Nadezhda
1174 reviews
May 21
Территория отеля зелёная, в парке гуляют косули, белки, фазаны. Есть озеро с осетрами, приятная парковая зона с ландшафтным дизайном. На территории располагается отель и медицинская клиника. Отель заявлен как 3-звездочный. Внутри отеля расположен уютный ресепшин, хороший зал. Номера оценить не могу, так как находились на мероприятии в зале отеля. Оценка снижена за то, что предоставляя площадь в аренду сторона совершенно не о заботилась об уборке мусора, более того был закрыт на этаже мужской туалет и отсутствовало освещение в женском. С учётом того, что это были соревнования по спортивно-бальным танцам и большую часть спортсменов были дети, то это существенный недостаток
3
June 27
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все было замечательно до этого приезда. И номера, и чистота, и классный завтрак, и территория.
Вчера мы поселились в полулюксе на 2 этаже за 5500р. Кондиционер протекал прямо лужей в номер. Ни чая, ни сахара не было. В прошлый раз в аналогичном номере была миникухня. Здесь нет. Тк кондей тек и умер, приглочь настеж открыть окна, и в 05.50 утра по голове начала ездить в прямом смысле слова,мусороуборочная машина с громким музыкальным сопровождением минут на 40.
В ванне не было занавески, а в контейнере для жидкого мыла не было ничего!
Телевизор для такого большого помещения маленький и стоит в 5 метрах от огромной кровати, ничего толком не видно. И напоследок всю ночь орал включенный холодильник( пустой! Минибара не было).
А отключить его не было возможности, тк розетка отказалась задвинута шкафом.
Вообщем, этот раз был бодрым и 5500р!
2
2
October 14
Гуляли здесь свадьбу. Качество кухни и персонала на высоте. Оксана Валентиновна очень ответсвенно и грамотно организовала нам банкет. Бармену отдельный респект))) В общем мы и гости остались очень довольны. Хочется ещё отдельно отметить прилежащую территорию. Все очень красиво и чисто. Видно что за местом ухаживают. Очень классные свадебные фотографии получились в этом парке
June 17
Плюсы
1. Место, много зелени, фонтан в центре+беседки есть где посидеть большой компанией.
2. Сауна с большим бассейном, сервис в сауне супер.
Из минусов
1. В номере нет чайника.
2. На ресепшене хотелось бы получить больше информации по отелю, территории и ближайшим магазинам. Но если как я приехал уставший, то просто выдайте буклет там же. Да нашел буклет по отелю в номере перед выездом(,
2
1
July 9
Это очаровательный, тихий и уютный отель. Расположен вроде и недалеко от центра города, но в тоже время обособленно от городского шума и суеты. Прекрасная живописная парковая ухоженная территория. Приветливый и вежливый персонал. В номерах есть всё, что необходимо. Уборка ежедневно. Я очень довольна и не хотелось уезжать. Большое спасибо за гостеприимство!
1
November 3
Останавливались в гостинице на два дня, привозили детей в больницу. Жили на втором этаже, очень удобно с детьми ходить кушать, понравилась кухня, все вкусно и красиво, отмечу есть детское кресло для кормления, что удобно для малышей. Персонал очень приветливый и приятный. Номера чистые,очень тепло постельное белоснежное. Ходили в бассейн работает. Очень понравилась гостиница, очень красивая. Рядом есть парк , очень красивый и ухоженный, так что есть где гулять с детьми и просто прогуляться.
Очень рекомендую посетить гостиницу.
August 27
В конце августа 2024 года останавливались в Парк Отеле Надежда Ростов на Дону. Великолепный отель, вежливый персонал, ежедневная уборка номеров. Завтрак шведский стол с хорошим ассортиментом блюд на любой вкус. Больше всего хочется отметить порядочность персонала. Мы убивали рано утром и в спешке оставили некоторые личные предметы важные для нас. Нас разыскали по телефону и сообщили о нашей потере. Огромнейшее спасибо за чёткое отношение персонала к отдыхающим
November 3
Отель в хорошем состоянии. Номера чистые с хорошим ремонтом. В ресторане приятная атмосфера. Меню в ресторане не очень по ассортименту и с наклейками на ценах (смешно), если уж на этом экономить. Выбор спиртного не велик, например коньяк один вид.
