Хороший отель. Персонал всегда на месте, везде порядок. Номера чистые с добротной мебелью. Все работает, и электрика, и сантехника. Хорошие завтраки "шведский стол", без изысков, но все хорошего качества и вкусно. До моря 5 минут пешком. Всегда можно придираться, но тут не хочется. Оценка: твердая четверка.
Ниже отзыв очень точно описывает отель, услуги! Вода утром не регулируется, не понятно когда пойдет горячая, моешь ребенка а вода то холодная то еле тёплая. Мы жили в двух номерах, большая семья, поэтому сужу широко) по двум номерам, в отеле нет пододеяльников, укрываться простыней или пледом, я брезгую, не известно кто до меня им укрывался, и стирался ли плед. Ребенка таким не укрыть. Уронили игрушку, наклонилась под кровать - стало жутко, паутина, пыль годовая… в коридоре уборку делает персонал который очень громко ведет себя, обсуждает все дела насущные и выехавших гостей, не приятно. Мебель и обстановка - уставшая, детям побыть не где, площадки нет, микроволновки ни где нет, чтобы в дне что то разогреть. Чайника тоже нет. Питание: воды простой в столовой нет. Питание не для здоровья, соленое. Но в целом вкусное. Нет овощей, салат всегда с майонезом, Кофе не вкусное, то кислое, то горелое, не понятно что с ним не так. Наесться на завтрак можно. На ресепшене не любезна одна дама, со светлыми волосами, утром не расчесана (( вообщем жить можно, но скорее только пару дней, в целом лучше доплатить и выбрать условия лучше.
Сегодня наш последний вечер в прекрасном Адлере и в уютной гостинице Надежда. Это не "Надежда", а Любовь с первого шага, с первого взгляда. На ресепшене нас встретила приятная девушка и сразу заселила в номер, хотя мы заехали в гостиницу намного раньше общепринятого времени. Мы жили в 3-х местном номере. Номер был наичистейший!! Кровати заправлены, полотенца капельно-белые. Все мыльно-рыльные принадлежности в ассортименте, причём пополнялись каждый день! Да, да, уборка номера и вырос мусора тоже каждый день!! Завтраки не могу сказать, что были разнообразные, но они были вкусные, по-домашнему приготовленные. Весь обслуживающий персонал очень гостеприимный и на удивление незаметный. Кто когда и что убирает понять не возможно, но всё очень чисто и уютно. Спасибо большое ,Надежда, за приятно проведённое время вместе 😍
На данный момент отдыхаем . Что происходит в этом отеле с водой ? Холодная маленькой струей ,горячей не дождешься . А хочется элементарно помыться . Воды нет ни утром ,ни днем ,ни вечером . На ресепшене «включили дурочку»,мол сегодня только отремонтировали . Я разочарована . Четвертый раз посещаю и больше сюда ни ногой . Завтраки очень испортились . Отношение равнодушное . Разговаривать по дороге до номера нельзя . Хотя персонал «на своем родном армянском» на весь коридор общается . Очень громко и не приятно .
Очень уютные номера. Гостиница в центре. Персонал и владельцы - приятнейшие люди. В паре кварталов - пляж, в 20 минутах ходьбы - семейный Магнит. Вкусный завтрак. Всё отлично!
Были в конце весны. Цена хорошая для местарасположения гостевого дома. Завтраки - шведский стол, но на "4". Это для нас после крымских отелей. А так в принцыпе нормально всё. Хотите получше - платите подороже и всё будет хорошо, но уже в другом отеле.
Отвратительное отношение к гостям! Отель отменил бронь в одностороннем порядке за два дня до заезда к ним как раз после периоды бесплатной отмены, деньги не вернули. Испортили отдых когда он еще не начался.
Хороший маленький отель с гостеприимным персоналом. В номере есть всё, что нам было нужно - небольшой холодильник, санузел с ванной, кондиционер, балкон со столиком и двумя стульями. За 11 дней что мы были в Сочи 1 раз поменяли пастельное бельё и 3 раза полотенца. Одно не понравилось - вид из окна - на стену соседнего здания, но с другой стороны никто не заглядывает в твоё окно....
1
1
Show business's response
И
Иван Бурлин
Level 4 Local Expert
May 28
Очень понравилось. Чисто , ухоженно, вежливый персонал. Всё, что нужно для отдыха, в шаговой доступности.
Все просто отлично, отдыхаем здесь шестой год. Завтрак включен в стоимость номера, очень вкусный, радует хороший кофе. Расположение удобное, можно уехать как в Сочи, так и на Олимпийские обьекты. Спасибо за обслуживание и доброе отношение.
Проживали в этом отеле в начале февраля. Брали 3х местный номер на двоих. По фото уже понимали, что какого-то невероятного дизайна там нет. Переночевать. Аэропорт рядом, да самолёты слышно, но это не мешало.
