Всё безнадёжно: устаревшая концепция, изношенная инфраструктура, уставший немотивированный персонал. Даже поезда - то ходят, то нет! Сервис на троечку и никаких перспектив у проекта в В.Устюге не проглядывается. К великому сожалению и лёгкому разочарованию.
Полное днище. Обычный Завтрак, без струсиных яиц и стейков из носорога, ждали час.
Пустой зал, 5-6 официантов и, видимо, ни одного повара.
Абсолютный минус заведению
Жили в тереме Времена года. Очень высокая слышимость, я слышала слова сказки, которую в соседнем номере мама читала дочке)) Не работал WiFi, пришли чинить через сутки. Но чисто и довольно всё свежее. Дороговато немного на наш взгляд для такой местности.
Начнём с того,что очередь из 15 человек заходила час.Он-Лайн продажа билетов, не не слышали.
Запись в терем к Дедушке на 2часа вперёд.Это ещё ладно.Погулять можно.
Вход 450 р.для взрослого.Пройти по тропе сказок и попасть в терем + «Почта» ДМ ещё 850 на взрослого и 500 на ребёнка.И зоопарк ещё 500 р за взрослого.Ещё поесть скромно чего-нибудь.Итого на круг 2 взрослых и 1 ребёнок больше 5-6т.р.
А дедушка выходит 2 раза в год рукой махнуть)
«Почта»ДМ это отдельный разговор, писем не отправляет!!!
Название Почта, как минимум не правда.Здание или ещё один дом.Вот подходящее.Ледник же есть, вот надо было что-то в этом духе и запилить.
На «почте» принимает ДМ, ради которого все в принципе и приезжают со всех краев РФ.Дяденька справился хорошо.Но все поставленно на поток и быстренько.
Пока зашли в зоопарк все животные уже спали.
Олень-зачёт, рыси-красивые, лисы вообще молодцы, живенькие и упитанные, резвятся и играют.Не то,что в Лён.зоопарке бедная лиса бешено скребёт стекло вольера 2*3 метра.
Поэтому все суммарно на 3.
6й год подряд проводим тут сказочные дни ! Вырваться из городской суеты,пожить в лесу,прогуляться по Вотчине,встретиться с Дедом Морозом- это чистый кайф! Нравится Вотчина! Будем ни один год ещё сюда приезжать!
В плане природы просто обалденное место, очень красиво. Интересная программа для детей. В ресторане еда на 5+! Рекомендую для посещения хоть летом, хоть зимой.
Всё понравилось. Рекоменду.
Семья довольна, у ребёнка глаза светятся от счасть побывав у Деда Мороза а это самое главное для родителей. Купленный тур устроил по последовательности. Аниматоры восхитили!!!!!!
Малым детям будет интересно, программа продолжительностью 1.5 часа стоит 1600р за взрослого человека на июнь 2023г. Так далеко ехать считаю нецелесообразно.
Уютно и чисто, единение с природой, красиво и сказочно!
Из минусов, наверное одно хочется выделить, слабая кухня в ресторанах и кафе, мало местных производителей и поставщиков услуг.
Были в январе 2022 года.
Дом деда мороза - ПРОСТО БИЗНЕС... Очень разочаровалась! В доме типа 12 комнат, приятные снеговички пытаются рассказать про каждую, но!!! В итоге ни в одной комнате не успеваешь ничего, не сфотографироваться, не рассмотреть. Тебя сразу пихают в следующую комнату, т.к.следом идёт уже другая группа.
Тропа сказок. Баба Яга в меру, но наглая! Всех обозвала. Но самое неприятное, это то что есть деревянный настил, лестницы, но!!! Ступени не чищены, вообще не чищены. И упадешь, ты и отобьешь себе копчик или нет, зависит чисто от твоего везения.
Ледник. Понравилось. Только для фотографий темновато. Может быть можно с этим что либо сделать?
Почта Деда мороза. Не рассказали ничего. Просто фото с Дедом Морозом. А как он разбирает почту, кто ему помогает...
Цена за вход, тропу сказок, дом деда мороза и почту - 1750 рублей.
