Очень люблю данный салон, весь персонал очень приветливый и настоящие профессионалы своего дела, всегда большая палитра цветов, нравится что все мастера всегда спрашивают пожелания и предлагают много напитков. Единственный салон, благодаря которому могу носить маникюр по месяцу и ничего никогда не отпадает ❤️ А еще отлично делают брови, коррекцию и окрашивание.
Маникюр и покрытие обычным лаком. Получила удовольствие; уютная атмосфера, очень вежливые и тактичные администратор и мастер, хорошее кино. Понравилась аккуратная, очень бережная работа мастера Айзат 💅🏻 - комфортно и приятно. Спасибо за маникюр и хорошее настроение ✨🌷
Очень понравился салон, вежливый администратор, и самое важное — как работала мастер! Всё уютно, удобно, тактично, и самое главное, во время работы мне задавали вопросы: комфортно ли мне, все ли хорошо. Я очень оценила заботу о клиенте! Вышла с положительными эмоциями, хорошим настроением и ощущением, что я прекрасна! 🥰
Этот салон — не просто салон для меня, а настоящее место силы. Хожу в Nail Lounge уже около 5 лет. За эти годы сменилось множество мастеров, произошёл ремонт, поднялись в два раза цены, но я продолжаю сюда ходить. Ездила сюда, когда жила далеко, и, возможно, если перееду куда-то снова, то буду навещать этот салон. Потому что качество всегда великолепное. Маникюр держится около 3 недель без сколов. А если что-то не так, салон готов это исправить в течение нескольких дней за свой счёт. Люблю сидеть в Nail Lounge, смотреть фильм и наслаждаться качественным маникюром, вежливым общением с работниками салона, приятной атмосферой. Да, были косяки. Например, я внесла предоплату за 3 недели до новогоднего маникюра, а за сутки до него мне чуть было не отказали. Мастер уволилась, к которой я была записана. Пришлось идти в 8 утра в салон к другому мастеру, т.к. окошко было только такое... Ощущения были неприятные. Но я всё равно не буду снимать за это звезду, потому что в остальном салон оправдывает все мои ожидания долгие годы. Мне нравится, что там чисто, красиво, есть сухожар для обработки инструментов, одноразовые пилочки и бафы. Мне нравится, что всегда предложат кофе/чай, согласятся поставить тот фильм, который я хочу, а в честь дня рождения сделают скидку. Желаю салону процветания.) Обязательно буду возвращаться сюда.
Огромная благодарность Мастеру маникюра Лоле! Работает очень профессионально. Выслушала все мои просьбы, порекомендовала, как можно улучшить ситуацию. Мои ногти идеальны!!! Атмосфера чудесная и время пролетело незаметно, осталось чувство удовлетворения от похода на маникюр. ☺☕Рекомендую с полной уверенностью!
Отличный салон ,была первый раз по рекомендации ,осталась очень довольна 💕мастер Лолочка сделала идеальные ногти и мастер Милана сделала прекрасные брови ,очень довольна ,буду рекомендовать всем ,все на высшем уровне ,шикарный сервис хотела бы так же отметить ,девочки молодцы 🤍процветания салону
Посетил данную студию, сделали мужской маникюр, педикюр. Все стерильно, предложили чай, кофе. Приятный вежливый коллектив, хорошие фильмы. Буду приходить еще, спасибо большое за качественную работу.
Ходила к девочкам на ноготочки и бровки, девочки волшебницы! Сервис на высшем уровне, отличный кофе еще и со сладостями. Можно включить фильм какой захочется и наслаждаться аккуратным процессом. Итоговая работа вообще отдельная тема, выполняют любую прихоть🌸🌸🌸
Всегда ходила в этот салон, так как рядом с домом.
