Отдала маму в пансионат Надежда, пробыла она там 8 месяцев. Первое впечатление хорошее, цветы, скамейка во дворе, в самом пансионате чисто. Вежливые сотрудники.
По мере нахождения в пансионате стали всплывать всякие неприятные моменты - то у мамы ноги отекли и мне об этом ни кто не сообщил, пока сама не увидела, то она вдруг падать каждый день начала, вся в синяках ходила, то памперсы с меня требовали каждые 2 недели, хотя мама ходит сама в туалет, её просто надо было усадить, но мне сказали, что у них некому и некогда этим заниматься. Каждый раз мама была в чужой одежде. За время пребывания в пансионате мама похудела на 10кг. И ещё много чего неприятного...
А самое отвратительное, что я маму забрала с чесоткой... и сотрудники подло промолчали о такой "неприятности" у них в заведении.
Я настоятельно не рекомендую данное заведение, если вам дороги ваши близкие.
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам пансионата "Надежда" за внимательный и качественный уход за пожилыми людьми. Учитывая психологическую и физическую тяжесть в работе с пожилыми, больными пациентами, работающие там женщины остаются добрыми, заботливыми и профессиональными. Особенно выражаем благодарность Светлане Викторовне, Татьяне, Елене и Карине за заботу и доброе отношение к нашей маме. В палатах всегда очень чисто, постельное белье свежее, тепло и проветрено, нет запахов, которые появляются у лежачих больных. Назначенная лекарственная терапия соблюдается, давление измеряется, на любые, даже незначительные изменения состояния пациента правильно реагируют. Всегда на связи! Советуем всем, кто нуждается за больными, пожилыми людьми, которым сложно обеспечить постоянный домашний уход, обращаться в пансионат "Надежда", расположенный в городе Екатеринбурге по адресу: ул. Самолетная. 40.
Спасибо руководству пансионата за четкую и слаженную организацию работы!
Выражаем огромную благодарность Пятиловой Надежде Егоровне за организацию второго (не побоюсь этого слова) дома по уходу за пожилыми людьми. Наша мама, бабуля находится в пансионате Надежда с 2016 года. За всё время пребывания в пансионате бабуля (а она с ограниченными возможностями) окружена вниманием, заботой и лаской всего персонала, за что девочкам отдельное огромное СПАСИБО!!! Именно добрые сердца и неравнодушие персонала, пофессиональный подход к своему делу руководителя, делают пребывание близкого нам человека в пансионате комфортным и душевным. Спасибо, Вам, зам нежность, опеку, чувство опоры и достойный уход за родным, нам, человеком!!!
Пишу отзыв с искренней благодарностью всем сотрудника пансионата «Надежда» на Самолетной, 40. Моя мама находилась там 2,5 года. Диагноз деменция для нас с сестрой был неожиданностью. Полгода в больнице, затем требовался уход и круглосуточное наблюдение.
Искали пансионат по объявлениям, смотрели разные варианты. Когда я приехала на Самолетную, мне понравилась обстановка - 2 холла, столовая, просторно, тепло, цветы, уютно, напоминало детский сад или санаторий. Понравилось расположение, рядом транспорт – автобусы, троллейбусы, даже городская электричка. Ездили к ней часто.
Измерение давления, прием лекарств, контроль стула, гигиена, у нас с сестрой всегда была информация от медсестер, как она спала, ела, что говорила, как состояние. За много лет работы медсестры и сиделки знали особенности ухода и предлагали хорошие варианты решения проблем со здоровьем, рекомендовали что-то из своей практики, наблюдали и вовремя сообщали, что нужно принимать меры.
Новые диагнозы, врачи, анализы, смена вариантов лечения - спасибо медсестрам, что они это все проходили вместе с нами, выполняли все назначения, успокаивали нас, поддерживали постоянно. Особенно спасибо за терпение, доброе отношение к ней двум медсестрам Татьянам, которые были в последние полтора года с мамой, спасибо сиделкам, всем работникам пансионата, которые помогали нам.