Деньги не малые, но руководителям Деда Мороза есть над чем работать. В первую очередь увеличить время пребывания в комнатах Дома деда Мороза.
Были 06.01.2022 очень не довольны! На улице холодно пунков обогрева нет! Аниматоры развлекают детей от двух до четырех минут, говорят идти дальше у нас следующая группа! Туалет ОДИН на всю территорию и тот не работал часа 2-3( хоть в кусты иди) везде записываться нужно! (в приоретете экскурсионные группы! Приехали в 10.00 в резиденцию нас записали только на 13-40. Мерзните на улице, туалет не работает (идите в резиденцию, а нас пустят спрашиваю? Ответ а мы откуда знаем) чай стоит 70 рублей стакачик в кафе не протолкнуться, встоимость билета в ходит тропа сказок(15 минут) фото с дедом морозом (20минут) (резиденция 30 минут) стоимость 2000 т.р. С человека итого 1час 05 минут остальное время( 2,5 часа мерзните на улице!
PS: нечего там делать лучше в своем городе сходить куда нибудь по человечески!!!!!!!!!!!
Отзыв для самостоятельных путешественников, как и мы.
Мы приехали В Великий устюг на поезде, далее до вотчины доехали на такси.
Проживали, на территории Вотчины, в домике " Снегурочка".
А дальше ВЗРОСЛЫЕ готовьте Ваши кошельки!!!!!!!!!!
1 Экскурсия, куда Ваши детки обязательно захотят пойти, это Изба Деда Мороза, там вам покажут его комнаты в которых он живёт. Это такая скучная и нудная Экскурсия, обсалютно ничего интересного. Дети экскурсокквода вообще не слушают, ходят по комнатам толпами. Если вы приехали компанией или двумя взрослыми, пусть с Вашими детками пойдёт один из родителей!!! Поверьте у Вас не будет чувства, что на Вотчине вас просто обваровывают!!!
Цена не соответствует качеству!!!!
2. Зоопарк, это вообще Фиаско, кроме нас там никого не было, ладно хоть не всей семьёй пошли. Летом ещё можно сходить, зимой точно нет!!!!
3 Экскурсия, которую они рекомендуют это Сказки на лавочке. Хорошо, что на неё пошла только Мама))) Деткам до 9 лет понравиться, взрослые будут в шоке........что отдали 1000 за человека и просто посидели рядом.
4. Тропа Сказок- мы уже опытные и пошёл ТОЛЬКО папа))). Актёры на ней, это ЖЕСТЬ!!! Кроме, Бабушки Яги, она крутая, все остальные как варёные мухи.
5. Ледник, не дорого, но и не интересно.
Итог, ехать ли на Вотчину, ОДНОЗНАЧНО ДА!Моим зайчикам, очень понравилось!!! Возраст 4 и 8 лет.
Но, самое прикольное на Вотчине это по ней гулять, кататься на горках, печке, можно взять снегоход и САМОСТОЯТЕЛЬНО вечером пройти по троппе Сказок, намного интереснее и веселее!!!
Но цена однозначно завышена!!! В Избе ДМ, работники хамы, я думаю раньше они работали в Почте России))))
Палатку для обогрева ожидающих разбили только к 11.00. Дед Мороз встречает гостей не в тереме, а в сарае. Самый крутой и волшебный-- это Кузнец. Зимний сад тоже хороший и погреться, и полюбоваться. Если еду не заказали, ходи голодный.
Очень круто. Для детей очень круто. Есть музей,ледяные статуи, развлекухи. Очень интересно. Есть и сам дед мороз. С ним можно сфотографироватся. Правдо есть минус. Большое количиства норода. Если отойти куда нибудь от центра то там нарола меньше. Терретория очень большая. Есть шоу.
Хорошая уютная гостиница с кафе внутри. Готовят очень вкусно. Проверено на трёх детях! В номерах тепло, вода горячая есть, она какая-то особенная, остаётся налет
Все было прекрасно. Омрачил отдых пьяный дед Мороз. Который стал приставать к моей жене. Могла произойти драка. Как вы только такую пьянь держите на работе?!
