Я с 2021 года пользуюсь услугами данной студии, и никогда проблем не было. 27.04.23 была впервые у мастера Динары Токтогул, чтобы сделать маникюр. Начнем с того, что мне дважды переносили время, но благо я в этот день была свободна, это не стало проблемой. Я приехала к назначенному времени, но мастеру оказывается нужно было 10 минут пообедать. Встает вопрос-зачем был перенос аж на 45 минут вперед… Снятие покрытия мне проводила совершенно другой мастер (тут без нареканий). Я всегда прихожу с четкой идеей, что я хочу по итогу, и перед тем как приступать к работе, показываю мастеру фото того, чтобы я хотела получить. И к слову- у меня всегда в голове запасной вариант, если вдруг по каким-либо причинам не получается сделать, что я хочу. В этот раз я хотела френч, где на ярко-розовом покрытии полоска будет желтой. Мастер Динара без каких-либо возражений согласилась с моим пожеланием. Пока мастер ходила брать лак для работы, она попутно успела посоветоваться с другими мастерами, я слышала ее разговор, где ей неоднократно озвучили, что желтый цвет плохо сохнет. Я не стала вмешиваться в это, доверившись мастеру, полагая, что она знает, что делает. Далее мы обговорили форму-мягкий квадрат. Форма на мой взгляд получилась неплохо, НО! Ногти по итогу оказались разной длины-на одной руке длиннее, на другой короче. Обычно другие мастера всегда сравнивают ногти на правой и левой руке. Мастер Динара не стала себя этим утруждать. Я была после тяжелого суточного дежурства ,и как-то на разницу в длине не обратила внимание сразу, так как была очень усталой. Обработка кутикулы была в целом безболезненной, но в итоге все щипало и болело, и невооруженным глазом были видны порезы. Далее было уже само покрытие. Тут на первый взгляд все было хорошо. Я «радостная» вышла из студии и через час увидела, что на одном из ногтей лак отслаивается. Возвращаться мне уже было неудобно, и я решила, что посмотрю, что будет утром. А утром меня ждала отслойка на всех ногтях. Пришлось возвращаться в салон ( я живу достаточно далеко от студии) и ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ ВЕСЬ МАНИКЮР!!! Тут стоит сказать спасибо мастеру Ольге Ашар, которая переделала весь этот ужас.
У меня возникают вопросы:
1. Почему мастер Динара Токтогул не предупредила меня, что желтый цвет плохо сохнет
2. Зачем надо было переносить мою запись на 45 минут позже выбранного мною времени, чтобы другой мастер снимала покрытие, а сама мастер Динара делала маникюр быстро, но очень некачественно
3. И почему после такого безобразного маникюра другой мастер, вместо того, чтобы пообедать, должна была исправлять этот ужас, что мне сделали?
Я конечно продолжу приходить в эту студию, но к мастеру Динаре Токтогул уже точно никогда.
Студия Nail Start покорил мое сердце😍 хожу только туда ❤️ мастера все супер , безупречный результат 💅 всегда выхожу с отличным настроением , админы умнички🧸.
Мне нравится салон,хорошие мастера,делают аккуратно и хорошо.
Но последний раз сделала маникюр и спустя 13 дней ногти ужасно пожелтели,возможно из-за качества лака. Пришлось переделывать,попросила какую-то скидку ,но руководство не пошло на встречу. Считаю это некрасиво ,потому что вот так переделывать ногти спустя 2 недели в мои планы не входило ,салон мог как-то загладить вину.
Очень хороший салон. Хожу почти год уже. Была у разных мастеров, в принципе все хорошо все делают!
Сейчас хожу к Виорике. Очень внимательный, аккуратный матер. Делает все чисто и быстро, маникюр держится долго и отлично!
Прекрасный салон, в первый раз сегодня к ним пришла, порадовал результат! Мастер Полина хорошая и милая девушка, аккуратно выполняла работу, и сделала все что я хотела ❤️спасибо за работу!❤️
Сегодня была у мастера Мира, уже не первый раз хожу к этому мастеру и могу сказать, что для себя я нашла то самое что так долго искала. Салон очень хороший, администраторы всегда приветливый и доброжелательны, все мастера хорошие и подскажут если возникнуть сомнения в выборе дизайна или выборе цвета. Только высший балл👍👍👍
Прекрасный салон с приятными ценами. Девочки-мастера настоящие профессионалы своего дела. Все быстро и качественно. Благодарю мастера Кристину за качество и кропотливость, с которой она подходит к работе! Однозначно рекомендую!
Ужасное впечатление, записалась на снятие геля, мало того, что отправили не к мастеру, к которому я была записана, а просто к мастеру, который сидел без работы на тот момент, так ещё в процессе было больно, все жгло и мастер делал максимально неаккуратно. Мастера между собой выясняют отношения, когда сидят клиенты. По итогу ногти кусками, на половине ногтей гель даже не сняли до конца.Ужасно. Ходите или к проверенным мастерам, которых единицы, а лучше не портьте себе ногти. Категорически не рекомендую.
Достойный салон, работа выполняется качественно, цены хорошие! Была у разных мастеров , маникюром и педикюром довольна всегда! С удовольствием рекомендую! Успеха и Процветания!!!!!
