Хороший центр, хожу второй год, ездили с маленьким ребенком. Делали УЗИ сердца, врач всё подробно объяснил.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Клиника нравится. Много профильных детских и взрослых врачей, удобное время приема. Есть быстрый рентген и флюра, буквально через пять минут отдают результат. Очень удобно. Единственный минус - очень долго делают справки для налоговой. Бухгалтер грубовата. Администраторы зато очень приветливые, помогают в сложных ситуациях разобраться, направляют и подсказывают
Очереди в регистратору огромные,по 20 минут приходится стоять и ждать. От этого больше не хочется возвращаться в эту клинику.
Записываешься ко времени но из-за ожидание в регистратуре попадаешь на приём на 30 минут позже.
Не организованна очередь в ренген кабинет. Не понятно сколько людей занимали очередь, в какой последовательности должен проходить прием.Администрация предлагает решить всё самим.Всё как в обычной бесплатной поликлинике.Постараюсь больше сюда не обращался
Приезжали сюда ставить дочери платную прививку. Т.к. в нашей поликлинике не оказалось нужной вакцины. А ту, что нам предложили, мы ставить не рискнули из-за возможных тяжёлых последствий постфактум.
В целом все неплохо, за исключением бестолковой регистратуры. Мы простояли 20 минут ожидая очереди (и уже изрядно опаздывая), когда выяснилось, что с ребёнком нам нужно совершенно в другую регистратуру, а в этой направляют людей на мед.осмотры. Для этого можно вешать опознавательные знаки (объявления).
А вот детский педиатр мне очень понравился. Минаев Александр Юрьевич. Прекрасно сориентировал, всё чётко рассказал относительно вакцинации. Обнаружил недостающую информацию в прививочной сертификате. Отношение к работе профессиональное. Легок в общении 👍 Как специалиста рекомендую.
Вообще центр хороший! И каждое вс скидка 30% на сдачу анализов.
Просто было необходимо срочно сделать рентген, но живая очередь в рентген кабинет окунула в атмосферу бесплатной поликлиники, для похода в которую требуется отгул, а потом восстановление нервной системы. Хотя специалист в рентгенкабинете очень понравилась, сохраняет спокойствие и компетентность несмотря на такое количество людей. Описание снимка подробное. Ей спасибо, а руководству всерьёз надо пересмотреть подход к живой очереди в платной клинике, всё-таки как-то этот процесс должен регулироваться.
Персонал приветливый,в регистратуре всегда вежливо обслуживают. вопросы возникает только по поводу лаборатории и анализов. Всё стоит недешево а результат анализов не всегда качественный и реальный. Несколько раз сталкивалась с искажением результатов что очень огорчает за такие деньги.
Мне понравилось, что принимают в выходные дни, но администратор нервный какой то, за такие деньги, мог бы быть повежливее быть, тем более, мы ничего не спросили.
Гинеколог Арсентьева Надежда Сергеевна плохой врач. Ходила сдавать к ней анализ, она сделала мне в итоге не то, что я просила, и не предупредила об этом, и еще пугала, что я больна. Также она вела себя очень грубо.
Попасть к профильным врачам, оплатив прием невозможно! Задержки, ругань, духота от проходящих в это же время вне очереди мед осмотр. Ничем не отличается от обычной бесплатной больницы. Да и в принципе сплошное безразличие руководства. Поэтому отзыв больше рекомендация к тем кто собрался посетить, нежели ожидания что это на что то повлияет, например на организационные моменты
Клиника чистая, персонал отзывчивый, аккуратный. Медсестра брала кровь у дочери, осторожно и внимательно! Есть очередь на ресепшн, но об этом предупреждали заранее
Очень медленные и не грамотные девушки на ресепшне медосмотра. Отстоял час в очереди из ПЯТИ! человек. Пришел с временной регистрацией, отказали в получении справки на водительское удостоверение, обосновав тем, что в наркологии откажут. Позвонил в наркологию и т.к. я ранее был прописан в Тамбове, то никаких проблем. Пришлось обращаться в другой мед центр.