Сейчас студия стала ещё лучше, сделали ремонт, набрали хорошую команду мастеров, всегда чисто, много акций, вежливые и приятные девочки на ресепшене! Браво владелице! 🙂
Хорошое месте сделано все аккуратно, вежливый колектив, чай,кофе конфеты все как мы любим. Обслуживание и атмосфера на высоте цена качество соответствует. Советую всем данную студию. А я приду еще.🥰🥰🥰😘😘
Честно говоря, меня уже не удивило халатное отношение этого салона к своим клиентам, признаю свою ошибку – записываться в салон, который тебя подводил не один раз - глупо.
Дважды я стояла по полчаса на улице, ждала когда салон откроется, когда запись была на 10 утра. Стояла я, другие клиенты и мастера, все дружно ждали, когда же администратор доедет и откроет нам салон. После последнего такого случая я перестала ходить, но причина была не только в этом, хотя это огромный минус салону, причина была и в том, что постоянная текучка кадров, и записываться каждый раз к новому мастеру то ещё удовольствие (криво, косо, но мастер 1-ый день работает, поймите! - уже проходили!)
Спустя несколько месяцев после того, как я перестала ходить в этот салон, я снова записалась, думала вдруг что-то поменялось, и снова на 10 утра! Еду в такси, и в голове мысли, как бы сейчас на улице снова стоять не пришлось, летом то ладно, зимой вообще не хочется. В 10:03 мне приходит сообщение от салона, что у них мастер не вышел, подставил их, я в этот момент уже выхожу из такси. В салоне мне сказали, что мастер первый день и ждать её нет смысла, то есть меня записали к мастеру, который ещё ни дня не работал у них, и вообще они не уверены были, выйдет он или нет! То, что я потратилась на такси до них, ещё и обратно – это никого не волнует, могла выспаться в свой выходной, заняться чем-то важным. Мне предложили какую-то скидку и перезаписаться, но доверие к этому салону утрачено безвозвратно! Я сама работаю в сфере услуг и такое безответственное отношение недопустимо!
Салон просто топ, давно искала рядом с домом достойный, и нашла! Маникюром я довольна! Отдельное спасибо администратору Лине за профессионализм и чуткость к клиентам. Кофе вкусный, фильмы крутят интересные✨
Очень аккуратно работают мастера, делаю маникюр и педикюр без покрытия. Всегда спрашивают о моих пожеланиях. Уютная атмосфера, вкусный кофе. Все нравится.
Ходила в этот салон последние 5 лет еще до ремонта. Всегда была доступная цена и хорошее качество, еще и от дома близко. И вот на радостях оценить новый ремонт и качество работы мастеров записалась. Но теперь желание пропало, потому что сервис удивил меня в негативном ключе.
Была на снятии лака у мастера Мериим. Начнем с того, что при записи цена была одна, по итогу, как только я пришла в салон мне озвучили в два раза больше - неприятно, но можно понять - со слов администратора меня записывал стажер, который перепутал прайс. Однако текущий администратор ничего не предложил, чтобы улучшить ситуацию - ни напиток, ни возможность скидки - мне пришлось намекнуть самой, ее сделали 10%, то есть 40 рублей.
Но самое неприятное - качество работы мастера. Во-первых, мне на одежду и лицо очень сильно летела стружка от спиливания лака: вентилятор в столе, который должен всасывать этот мусор, как будто делал обратное. Я и двигала руками, и отодвинулась от стола, спросила мастера - ничего не помогло. К концу спиливания я была вся в пыли от лака. Во-вторых, мне было больно от спиливания, видимо фреза затупилась или мастер спилила слишком сильно слой и задевала уже мои ногти. Это первый опыт за столько лет, когда снятие было болезненным до вскрикиваний.
Впечатление по итогу негативное. При этом Выяснилось, что мастер опытный - 3 года, а не стажер, которому можно было подобное простить.
Очень бы хотелось более внимательного отношения к клиентам! Выводы делайте сами, но вся моя женская часть семьи и подруги вряд ли придут в этот салон снова.
Люблю это место . Спокойно. Качественно. Удобно .