Нам важен был комфорт. Понравилось то, как сделан ремонт в номере. Видно, что человек с золотыми руками делал и с любовью. Даже плитку на потолок в ванной как-то сумел приклеить. Да, мебель уставшая, но все есть. Завтраки брали, в принципе неплохо. Кекс с грецкими орехом особенно понравился. Полотенца поменяли на 3й день.
Мешало ощущать комфорт: пастельное белье меньшего размера кровати. Оно задирается, комкается. И простынка вместо пододеяльника создаёт ощущение плацкарта. Фен перегревался на каждые 30 секунд работы. На заявку никак отель не среагировал. Ковры в холлах уставшие, да, но это не так важно. Важно, что они затираютсся и комкаются. Легко споткнуться.
Персонал безразличен и местами негативен. Это очень неприятно. Ведь знакомство с городом начинается именно с них.
Очень неприятное и хамское отношение, постоянные проблемы с электричеством, есть генератор, но он кондиционеры не тянет, в следствии чего кондиционер не работают в такую жару, с теплой водой тоже проблемы, убирать начали только после нескольких дней просьб, завтраки более-менее, чистота белья также оставляет желать лучшего, очень удивились, что в номере есть тараканы. В ответ на вопрос: а за что мы платим такие деньги? Получили ответ: за кровать и ванну. Весьма «приятное» общение
С натягом три звезды, ещё может и раньше лет 15 назад поставила 5 звёзд, всё чисто,но пошарпано, персонал вежливый, даже завтрак есть, в принципе советую,для переночевать
Брали полный пансион в итоге не покормили ни обедом, ни ужином, пообещали сделать перерасчёт - прошёл месяц и ничего. Номер двухкомнатный люкс с обшарпаным ремонтом, чавкающим ковриком в ванной, который не просыхает. Крайне не рекомендую
В целом, за свои деньги норм. Были в начале марта, в межсезонье. Единственное завтрак вообще не понравился, не свежие продукты попались, но мы потом и не ходили больше. И вода у них горячая- не горячая, видимо 1 нагреватель, который не успевает нагреваться. За 3 дня, (моюсь 2 раза в день) только 1 раз в горячей воде удалось помыться, в 6 утра, остальное в сильно прохладной).
Отдыхали в апреле. Хороший номер люкс, с балконами. Шум от самолётов, если открыто окно- это минус. Но, при закрытых окнах - вполне терпимо. Есть сплит- система
Завтрак- шведский стол. Не Турция, но плотно позавтракать можно.
Из минусов- нет камеры хранения, а поздний выезд нереально оформить. И плохой напор воды. Хотя приспособиться более менее удалось.
Вполне себе хорошо. Завтрак, причем все очень вкусно, по по-домашнему, доступ на пляж санатория, где не так многолюдно и организовано. Лежаки, зонты. Правда за дополнительную плату, но небольшую.
Проживали в отели два дня, выбрали этот отель по отзывам. Но были разочарованы. Отель потрёпанный, кровати и белье пора заменить, подушка как кирпич. Завтраки ужасные : все невкусное, а к 9 часам выбора совсем нет. Да и посуды нет, надо просить у женщины, которая и повар и посуду моет. Свет с перебоямии и когда его отключают, то не работают кондиционеры(в номере духотища, на улице жара). Не советую этот отель.
Завтрак включён, рядом аэропорт, слышен звук самолёта, но это не критично. Номера с балконами. В номере холодильник, посуда, вода в коридоре и холодная и горячая. Телевизор 20 каналов. Рядом есть и столовые и магазины. Всё в пешей доступности. До моря прямо минут. В номере не было одеяла, только простынь и плед в шкафу. Чисто, постельное и полотенца обновляются
Гостиница не понравилась. Завтраки однообразные и невкусные. В номере на третий день проживания оторвался в ванной шланг от лейки. Ее, конечно, заменили, но с вопросом - а нет ли у вас мужчины в номере, который сам починит или заменит ?!! Что? Гости сами должны им прикручивать и ремонтировать? Сервис "на высоте". Над кроватью было протертое пятно . гостиница совершенно не стоит своих денег. Не рекомендую
Роман. Мы с супругой оставались в отеле Надежда в первой половине января 2023 года. Отель сам по себе хороший хоть и без современной отделки, давно небыло видимо ремонта, ну или может нам дали такой номер, но в целом хорошо, чистенько, завтрак хороший, шведский стол, есть всё для завтрака!)
Мне показалось на рецепшине сидели не очень приветливые люди, что вечером когда приехали заселяться что на следующий день когда выезжали, а в целом всё хорошо, тем более в такую стоимость ещё входит и завтрак!)