Не рекомендую за получением справки для в/у сюда обращаться. Придя даже в 10 утра сильно не факт, что вы пройдете врачей в день обращения, т.к. в регистратуре простоите до конца рабочего дня врачей мед осмотра(12:00).
Персонал хороший, чисто, но постоянно очереди на ресепшн. Медленные девушки, общаются между собой, никто не спешит, примите меры! Стоять по 20 минут в очереди на оформление перебор!
Обратились с ребёнком к отоларингологу, вёл приём Иванов Олег Викторович. Хороший врач, приветливый. Все нам рассказал, с ребёнком взаимодействовал. Первый раз были в Надежде. Не пожалела что туда обратились.
Выражаю огромную благодарность и признательность врачу - офтальмологу Рагимовой Регине Наибовне за высокий профессионализм, чуткое и отзывчивое отношение к пациентам.
После 5-ти мес. хождения по поликлиникам и больницам- никто не смог мне помочь. Состояние глаз ухудшалось- гной не прекращался, красные , опухшие глаза еле открывались. И только Регина Наибовна смогла профессионально скорректировать лечение и вытащить меня из того ада, в котором я жила. Лечение подействовало, все новогодние праздники я встретила со своей семьёй. Лечиться пришлось долго, я строго выполняла все предписания доктора и теперь я могу жить нормальной жизнью человека. Сделала курс уколов в глаза - без боли и последствий ( было с чем сравнить ). Уже порекомендовала своим близким и друзьям, буду и впредь обращаться только к Регине Наибовне. Очень ей благодарна.
И спасибо клинике за таких специалистов.
Хочется выразить благодарность врачу-терапевту Степановой Татьяне Леонидовне! Очень внимательный, добрый и отзывчивый врач! С удовольствием, можно приходить на приём к такому специалисту!
Сдавали 7.10.23 анализы ОАК и на аллергены у ребёнка 10 месяцев. Спасибо большое специалистам, которые брали у неё кровь. Брать нужно было из вены, что очень сложно у такого маленького ребёнка. Девушки нам очень помогли. К сожалению забыла точно фамилию специалиста , но кажется Казанцева. Спасибо вам большое.
Пришли с сыном -инвалидом,только открыли дверь,врач в возмущении:"Что за группа поддержки?".Хотела много написать,но не буду,пусть на ее совести остаётся.Выгорают что ли в профессии.И это пульмонолог.Вот вообще ничего нового,говорят все как под капирку
Пожалуйста, сделайте отдельное окошко для оплаты анализов!!! Когда приходишь к врачу на приëм, приходится долго ждать, в основном вся очередь (особенно в выходные) стоит, чтобы сдать анализы. В итоге, время записи подходит, очередь ни с места, и ко врачу потом попадаешь совсем в другое время (намного позже) .
Исключительно одноразовые походы, для полноценного лечения нет возможности. Пришёл по записи церез месяц, попал к врачу, поставили диагноз, выписали лечение которое не помогло, повторно придти к этому врачу не могу или только через полтора месяца, что теряет всякий смысл, и таких опытов печальных уже два, работают на первичный приём, повторный очень проблематичен, из чего понимаю что полноценное лечение не получу. На будущее сделал вывод, возможно буду сдавать только анализы или диагностику. Если болеете и знаете что потребуется не одно посещение идите в другое место !!!
При входе всегда есть чистые бахилы для посетителей, чистые и просторные коридоры.Специальсты принимают ко времени, по записи поэтому очередей нет.Еще одна супер фишка "по воскресеньям скидка на все виды анализов 30%"
Разочарована. Проходила медицинский осмотр. Но несмотря на то, что услуга платная полтора часа пришлось стоять в очереди в регистратуру, а потом еще 2 часа в очереди в рентгеновский кабинет. И после того, как пришли результаты анализов, еще три дня документы были на подписи у врача. Кроме того, при сдаче анализов в процедурном кабинете по невнимательности процедурной медсестры были взяты не все анализы, пришлось приходить дополнительно, что затянуло время их готовности. Не увидела разницы между обычной поликлиникой и платным медицинским центром.
