Ходила в этот салон 3 года. Иногда даже не записывалась наобум, потому что доверие к каждому мастеру маникюра было предельно велико. Каждый маникюр на длинные и короткие ногти носился около месяца, с проблемами редко сталкивалась. Недавно сломала ноготь, длина была примерно вдвое больше ногтевого ложе, сломала прям посередине, но удалить ноготь без вырывания сломанной части было невозможно. В общем картина не из приятных. Примчалась на следующий день из другого города, предварительно описав администратору поломку и остальные детали, спросила какой мастер умеет работать с такими проблемами, на что в ответ получила что умеют все, но нужно фото.Тк палец был забинтован, фото я отправить не смогла, на доверии к словам администратора и мастерам записалась на ближайшее время. В итоге оказалось, что мастер Аля, к которому меня записали, не в курсе, что к нему пришел клиент с травмой. Ноготь держался буквально на добром слове, а мастер сразу захотела снять покрытие и длину прямо по свежей ране и оторванному ногтю, никак его не закрепив. Рядом сидела мастер Ольга, которая выразила желание помочь, осмотрела мой ноготь, но потом начала сгибать его оторванную часть. Это было очень больно,я сообщила об этом, но Ольга не остановилась пока я не отдернула руку. Затем Ольга посоветовала Але предварительно заклеить сломанную часть ногтя базой, и потом уже снимать покрытие. Мне добротно налили толстый слой базы на рану, а затем абсолютно не церемонясь с нажатием фризы на ноготь начали снимать покрытие и длину, из-за чего пропилили свежую базу до раны и ноготь снова согнулся в месте разлома, я сообщила что мне больно, попросила быть аккуратнее, на что мастер ответила что она и так очень аккуратна. В процессе этой экзекуции мастер Аля говорила, что не знает, что делать с такой трещиной, я говорила о том, что мне нужно собраться с силами перед очередной манипуляцией, она отвечала что ей тоже страшно. По-моему мнению, это - крайнее проявление непрофессионализма. Не имею недовольств к незнанию мастера как работать с такой травмой, но имею недовольства к администратору, который не узнав его компетенции мастера, записал меня именно к незнающему, хотя я отчетливо просила подобрать мастера, который умеет работать с поломками. Я пришла за новым маникюром и ремонтом ногтя, но после такого было единственное желание сбежать. Покрытие со сломанного ногтя мне так и не сняли до конца и вновь залили рану базой. Благодарна салону за чудесный маникюр эти 3 года, но, к сожалению, я туда больше ни ногой. Впервые пишу такой большой отзыв, так как и с такой проблемой столкнулась впервые (до этого мастер Гуля справилась с такой же проблемой очень хорошо), и действительно грустно, что в любимом салоне со мной произошло такое
Я очень редко пишу отзывы, но здесь не выдержала. Я была в этом салоне три раза, первый раз сделали неплохо, второй сильно хуже, но в третий раз это был ужас. Мне поменяли мастера и это был самый плохой поход на маникюр. Мастер была грубая, до такой степени, что ей даже было сложно поздороваться, выранивание постоянно затекало. Сделали скидку из-за этой ситуации в 500 рублей. Но через три дня весь маникюр отслоился, а с кутикулой просто мрак. Прикладываю фото. Я написала в салон, предложили переделать 2 ногтя, но пока я ждала запись отслоились еще 4. В общем через неделю мне пришлось полностью переделать маникюр. Если вам дороги ваше время и деньги никогда не ходите в этот салон. Скидка в 500 рублей не стоит того, что я переделала маникюр через неделю.
Очень долго искала салон с хорошим маникюром и наконец-то нашла) хожу сюда уже около 2ух лет, за это время только несколько мастеров сделали не очень удачный маникюр. Но все равно при записи можно со спокойной душой нажать «любой мастер» и получить отличный и быстрый (2 часа максимум, а так полтора часа!) маникюр за приятную стоимость (у супер мастеров, которые давно работают, график расписан на 2-3 недели вперед)
Приятное место, начиная с записи, очень вежливая и внимательная девушка администратор. Делала педикюр, тоже была приятно удивлена, аккуратно, качественно. Большое спасибо 🫶
Пришла на наращивание. Архитектура не получилась, ногти пузатые, нужных оттенков нет, хотела дизайн с тонкими линиями - мастер такое не делает, и даже краски для этого у них нет. Более того, приходилось по несколько раз повторять, как сделать так, как мне нужно, что в итоге игнорировалось мастером, делалось всё через "не хочу", с большим нежеланием, как будто платят мне, а не я. Не вернусь сюда.