Спасибо управляющей пансионатом Надежде Егоровне, за то, что всегда была на связи, что решала любой вопрос, помогала советами, шла навстречу в трудных ситуациях.
В пансионат "Надежда" на Уральской, 22 в Березовском я привезла бабушку, когда ей исполнилось 90 лет и прожила бабушка там без двух недель два года. Когда я впервые приехала в пансионат, встретила меня Оксана Середа, пока она рассказывала и показывала как все устроено, я уже понимала, что больше я искать и выбирать не буду, и через пару дней мы привезли бабушку туда. Договорились мы, что пока временно, а там - как пойдет. Я очень благодарна всем Елене, Евгении, Оксане... Даже не выразить словами всей благодарности. Бабушка ухоженная, накупанная в ванной, подстриженная и причесанная. В доме пахнет домашней едой. Уму непостижимо, как возможно все это успевать... Ухаживать, лечить, мыть, убирать, давать лекарства по часам, готовить, кормить, переодевать, общаться с родственниками. Героически пережили коронавирус... Всех сберегли, таких хрупких, стареньких, с ослабленным иммунитетом. При поступлении бабушку осмотрел врач-психиатр, поскольку была деменция и быстро прогрессировала. Выписали поддерживающие препараты, все назначенные лекарства давали строго по часам. У сотрудников медицинское образование, поэтому состояние здоровья под квалифицированным контролем. Питание диетическое, с рыбными днями. В хорошую погоду можно выйти во двор, посидеть в беседке или погреться на солнышке. Конечно, это непростое решение - оставить родственника в пансионате, но бывают случаи, когда нет другого выхода, потому что так складываются обстоятельства. Я через несколько дней уже убедилась, что не ошиблась в выборе. Так сложилось, что я больше встречалась и общалась с Оксаной, поэтому не могу не написать про нее отдельно... Это редкий и удивительный человек, таких, наверное, единицы. Необыкновенно отзывчивая, добрая, душевная, умница, хрупкая и одновременно невероятно сильная духом. Мне повезло встретиться с ней и я была совершенно уверена в том, что к моей бабушке относятся как к своему родному человеку. Такая тяжёлая работа, но Оксана всегда улыбчива, приветлива, человек с огромным сердцем. В Новый год пришлась смена Оксаны, она готовила старичкам любимый салат "Сельдь под шубой", чтобы порадовать их на праздник.
Моя бабушка ушла на ее глазах в феврале этого года, а потом мне помогли с организацией всего, что было необходимо. Это тоже немаловажно, когда в растерянности не понимаешь, что же делать дальше. Спасибо огромное всем сотрудникам пансионата за ваш труд! Желаю вам и вашим близким здоровья и счастья!
2
1
С
Светлана Крылова
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам пансионата"Надежда".Девочки очень внимательные и вежливые. Я привезла в пансионат тётю которой 89 лет , прекрасно приняли, устроили. Бабулька всегда чистенькая- под присмотром. Всем хочется сказать -большое спасибо. За ваш не легкий труд.