Завтрак. Оставляет желать лучшего. Кофе растворимый стоит в банке на шведском столе, первый раз встречаю такую экономию. Ассортимент на завтрак не меняется, каждый день один набор блюд - картошка, сосиска, омлет, яичница, каша гречневая и овсяная, мюсли, два вида колбасы и сыр. Десерта к чаю нет вообще никакого. Блюдо может закончиться через 30 минут, после начала завтрака. Так было с салатом оливье. Скорее всего в отеле выкладывают блюда, которые не продали в ресторане за прошедший день.
Спортзал включён в стоимость проживания. Два тренажёра беговых, которые в зале не работают, эллиптический тренажёр, велотренажер 4-5 видов, скамья под пресс, шведская стенка и разборные гантели и не поверите ковер на полу. Кто же будет заниматься на этом пылесборнике.
Сауна включена в стоимость проживания. Хамам не работает. Сауна ушатана. Вагонка прогибается под весом, где-то торчат гвозди.
Бассейн включён в стоимость проживания. Глубина наверное 1,5 метра, размер примерно 7*5, можно поплавать.
Парковка. Перед вьездом на территорию отеля установлен шлагбаум и указано, что первые 15 минут парковка бесплатно. Я такое встречаю первый раз. А если гости на машине и нужно им выгрузить вещи и оформиться в отеле. Нужно успеть за 15 минут или придётся оплатить 500 рублей за сутки.
Администратор сказала, что есть бесплатная парковка , примерно 300 метров от отеля. Я без машины и поэтому не могу сказать, насколько достоверная информация.
November 5
Останавливались в этой гостинице 3 года назад,остались самые лучшие впечатления-чистый номер,великолепный завтрак,очень разнообразный и вкусный. В этом году тоже решили остановиться в "Надежде". К большому сожалению,в этот раз нас постигло разочарование. Номера подустали,требуют ремонта. А с завтраками вообще печаль,выбор очень скудный, не особо вкусно. Подгоревшая запеканка расстроила. В общем, пожалуй, я больше не готова здесь останавливаться.
May 16
Из плюсов: отель расположен на территории парка (бывший санаторий), есть ресторан с трехразовым питанием (завтрак - еда на выбор), доброжелательный персонал в ресторане, еда простая и вкусная, в номере современный телевизор, холодильник в рабочем состоянии, хватает розеток. Из минусов: номера в отеле (жили на пятом этаже) сильно уставшие, затхлый запах, стены в пятнах и потертостях, в ванной комнате отсутствует вентиляция, а сквозь пластиковые панели потолка проглядывает плесень, держатель для шторки ржавый, напор воды в смесителе слабый, горячую воду пришлось долго ждать, полотенцесушитель не работает; ковролин весь в пятнах, полотенца серые и ветхие, мыло/шампунь в очень маленьких упаковках, как украли. Персонал на ресепшен не доброжелательный, радушия к гостям не проявляет.
Местоположение неудобное. Ближайший ТЦ - минут тридцать пешком по улице с автосервисами и домами частного сектора. Рядом есть универсам "Магнит", пять минут пешком.
9
1
November 10
Очень любим с дочками этот санаторий! Периодически приезжаем сюда перезагрузиться, хоть и живём в Ростове. Чисто, тихо, красиво, олени вызывают детский восторг! Очень вкусная еде в ресторане, бассейн, спортзал, массаж! Очень вежливый персонал! Есть всё, необходимое отлично провести время! Успехов и процветания!
October 14
Уютный отель с хорошей территорией. У отеля отличная территория, это полноценный парк с оленями и павлинами. Ощущение как будто где то в санатории находишься. Номера чистые, но уже требуют реновации. В стоимость проживания входит сауна, бассейн и завтрак. Это все что нужно чтобы снять усталость и зарядиться на работу.Часто здесь останавливаюсь из-за удачного расположения и тихой атмосферы.
