консультанты ***
19-23.05 были в гостях в вашем городе, всё великолепно и замечательно, кроме того что у вас в магазине работает форменный упырь!!!
20.05.2023 зашли в Галерею оформить местную симку А1. Ваш сотрудник оформил и попросил мой аппарат, под предлогом, того что ему нужно настроить роуминг...
Долго копался, там, даже поменял местами симки, мол почему-то у меня мегафон не даёт работать А1...
В итоге вечером в личном кабинете А1 вижу платную услугу, ну думаю ладно бывает пакетом сразу, отключил.
Сегодня вижу списание с номера Мегафона, несанкционированное, наехал на них, какого чёрта подключена платная услуга, в то время когда у меня установлен запрет.
А они ответили, что 20.05.23 услуга Wells активирована USSD командой с моего номера.
Сам я не активировал ничего, мне это не нужно, аппарат держал в руках кроме меня только ваш сотрудник, сучёнок, жаль что уехали уже, так бы обязательно подошёл бы узнать как у него дела...
Надеюсь что данный недобросовестный тип действовал сам по себе, а не в рамках политики вашей компании, хотя судя по другим отзывам...
Увидел у них скидку на оперативную память аж 60%, (цена и вправду очень низкая была у них на сайте), сделал заказ, мне его подтвердили, позвонили, по телефону сказали, что всё хорошо, есть в наличии, смогу забрать сегодня (в понедельник ближе к вечеру), сейчас сам им звоню, уточняю по поводу заказа, мне говорят у нас такого товара нет в наличии. А мне ведь так некто сам и набрал по поводу заказа.
Будем решать через иск суд, как де так и куда пропал мой товар!
——————————————————————
Дополняю: Со мной связался руководитель отдела продаж, объяснил всё, поняли друг-друга и решили вопрос мирным путём, претензий больше нету.
1
Show business's response
Владислава
Level 15 Local Expert
July 30
The employee offered the A1 guest rate on unfavorable terms, and said that others were not available
Although in another place two days earlier it turned out to buy the right one
Assistance to the guests of the city is zero, only rudeness in the face
Don't go there, just waste time
There is an excellent MTS salon on the street near the shopping center
I wanted to buy a local SIM card, they asked for 50 rubles in cash. For the sake of interest, I went to MTS, they said that all SIM cards cost 20 rubles. Deception.
Купил тут симку А1 (приехал в Беларусь в отпуск), продавец объяснила, что симка бесплатная, но нужно положить 20 руб., и будет предоплачено 20 Гб интернета и 400 мин звонков. Отдал почему-то 30 руб. Через день перестала работать - на счету 0. Зашел в центр А1, там мне сказали, что на счет было положено только 10 руб (в тот день, когда покупал симку), и все. Возможно, продавщица копит на машину, или же - абсолютно некомпетентна в своем деле. Чек я, естественно, не сохранил... Нигде и никогда в Беларуси меня так не обманывали!!!
КРАЙНЕ не рекомендую этот магазин!
Оформляли сим-карту моей подруге из другой страны. Консультант (женщина с темными волосами) предложила тариф за одну стоимость, а через два дня, когда внезапно закончился интернет-трафик, обнаружилось, что у нас подключен тариф в 5 раз дешевле, чем тот, который мы оформляли.
При этом консультант при оформлении уговаривала нас подключить тариф подороже, аргументируя это тем, что другой мужчина-турист подключил этот и прибежал через два дня пополнять баланс, т.к. закончился трафик. Очевидно, что у консультантов уже выработана методика разводов.
Страшно представить сколько они зарабатывают на клиентах, покупающих технику.
Для того, чтобы купить бюджетный телефон и любой другой нормальное место. Магазинчик не большой, но очередей не замечал там, так что нареканий нету, все отлично. Так же есть в ассортименте ноутбуки и прочие аксессуары