Нет катка и нет лыжни
В остальном все прекрасно. Можно было бы устроить систему все включено.
Жили 3 дня в Купеческом тереме 6-тью семьями. Места всем хватило. На кухне все есть, хотя пользоваться ей не было смысла. Питались в местном ресторане. Днем он рабртает на раздачу - как столовка. На 400₽ можно поесть под завязку. В тереме есть бильярд, который входит в стоимость проживания, что конечно добавляет привлекательности этому месту. Перед теремом свободно паркуються 4 машины. Есть мангал. Решетки для мангала можно взять на рецепшене. Вечером в ресторане суп 200-300₽, мясо 300-400₽, пиво 130 ₽ . Средний чек (ни в чем себе не отказывая включая алкоголь) 1000-1200₽. Внутри Вотчины все есть включая баню и снегоходы. Баню правда лучше бронировать заранее. Жить в Устюге и ездить на вотчину (15 мин на машине) нет смысла, тк вход будкт платный. Поэтому лучше жить на Вотчине и ездить в Устюг. В Устюге тоже есть чем заняться кстати. Но это уже отдельная история
Очень сильное разочарование. Поезд на котором следовали вообще украшен не был. По прибытию в 6.00 сразу сели на автобус, дорога более часа и потом сразу экскурсии. Очень утомительно. Питание не свежее, макароны перемешаны со старыми, жесткие. В гостиницу Айсберг прибыли в 15 часов. Большая очередь на заселение, администратор один. Поднявшись на 4 этаж обнаружили что номера не убраны. После уборки ничего не поменялось, полная антисанитария. Персонал хамы. На второй день автобус опоздал на пол часа. Выехали на вотчину деда мороза. Там самое интересное. Нацелены только на извлечение прибыли. Даже елка на представлении у деда мороза наряжена безобразно - несколько игрушек. Представление в наших школах и детских садах намного подготовленней и красочней. Ещё раз скажу только хотят деньги зарабатывать а соответствовать заявленному уровню не хотят. В кафе большие очереди. Вечером автобус опоздал на 1,5 часа. Автобуса который нас должен был отвозить на железнодорожный вокзал то же вовремя не было. Никакой организации, даже местные говорят что люди приезжают однократно и все с большим негативом.
Ездили с 3 по 6 на поезде экспресс с Санкт -Петербурга. Детям понравилось, побывали как в сказке, все хорошо, но мороз -21 чуточку подпортил впечатления. Все замёрзли ( даже взрослые которые грелись глинтвейном😂) хотим ещё раз приехать, но уже летом и на подольше ))
Есть что посмотреть. Особенно если у вас дети дошколята! Еда дорогая. Все высокие спуски платные, но есть небольшие горки для детей на территории.
Тропа сказок очень классная!
Был летом, но даже в июле можно найти много интересного, для отдыха с семьей то что нужно, спокойный и размеренный отдых в лесном царстве Деда Мороза. Так же и летом можно его встретить в своем дворце, прийдя на экскурсию.
Вотчина Деда Мороза - это супер место. Всем рекомендую!
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
April 22, 2022
Очень чистые, ухоженные и тщательно убранные домики и номера. Персонал практически не виден, да и зачем? Кафе отличные: с хорошей кухней и выбором напитков. Территория обширная, есть куда прогуляться, в шаговой доступности зоопарк.
Оказались в настоящей сказке. Езжайте туда не позже 20го декабря, вечером особенно сказочно. Можно за один день все обойти, если времени мало. А так, дня 2-3 можно гулять по этим необыкновенным местам. Очень советую.
Ездили после нового года. Все хорошо народу было мало. Были у деда мороза. Ребёнок в восторге подорил скейт еичас осваеваем очень доволен. Подарок привозили с собой. А также дет мороз поздравил супругу,новогодним шариком. Но это нужно идти делать заказ одному чтобы сурприс получился. Мы ездили на 3 дня нам хвотило.
Хорошее место для время проведения с детьми, очень интересно размещены зоны для развлечения, недорого, место где даже взрослые погружаются в сказанное детство.