June 30
Заказывали банкет по случаю свадьбы . Буду рекомендовать вас ! Достойный, богатый интерьер , две широкие террасы , ухоженная прилегающая территория . Вежливый , отзывчивый персонал . Особенно покорила еда : сочные курники , запечённая рыба ) Сервировка , подача , все идеально . Спасибо вам за высокий сервис !
1
February 21
Очень интересный отель. Красивая территория вокруг и современный внешний вид. Завтрак шведский стол. Есть много разных видов блюд . Есть сауна, бассейн, хамам, Спортивный зал, озеро с красивыми рыбами.
НО
Парковка бесплатная теперь очень далеко и ненадёжно!!! .
Платная стоит 500₽, за что, не понятно!
Для примера, в АМАКСЕ за час парковки берут 10₽, обычная парковка в городе стоит максимум 150₽ сутки, откуда здесь такие цены???Очень приветливый персонал, был раньше. А сегодня, в 9:00 утра 21.02.2024г злая тёмненькая дамочка взяв оплату за парковку ( причём без предупреждения) буркнула «сейчас повешу объявление, что бесплатная парковка закрыта»
То есть вчера всех выгнали с бесплатной, а альтернативы не предложили и утром вот те раз, оплатите и газуйте?
Ездил ездил я сюда, теперь Вы не в приоритете.
Парковка платная, в санузле свисает пластиковый потолок, пахнет сыростью, полотенца не белые, а серые, в сауне ещё куда не шло, а то хамам выключен уже давно и в нём тоже воняет
12
4
July 11
Плюсы :
Вокруг территории хороший вид
Завтрак отличный
Номера чистые
Цена за номера приемлемые
Минусы:
Платная парковка, причём при въезде ночью шлагбаум открыт, то есть ночью его не охраняют, а за что платить тогда 500р?!
В туалете
:нет освежитель воздуха
: не работает вентиляция
: напор воды слабый, горячей воды нет, только тёплая
Кондиционер плохо работает
1
April 17
Место и локация отличные. Почти центр. Территория отеля очень зеленая, много места для прогулок. Беседки, лавочки, аллеи. Все располагает на неспешный променад.
Завтрак входит в стоимость по типу шведского стола. Завтрак сытный.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Есть спа-комплекс, посещение которого входит в стоимость. Баня и бассейны немного ушатанные, но все равно душевно. Выдают шкафчик, полотенца и тапочки.
2
2
June 19
Отличный санаторий, с прекрасным персоналом, медицинским обслуживанием, очень хорошие врачи. 👍все виды обследования. Шикарная, зелёная парковая зона, для отдыха на свежем воздухе. Номера какие не могу сказать, но все остальное достойное.
May 23
Очень нравится комплекс: приезжаю на отдых периодически, недавно прошла курс Детокс 3 дня, очень понравилось: персонал внимательный, процедуры хорошие и в целом всегда приятно приезжать, есть где погулять - красивая территория.
1
May 23
Отличная гостиница. Тихо, спокойно, персонал доброжелательный, обстановка располагает к отдыху. При гостинице ресторан, меню не особенно, магазинов и других кафе по близости нет. Ближайшие- минут 20-30 ходьбы.
2
February 14
Прекрасный вариант услуг санатория в месте проживания! Не смотря на большое количества военнослужащих - тихо, чисто, уютно и комфортно. Собственно, военные и посоветовали этот отель. До вокзала 15 минут на такси. В магазин, конечно, пешком далеко. Но, на машине (с учетом парковки) комфортно добираться куда угодно. Территория большая, ухоженная. Меню ресторана ограничено, но базовые позиции есть. Ценник именно ресторана.
Обязательно теперь буду приезжать сюда.