Давно пользуемся услугами центра, всё всегда устраивает. Но пришлось обратиться к детскому урологу с ребёнком 4 лет. Требовалось оперативное вмешательство. Характер у малыша не из лёгких, поэтому решили провести лечение в центре. Мы очень благодарны доктору Полунину А. Л, анастезиологу Зубцову С. А, операционной сестре Жанне, девочкам из опер блока. Так с моим ребёнком никто не смог быстро найти общий язык. Всё быстро, чётко, слаженно, аккуратно, отношение добродушное и чуткое, так легко договариваются с ребёнком.Мы очень благодарны вам, огромное спасибо!Здоровья и успехов в работе.
Ухоженное пимищение, приятный ресепшн. Врачи тупо берут деньги, не проверив тебя объясняют в чем дело в краце, прописывают дорогие уколы/таблетки которые нужно будет купить в их аптеке. Такие у меня были два приема у невролога и сосудистого хирурга по 1500 рублей за приём, всё это в течение 5-ти минут, и всё, освобождают тебя, зовут следующего в очереди. Деньги в пустоту, ищу других врачей.
Нужна была справка для получения прав на управление автомобилем. Приехал к 8:00, час (до 9:00) простоял в очереди, но к администратору так и не попал - уехал на работу. В очереди было человек 20. Бедные администраторы - их всего двое, они нервничают так же, как и люди, которым пришлось отстоять в очереди больше часа. Днём было посвободнее, но к терапевту очередь ещё на час. Прошу руководство клиники увеличить численность специалистов. Уже пожалел, что поехал сюда, в других медцентрах можно всё сделать за час.
Делала ЭГДС под наркозом. Все четко, объяснили, как подготовиться. Накануне перезвонили, уточнили - приду ли. Процедура прошла очень хорошо, спасибо врачам и медсестрам - все очень вежливые, компетентные, приятные люди.
Хотели сдать анализ крови у ребёнка 1 годик. Так в процедур ном кабинете доктор говорит:Я не уверена, что возьму кровь, будем надеяться на бога! И это говорит мед работник! Ей не в больнице работать, а в храме воск убирать с иконостасов.
Очереди огромные на медкомиссию к терапевту в основном, как будто в поликлинике, а не в платной клинике. Долго делают мед книжку, впечатления не очень..
Жена удаляла родинку на лице, спрашивали несколько роз у врачей точно ли заживление пройдет успешно и без шрамов. все 3 врачей в голос говорили да. По итогу через пол года остался большой шрам в виде дырки, кучу слез и потраченных нервов. Идя на прием в эту клинику знайте сразу, что врачи вам врут в глаза
Делала колоноскопию под наркозом у доктора Сорокина. Осталась в восторге. Медперсонал очень внимательный. Условия супер! Отлично все. Даже придраться не к чему. Не бойтесь, смело идите, рекомендую настоятельно!)
Была на преме у гинеколога Зацепиной Ирины Николаевны, осталось очень положительное впечатление, анализы у меня были с собой из другого центра, она их все посмотрела, дополнительно назначила только то, что было нужно на момент моего осмотра. Развода на деньги вообще нет и это мне очень понравилось. Осмотр на кресле был аккуратный, хотя мне всегда больно и неприятно было до этого, все комментировала по ходу, даже продемонстрировала на экране компьютера, я от такого сервиса просто в восторге. Много было у меня вопросов, на все я получила исчерпывающий ответ, даже более чем. Лечение сейчас я провожу, и понимаю теперь что и для чего мне назначили, буду обращаться снова. Однозначно рекомендую данного специалиста.
4
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
July 13
Записалась к гастроэнтерологу. Все хорошо. Специалист вежливый и понимающий. Прохожу лечение