд всё на уровне. Территория закрытая, покинуть ее самостоятельно ребенку проблематично.
Есть напитки для детей, мороженное, сладости (выбор достаточно большой)
Вывод : к посещению рекомендую.
1
May 4, 2024
Прекрасный развлекательный центр для ребёнка! Можно оставить ребёнка и спокойно ходить по магазинам)) И вам хорошо, и ребёнок развлекается.
Есть много развлечений- батуты, горки, бассейн с шарами и еще много всего, ребёнок просто в восторге!!!!
1
January 6
Хорошее место для маленьких малышей. Пока старшие в кино, младшие могут побегать и поигать. Есть привилегии для мгодетных семей.
August 5, 2023
Гостили у родственников в Чехове, зашли в ТЦ Карнавал. Дочек отправили в детский центр. Зашли посмотрели что внутри, понравилось что большая площадка, много всяких горок, лазанок, огромный бассейн с шариками. На входе стоят ворота, которые просто так не откроешь. По залу ходят я так понял няни которые контролируют детей. На входе вежливая хостес. С родителями на телефоне ( дочки просились в туалет и водички) сразу позвонили. Дополнительно как и во всех детских центрах: Соки, водичка, фоточки, мороженка, аквагрим, сладкая вата, прикольные карамельки. Цены на удивление не очень недорогие. У нас в Москве дороже. Советую к посещению.
3
January 26
Девочки , которые работают там, делают его уникальным! Пл настоящему заботливо и трепетно относятся к каждому малышу.
March 10
Отличное место для деток👍ребёнок доволен! Персонал вежлив, внимателен. Рекомендую к посещению
February 12
Привела сегодня ребёнка 5 лет, администратор сказала что могу освить одного, присмотр будет. Ребёнок вышел со сломанным пальцем на руке! После такого "облачка" поехали в травмпункт гипс накладывать!
June 10, 2024
Приходила сюда с племянницей, очень понравилось! Чисто, позитивно, работники правда добрые и внимательны к детям. Здесь так же рисуют аквагрим и делают магниты с фотографиями. Такая приятная атмосфера, серьезно советую.
1
March 26
Отличное место для отдыха. Очень нравится как мальчик относится к своей работе. Рекомендую!
February 15, 2024
Посетили мы с детками вчера замечательное место в ТЦ ,,Карнавал’’. На Облачке!!!Дети в восторге,нам со стороны смотреть за ними предоставляется возможность!Персонал великолепный,👍доброжелательный и за детками присматривают.Чистенько и уютненько🤗.Рекомендую посетить это место,детки будут рады❤️👍
1
March 31, 2024
Очень хороший центр, вежливый и внимательный персонал, ходим сюда с сестрой, ей очень нравится, много новых игрушек, можно сделать много хороших фотографий и сделать ребенку красивый аквагрим.
3
June 16, 2024
Мы с семьёй каждые выходные ходим на облачко. Детям очень нравится там играть. Коллектив вежливый , добрый, очень хорошо относятся к каждому ребенку. Очень рады что у нас есть такой центр для детей.
1
January 11
Убогий центр за 700 рублей в час, развлечений очень мало,присмотра за детьми нет, уголок для детей до 5 лет потёртый со старыми игрушками, каруселька б/у .
August 12, 2024
Добрый день!
12.08.24 посетили эту детскую комнату,будьте внимательны со своими детьми, очень опасные углы из пластика,ребенок подскользнулся на шариках и ударился ухом.По словам сотрудников это не первый случай такого рода,на что руководство закрывает глаза.Если новое руководство данного детского клуба не примет меры в ближайшее время,мое обращение дойдет до соответствующих органов.
3
October 9, 2024
Всё хорошо но игрушек мало. Персонал приветливый, чистенько, пришла в белых носках и ушла в белых чистых. Ребенок мой был доволен
March 1, 2024
На облочке были не 1 раз. Каждый раз уходим от туда с новыми эмоциями.Весело и детям и взрослым. Есть большое количество горок, всевозможных лазилок и других развлечений. Детский центр обязательно рекомендую посетить!Дети оценят.