Гостиница обалденная ! Цены демократичные, завтрак разнообразный, чисто, на этажах есть кулеры с водой. В номерах тоже чисто! Персонал очень приветливый. С балкона наблюдали за взлетающими самолётами, кайф!
Останавливалась дважды. Очень чисто, завтраки полноценные, есть выбор. В коридорах стоят кулеры, так что с водой и кипятком проблем никаких. Расположение прекрасное, до всего близко. Рекомендую
Заселялись поздно ночью, пришлось подождать пока персонал проснулся, чтобы нас заселить.
Коврик в коридоре оставлял за собой приятные клубы пыли от каждого шага, после заселения обнаружили, что подушки и матрас набиты перьями 19 века. Имея сильную аллергию на перья пытались дозвониться на респшн "где решат любые вопросы" но видимо сильно хотели спать, поэтому в здании (отелем не поворачивается язык назвать) никого не нашли.
Батарея была накалена до 200-220 градусов, и единственная розетка была над ней. Поставили зарядку на телефон в итоге минус зарядка на айфон, так как расплавился провод.
В общем если любите хоррор квесты, это место для вас.
Хорошая гостиница
Приветливые сотрудники
Уборщицы убираются хорошо
Минус это вода,чтобы дождаться горячую надо ждать минут 30
Завтрак на 4(почти всегда одно и тоже)
Кафе при гостинице отличное,мясо вкусное,овощи отличные.
Гостиница на одну ночь. В комнате очень темно, в люстре 2 или 3 лампочки перегорели. Нет прикроватного освещения, почитать газетку или книгу не получится. Обшарпанные кровати и пол. Кровать скрипучая, матрац сильно изношен.
Номер чистый,завтраки хорошие. Из минусов: 1. очень неприветливый администратор на ресепшене(женщина в возрасте,темный цвет волос). 2. Отказались выдать ланчбокс с завтраком,мы предупредили накануне,за сутки. Завтраки у нас оплачены!(у нас была экскурсия с 6.00 утра). 3. Горничные очень громко разговаривают друг с другом в общем коридоре на этаже в 9.00 утра!!! 4. В номере-в коридоре,-нет освещения,если захотите вставить ключ в дверь или найти нужную вещь в шкафу-берите фонарь.5. Окно нашего номера "упиралось" в окна соседнего здания.
Жили 6 ночей. Номер убирали каждый день. За время проживания 1 раз поменяли постельное белье. Полотенца меняли намного чаще, комплектация полотенец была полная. Так же каждый день добавляли гель для душа и шампунь. Номер немного «уставший», но в общем и целом было уютненько и чисто. Куллер на этаже присутствовал, а так же графин и стаканы в номере.Самолеты приземлялись не очень далеко, но лично мне шум совсем не мешал. Впечатления только положительные!
Неплохое место чтобы переночевать, недолеко от аэропорта, но есть минуса:1)Тапочки не дают 2)Если вы снимаете на 1 день. Шампунь и гель дают по 1 шт. 3)Пледы не менялись с 90-х годов4) Если вы бронируете 2 местный номер с 2-х спальной кроватью, могут дать номер с 2 односпальными кроватями.
Нормальный отель есть свои недостатки, как и у всех. Мебель требует обслуживания, в комнате и в коридорах испорченные обои, горяч воду нужно долго пропускать, т.к. сначала идёт холодная. Еда на завтрак разнообразная и вкусная
Ужасный отель с грязными полотенцами, никакой чистоты здесь не увидела, все уже подлежит замене. Серьезно за 6500 в августе того стоит?? Это ужасно, все грязное, замок на ключе, давно уже не в одной даже самой задряпоной гостинице такого нет, позор просто , до моря идти и идти, да и пляж не очень рядом
Замечательная гостиница. Номер хороший. Уборка ежедневная, приветливый персонал. Во дворе есть кафе,там делают вкусный шашлык,овощи на гриле и многое другое . Пицца и хот доги объедение. Море рядом,спокойным шагом 5 минут,до классного пляжа "чайка". Очень развитая инфраструктура,т.к он находится на самой главной улице Адлера. Единственное,жаль,что нет бассейна в отеле, в остальном же,он классный,рекомендую)
Думаю, весь Сочи одинаковый.
Номер называется "Люкс двухкомнатный" за это вы получаете номер класа ниже стандартного, но с двумя комнатами. Обещают раскладной диван как спальное место, но даже ребенку было тестно спать 1 ночь.
Душевая со шторкой и душ с которого вода во все щели вытекает - никак не назвать такое Люксом!
Попросили подготовить номер, решить вопрос с затраком т.к в 7:30 нужно было бежать в аэропорт - забили на все наши просьбы. На охране мужчина сказал ничего не знаю и никто ничего делать не будет.
В целом место с завысшенным прайсом.
Негатив и хамство вам обеспечено.