Nadezhniye Okna
33 reviews
August 20, 2023
Никому не советую!!! Заказали остекление балкона. Ни дня не прошло, чтоб не вспомнить этих горе-работников "добрым словом". Осебенно в дождь.Замеры произвели неправильно-размеры конструкции не соответствуют реальным размерам объекта.В заказе указали не все материалы. В итоге установщики в процессе производили дозаказ Профлиста. Сама конструкция неустойчива, окна открываются с трудом. Оконные замки рассыпались через неделю. Резиновые уплотнители вывалились при первых порывах ветра. Льет со всех щелей при любом дожде .Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом.
2
January 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Дмитрия, ребята всё сделали замечательно и оперативно, хороший замерщик Александр посаветует и расскажит что лучше, только одно ,,но,, просила откосы 22 см, так как будут утеплять стены снаружи, он написал стандарт 15 см, я не проверила и теперь придётся ещё раз платить за них после утепления стен их придётся заменить.
Фирму эту советую, ставлю 5 звёзд, но читайте что написано и нарисовано в описании, живые люди могут ошибаться.
2
2
June 10, 2021
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Дмитрия и Олега. Ребята сделали все замечательно, быстро, но самое главное качественно... Молодцы!!!
👍👍👍
Ставлю себе еще окно и обязательно попрошу именно эту бригаду без сомнения так как уже уверенна в этих ребятах!!)))
Спасибо Вам!!!
Дай бог Вам здоровья! 🌹🌹🌹
2
1
October 24, 2021
Рекомендую эту компанию. Лучший сервис в городе Курск и компания которая реально работает с качественным немецким профилем, а не с китайским ***... . Дома теплышко и красиво ) Отдельное спасибо монтажникам и менеджерам. Подход к каждому клиенту))) Спасибо. Если ещё что куплю из жилья буду обращаться к вам за окнами😄
1
2
September 30, 2022
Отвратительная фирма , обращалась туда нелелю назад по телефону указанному на сайте для расчета стоимости окон, и мне сказали оставить свой контакный телефон для связи , так вот мне до сих пор никто не перезвонил, сделала вывод о том что данной организации видимо клиенты не нужны , а сотрудники сидят в носу ковыряют вместо того чтобы зарабатывать деньги, позор !!!
3
1
April 26, 2021
Добрый день. Заказывал окна и остекление балкона на втором этаже , сделали быстро и красиво . Выражаю благодарность за отзывчивость и качественный монтаж и за помощь в выборе профиля и воздушных камер. Цена и качество меня приятно удивило) советую
1
1
April 19, 2021
Стеклил лоджию 3 метра. В мае 2020 года. Вызвал по телефону консультанта замерщика. В итоге- беда... Пришел к выводу,что доверять нельзя как обычно никому, и хочешь что то хорошее,досконально изучи предмет заказа, а лучше вообще сделай сам,что с установкой окон на лоджии конечно самому сложновато.
Вызванный консультант на руках имет бедный набор образцов профилей ,фурнитуры. Было озвучено ему,что лоджия будет утепляться , в итоге ни он,ни их сервис инженер впоследствии не не подсказали ,что слева и справа и сверху надо поставить расширители профиля ,что бы штапик при утеплении не закрыть, ко всему доходишь сам.. подсказать верные размеры окон с учётом утепления стен замерщик и инженер не в силах. Второе,- начали после замера проема выбирать подоконники...Замерщик настойчиво предлагал именно профиль whs halo, мотивируя, что дешевле veka, а качество тоже( и вообще это veka, типа, да veka купила whs, но этот whs супер эконом и его я бы не рекомендовал вообще никому теперь, ну и я как натуральный лох согласился на whs . Думал это он образец у замерщика такой потёртый серый, оказывается и новые окна такие же,- пластик серый ,а не белый, внешнего вида никакого...разочарование одно.
И главный минус whs halo,- уплотнитель! Он несменный, экструзия впаяянная в пластик.Т.е. через пару лет задубеет и начнет дуть во все щели. И просто так не поменять как на нормальных профилях, вынул старый, новый вставил, нет ,его надо срезать, фрезеровать, влетит в копеечку... Видно выгодно этот whs толкать,он дешев, а накрутка видать неплохая, и его выгоднее сбывать чем другие профиля.
Ну и к этим чудо окнам грязно серого цвета, замерщик предложил мне подоконники, говорит есть обычные и очень хорошие. Я ж не думал,что окна такие серые будут не в деньгах дело,сказал бы замерщик,они такие и будут серые,я б доплатил за другой профиль)..давай говорю хороший, он говорит вот danke и что,говорю ок. А как потом приехали окна и подоконник, боже мой, они ж вообще не сочетаются , белоснежный danke и серота профиля whs.Вот как можно профессионалу предлагать клиенту такой бред несочетаемый!...
