Шикарное место, заказывали домик #3 на 3 часа, но этого оказалось очень мало(( дом просто огромный, просторно, места много, есть все необходимое, огромный деревянный стол, лавки, ТВ, муз. аппаратура, караоке, отличная парилка, бассейн, водопад, подсветка бассейна, обливное ведро, душ, сан.узел, на втором этаже огромнейший бильярд, 2 комнаты с кроватями, везде пепельницы, все оборудовано прям под отдых. Большой спектр доп.услуг. были там с детками, они остались в восторге от нахождения там, в прочем, как и взрослые.
В принципе баня хорошая, но сломана лейка в душе, оторвана веревка на кадушке с холодной водой, ну и уборщица явно перегибает с директорскими качествами.
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Отвратительное место. Пришли к своему времени — баня холодная, т.е. ее включают по факту вашего прибытия, а не готовят ее к вашему времени. В итоге париться смогли начать только через час- два часа 🙂
Персонал хамоватый и делает все, чтоб вытянуть с вас все деньги — оказывается ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ДОМА🤨.
Так же,чтоб послушать музыку через телефон , вам нужно купить у них АУКС (про которой тоже нас не предупредили)
КА РА О КЕ два микрофона ДОСТАНУТСЯ ВАМ ТОЖЕ ПЛАТНО🥸
Но об этом при встрече никто не предупреждал, а в лицо нагло врали, что говорили читать объявление которое висит у них)))
Если желаете потрепать себе нервы, послушать, как обещают и не исполняют - приезжайте в эту баню 👍, ощутите всё в полном объёме.
Такого хамского отношения к клиенту я нигде не видела !
Женщина (блондинка) , вам хочу пожелать научиться вежливо разговорить с людьми 😉😉😉принимать свои ошибки и извиняться перед людьми !
В общем и целом, эта баня худшая что я видела в Белгороде, никому не рекомендую.
Баня на пруду нравится. Всегда чисто. Бронирование по телефону без проблем. Приезжаем, домик прогрет .заботливый персонал. парковка в наличии. Впечатления всегда положительные.
1
1
Show business's response
Александр Зубенков
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отличное место для отдыха, бильярдный стол не убитый как в ольги5стве подобных заведений, подогреваемый чан вообще отдельный повод для удовольствия. Закрытая территория
Не плохой банный комплекс. На удивление в домиках чисто. Персонал внимательный и не навязчивый. Но интерьер уже достаточно "устал" ( за это и снимаю одну звезду)
Очень классная сауна, с бассейном, мангалом, террасой на втором этаже, русским бильярдом, также есть пруд. В домиках очень много места, даже для компании из 20-ти человек
Забронировали дом и внесли залог была одна цена 16 000₽ за пару дней до мероприятия нам сказали что 19 000₽!!!
Проснитесь так нельзя 🚫
Деваться было некуда
В домике грязно во дворе грязно за все надо доплачивать!!! Полотенца, постельное белье не входят в стоимость!! Ужас 😨 больше не приедем
Были на выходных. Не доволен. Пришли. В парилке температура 60 градусов. Заказали баню на два часа. Только через 1.5 часа температура в парилке 90 градусов. А время то, уходить.
С виду все хорошо, красиво, но по факту в помещениях домиков грязно, бассейн мутный. При бронировании почти за 2 месяца администратор допустила ошибку в дате, и мы остались без домика и вину свою не признали!
Вполне не плохо, персонал вежлив и гостеприимен. Все хорошо за исключением дополнительной платы за все: сауна, плед, одеяло, подушка и т.д. Все за доп плату. Справедливости ради, заранее предупреждают.
Не приятное обслуживание, баня чистая, САУНА маленькая, когда включили водопад в бассейне -появилась пена, мы не поняли откуда и почему. В целом нормально, но хотелось мокрого пара, а не сухого