В этот салон хожу давно, не часто, но мне он нравится по качеству и цене. Всегда новые инструменты,которые вскрывают при мне! Мастера есть действительно с большой буквы М - Мастер! Рекомендую Татьяну. Однажды я неудачно сломала ноготь и пришла на его ремонт, это было спонтанно, поэтому пошла к мастеру,который был свободен. Ремонт продежался один день. Я вернулась в салон через день, после ремонта. Утром к открытию салона на месте была моя спасительница Татьяна! Она вошла в мое положение и переделала ремонт ногтя так, что уже 2 недели хожу и не цепляюсь трещиной и заметно, что ничего не расползется еще долго! Мне повезло,т.к.ее клиентка явно опаздывала к записи и благодаря им я могу спокойно пользоваться пальцем на руке!
Спасибо большое Татьяне,за ее чуткость,внимательность, аккуратность, мастерство и человечность!
Несколько лет назад ходила в этот салон, там было качественно, сейчас ощутимы изменения в персонале.
Ходила на услугу педикюр, без покрытия. Качество услуги низкое, пятки оставили абсолютно необработанными, разница «до-после» не более 30%. Во время процедуры сказали, что у меня вросшие ногти и их обработка стоит +1000₽, в течение услуги мастер сказала, что ошиблась и вросших ногтей она не обнаружила, но доп услугу в чеке оставила. Администратор отвечала 1,5 часа.
Мастер Наталья лучшая, делает быстро, аккуратно и красиво. Чистый салон, администраторы приветливые, угощают кофе и конфетами. От метро 5 мин, очень удобно.
Мастер Ольга очень нравится!
Но столкнулась с тем, что появились сложности с записью: по телефону администратор не отвечает, звонила 8 раз🙈, администратор не подошел к телефону, нет индивидуального подхода со стороны администратора, здравствуйте-до свидания
с трудом. В вотс аппе администратору лень ответить. Видно, что администратор уставший! Может надо больше выходных администратору???Раньше не было проблем с записью, в вотс аппе можно было подтвердить все. Пока такое было один раз, но обратите на это внимание! Хожу с 2018 года.
Хотела бы поблагодарить мастера по волосам Оксану за потрясающую стрижку каре. У меня всегда была проблема объема из за тонких волос, и очень часто меня стригли коротко, чего мне никогда не нравилось. Оксана смогла сохранить мою текущею длину и сделать отличную форму стрижки, мне не нужно укладываться ,т.к волосы сами ложатся. Теперь могу с точностью сказать что нашла своего мастера по волосам. Так же очень рекомендую мастера по маникюру Татьяну , на мой взгляд она лучшая кто делает форму ногтей и наносит покрытие. Покрытие тончайшее , руки выглядят изыскано и аккуратно. В общем могу сказать nail coctail лучший салон на моей памяти в соотношении цена и качество за последние 8-9 лет. И сколько я не пыталась найти салон поближе к дому , всегда возвращаюсь в nail coctail . Мастера все профессионалы своего дела. Всегда чисто, просторно и немало важно стерилизуют инструменты . Нету страха подцепить какую то заразу. Поэтому рекомендую данный салон)
Хороший салон, чисто, уютно. Администраторы всегда предложат чай/кофе, красиво сервируют. Профессиональные мастера.
Раньше я ходила к Бэлле, но она сейчас в декрете. Теперь хожу к Асе и могу рекомендовать ее как отличного мастера. Она замечательно делает форму, слышит пожелания и учитывает их. Качество работы на высоте: никаких сколов, отслоек. Педикюр держится месяц и более. Я очень довольна!
Очень люблю данную студию! Прекрасная локация от разных станций метро, а также на машине есть возможность доехать (наличии рядом городской парковки).
Отдельно выражаю свою искреннюю любовь к каждому мастеру, по своему каждая потрясающая, всё всегда как нужно, аккуратно и стерильно!