Ужасное обслуживание. Ждала мастера 30 минут после моего назначенного времени, что говорит о неумении администрации планировать время записи клиентов и работы мастеров. Извинения по факту не принесли, за время ожидания не предложили кофе/чай или элементарно воды, не предложили выбрать цвет пока мастер занят.
Полное незнание понятия «клиентоориентированность»
Подругам данное заведение не посоветую и сама больше не вернусь
Год до этого ходила в этот салон, потом сделала перерыв на 8 месяцев и в марте пошла снова. Во что мне превратили ногти за 5 посещений…Такого не было никогда даже на одном пальце, даже если покрытие было более плотным, чем надо (опять же, к вопросу ваших мастеров). Сегодня пришла делать комплекс и после снятия обнаруживается трындец! Который теперь восстанавливать у подолога! Пришлось ответить на миллион вопросов, но нет, в прошлый раз мне не пекло в лампе, нет, я не влетала всеми пальцами в забор-это качество вашего покрытия и работы ваших мастеров. Ловите единицу.
UPD от 25.10.2022:
1. В зале 8 мест для маникюра и все мы сидим спиной к телевизору. Не совсем понятно для кого он висит. И шея затекает все время назад смотреть.
2. В последнее посещение обратила внимание, что все "мастера" без бейджиков и без единой формы. Раньше их всех сразу можно было отличить кто есть кто. Сейчас совсем не понятно то-ли "мастер", то ли мимо проходила.
3. С прежним администратором было больше порядка, дисциплины и чистоты. Сейчас какой то хаос присутствует. Надеюсь временное явление.
Upd Френч-от Нурпери 🔥
Розовые с сердечком - от Виорики🔥
Сегодня посетила данный салон. Мастер Анна аппаратный маникюр сделала мега-быстро и супер-тонкие ногти (учитывая, что мои все кривые, ногтевая пластина деформирована изначально). Гель Grattol очень мне прям зашёл 🔥. Выбор цветовой гаммы большущий. Так же сделала коррекцию и окрашивание бровей на 5+ (наконец то я не царица Тамара🤦♀️),но к сожалению забыла, как девушку зовут🤦♀️. Ценник конечно улет. Маникюр 700р с покрытием, бровки 500р. Очень жалко, что только сейчас узнала о салоне. Однозначно салон и мастеров данных рекомендую. Теперь буду ходить только сюда.
P.S. Спасибо большое всем тем кто оставляет отзывы свои. Это очень помогает при выборе нового салона, услуги, мастера и т.д. Салону процветания и успехов!
25.07.2021 - Мастер Виорика 5 баллов из 5. Сделала аккуратно и быстро маникюр обрезной, тоненькое покрытие шелаком (Калипсо 303). Красные ноготки радуют прям ттт, чтоб ее не сглазить)) Рекомендую.
Ходила в данный салон первый раз, он оказался и последним. Делала маникюр у мастера Динары Токтогул. По покрытию пока ничего не могу сказать. Прошло меньше суток, так что никаких сколов и трещин нет, но обработка кутикулы ужасная!! Крови было много, при обработки кутикулы было снято очень много лишней кожи с пальцев, также при опиле ногтей пилочкой была задета кожа почти на каждом пальце. Вообщем было адски больно. Обрабатывать пришлось не конкретную маленькую ранку, а заливать дезинфицирующим раствором всю руку.
Очень хорошая студия маникюра, мастера профессионалы своего дела. Крафт пакеты вскрываются при клиенте.считаю это огромным плюсом, так же одноразовые пилочки.которые после процедуры забираю с собо.
Рекомендую.
Записалась в студию на Домодедовской, 33 первый раз. Почитала отзывы, было некоторое сомнение насчет студии, не особо люблю подобный формат заведений. НО я была очень приятно удивлена. Была на маникюре и педикюре по акции за 2000. Мастер Кристина, очень приятная девушку, интересовалась всё ли мне нравится и комфортен процесс. Уточнила все пожелания))) Атмосфера в самой студии приятная, чисто, всё стерильно, все мастера приветливы. Очень большая палитра выбора цветов.
Для полноты отзыва отмечу, что оплатить можно по карте, но администратор деликатно просит через перевод))) Мне было особо не принципиален данный момент, поэтому все ок.
Однозначно буду посещать данную студию еще ни раз, девочки, рекомендую, еще и по таким ценам!
Была сегодня первый раз, больше не пойду. Обещали 1500 т. Под ключ маникюр, покрытие. В результате маникюр и цветная база мне обошлась 1860. Дизайн отказались делать, сказали что времени в обпез, хотя пишут на сайте на клиента 1.45 мин. Сделали за час. Думаю дрлго не проношу
Отличный салон! Внимательные сотрудники) всё супер! У меня проблемные руки и короткие обломанные ногти - сделали мне красоту в лучшем виде!) найти салон легко. Вывеска видна издалека. Внутри очень уютно. Пришла по рекомендации коллеги и не пожалела, приду ещё.
Два года хожу в салон палитра не меняется совсем! Ни разу!
