Клиника прекрасная , в плане квалифицированных специалистов , которые реально ЛЕЧАТ , все очень тактичные и вежливые
НО и оно огромное!!!!
задержка приема , я второй раз прихожу к одному и тому же врачу и жду час!
я хочу попасть к врачу , и из за этого приходится конечно же ждать
если у вас неотложная помощь и это требует времени , звоните и предупреждайте хотя бы !
спасибо
К сожалению больше не поставить.
Частная клиника с довольно высокой по сравнению с конкурентами стоимостью должна этой стоимости и статусу соответствовать. Но увы.
ВРЕМЯ. Была на 4х приемах у двух специалистов. Ни один не состоялся вовремя. Три из них за день до назначенной даты переносили (звонок с просьбами прмйти в другое время). Четвертый обернулся получасовым ожиданием под кабинетом без какого-либо пояснения причин от администратора.
СЕРВИС. Администраторы по непонятной причине в коронах. Нет ни такта, ни дружелюбия, ни участия к клиентам. В назначениях докторов не разбираются, спрашивают у клиентом, а что это ис такое прописали и как это проводить в системе.
После получасового ожидания под кабинетом направили не к тому в рачу. Чем смотрят, куда - не ясно.
На запрос прислать анализы в электронном виде, шлют в диалоги Вотсапа, где не отвечают по 5-6 часов.
Это всё походит на «сервис» ЦРБ, но никак не платной клиники.
Очень расстроена и удивлена.Две недели назад удаляла в клинике паппилому,среднего размера.Оплатила 500 рублей.
Через неделю она отсохла,но рядом крохотные остались и по рекомендации врача,на первом приеме,решила прижечь.Записалась на повторную процедуру.Но на кануне был звонок с ресепшна,они озвучили новые условия приема.600 -прием,осмотр и 500 прижигание.😳это как?У меня повторная процедура,по совету самого же врача.Какой прием,какой осмотр???
Я в шоке за такой подход и такие быстрые изменения в тарифах.Отказ от приема