Хожу уже несколько лет, очень радуюсь 🥰♥️
Хотелось бы, чтобы добавили более интересную систему бонусов, поскольку многие - постоянные клиенты)
Посещаю салон уже давно , все очень нравится. Мастер Ася восторг , лучше нее мастера у меня еще не было . Удобное место расположение студии , приятная атмосфера , а главное хорошие фильмы и должное обслуживание и внимание со стороны администраторов .
Спасибо!
С этой сетью уже давно, изначально ходила на Цветном, после закрытия нашла своих мастеров в филиале на Новослободской: ногти доверяю Эльмире и Асе - аккуратно, бережно и деликатно и никаких сколов ни за 2, ни за 4 недели. Стилист Оксана вообще сокровище 💔
Самая любимая студия маникюра уже несколько лет!! Всегда вежливое и приветливое отношение администраторов и самих мастеров! Девочки -мастера все супер! Работают быстро, аккуратно и главное всегда красивый маникюр 💅))) отдельно хочу выделить мастера Юлию!! Работа всегда безупречна! 👍
1
Show business's response
Ника Сорокина
Level 5 Local Expert
October 14
Салон красоты Nail Cocktail оставил у меня только положительные впечатления! Мастер по маникюру Гуля просто волшебница — она прекрасно понимает, что нужно клиенту, и всегда предлагает актуальные идеи. Маникюр получился идеальным: аккуратный, долговечный и с красивым дизайном.
Что касается бровиста Александры, то она настоящая профессионалка своего дела! Она внимательно выслушала мои пожелания и сделала брови просто шикарными. Я осталась очень довольна результатом — они выглядят естественно и стильно.
Интерьер салона уютный, а атмосфера расслабляющая. Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники дружелюбные и отзывчивые. Рекомендую Nail Cocktail всем, кто хочет порадовать себя качественными услугами!
Любимая студия красоты в Москве. Их всего 2, на новослободской и на белорусской. Всегда очень уютно, красиво, услуги выполняются на высшем уровне. Можно смело записываться к любому мастеру и быто уверенным в качестве выполнения процедур.
Была в данной студии у мастера Татьяны. Мне понравилось, что мастер очень качественно и ответственно выполнила свою работу, плюс проконсультировала по поводу некоторых моментов. Администратор Анастасия очень приветливая, чуткая и доброжелательная девушка. Я осталась довольна и записалась ещё раз. Рекомендую к посещению!
Сменили с дочерью несколько салонов, остановились на этом, второй год ходим сюда. Дочери нравится, как работает Эльмира, я хожу к Асе. Ася, на мой взгляд, хорошо чувствует ноготь - какая форма наиболее оптимальна, где границы, чтобы ноготь не рвался. Очень доброжелательна, внимательна, терпелива ( у меня проблемы с расслаблением руки, ни разу не показала досаду), работает аккуратно, сноровисто, молчаливо (для тех, кто предпочитает молчать на процедурах). И в целом просто приятная девушка)) Сам салон просторный, светлый. Чисто, тихо, уютно. Традиционный сервис: чай, кофе, вкусняшка) Время от времени презенты клиентам: например, восковая маска для рук. В общем, мы даже готовы встать непривычно рано в воскресное утро, чтобы приехать к 10-30, если нет записи на более позднее время)) С искренними пожеланиями добра.
Если брать работу мастера (у меня была Наталья) в вакууме, то я бы поставила 5 звезд. Маникюр получился красивым, качественным и быстрым. Но я отнимаю две звезды за:
1. Очень токсичную коллегу Натальи, которая делала маникюр другой девушке и сидела за соседним столом. Скорее всего, ее клиентка была ее знакомой, но, в любом случае, у меня отвяли уши от такого обращения. Лицо салона - это не только мастер, который делает тебе процедуру, но и обращение других мастеров, в том числе друг с другом. Желаю моему мастеру Наталье поменьше токсичных коллег.
2. Ценообразование. Для меня странно, что вы берете тысячу рублей за втирку.