3
2
May 12
Территория гостиницы просто потрясающая. Свой собственный парк и мини зоопарк. .Хороший ресторан. Достаточно неплохое меню завтраков. Шведский стол. Из минусов: старые и уже серые полотенца. Мне достались с оборванным краем. Неприятный запах в номере и полностью пропускающие солнечный свет шторы. Вот такие вот условия предлагаются в номере стандарт.
6
October 9
Хорошая гостиница с шикарной, озелененной территорией, где можно погулять как в парке, в далеке от городской суеты, одно из мест еще которое осталось у нас в городе, но скоро скорее всего рядом как всегда к сожалению построят большой ЖК…
February 1
Очень хорошее место. Комфортно расположено, тихо спокойно. Всегда останавливаюсь здесь по дороге к морю. Территория закрытая, несколько охраняемых парковок. Заселение в вечернее время также было проведено очень комфортно. Уютные номера, есть все необходимое. Также внизу есть кафе, бассейн, банкомат, и многое другое. Рекомендую данный отель. На территории очень ухожено, есть парк.
4
1
June 27
Отмечали выпускной в ресторане парк-отеля на днях. Ну, что сказать... От восторга и нет слов. Команда поваров и обслуживающего персонала отработала на все 1000%.Столы ломились от еды наивкуснейшей, даже больше половины домой позабирали. Девочки официанты умнички-тарелочки на протяжении всего долгого мероприятия меняли, во всём помогали. А нас то было 140 человек!!!!
Спасибо всем огромное! Руководитель, Оксана Валентиновна собрала прекрасную команду. Спасибо большое ещё раз!
1
August 7
Красивейшая территория с водоемом, оленями, фазанами! Приветливые сотрудницы на ресепшн готовы помочь в любом вопросе. Имеются бассейн, сауна. Единственное разочорование - это ресторан. В моем случае в стоимость был включен завтрак-шведский стол. Довольно скудный выбор и не вкусно.
1
April 17
Был неоднократно в данном отеле. Уютные чистые номера, приветливый персонал. Есть парковая зона , где приятно прогуливаться. Всё что касается для приятного отдыха в отеле есть и большинство услуг включено в стоимость номера, это большой плюс. Единственный небольшой минус это дорогое питание, но очень вкусно готовят, так что минус маленький)
3
July 30
Очень приятно приезжать в эту гостиницу всегда все комфортно встречают очень приветливо и всегда готовы пойти навстречу. Есть завтрак шведский стол. Рекомендую 👍
June 1
Отель хороший, спокойно и большая территория. Вкусная еда и быстрая доставка из ресторана.
Из минусов, был тропический душ, который был поломан, очень проблематично мыться. Хотелось бы детскую комнату или площадку
April 21
Шикарная территория: много зелени, чисто, работает фонтан, есть лавочки, беседки и прогулочная зона. Зоопарк не работает, хотя в брони указан в качестве бонуса.
Есть СПА (работает только в будни), сауна, бассейн.
Уборка номера каждый день: меняют полотенца, пополняют косметические принадлежности, воду. В номере запах пыли. Уборка на "3".
Персонал не особо учтив и вежлив. Шведский стол не вызывает аппетита. В ресторане подают еду в недомытой посуде.
2
August 19
Всегда останавливаемся на ночлег при поездке с Крыма, большие номера,красивая территория, тихо,разнообразные завтраки,вкусно,всегда можно выбрать поесть.
June 11
Не плохой комплекс, не без недостатков.
В целом чистый, окуратный, большие номера, не первой свежести, но терпимо.
В некоторых номерах центральное кондеционирование, и его периодически выключают, а в жаркую погоду это проблема.
Есть банный комплекс, но работает он с 9:00 до 19:30 хотя написано до 20:00 не верьте.
Ресторанный комплекс с приятной кухней, не все есть что в меню, но поесть можно и все приличного качества. Завтраки разнообразные на шведском столе.
Парковка у комплекса платная, есть и бесплатная, у КПП, в 300метрах от здания.
July 22
Восхитительный отель с хорошими ценами. Порадовало наличие бассейна и сауны, посещение которых входит в стоимость номера. Красивый парк, приветливый персонал. Мне понравилось!