Коготки всегда в порядок приведут . Кофечай нальют. Сделают как просишь без высказывания мнений
Если у вас такие же ценности в плане услуг как у меня- вам понравится )
Хожу сюда практически с момента открытия . Очень порадовало что появились новинки и наконец-то есть есть палитра Luxio😍сервис 5, работа сделана именно так как я хотела .у меня длинные ногти и не все могут красиво это оформить , тут же сделали все идеально . Вернусь снова
Была сегодня в салоне, делали маникюр+педикюр в 4 руки) все супер! Девочки очень аккуратно делают,красиво) администратор очень вежливая) буду ходить дальше))
Спасибо любимому салону, за прекрасное обслуживание и самое главное качество! Всегда выхожу из салона в приподнятом настроении! Спасибо большое что вы есть
Была первый раз, все очень понравилось. Мастер сделал форму ноготков, которую хотела, помог подобрать цвет. Администратор очень вежливая, предложила чай, кофе. Рекомендую!
Очень долго искала, и наконец нашла.
Классный, уютный салон. Администратор всегда на связи, напомнит про запись.
На маникюр хожу ко всем девочкам - делают изумительно 😍
Цена/качество 👌👌👌 хожу в этот салон много лет, огромный выбор палитры лака, без доплат, вся политра входит в стоимость. Девочки все доброжелательные, опять же цена лично меня радует)
Сходила уже несколько раз в данный салон. Качество всегда на высоте, делают все аккуратно, мастер всегда спрашивает как мне нужно. Вежливый администратор. Спасибо за сервис.
Хожу в этот салон уже не в первый раз, и каждый раз получается отменный результат! В этом салоне работают прелестные мастера! Цены очень хорошие.
Если бы можно было, я бы даже поставила оценку «6» этому салону💋
Мастер Мериим отлично справилась с работой. Аккуратно и быстро сделала ногти. База не пекла, всегда интересовалась самочувствием. Большой выбор цветов. Спасибо большое за такую красоту☺️♥️
Салон прекрасный. Есть с чем сравнить в нашем районе. Чистенько, мастера все опрятные, инструменты в идеальном состоянии. Была на маникюре, осталась довольна. Аккуратно все сделали, без порезов и затеков гель-лака. Спасибо за прекрасное место!
Здравствуйте, я сегодня посетила студию маникюра и педикюра нейл лаунж, мне все понравилось.
Спокойная обстановка, доброжелательный коллектив.
Рекомендую эту студию, конечно.
Show business's response
Guljahon Suyarova
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Очень уютный салон! Вежливый коллектив! Девочки очень шустрые, быстрые, сделали мне маникюр, педикюр очень даже хорошо.😇. Предложили чай кофе ☕, и хороший фильм 🎥🎬👀. Полный релакс. Спасибо 🙏💕
Ходила в этот салон около 6 лет, потому что привыкла и не было подходящей альтернативы рядом. За многие годы посещения мой номер телефона спрашивали каждый раз при записи, я всегда делаю аппаратный маникюр, нигде никто не отмечает это, а при некоторых посещениях мне продолжали говорить «но вы не предупреждали» (хотя я каждый раз говорю об этом). Но последние 3,5 месяца после каждого посещения у меня начал откалываться шеллак спустя неделю. Один раз мне сделали замену по «гарантии», в другой раз сказали, что уже время гарантии прошло и менять не будут, в третий и четвертый раз сказали, что дело во мне, и ногти у меня слоятся. Я перестала ходить в этот салон, пошла в другой, где хожу с шеллаком месяц и ничего не откалывается. Проблема явно была в мастерах или в лампе. Клиентский подход в этом салоне на нуле, к сожалению. Рада, что теперь не придется туда ходить и открылся салон недалеко с прекрасным клиентским сервисом.