Можете сколько угодно отвечать автоматическими ответами что рады будете меня видеть снова, но я к вам больше не приду.
За несколько дней до записи попросили придти на 30 минут раньше, не получалось из-за работы. В день записи попросили придти на 20-30 минут позже так как мастер не успевает просидела в салоне 40 минут и неизвестно сколько ещё нужно было ждать … Уша без педикюра и с отвратительным мнением о работе салона.
Мой худший маникюр!
Делала у мастера Натальи.
Делали френч, подправляла каждый ноготь, чтоб ровный получился.
На второй день один ноготь откололся и донарощеный уголок начал отходить.
Приехала переделывать, делали другой мастер, что странно, пришлось угадывать цвет базы, который делали, мастер не знала, но в итоге не оказалось того цвета базы, которой делали все остальные ногти. Прошло 4 дня. Хожу с двумя пальцами другого цвета.
Покрытие было таким тонким, что через неделю еще три ногти с трещинами. 🤦🏼♀️
Люблю салон на Новослободской,всегда так атмосферно, очень милые мастера. Хотелось бы отметить Алиночку она просто фея по бровям и ламинированию ресничек) и Оксаночку стилиста сделает ваши волосы как из рекламы послушные и блестящие) профессиональное окрашивание и уход) Девочки администраторы всегда очень вежливые и гостеприимные, многим салонам надо учиться у вас качеству и сервису.
Салон выглядит очень дорого, но кроме интерьера качества вы тут не найдете. Мастер по маникюру все перепилит, будет по 100 раз проходиться по одним и тем же местам неуверенно допиливая что-то, не зная нормально или нет. Покрытие не под кутикулу, неаккуратное, с затеками, снятие тоже оставляет желать лучшего - мне пришлось указывать мастеру где есть отслойки, чтобы она их убрала, потому что там она уже закончила.
Педикюр вообще делать не умеет. Когда мастер спрашивает оставлять ли длину на ногах - это просто сразу дно. Испортила в итоге мне все большие пвльцы, ковыряла там ковыряла, теперь больно ходить, а аккуратности так и нет. То есть мастера просто не обучались делать педикюр. Покрытие толстенное.
Но зато интерьер царский, да. Может я не к оому мастеру попала, у всех отзывы просто 5 с плюсом. Ну тогда и пишите имя мастера. Цены при этом космос для такого качества работы.
Самый любимый салон, верна ему уже 5 лет 😍 прекрасные мастера, попадала к разным, всегда качество работы достойное. Сегодня попала к Наталье, замечательный мастер и человек, сделала все быстро с учётом моих пожеланий 🙏🏼 +100 к Новогоднему настроению ✨
Уже 5 лет посещаю данный салон, каждый месяц хожу на маникюр + доводилось пользоваться услугами парикмахера. Хочу поделиться своими впечатлениями:
+ Стабильно высокий уровень обслуживания
+ Соотношение цена-качество - выше всяких похвал
+ Атмосфера самого салона - прекрасна, наслаждаюсь каждым посещением
+ Очень удобное расположение - 5 минут от метро, легко найти
Из минусов - временами можно наткнуться на менее опытных мастеров. На качестве работы это не сказывается (ни разу мне не сделали плохой маникюр), только времени на сеанс может уйти больше стандартрых 1.5 часов. Но не считаю это существенной проблемой.
В общем, планирую продолжать сюда ходить и очень-очень рекомендую!
Любимай мастер-Саида.Все идеально.Помещение хорошо бы отремонтиррвать.,все уставшее и нужно бы обновить для соответствия времени.Кофе,к сожалению,плохой.Хожу сюда много лет к своему мастеру.
Хороший салон красоты, персонал вежливый, всегда предложат чай/кофе. Услуги качественные (делала там маникюр, педикюр, услуги бровиста) и цены приятные и очень уютно там. Салон находится в хорошем месте, в центре Москвы и от метро 3 минуты хотьбы.