Потом пришлось самому покупать заново новый простой подоконник и самому его устанавливать,а этот красавец danke 3300*200 лежит мертвым грузом за 3600 р. на которые я получается попал..
Установщики тоже песня...Весь смысл переделки был в том , в основном,чтобы звук дождя не молотил о козырек, как в барабан, и хотя верхний лист металла козырька с сильным скосом, тем не менее они отказались перед установкой сверху наклеить на металл жестяной тонкие гудроновые листы автомобильной шумоизоляции, что я им давал, дел всего на пару минут, мол не переживай ,такого шума не будет (заказывал тройной стеклопакет), а в итоге у меня козырек также барабанит от дождя как и на старом балконе..и зачем вопрос вся эта замена окон нужна была.
На весь этот лист жести я изнутри балкона нанес напыляемый пенный утеплитель, но от шума спасли бы листы наклеенные снаружи,а это с шумом мало помогло.
Вобщем у установщиков такая тема,что лучше бы хозяин вообще свалил бы куда,не мешал,мы бы по-быстрому сварганили, и получи,распишись...а то ещё недоделки замечать будет.
Да и в хороших фирмах после обслуживания принято звонить клиенту,спрашивать как вас все устроило, понравилось ли...Тут этого нет..
А так , желающим установить окна , советую,сами изучайте рынок профилей, фурнитуры, и весь вопрос, чтоб свести к минимуму досадные упущения. Отдавать этот вопрос на откуп фирмам -установщикам не стоит. Их интересуют объемы продаж прежде всего,а вы только до момента оплаты суммы по договору..
8
1
October 8, 2021
Заказывала окна в этой компании. Всё прошло отлично, начиная от замера и заканчивая установкой. Не маловажен и факт гарантии, 10 ЛЕТ это круто! Ни одна другая компания не предоставляет таких условий.
3
February 11, 2021
Обратите внимание все хорошие отзывы написаны 14,15 сент несколько отзывов оч хороших и 17сен ....остальное по ходу и есть реальные отзывы. Сотрудники сами пишут себе отзывы или "девочки" как ниже несколько раз написано. Обратилась в компанию 04.02.2021 оставила заявку на выезд мастера. Перезвонили сразу, была приятно удивлена, сказала что нужен мастер для составления сметы и готова встретиться на обьекте уже в ближайшие выходные...с тех пор прошла неделя, ни кто со мной больше не связывался, сегодня пытался сама дозвониться-бесполезно. Вот так и работают.
6
April 24, 2021
Здравствуйте! Изначально приезд замерщика вызвал недоверие! Однако, подумав, что человек молодой, я сделала скидку на его молодость и решила все-таки прибегнуть к услугам этой компании"Надежные окна". Очень хотелось поверить в название! Делали мне ребята алюминиевый балкон 10 апреля 2021 года. Очень веселые и добрые мастера(ничего не хочу сказать , атмосфера была доброй). Попросили подписать бумажку, что претензий я не имею. Конечно, какие же тут на радостях претензии! Но вот до первого дождя. Позвонила, приехал тот же мастер, что устанавливал. Приехал-посмотрел, сказал, что нужно силиконить и уехал. Сегодня всю ночь бегала вытирала подоконник и выливала тазики с водой! И все окна внутри(и также весь пластик в конденсате-это видно на фото). Кроме того, неправильно замерили подоконник, есть дырочка(2 см) между стыками в подоконнике. Они мне"забыли" об этом сказать. Так что будет дальше, пока не могу сказать, но уже советовать вам обращаться в эту организацию я не буду однозначно! Спасибо "Надежным окнам"
3
March 26, 2021
Заказали два окна. Одно с декоративным разделителем (шпросы), за него доплата 500 рублей, привезли окно без него, о возврате денег за него говорить не желают.
Вторую звезду снял за установку. 1) ну научите вы своих установщиков забирать мусор. 30 секунд времени, а уровень сервиса поднимается в разы. А так разбросали по всей комнате, что в свинарнике. 2) кладка новая, кое-где раствор торчит, ну ковырни ты его отвёрткой и поставь наличник ровно, нет мы ставим как есть, а потом ещё утверждаем, что по другому никак. Пишу отзыв сразу после установки, окна ещё не открывал, может потом добавлю о качестве окон.
3
September 14, 2020
Сделал заказ балкона с отделкой в августе, город Курск, замерщик сработал отлично, всё подробно рассказал и показал образцы, в срок уложились, работы выполнялись поэтапно, так как объем работ был большой. Теперь приятно выходить на балкон, большое спасибо компании Надёжные окна, обязательно обратимся еще
2
4
September 14, 2020
Отличная компания! Доходчиво рассказали об окнах на консультации. Пришлось, конечно, подождать изготовления. Привезли на 20-Й день, но такие сроки и указаны в договоре. Все красиво и аккуратно поставили и даже подмели за собой остатки мусора в квартире. Очень довольна, что выбрала эту компанию. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
2
2
April 25, 2021
Самая добросовестная компания в городе!! Ребята все сделали в срок, качественно и красиво) Отдельная благодарность Владиславу. Так держать!!!!