Хожу в данную студию уже несколько лет! Всегда остаюсь довольна результатом, девочки - мастера все достойные! Спасибо Вам большое за качественную работу! Приятная атмосфера! И положительные эмоции! 😊🌟🌟🌟🌟🌟💅🔥❤
Здравствуйте! Хожу в этот салон на протяжении 6 лет. Всегда все выполнено качественно. А новый интерьер очень радует глаз. И ещё очень хочется отметить уютную атмосферу и вкусный кофе 😋
Салон уютный, атмосфера приятная. Особенно благодарю мастера Мэри за маникюр с покрытием: сделала работу за час (!!!) аккуратно, без лишних слов, с учётом всех пожеланий❤️
В салоне никогда не предложат ни, чай, ни кофе, ни даже простой воды. Сумку приходится ставить на пол (повезет, если соседнее кресло пустое). Что касается мастеров, то уровень очень низкий. Раньше были только 2 достойных мастера Мэри и Айя, но они, к сожалению, уволились. Все, кто остались, работают плохо. Уже год сюда не ходила, но соблазнилась на акцию и пришла сделать педикюр. Делала Бермет. В реультате несколько порезанных пальцев, причем эта, так называемая мастер, даже не извинилась, воспринимает это как норму. Помазала антисептиком молча и дальше стала делать. К моему огромному неприятному удивлению обработка стоп (без предупреждения заранее) проводилась шлифовочным аппаратом, которым мне сразу же сожгли кожу на обеих ногах. И, естественно, эта Бермет даже не подумала извиниться. Салон этот никому не рекомендую. Моя история для этого салона обычное дело. Много знакомых перестали туда ходить, после порезанных пальцев (особенно Бермет этим славится). Цена совершенно не соответствует качеству .
Хожу в салон много лет, с момента открытия. Благодаря мастерам у меня всегда красивые и ухоженные ручки и ножки❤️ администраторы , такие приятные девочки, всегда вкусным чаем и сладостями угостят. Можно прийти и отвлечься от повседневной суеты, посмотреть классный фильм пока мастера трудятся. Салон уже стал таким родным❤️желаю процветания девочки 🫶🏼Вы большие молодцы ❤️
Случайно попала в данный салон. Была с маленьким спящим ребенком . Все находящиеся в салоне вошли в положение , соблюдали тишину. Спасибо большое . Очень довольна качеством маникюра и педикюра. Делала мастер Мерием. Очень-очень тщательно и аккуратно.
Лучший маникюр в районе, по доступной цене. Хожу с маникюром две нелели без проблем. Приветливый персонал, мастера всегда подскажут по палитре, кстати выбор цветов огромный!
Машину можно припарковать без проблем во дворе дома!
Хороший был салон до ремонта в январе 2024, а потом внезапно администрация решила «отбить» покрашенные стены за счет того, чтоб ставить клиента перед фактом, что теперь услуга стоит на 1000₽ дороже, причем когда эта услуга уже оказана. Нигде, нигде, ни в инстаграме, ни при личной записи в WhatsApp , ни при напоминании об этой записи, никто не удосужился сказать, что цены поменялись , да не на чуть-чуть, а в 2 раза. И вот пришел ты платить на стойку ресепшен и с удивлением узнаешь, что за каким-то хреном должен за то же самое заплатить на целую 1000₽ дороже. С какой стати?! Кто так относится к клиентам? Почему об этом никто не предупредил? Это неэтично и нечистоплотно и теперь у салона на одного клиента точно будет меньше. А может, и не на одного.
Сходила на снятие и маникюр, фото работы прилагаются.
После ремонта и поднятия прайса стало только хуже.
Просидела в гробовой тишине, включить музыку или что то по телевизору для двух клиентов было сложно видимо. Получила не ровную форму, кривые края и замятую кутикулу.
Плюсом ко всеми в очередной раз якобы не работал терминал и оплата только переводом, хотя заранее об этом никто не соизволил предупредить.
Спасибо, что хотя бы без запилов.
Посетила данную студию первый раз, осталась очень довольна визитом. Приятный мастер- сразу с ним сложился коннект по форме и по маникюру, богатая палитра цветов и баз - правда долго не могла определиться)) В целом осталась очень довольна визитом! И кстати вкусный кофе 👍
1
Show business's response
Veronika
Level 8 Local Expert
March 20
Замечательный салон, мастер работает аккуратно и быстро, покрытие держалось месяц без проблем. Понравилась приятная обстановка, обязательно приду еще.