В салон хожу давно. Постоянно с февраля 2023 года. К сожалению, в салоне абсолютно наплевательски относятся к своим клиентам. Почти всегда я записываюсь на процедуры сильно заранее-как только открывается запись на следующий месяц. Мою запись переносили в апреле, июне, августе, ноябре, декабре, пытались перенести в январе и вот сейчас в феврале. Это вижу в чате с администратором. Один раз даже перенесли в другому мастеру. От души не советую этот салон, потому что все удовольствие от процедур заранее испорчено.
Хожу в эту сеть уже больше 6 лет, нежно люблю за профессионализм и тактичность мастеров (Вика, Бэлла, Саида, спасибо вам), все инструменты одноразовые либо из крафт-пакетов после стерилизации. Пространство с заботой о тебе и твоем настроении!
Отдельное спасибо за то, что наконец появилась возможность оплачивать картой, я всегда очень просила об этом.
После последнего раза в вашем салоне мне очень сильно испортили ногти. Мастер Аня сказала, что делает мне укрепление, так как ногти длинные и это нужно сделать. Включила в прайс стоимость укрепления. Помимо того, что у меня сломался криво нарощенный ею ноготь, у меня сломались остальные ногти. Сегодня мастер в другом салоне сказала, что никакого укрепления на ногтях не было и ногти были сделаны некачественно и непрофессионально. Сейчас предстоит лечение. Мне очень грустно и обидно, что к вам приходят работать непрофессиональные мастера, которые к тому же обманывают клиентов.
Отличный салон, мастер бровист Алина - выше всяких похвал. Работала аккуратно и быстро, внимательно относилась к моим пожеланиям. Атмосфера в салоне доброжелательная . Администратор вежлива и тактична. Рекомендую.
Делала педикюр с покрытием у мастера Виктории. Любезная, внимательная, аккуратная девушка. Работа выполнена чисто, без повреждений. Слышит клиента. Приятная в общении. Записываясь, переживала, что не знакома с салоном и мастером, тк услуга потребовалась срочно. Спасибо, Виктория!
Администратор тоже внимательная, доброжелательная.
Мой самый любимый салон. Очень красивый, стильный и уютный. Всегда чисто и комфортно. Приветливые и заботливые администраторы. Маникюр и педикюр у Татьяны и Полины просто безукоризненные. По Стрижке и окрашиванию волос мастер Оксана просто творит чудеса! Большое спасибо всем!
Хожу к Асе больше года. Единственный мастер, который справляется с моими сложными ногтями: вычищает очень глубокие и сухие валики и делает идеальное покрытие - тонкое, с правильной геометрией, под кутикулу.
Хожу в этот салон уже почти 5 лет. Действительно хорошие мастера , качественные материалы . Сами процедуры довольно быстро проходят, что для меня огромный плюс. Всегда можно записаться на удобную тебе дату .
Испортили моей маме волосы перед днём рождения . Окрасив их в серо-розовый цвет. Запрос был на блондинку, она блондинка.
Я тоже окрашиваю волосы в этом салоне , у этого же мастера. Всегда все было в порядке (один раз только была полоска переход).
Но я не блондинка а мама блондинка.
Управляющая была не согласна, что услуга оказана некачественно, и отказала в обслуживании салона тк мастер не хочет больше делать мне окрашивание🙈.
Я понимаю, что сложно мне после этого смотреть в глаза. Но мы же не дети?…..
(Скажу сразу никаких скандалов не было с моей стороны. Было все очень дипломатично).
Честно говоря ситуация так себе. Мама с розовыми волосами как у Мальвины. И я без мастера.
На брови уже который год хожу только сюда, хоть и территориально сюда не очень удобно ехать. Но пробовала несколько раз других мастеров, и все равно возвращаюсь сюда. Алина (бровист) - отличный мастер! Все делает быстро, аккуратно и так, как нужно вам.
Также несколько раз ходила сюда на маникюр и педикюр, никаких пререканий. Мастера всегда отлично работают.