Посетила салон , оказывали услугу маникюра . Мастер Назира все выполнила просто супер , быстро качественно , материалы потрясающие , никакого дискомфорта при процедуре, девушка на ресепшене очень приветливая , предложила чай/кофе , спросила как прошел визит , впечатление потрясающее ! Осталась довольна !
Лучший салон по маникюру в Москве, хожу туда несколько лет, мастера все с золотыми руками, администратор отзывчивая, всё чисто и аккуратно, приятные цены, а скорость и качество работы отличное!
Хороший салон, педикюр сделали быстро и качественно. Цены невысокие. Запись есть и на ближайшее время. Персонал доброжелательгый, вежливый, ненавязчивый.
Всё понравилось, персонал дружелюбный, администратор просто прекрасна. Помещение не очень большое, но удачно спланировано - зал для педикюра отделен от маникюрного, брови-ресницы вообще в отдельной комнате. Чай-кофе предлагают, маникюр качественный, цены для района вполне приемлемые.
Советую всем данное место!
У меня сломались мои ногти и надо было сделать быстро и качественно маникюр. Подруга посоветовала сходить в nail room. Я как раз попала на акцию, что является приятным бонусом ))
Сделали все быстро и аккуратно. Приняла меня мастер Гуля, посоветовала какой маникюр сделать. В целом от задуманной концепции не ушли. У меня была повреждена ногтевая пластина, и я думала, что без укрепления ногти будут волной, но получилось все ровно и красиво. До после в фотографиях.
Приятная студия, сразу предложили чай/кофе, внимательный администратор. Уверенные 5 звёзд!
Первый раз посетила салон, осталось довольная, приветливый персонал, уютно и главное чисто,мастер Айзат сделала маникюр как я хотела,быстро качественно и красиво,я думаю я дальнейшем ещё буду у них,тем более расположены возле метро а это самое главное у меня в жизни.
Являюсь давним клиентом этого салона. Постоянно делала маникюр и ламинирование ресниц. Всегда все устраивало. Поэтому меня крайне удивило последнее посещение салона. На прошлой неделе была на маникюре у Назиры. Делает грубо, срезала с нескольких пальцев заусенцы до крови, форма ногтей напоминала широченную лопату и в довершении к этому, мастер на протяжении всей процедуры сидела ко мне в пол оборота и постоянно смотрела в телефон, находящийся у неё под столом.
Перестала туда ходить именно из-за администраторов. Ужасное поведение, никакой клиентоориентированности, устанавливают свои собственные правила, когда захочет, отменит услугу ссылаясь на бредовые отговорки, вроде, я поговорила с мастером, она Вас не примет. Прошу руководство разобраться с нынешними администраторами и принять соотвествующие меры. Хуже отношения к клиентам я не встречала еще нигде. Так же, хотелось бы связаться с руководством (сколько не просила администраторов выйти на руководство студии - игнор), так как цены на одну и ту же услугу почему-то разные часто на кассе озвучивают администраторы. И очень недовольны, когда услуга оплачивается картой через терминал, а не наличными или переводом.
Мастер Айзат- профессионал своего дела! Являюсь постоянным клиентом салона! Всегда приветливый персонал! Никогда ни в чем не отказывают! Всем советую посетить данный салон красоты, и убедиться самим в качестве обслуживания со стороны мастеров и администрации! Лучший салон🥰🐣
Сегодня 26.01.2024 посетила салон на процедуру: «снятие и наращивание ресниц+коррекция и окрашивание бровей краской и удаление усиков»:)) Хочу выразить огромную благодарность мастеру с волшебным именем А🌺Я!!!! Спасибо Вам огромное милая А🌺Я за отличную работу, и за Ваши волшебные❤️золотые руки!!!🙏🙏🙏Всего Вам самого🙏самого наилучшего!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Искала салон в центре и по случайности наткнулась на этот, привлекли цены и материалы. Очень понравился мастер Айдана, все хорошо сделала, хотя у меня очень чувствительная кутикула и обычно без крови не обойтись. Приветливый персонал, угостили чаем, сделали скидку. Лайк!
Аяа отличный специалист своего дела. Огромное спасибо за такие прекрасные ресницы.