June 26
Очень испортился отель. Были тут проездом в Крым года 4 назад. Очень тогда понравилось.Решили в этом году, так же здесь остановиться. Разачарованы.Грязновато, всё изношенное. Первый номер решили поменять с доплатой, тк. кондей не работал.Персонал( не все, но большинство) не то, что неприветливые, а вот прям недовольные и злые. Ощущение, что всем всё пофиг, а мы им тут ещё и мешаем. Завтрак - ну можно, конечно есть, но опять всё на отшибись. Попросили сварить кофе в кофемашине( с доплатой, конечно) -только после 10.00....( кофе на завтрак только растворимый) А номер стоит не дёшево. За такие деньги такой сервис просто недопустим. Больше сюда не вернёмся и знакомым не порекомендуем
1
May 24
Потрясающее место,красиво, чисто, тихо как в лесу, слышно только птиц. Есть пруд, фонтан,много ёлочек. Там живёт красавчик павлин...
Место для души
3
August 31
Минусы:
-Платная парковка. Серьезно?! При оплате 6500₽ за номер?! Можно было бы парковочное место и подарить.
-Под диваном в номере лежали куски какого-то печенья. Вспомним что номер стоит 6500₽ в сутки. Видимо с уборкой как и с парковкой - надо платить отдельно.
-Кстати о диване - этот товарищ уже хочет на пенсию. О чем кричит белое засохшее пятно на нем🫠
-Отдельный восторг вызвал тюль. Он игриво подглядывал своей большой рваной дырой, заботливо прикрытой шторкой.
- Вообще не приветливая и ни разу не улыбчивая тётенька на ресепшен.
-Съёмки на территории сначала стоят 5000₽. Затем дядечка какой-то говорит по факту 500₽, когда мы удивились тому, как интересно меняются цены он сам удивился, сказав «цены растут».
Мне в этом отеле ночевать не пришлось. А теперь и совсем не хочется. И никому не советую. Неизвестно какие «сюрпризы» вас будут там ждать.
Из плюсов только вид. Красивый холл, красивая территория. Но показать это не могу, потому что съемка стоит 5000₽.
September 18
Шикарное место очень нравится, Но падает качество проживания, отель требует вмешательства грамотных специалистов по реконструкции, номера нужно привести в порядок спа-зону, у меня как у специалиста руки чешутся помочь им в этом. Оценка только за территориальное оформление. Далеко не в каждом отеле по территории гуляют пятнистые олени и павлины.
May 10
Вежливый персонал, чисто, тихо уютно. Отдельно хочется выделить профессионализм, доброжелательность и отзывчивость сотрудников ресторана, наимелейшие девушки не оставили нас голодными и оставили очень теплые воспоминания.
3
September 30
Была в этом отеле в сентябре , номер стандарт , жить можно! Территория отличная, персонал ( горничные очень отзывчивые), но вот с питанием слабинько к сожалению, ну не то чтобы за такие деньги хотелось бы изысков, но как то всё пресно что ли .... А в целом отель хороший)
September 24
Довелось только переночевать в Парк-отеле "Надежда", не пользуясь всеми благами, которые входят в стоимость номера. А их, помимо завтрака, достаточно: сауна, бассейн и что-то ещё... В общем, классное место для отдыха, к тому же это ещё и санаторий. Номер просто отличный, современный, всё чисто и достойно. Поели в ресторане - очень вкусно и сытно, т.к. порции большие. Сам отель расположен в зелёной зоне, кругом деревья и кустарники, всё продумано со вкусом. Рекомендую.
July 2
Отмечали там выпускной. Отличный банкетный зал, очень вкусная еда, вежливый персонал, хороший вид. Закрытая территория и охраняемые парковка
April 30
Прекрасное место ! Красивая территория! Животные . Просторные чистые номера. Прекрасное кафе-ресторан , вкусно и цены очень приятные . Бассейн , сауна. Всё прекрасно! Была тут уже раз 15 . Советую от души
1
May 30
Очень понравилось. И номера и территория с зоопарком. И банный комплекс.