Роман Близнецов
Level 21 Local Expert
December 7, 2022
Начну с того, что некогда ужасную дорогу от Вологды в Устюг сделали и продолжают совершенствовать. Длительный первый участок - новое полотно, широкая прямая дорога. У Тотьмы ям нет, все залеплено, безопасная гребёнка. В ноябре 2022, когда мы проезжали, проходила вырубка обочин от леса, установка знаков, ремонт дорог без ограничения проезда. Так что НА МАШИНЕ СМЕЛО МОЖНО ЕХАТЬ.
Усадьба великолепна! Очень сказочное настроение обеспечено. Чувствуется приближение нового года. Детям так вообще супер. Без снега хуже, но не критично. В ноябре пока не толп, это большой плюс.
Проживание комфортное, дома теплые, уютные.
Все мероприятия и экскурсии понравились. Обязательны к посещению Терем Деда Мороза и Тропа сказок.
Минус могу поставить за питание, которое входило в проживание. Кафе Снежинка - та ещё столовка. Внутри уютно, но питание так себе: майонез, пережар и просто скудно. Если вы хоть как-то питаетесь здоровой пищей - её там практически нет. Да и ещё нужно успеть ее схватить, так как уже через полчаса - час ассортимент становится меньше и не восполняется.
Есть и кафе Веранда. Там все вкусно, но цены Москвы, ассортимент ещё меньше.
Хотелось бы видеть аниматора, который просто ходил бы по территории.
Резюмирую: это стоит посетить и детям и взрослым, пообщаться с Дедом Морозом, окунуться в детство, сходит в музеи игрушки, например, в Устюге, просто отдохнуть.
Но это все стоит денег. Уверен, что многим жителям регионов будет недоступно...
Были с 30- 2 января. Конечно, природа в этих краях волшебная.
Сама вотчина оставляет желать лучшего. Что десять лет назад что сейчас изменений никаких , только цены очень и очень поднялись! Вложений в вотчину Администрация города не делает никаких, но цены растут регулярно. Сказочные герои работают на автомате, чувствуется только коммерция. Чтобы пройти по тропе сказок и зайти к деду морозу за семью отдали 7800, этих денег конечно не стоит. Нету душевности, гостеприимства, сказки. Разочарованы!!! Пиара больше!!
Совершенно всё основывается на деньгах. С первого шага на вотчину теряется ощущения праздника, тут правят деньги. За каждый шаг в любую сторону нужно заплатить. Стоит все невероятно дорого чаепитие с дедом морозом 1700₽ с человека ребёнок / взрослый без разнице. Сразу скажу, не стоит этого. Группа 20 человек сидит за столом с дм пьют чай с сушками никто особо из детей и не успевает поговорить с дм. Терем дм экскурсия от 750₽ там более менее интересно , в конце экскурсии выйдет дед мороз , ребёнок может рассказать ему стихотворение и дм вручит ему ваш подарок( который нужно приготовить заранее ) так же за предварительную оплату, которая не включена в экскурсию, можно покататься на горке 100₽ 1 спуск с человека на одной ватрушке( если на ватрушке 3-е детей, то по 100 за каждого ). Прокат ватрушки стоит 150₽ за час. Еда в кафе так себе всё на пережаренном масле. На территории нет совершенно никакого праздника, Дед Мороз никогда не выходит к детям. На территории не вероятно скучно. Рекомендую всеми теми же экскурсиями воспользоваться в городе Рекомендую дом моды дм очень здорово провели время индивидуально проводят экскурсии по 4 залам с дефиле , музей новогодней игрушки Либо с индивидуальной экскурсией для всех), почта деда мороза невероятно крутая в городе обязательна к посвящению экскурсия про письма дм детям понравилось). Чаепитие в городе с дм в три раза дешевле с человека 45 минут индивидуально с твоими детьми в центре около резиденции дм в городе. Планируя поездку на вотчину возьмите салазки тк на вотчине цены космос !!! Так же все мастер классы в городе дешевле по куклы, шоколад и тд)