Плохо работают регистраторы ни чем не могут помочь, очень не компитенты в отдельных вопросах, телефон вообще не берут. Врачи без записи не принимают просто ужас. Надо как-то руководству переходить на новый уровень обслуживания
Пришла на приём к врачу к Чухланцевой, просидев с 9утра до 13 врач так и не приняла и отправила к другому врачу. И была я не одна,нас оставалось трое пациентов. Отношение врача к пациентам безобразное.😳😳😳
Не дозвонится никак. трубку совсем не берут. Вызвали скорую, скорая не поехала и сделала вызов на дом заболевшей бабуле. На другой день врач позвонив больной домой порекомендовала вызвать скорую. Вот такой круговорот. Бабуле 87 лет. проживает одна.
Записывать жалобы пациентов на состояние здоровья, а не писать отсебятину. Устанавливать диагнозы и назначать лечение на основании обследований, а не по интуиции. Не делать приписки задним числом.
9
2
A
Anonymous review
January 5, 2022
Не возможно дозвониться не по одному указанному телефону!!!!! Звоню третий день -надо записаться на ревокцинацию!!!!
Не нравится! Врачей узких специальностей очень мало,направляют по всему городу.Вечные очереди в регистратуру.Карта постоянно теряется.Не всегда точно направляют в какой либо кабинет.Флюорография готовится неделю!!! Ужас!!! К пенсионерам ужасное отношение...они им не нужны!Очереди везде! Полный бардак!!! Хочется перейти в другую поликлинику.
По номеру 2068281 29.01 ответила какая-то хамка, сразу предложившая платные услуги, не узнав суть вопроса. К клинике не прикреплены, но об этом предупредили и спросили, как прикрепиться. Прежде чем навязывать платные услуги, разберитесь со своими сотрудниками, которые даже не в курсе, проводятся в Вашей клинике те или иные процедуры! Стыд и позор.
Сегодня в 7.30 утра пришел записываться на ЭКГ. Регистратура начинает работать с 8.00 часов. Я был на очереди 15 м. Когда подошла моя очередь, сотрудница регистратуры сказала,что сегодня больше не записывают, т.к. положенных 5 человек уже записалось. Не понятно, почему только по пять человек, если желающих больше. Мне думается, что они больше беспокоятся о себе, как бы не переработать. А о людях так себе. Во всяком случае, сотрудницы регистратуры не могли мне внятно объяснить, почему такое малое количество записи. Или руководство учреждения тоже не знает об этом? Думаю - вряд ли не знает. Когда наш Президент беспокоится о здравоохранении, он не знает истинного положения дел, творимых в поликлинике по ул. Хабаровская, 56. Придется копией этой записи поделиться и с Администрацией Президента РФ.
Какой... придумал уколы ставить с 11,00. Видимо на бабушек рассчитано. Рабочему человеку надо учиться самому себе в пятую точку ставить укол.
Подменявшие основную медсестру 14 декабря сотрудницы просто хамки. Отношение к людям - скотское. Я с собакой ласковей, когда уколы ставлю. Эти садюги так всадили простой укол, что нога отнялась, а в автобусе пришлось стоя ехать, пятая точка сесть не разрешила.
Господа медики, дай вам Бог такого же отношения к вам, каким вы "одариваете" пациентов.
11
A
Anonymous review
September 12, 2019
Я знала что медицина у нас продажная!!!! Но чтоб так.. Отношение стремное, особенно если ты бесплатно идёшь!! Пришла с болью в ухе, не чего не слышу!! А чтоб попасть к врачу БЕСПЛАТНО!! НУЖНО ЖДАТЬ ДО 17 ЧИСЛА! Зато ПЛАТНО ЗАПИСЬ ЕСТЬ НА ЗАВТРА!! Так и живём!!
Хотите поставить укол в 5-6 часов вечера? Не получится даже платно.
Хотите ЭКГ бесплатно? Только четыре записи в день.
Бахилы по 5 рублей пара и те какие-то хлипкие, легко рвутся.
Сдаете анализы платно? Будете заходить в кабинет по-очереди с теми кто их сдает по записи.
К врачам записаться вообще невозможно. А уж УЗИ и т.д. вообще очередь на год, и запишут только по распоряжению старшего администратора. О Федеральной и Территориальной программах гос. гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи здесь даже и не слышали