1
1
September 16, 2022
При заказе говорят, что окна Века на самом деле WHS. Это эконом профиль самого плохого качества . НЕ ВЕДИТЕСЬ ЭТА ФИРМА ***
1
December 19, 2020
Стеклили коттедж, который строили почти 3 года! К выбору окон подходили очень серьёзно. Вот посчастливилось сделать заказ в Надёжных окнах. Консультацию получили хорошую, изготовили без нарушения сроков. Всё честно и открыто. Монтажники одним словом профессионалы, работу выполнили качественно. Спасибо большое. Так держать! Советую компанию♥️
2
June 27, 2022
Заказала окна в лоджию.После небольших недоразумений все разрешилось лучшим способом.Спасибо.
1
March 15, 2021
Нормальная компания. Оформили здесь рассрочку, ничего дополнительно не платили ни за замер, ни за бензин монтажников. Окна привезли чистые, в плёнке. Правда не доложили 1 подоконник, но инженер довёз его в этот же день. Монтаж без помарок. Дали в подарок набор для окон. Договор 2101-955-14293. С уважением, Марина Н.
1
August 9, 2020
Недавно делали заказ на изготовление пластиковых окон. Заявку оставляла на сайте. Откликнулись быстро, быстро приехал замерщик. А потом началась волокита, на звонки не отвечают, номер федеральный - там отвечают сразу, обещают, что перезвонят из Курска и на этом все, звонка не дождались ни разу. В итоге ждали изготовление почти месяц. К установке претензий нет, окна качественные. Хотелось бы, чтобы реагировали на звонки и просьбы клиентов, тем более что сейчас большая конкуренция.
6
1
September 15, 2020
Месяц назад заказывала окно для кухни. Очень довольна. Девочки приветливые, общительные, очень доброжелательные. Спасибо большое за отличную работу)
3
September 17, 2020
Заказываю окна в этой фирме не первый раз. Всегда четко и грамотно подбирают именно то, что нужно. Очень приятные девочки-менеджеры. Спасибо!! За остеклением только к вам!!!
4
September 17, 2020
Отличная компания! Заказывали остекление веранды. Нам предложили несколько вариантов, очень порадовал такой подход к клиентам. Все понятно рассказали. Сказали, что сделают за 2 месяца по максимуму, так как выбрали цветной вариант, но установка была уже через месяц, чему были приятно удивлены. Установили все аккуратно. Всем довольны. Обязательно будем советовать знакомым эту компанию.
4
March 11, 2021
Добрый вечер.
Установка просто ужасная. Огромные щели ( а на улице далеко не жара). Установщикам большой минус, позор для компании. За деньги которые Вам платят должен быть и сервис. Балкон остеклили просто нет слов
4
September 15, 2020
Работа соответствует всем критериям и нашим пожеланиям. Пока поменяли окно в спальне, в дальнейшем планируем поменять остальные окна. Будем обращаться только в эту компанию. Спасибо!
3
September 8, 2020
Не советую обращаться.по договору 20 рабочих дней, в итоге ждали больше.когда демонтировали,разбили о конный проем(вырвали пару кирпичей)установили без гидроизоляция прям по грязи, пыли... Запенили тоже отвратительно! Везде просветы, дыры
3
August 22, 2020
Не рекомендую. Левые откосы на 2х окнах выставлены даже не под 90° (см фото). Большое окно демонтировали так, что разломали гипсокартон под окном. Стали вешать рулонные шторы оказалось, что окна выставлены не по уровню.
5
1
March 11, 2021
Обычная шарашкина контора в которой никто не за что не отвечает. Сначала приехал менеджер потом замерщик, все по десять раз переспрашивали перемеряли, а в итоге привезли не то что надо. Теперь трубку никто не берет и признавать свою ошибку никто не хочет.
2
September 18, 2023
Все отлично
February 14, 2022
Всё чётко, качественно и вовремя!!!
1
September 23, 2021
Нормальная контора. Сделали все вовремя. Прошло полтора года, проблем пока нет
1
1
August 6, 2020
Не рекомендую, обналичку вообще у них не заказывайте, вырезали как зря, кустарно. Окна будете ждать долго - 20 рабочих дней.
7
August 26, 2020
полностью разочарован в фирме. сплошные минусы. высокие цены-низкое качество окон, отвратительное обращение с клиентами!
6
April 15, 2021
Заказывали арочные окна. все подошло. монтаж хороший
1
1