Хочу выразить слова благодарности директору пансионата "Надежда " Пятиловой Надежде Егоровне, а также всему коллективу на ул. Самолетная, 40. Моя мама Татьяна была тяжело больна, самостоятельно ухаживать ни я, ни кто из родственников были не в состоянии. В пансионате приняли её как родную, окружили заботой и уходом, общением и развлечениями. Всегда сотрудники пансионата (в частности, Татьяны) были на связи, получить информацию о состоянии мамы было легко, и фото и видео, и просто поговорить можно было по телефону в любое время! Мама была всегда чистая, ухоженная, накормленная и довольная. При таком сложном заболевании, а у неё была сосудистая деменция и пракенсон, создать необходимые даже минимальные условия для неё дома было просто невозможно. Сам пансионат находится в черте города, имеет собственную закрытую территорию, где можно было совершать прогулки, на территории два корпуса, что очень напоминает деревенскую остановку, нет страха многоэтажности. Мама прожила в пансионате почти 1,5 года. К сожалению, основные заболевания не оставляли надежды к лучшему, но правильный и своевременной уход позволили продлить максимально её жизнь. Мама ушла 6 декабря, Похоронное агентство, которое сотрудничает с пансионатом "Надежда", быстро и квалифицированно организовали достойные похороны и получение всех необходимых документов. Директор Надежда Егоровна очень щепетильный и отзывчивый человек, и каждого своего пациента знает в лицо! Выражаю глубокую признательность директору пансионата Надежде Егоровне, а также всему персоналу на ул. Самолетная 40, в особенности Татьянам и Алёне. С уважением Светлана
Не смотря на все хорошие отзывы! Мой негативный! Мою бабушку в этом центре довели до истощения и обезвоживания
Два года и в правду было все хорошо, но этим детям стал часто меняться персонал, со скоростью звука! Итог печален, к счастью бабушка пошла на поправку
5
1
Д
Денис Б.
Level 6 Local Expert
September 21, 2019
Прошел год как нет нашей мамы... И вот сегодня знакомая, измучаная уходом за своим отчимом, спросила знаю ли я какой нибудь пансионат. Она второй год, мучая свою семью, три раза в день ездит к нему кормить и подмывать. Ей не позволяет сердце, душа и гиперответственность отправить отчима в пансионат. И я вспомнила о своей трех годовалой ситуации с мамой. Когда мы по очереди дежурит у неё, подмывали, кормили. Проходит один месяц, второй, ещё полгода. Все на нервах! Дети дома брошенные! А мы с утра до вечера с мамой, зная что это конец, ситуация хуже и хуже. Преодолев свой стыд и осуждения людей мы поехали искать пансионат.
Почему я не написала этот отзыв раньше 🤦♀️
Две недели поисков, где мы только не были, это ужас. Я не думала, что люди, родные, близкие могут сдавать стариков в такие плохие условия. Не заморачиваясь, в помойки... 🥺
Моя мама достойна лучшего, и я продолжала искать достойный пансионат.
И вы знаете, нашла! Как только я зашла в коридор, в ход, я поняла это он! Самый удобный, чистый, без запаха, с 24 час. в сутки видео наблюдение, с чётким контролем препаратов, с графиком на приём пищи, на прогулки и т. д. У всех одинаковые кровати, постельное. Диваны и телевизоры, инвалидные кресла, переносные туалеты, ходунки. Вода кипяченая в свободном доступе. Ну короче все есть, я бы и сама жила. По поводу еды, ела сама несколько раз, приезжала во время кормления и пробовала. И так мы жили год в самом классом пансионате, ни дня не пожалели. Коллектив с мед образованием, очень отзывчивые, ни разу не было каких либо недоразумений, все записано, все под чётким контролем.
Руководитель пансионатов требовательная, ответственная, знает каждого "жителя". Мама жила одна в номере, это для многих дорого. Поэтому в основном живут по 3-4 человека.
Я специально оставила название под конец отзыва, чтоб прочитав вы взяли трубку и набрали их номер и были уверены, вы все делаете правильно. Не нужно мучать себя и своих стариков. Позвоните в пансионат "Надежда", возможно там есть место. В наше время прибывания там всегда было все заполнено, люди живут годами.
Не мучайте себя и своих близких.
Огромное спасибо коллективу двух пансионатов "Надежда" на Самолетной и на Автономных Республик! 2017-2018 г.
У нас было множество микроинсультов 😥, замена клапанов, перелом бедра.
Нашей маме после перенесенного инсульта требовались круглосуточный уход, внимание и забота. Своими силами мы это обеспечить не могли и обратились за помощью в пансионат "Надежда" на ул. Самолетная, 40. Выражаем огромную благодарность и признательность всему коллективу пансионата за оказанную помощь и поддержку, за ваш тяжелый и очень нужный труд. Вы нам очень помогли в сложный период. Спасибо.