Вчера посетила студию впервые после долгого отслеживания деятельности в инстаграме и я в полном восторге! Увидела свободные окошки в инстаграме и сразу же написала по поводу записи на наращивание, приятный администратор девушка на Белорусской сразу же скоординировала меня на свободные окошки на Новослободской и даже нашлось место на наращивание. В студии отличная атмосфера, очень приятно сидеть во время процедуры и смотреть фильм, очень уютно. Мастер Ася максимально качественно и аккуратно выполнила свою работу учитывая все мои просьбы и желания. Всем советую ее к посещению и сама вернусь еще не раз!)))
как и предыдущий комментатор, только уже почти 7 лет хожу в этот салон. сколько бывает хожу в другие (записываюсь в последний момент), что-то да не то. здесь всегда уютно и чисто, мастера профессионалы своего дела, к кому не ходила. рекомендую
Очень красивый салон!
Приятно возвращаться вновь и вновь!
Огромное спасибо мастеру Алине, мои брови великолепны, как и она!
Спасибо за гостеприимство администратору!
Всё было супер!
Советую!
Несколько лет хожу к мастеру Оксане на Новослободской. Профессионал вышего уровня. Сделает из вас голливудскую звезду, стилист - парихмар с большой буквы. После нее я не могу посещать другие салоны, очень трепетно относится к волосам клиента.
Хочется выразить также огромную благодарность администратору салона, клиентоориентированная и приятная девушка, сам салон постоянно оснасащается новинками, очень приятно находиться в таком райском уголке. Процветания и море клиентов вам 🤍
Была впервые и в полном востроге 😍🔥
Маникюр, форма, покрытие это просто вау, у меня есть свои нюансы при покрытие и там сделали все как надо, просто идеально ) и ксати быстро и комфотнр очень ) при любях ракурсах ногти идеальны, спастбо мастеру Асе 🥰
Обычно на оставляю отзывы, но походив пол года в этот салон, надо сказать, что он один из лучших салонов в этом районе (Новослободская). Очень хорошие мастера, ходила ко многим, но Оля делает особо потрясающий маникюр и педикюр. Именно тот мастер, который понимает строение ногтя, как растёт ноготь у конкретного человека и поэтому опиливает идеальную миндальную форму, не снося параллель ногтя. Покрытие носится до победного, без сколов и отслоек. Я думала, что только за огромные деньги можно получить качественный и хороший маникюр (НО НЕТ), действительно, в этом салоне делают все очень качественно и за относительно не высокую цену по сравнению с другими сетями как Ma&Mi (сейчас там оочень дорого и не так качественно). А ещё очень важно, что в самом салоне очень уютно, комфортно и светло, без пафоса и вычурности. Тут вы никогда не почувствуете себя как на конвейере. Молодцы, продолжайте в том же духе!
Show business's response
Е
Ева А.
Level 4 Local Expert
September 25
Ужасное место! Ходила сюда пару раз, была недовольна работой мастера, так как плохо сделала сам маникюр... Девочка менеджер.... Она даже не попытаться решить мою проблему! Зовут Анастасия, если я не ошибаюсь.
Была у Саиды , на педикюре. И у Оксаны на стрижке и окрашивании . это самые лучшие мастера. Профессионалы своего дела.
Администратор приветливая. Сама обстановка в салоне приятная. Очень чисто.
Любимый салон 😍 хожу к одному и тому же мастеру - Ольге уже несколько лет))
Мастер замечательный! Профессионал своего дела! И это видно сразу! Маникюр всегда делает красиво и аккуратно! ❤️
Я хожу в этот салон много лет. Удобное местоположение. Отличная атмосфера! Все мастера профессионалы! Всех с Наступающим, девочки! Успехов в вашем не легком труде! Лучшие!❤️
Саида самый лучший мастер маникюра и педикюра. Благодаря ей я теперь красива до кончиков ногтей. В мире ногтевого сервиса- она настоящий бриллиант и я рада, что встретила такого мастера👍