August 11, 2024
Любим семьей ходить туда, дети стабильно каждые выходные просятся. Особое спасибо администратору Евгении. Замечательный работник и ответственное отношение к детям! 🤗
1
April 15, 2024
Сегодня посетили ваш центр .
Первое что сразу удивило, это работники.
Улыбка на лице, разъясняют правило поведения на площадке. Везде порядок. Детки под присмотром ни только родителей ,но и персонала.
Я очень была поражена что менеджер
в зале собирает шарики.
Одним словом команда, а значит этим
людям можно доверять деток. Хотелось бы чтоб вышестоящее руководство подумало о расширении.
Рекомендую посещать .
1
September 27, 2023
Дочке очень нравится, ходить на облачко! Есть 3 горки, бассейн с бело-голубыми шариками, батуты, качели, Карусель.
Персонал, очень вежливый, всегда поможет и детям и мамам, чтобы те отдохнули)
3
April 29, 2024
Постоянно на выходных приходим сюда. Каждый раз уходим от туда с новыми эмоциями.Весело и детям и взрослым. Есть большое количество горок и много других развлечений. Детский центр обязательно рекомендую посетить!Дети оценят.
1
November 21, 2023
Делали день рождение. Все конечно продумано, все хорошо... Но ОГРОМНОЕ НО... В отдельной комнате для праздника кафель... В переобувке туда нельзя.. Пол был грязный. Белые носочки у деток превратиоись в черные ... Ножки у всех замерзли... И все дети на следующий день естественно с больным горлом и соплями... Раз нельзя туда даже в чешках, можно же было постелить теплый пол, и еще кафель очень скользкий........ Если б не пол было бы все хорошо... А так дети теперь все болеют....
1
June 8, 2024
Часто ходим с ребенком в выходные. Очень нравится. Хороший и отзывчивый персонал. Деткам всегда интересно и весело.
April 9, 2024
Отличный торговый центр, есть всё необходимое и даже развлекательный центр для детишек разного возраста, очень хороший торговый, рекомендую поситить тем кто ещё не был
1
September 22, 2023
Для детей прекрасное место. Ребёнок просится сюда каждые выходные. Девочки администраторы и аниматоры, просто прекрасно находят общий язык с детьми. Всегда позитивны и гостеприимны. От себя лично скажу так. Оценка 5 и от меня и от ребёнка. И как по мне мнение ребёнка важнее значит на все 10/5.
June 12, 2024
Мы провели у вас прекрасный День Рождения 🎉🎈👑 , 5 ЛЕТ ребёнку, дети в восторге, на долго запомнят. В игровой они наигрались так, что домой ушли без слез, им этого хватило, довольные с приятной усталостью👍👍👍😊Девочки персонала очень вежливые, отзывчивые😊
1
January 6, 2024
Какой то барон, выкупил Комарик и переделал в,, Облачко на облачке,, , цена выросла в два раза и стала заоблачная как и название. Развлечений стало меньше, а цена выше, странно. Жаль, что в Чехове больше нет таких площадок, этим хозяйва и пользуются. Оплатил один час, пока раздевал ребёнка планы поменялись, подошёл попросил переделать на безлимит с доплатой, в просьбе отказали, вариантов решения проблемы не предложили, хотя могли сделать отказ покупки с возвратом денежных средств и оформить заново, в общем негатив остался.
4
January 27, 2024
Отвратительно! Рыдают дети, родителей которых потеряли и ищут по камерам уже 2 часа! Моего сына побили на батуте, пока на него стояла и смотрела работница. Но им всё нормально. «Вообще-то, ребенок должен был подойти к кому то и сказать, что обижают», а то что вы стояли и смотрели как обижают и бьют ребенка и они никому ничего не должны! Кошмар! Крайне опасное заведение! Не рекомендую для досуга! А зарегистрированы во всех приложениях как кафе, так что претензии потом неизвестно кому писать и как жаловаться на этот кошмар!!!!
