Даже не успел воспользоваться данным заведением и уже пишу отзыв. На телефоне сидит мадам явно не с интересом к продажи своих услуг. Хотели первый раз посетить данную сауну. Позвонил уточнить подробности, думал что на той стороне провода приветливая тётя расскажет всё плюсы данного заведения, чтобы заинтересовать клиента. В ответ чуть ли не с криками , какой вас номер интересует. Интонация была такая, как-будто я ей денег уже должен и не отдаю долго. Отбило напрочь всё делание сходить в сауну. Уважаемое руководство, посадите в администраторы более приветливую особу, а не ........, которая грубит с первой минуты разговора.
Администратор приветливая. Номера на твёрдую четверочку. Были в двух номерах-к 1ппитензий не имеем, во втором было не очень с чистотой - бычки, презики валялись.
Часто бываем с друзьями в нашей любимой сауне Надежда,чистота в номерах и теплые бассейны с прозрачной водой заставляют возвращаться сюда снова.Видно,что часто делается ремонт...процветания вам!!!
2
Хромис Красавец
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Коммерция полная , экономия на всем .даже свет выключают. Парная - очень слабая.... не греет вобще.
По телефону консультация ужасная.
Большое разнообразие номеров с сауной и бассейном на любой вкус, на ресепшене всегда приветливые сотрудники) при бронирование не просят вносить предоплату, вообще все очень понравилось ещё не раз придем)
Отдыхали в 4 номере, стол был липкий и грязный после предыдущих гостей, пришлось самим отмывать. Массажное кресло не работает, об этом администратор умолчала. Массаж был бы очень кстати, но не судьба. А сауна и бассейн нам понравились.
В целом неплохо. Но так называемые ночные бабочки, то бишь жрицы любви, что всегда пасутся на внутреннем дворе в микроавтобусе и вхожи в этот банный комплекс весьма портят имидж этого заведения. Да и к тому же грязновато в номерах.
Забронировали номер для корпоратива в ноябре 2021 года, звонили узнавали все ли хорошо. Нам говорили что мы Вас ждем. В итоге за два дня до мероприятия отказали, сказали ,что номер продлили на всю ночь. Администраторы, хамоватые и не воспитанные. Часто посещали это место и рекомендовали друзьям. Теперь все. Это место теперь не для нас. НЕ ХОДИТЕ, а то Вас то же обманут как нас.
В целом не плохо. Хамам понравился, жаль не было в нашем номере бассейна. Так же в номере отсутствует музыка, есть только телевизор, который ловит ограниченное количество каналов. Вытяжка оставляет желать лучшего, пришлось открывать окно. В номере чисто, персонал хороший, отзывчивый.
Не берите 6-ой номер, здесь нечего делать. Начнём с парной, здесь скользкая плитка и отсутствует один светильник, провода соединены клеммником ржавым. В рекламе говорится про теплый бассейн. Чтобы он реально был тёплым, надо долго уговаривать хамоватую администраторшу. Дверь в туалет не запирается никогда и ничем, щеколды даже нету, зато есть битый умывальник. По пути из бассейна в комнату отдыха будьте особенно внимательны и осторожны: дорожка под уклон, а плитка очень скользкая. Телевизор не работает, караоке тоже, аэрохоккей изломан. Кругом грязь и плесень. Исправно работает терминал оплаты и телефон, по которому напоминают, что пора выметаться.
Сауна неплохая, но нет никакой тары под воду, чтобы брызгать на каменку.Сама парилка средняя по температуре и без "поддавания" не сказать, что особо теплая.
Посещаю эту сауну регулярно. Принципиально беру номер без бассейна, ибо хожу париться.
Мне нравится седьмой номер. И, кстати, сотрудники вежливые, отзывчивые.
В отеле стоит запах канализации! Душно и влажно, как будто вентиляции в помещении нет вообще!
Грязно. Про ковры лучше и не вспоминать.
Из хорошего: есть горячая вода, фен, тапочки; белье хоть и старое, но вроде чистое.
Да, общению с клиентами персоналу нужно поучиться. Тон администратора и ее коллеги граничил с хамским. Мало того, что в момент прихода номер оказался на 8 человек вместо обещанного 12-тиместного, так еще и мурыжили всю компанию в коридоре. На просьбу проводить до номера реакции не последовало. Потом какое-то тупое замечание про арбуз (мне кажется за такие деньги персонал вообще не должен волновать арбуз). В итоге: акция 4 часа+1 бесплатно с лихвой окупилась администратору и ее помощницам путем взимания платы за каждого гостя (т.к. численность компании превышала 8 человек).
Обслуживание не понравилось, забронировали первый номер, по факту. Через 2 часа нас попросили освободить номер, на ресепшене сказали, что записали бронь других людей, не спрашивая нас, будем ли мы продлевать или нет. В номере плохо убирают, кругом волосы, свет очень тусклый, слышно громко музыку из соседнего номера. В душевой пахнет канашкой.
Хорошее заведение! Всегда уютно, чисто, вежливый персонал. Всегда туда ходим с друзьями.
2
1
Николай
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Отличная сауна с бассейном. Приветливый персонал, время забронировали, к заезду все было отмыто и готово: бассейн теплый, сауна горячая. Вода очищена хлоркой, странно было ожидать озонированной очистки. За два часа всей семьёй замечательно отдохнули, приедем ещё. Цена за утренний заплыв приемлима: 800 р за час за номер на 4 взрослых.
Ушибла ногу получила много садин когда вылазила с бассейна очень скользко не кто даже не дернулся помогать спасибо друзья рядом были ужасный персонал даже не кто не позвонил и не спросил как я себя чувствую