Если вы в поисках комфортного мастера,который сможет вам и совет дать и поговорить и спать уложить,то вам сюда!❤️
Всегда хожу в этот салон на маникюр и педикюр, очень довольна сервисом, мастерами, в целом обслуживанием, начиная с первых минут в салоне. 18.02 была у Айзат, которая мне сделала быстро и очень красиво красный педикюр! 💯🩷
В салон хожу давно,к мастеру Назира. Делает быстро,аккуратно. Мастер своего дела, всегда прислушывается к моим пожеланиям. Знает что мне предложить и что мне подойдёт. Всем советую
Есть хорошие мастера, но возмущает, что нельзя оплатить через терминал (только наличка и перевод), также цены ОЧЕНЬ поднялись (маникюр с покрытием около 3000), постоянно разные цены, один раз платишь 3000 другой 2800 третий 3200, считаю что цена для такого салона завышена.
Маникюр+педикюр+снятие+покрытие за 1 час 20 минут, просто супер! Аккуратно и красиво. Чистый салон, в котором девушки по-настоящему стараются. Обязательно еще вернусь))
М
Маргарита Максимова
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Хороший салон. Цена-качество! Очень понравилась мастер Диля. Получилась небольшая накладка по времени, пришлось подождать 20 минут мастера, но в качестве комплимента подарили сертификат на брови. Я довольна!
Очень внимательный и квалифицированный персонал, всегда готовы выслушать предложения, по услуге всегда проконсультируют. Администратор всегда предложит напитки
Пять с пятью плюсами. Была здесь первый раз ,по совету мамы. Меня смутила цена 1600 за педикюр с снятием и покрытием, думала будет не очень качественно.но по скольку я уже отчаялась найти нормальное место на Пресне,тк мне в нескольких салонах здесь делали ужасный педикюр и по стоимости в 2 и более раз дороже, решила прийти сюда, думала хоть заплачу поменьше. Но мастер Карина супер профессионал,спасибо Вам большое. Идеальная, кропотливая работа. С удовольствием рекомендую. В самом салоне чисто и уютно.
Пришла к мастеру Нике на татуаж по рекомендации подруги, а подруга по рекомендации её мамы. В итоге делаю здесь татуаж уже не первый год. Всё очень нравится, причём хочу отметить, что я такой клиент, который сам не знает что хочет и заранее ничего не выбирает. Ника прекрасно угадывает мои пожелания. К слову я тоже маму к ней привела. Очень рекомендую данного мастера - всё очень аккуратно и тактично
Мой любимый салон, хожу сюда на маникюр несколько лет! Мастер Алтын- чудо! Рекомендовала нескольким приятельницам, все довольны. Администратор- очень милая и приветливая.
Хорошее место и по приятной цене ! Делают качественно , быстро и еще плюс - рядом с работой )
1
Морошка
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Была клиентом салона с ноября по июль. Скажем так, все нестабильно. Уходишь с хорошим маникюром, а через пару дней - вокруг ногтей лохмотья, ногти подламываются. Качество гель-лака не очень хорошее. Да и палитра того, за который не нужно переплачивать «за фирму»скудная.
Я так и не поняла, рисуют ли мастера на ногтях или нет. Просила показать образцы френча - не было, попросила нарисовать по картинке - не пошлО.
В мае приняла решение пожить без гель-лака и снять его. Мастер Мира обрабатывала ногти агрессивно, больно, были ранки. Зачем-то сделала мне квадратную форму ногтей, из-за чего они цеплялись за все и буквально рвались. Считаю, что она сняла большой слой пластины, в результате она была чуть ли не прозрачной. Когда в процессе маникюра ей сказала об этом, была очень резкая реакция, что мол ей надо снять весь гель-лак. А то, что ногти травмирует, ее не волновало.
Следующий маникюр был почти через два месяца. Ушла с аккуратными ногтями, но через четыре дня кожа вокруг ногтей, причем, на большом расстоянии от кутикулы, в лохмотьях. Все болели, вокруг появилась опухоль. Были опасения, что занесли инфекцию.
Показала фото четырехдневного маникюра подруге, которая работает мастером по маникюру, но, к сожалению, не в Москве. Она сказала, что маникюр - халтура, кутикула плохо обработана, порекомендовала чем смазать руки, чтобы снизить боль.
На следующий день по вотсапу «похвасталась» результатом их мастера администратору салона. Предложили переделать, но так этого и не сделали. Назначили одно время у топ-мастера (даже обрадовалась и поверила, что она сможет что-то решить). Но в ожидании провела минут 15 - оказалось, перепутали и назначили не то время. Чтобы не ждать, предложили другого, неизвестного мне мастера. Такое отношение расстроило, я ушла.