Да можно лучше но у этого отеля всё впереди. Доделают.
Персонал супер
Я отдохнула кайфанула
1
July 8
Чистые убранные номера, укомплектованы по необходимости, в целом остался доволен всем. По просьбе замены номера - девушки с ресепшена тут же согласились это сделать, выдав ключи от идентичного номера
Вкусные завтраки, баня/сауна и бассейн уже включены в стоимость номера. Кондиционеры справляются, было комфортное пребывание в номере, все понравилось, только положительные впечатления
June 2
Достойное место, есть парк, есть процедуры, но на праздниках не все работало запись заранее в этом минус, в остальном все понравилось, завтраки, обслуживание, чистота . Очень приятное место
April 5
Превосходное пространство! Было удивительно осознавать, что практически в самом сердце Ростова-на-Дону, есть такое тихое, заповедное место, где водятся олени, есть своя речка, ухоженная рощая, а также свой источник минеральной воды. Номера, концеренц залы, ресторан, фойе, само содержание и убранство пространства снаружи и внутри этого объекта говорит, что перслнал здесь набран толковый и трудится на славу! Будем ещё приезажать к Вам!
February 3
Хорошие номера, большая территория для прогулок. Завтрак включен в стоимость это удобно и вкусно))). Есть парковка для автомобиля. Бассейн и баня. Из минусов - размагничивается ключ доступа в номер, но это не критично и быстро решается на ресепшене.
3
1
July 11
Хорошее местоположение, не очень далеко от центра. Вокруг гостиницы парковая зона, много зелени, есть фонтан.
В номерах есть кондиционер и холодильник.
3
October 5
Чисто, удобно, комфортно и цена для города Ростов на Дону отличный, персонал и завтрак только оставил положительные эмоции
April 23
Красивая,ухоженная территория и,практически,в черте города. "Островок" чистоты и спокойствия,затерянный в лабиринтах душного,пыльного,неухоженного города. Архитектор,который создал удивительный проект отеля- гений! Яркое,самобытное,уникальное воплощение творческих идей настоящего мастера своего дела! Но все это теряет смысл,когда...1)Почему оплату за путёвку у вас принимают до сих пор только наличными? В каком веке мы живем? И почему нет банкомата Сбербанка? И почему по телефону об этом не предупреждают ваши сотрудники? 2)Питание у вас хорошее,но почему в лечебном учреждении(а оно является именно таковым,независимо от того,как оно называется по документам-восстановительный,реабилитационный центр-неважно!) не предусмотрены никакие фрукты? 3) Почему в лечебном учреждении нет ни дежурной медсестры,ни дежурного врача? К вам приезжают,в основном пожилые люди,которым нужно круглосуточное наблюдение! 4) В сб. и вс. Reception,где можно купить лекарства,не работает. Я в сб. заболела(вирус) и обратились к старшей медсестре,которая ничем мне помочь не смогла,да и к тому же не отличалась особой доброжелательностью. Все выходные я была без лекарств и окончательно разболелась. 5)У вас работает замечательный массажист Руслан,но почему он 2 дня не работает? Вы же понимаете,что человек оплатил 10-дневную путёвку и вправе получить 10 сеансов массажа. Если массажист не работает 2 дня,сделайте замену.6) В 2018 году я была в вашем санатории вместе с мамой,которой на тот момент было 93 года и я была довольна обслуживанием. Тогда у вас был аппарат Vivid E-90,который очень детально диагностировал сердечную деятельность. На вашем сайте укузано наличие данной аппаратуры,а а по факту-ее нет. Только от нас-людей зависит,насколько мы можем сделать комфортным свое пространство,чтобы жизнь становилась лучше! С уважением:Ирина.
1
July 13
Отель понравится, чисто. Вода была, мыло, гель для душа, полотенца. Всё удовлетворило наш скромный запрос. Главное для меня, что ванная читая и постельное бельё чистое.