2
June 4, 2023
Внучке очень понравилось, хотя очень маленькая площадь и игровых зон. А вот у меня есть вопрос. Как вы прошли технику безопасности? Со стороны где каруселька есть стеклянные перила и натянута сетка, ну так если что вообще ненадежная, а за ней пролет и эскалатор. И карусель стоит прям почти с краю, катаются дети и если кто нибудь отлетит, ни сетка, не тем более стеклянные перела уж точне не спасут. А если со стороны перил пойдет ребенок, а другой который катается на карусели заденет , то ребенок полетит прям на стекло.
6
April 14, 2024
Посетили центр. Общее впечатление хорошее, но возникли вопросы к владельцам: как формировалась ценовая политика? Локаций немного,заняться долгое время нечем,а 900 рублей отдай! Единственный повод для возврата это персонал. Приветливые,контактные,вежливые!
December 19, 2023
Комната небольшая,часть игровых зон посещать нельзя,есть ограничения по весу.Персонал обсуждает всех клиентов.Полы грязные,после посещения игровой комнаты носки из белых превратились в чёрные,коленки у ребенка тоже стали грязными.Девушка,которая ходит по залу абсолютно всё детям запрещает,дети с опаской на нее озираются,заставляет собирать все за собой и другими.Расценки не соответствуют качеству предоставляемых услуг!После посещения игровой комнаты остались неприятные воспоминания.
2
June 13, 2024
Ходим в Облачко с открытия,чистота,улыбчивые девочки на кассе,дочка довольна,просится каждые выходные тула попрыгать. Спасибо.
November 20, 2023
Хорошая, качественная детская площадка.
Персонал вежливый и отзывчивый - знает своё дело 👍
Удобный сервис, есть услуги фотографов и детского гримёра.
2
February 8, 2024
Очень доступные цены, особенно в будни и по льготе. Ограничения по весу или по возрасту до 14 лет. Нам билет безлимитный в будни обошёлся за 490 руб - с учетом скидки. Единственный недостаток - до туалета нужно дойти через общую территорию, одеться и обуться. Но это видимо, во всех тц, где небольшая игровая локация.
2
May 6
Идеальный ТЦ , прям все необходимые магазины есть
November 29, 2024
Ну такое конечно .
Детский центр, в котором ,прыгать нельзя , качаться нельзя, бегать нельзя, в кубики играть тоже нельзя, ведь они разбрасываются
August 11, 2024
Хороший цент. Ребенок всегда ходит туда с удовольствием 😊 любезный персонал, просторная комната.
1
August 11, 2024
Всë хорошо, ребенку там нравится играть))
Персонал отзывчивый, чистота и дисциплина в порядке
1
May 4, 2024
Здравствуйте, были 04.05.24г всё очень понравилось, игр много, персонал вежливый и отзывчивый!
1
June 11, 2024
Очень хорошая площадка для детей, ходим с ребёнком постоянно. Очень приятный и отзывчивый персонал.
1
April 13, 2024
Добрый вечер. Были сегодня в детской комнате на облачке. Все понравилось. Персонал вежливый все показал и объяснил.
January 17, 2024
Небольшой центр, уже конечно потрёпанный и маленько поломанный, надеюсь руководство начнёт исправлять это. Из сотрудников, только парень молодой следит за детьми, остальные едят или купить бегают)
1
March 31, 2024
Хороший детский центр, хороший персонал. Мы часто посещаем игровую комнату, ребенку очень нравится.
1
April 13, 2024
Нам очень понравилось! Дети в восторге, играли, бегали, сделали аквагрим. А мы смогли с мужем немного отдохнуть)))
1