Пока в поисках нового салона, но в этот уже ходить не хочется.
Скажу о ценах: да, по прайсу здесь относительно бюджетно. Но, надо сказать, это на первый взгляд. Если делают лаком фирмы, у которой, видать и качество получше и палитра поразнообразнее и, соответсвенно стоимость подороже (на 200₽), + с дизайном (один ноготь 100₽), + у топ-мастера (+200₽), то стоимость ни разу не ниже, чем в салонах, в которых профессионализм мастеров и качество работы намного выше.
П.С. В салоне работает бровист Айка. Очень хорошо щипает брови) но, к сожалению, из-за политики салона, также ищу другого мастера.
Ю
Юлия К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Около года хожу в салон, вежливые приятные администраторы. Мастера делают хороший маникюр, говорю о своих предпочтениях. Довольна результатом каждый раз
Отвратительно отношение к клиентам, как и предоставляемые услуги.
Была в свлоне несколько раз, и каждый из них, после услуг, было понятно о «качестве».
Наращиванте ресниц - после мастеров в этом салоне, около часа пытались убрать склейки на глазах в другом салоне, на чтт управляющая ответила, что мастер - незаметила.
Так же можно и о маникюре сказать, что раюоты выполнены учениками или новичками.
После разговора с салоном об их некачественном предоставлении услуг, добавили в черный список)
Так как управляющая, видимо, не обращает внимание, на оказание данных услуг)
Отказ в предоставлении услуги, то, как в этом салоне решают проблемы со своими мастерами.
До встречи)
По ногтям вопросов вообще нет, мастера супер аккуратные, вежливые, свою работу выполняют идеально!
Вопрос к администратору…за неделю записалась на ресницы к мастеру «А», смс получила, что мастер будет «А» в итоге, моего мастера отдала другому клиенту, меня же без согласования со мной направила совершенно к другому мастеру. Ресницами я осталась не удовлетворена, к тому же у них на странице указана одна стоимость, по итогу совсем другая.
Я, честно говоря, не поняла восторженные отзывов... Пошла по ним и ооочень пожалела! Вот прям сегодня была! На маникюр не ходила лет 7, пока были пелёнки, распашонки... И вот пришла с пооблемами: ногти загибаются, я сама криворукая и запилила их, пока форму делала и мне надо это исправить и сделать миленько и красивенько. Цвет выбрала яркий, летний... Итог: яркий лак на кривых ногтях, это жесть! Причём про выравнивание поверхности мастер Айпири спросила, а на мой вопрос о том, можно ли что-то сделать с моими экспериментами, она ответила, что выровняет и покроет и всё само рассосётся. Ну ок. Не рассосалось. Единственный плюс, что покрытие она сделала действительно хорошо и аккуратно. Выбросила 1900 и ушла с поганым настроением. Не советую и не рекомендую!!! 😡
Я в шоке от наглости работников, в частности, администратора и топ-мастера, так называемого. Салон выставил на Биглионе акцию по татуажу губ, бровей и век. Позвонив в салон, я решила записаться, на это администратор предложила не покупать купон, якобы, у них проходит акция, и так будет даже выгоднее для меня. С этого момента надо было насторожиться, так как начать потом спор с биглионом и салоном стало невозможным. По окончании первичной процедуры, мастер (кстати, не одевала медформу совсем) сообщила, что цена коррекции будет 50% от стоимости 1-ой процедуры. Приехав на коррекцию и спросив о цене, к своему удивлению я услышала, что они такого не говорили. Быстро они «переобулись»! А еще сыграли в перекидного дурака, таким образом, оскорбив меня — свою клиентку. Оплата переводом посредством телефона. Конечно, я не оставлю без внимания со стороны некоторых органов эту контору. Но вы подумайте, прежде чем с ними связываться.
Делала по купону ламинирование и окрашивание бровей.
Студия Маленькая но очень милая.
Есть тв,кулер,кондиционер.
Вежливый персонал.
Сама процедура очень понравилась,брови очень хорошо прокрасили ,единственное ламинирование держалось не долго,но это скорей моя особенность,потому что это не первый раз у меня.
Салон рекомендую и сама ещё приду.
Хороший салон, просторный, светлый, хорошо мебелирован. Мастер выполнила окрашивание идеально, материалов не жалела. Стрижку сделала чудесно. В салоне много акций, можно уточнить перед посещением. 300м от метро
Приятное место, педикюр сделан качественно, все инструменты стерилизованы, расходники одноразовые. Очень приятные цены, особенно для такого местоположения