Show business's response
Вика А.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Если хотите себе испортить ногти, выйти с некрасивым, неаккуратным и кривым маникюром - вам в nail start 🤩
Гарантировано: косая форма ногтей, волнообразное покрытие, неадекватное поведение мастера, так еще после всего денег возьмут 😂
Ситуация: мастер орал на другого мастера (то ли лампу взяли, то ли еще что-то), вечно ругалась с кем-то, про маникюр вообще молчу, там не то, что кошмар, я такого «салонного» маникюра с покрытием никогда не видела. Как только пришла домой немедленно все это сняла, до конца даже не досушилось)
Если вы здесь еще не были - поберегите деньги, время и нервы, если приходите сюда постоянно - то я не понимаю, как за такое качество можно платить ¿
Очень нравится Кристина Андреева, хожу а ней не в первый год. Профессионал своего дела. все сделала качественно и быстро. Всем советую 😍
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Ужасное качество маникюра, да цены дешевые, но лучше переплатить за качество и сервис. Хотя кому то подойдет дешево и сердито. Гель лак просто стал пластами отваливаться через 3 дня после маникюра. Я бы не посоветовала этот салон знакомым.
Ужасно некачественное покрытие, лаки очень многие не просыхают и постоянно откалываются. За последние 2 недели была в салоне 4 раза, лак и на ногах и на руках не просох, 4 дня подряд все переделывали. Мастера хорошие, но с чем работают… ужас!!
Очень рада , что нашла этот замечательный салон. Отличная студия. Чисто, светло, красиво. Маникюр делают качественно, аккуратно. Носится долго. Приятные девочки мастера. Хожу всегда к Виорике. Очень приятная девушка и мастер своего дела. Все желания по дизайну воплощает в реальность.
Желаю процветания и успехов!!!
Это лучший салон маникюра в нашем районе. Раньше приходилось ездить далеко. Теперь всё рядышком. И самое интересное и классное, что нет такого, что один специалист делает хорошо, а другой не очень. Сотрудникам как-то удаётся делать так, что без разницы к кому записываться - всё делают одинаково аккуратно и хорошо. Спасибо огромное вашему салону и желаю ещё большего развития ❤🤗
Очень трудно стало находить места, где работают мастера своего дела. Здесь именно такое место. Хорошие мастера, отличный сервис, прекрасный результат. Отдельное спасибо мастеру Гульзаре за ее умелые руки. 🌺
Первый раз записаоась на маникюр в студию на Домодедовской 33 по совету подруг. Приятная атмосфера, отзывчивые мастера , стерильные инструменты, большая палитра гель -лаков , качественный маникюр, система скидок.
Запишусь снова ! Спасибо!
Больше года посещаю эту студию. Виорика-мой фаворит. Все мои хотелки всегда воплощает, помогает с выбором цветов, всегда подсказывает. Маникюр всегда идеальный. Ношу долго без сколов,трещин и отслойки.
Сама студия небольшая, чистая, уютная. Приветливый персонал.
Рекомендую от души.
Категорически не рекомендую. Грязно, суетливо, неприветливо, непрофессионально. Толпа людей, мыла нет в туалете. Мастер работает стоя и жалуется, что ей неудобно-мне. Втирку стоя она не делает (что???), лак она мне нанесет не от кутикулы (?!), это она делать не будет, это сделает плохо и т.д., стоит мне перечисляет проблемы весь час. Я не закончила процедуру и убежала в другой салон. Там еще час мастер переделывала мне педикюр, который предыдущий мастер считал уже готовым к покрытию. Администратор разруливать не способна, я не понимаю, кто туда вообще ходит. Ни ногой, если дорого ваше настроение, внешний вид и самоуважение.
Супер студия! Администратор Юлия отзывчивая и приятная девушка! Мастер Ольга прекрасный специалист. Всё сделала быстро и качественно! Всём рекомендую, вернусь сюда обязательно 😊
Около 2 лет я была постоянным клиентом этой студии. В целом за эти деньги студия довольно не плозая. Но и рассчитывать на что-то более высокое в сервисе теперь не стоит.
С каждым моим посещением становилось всё меньше комфортно.
1. Делала маникюр и педикюр в 4 руки ( мастера разные). За сутки гель-лак и на ногах и на руках просто слез... Да, мне переделали по гарантии, но это моё потраченное время, которое мне никто не вернёт, так же как и настроение.
С тех пор мастера отказываются покрывать ногти некоторыми цветами, тк они не просыхают. Может тогда убрать их из палитры? Не думали об этом?
2. Задолго заранее записалась на маникюр с дизайном. Я готовилась к важному мероприяию!!! И так получилось, что за день до маникюра я сломала один ноготь.🤷 Так вот маникюра с дизайном не получилось, тк время потраченное на наращивание ногтя = времени на дизайн. И у мастера времени на дизайн не оставалось. Ни за какие деньги, тк дальше был новый клиент и новый поток.
Настроение снова на нуле...
3. Если вы опоздаете на 5 минут, то тоже на дизайн не рассчитывайте. Конечно это ваша вина. Но если вы придёте на 15 минут раньше, не факт что начнёте вовремя. Однажды моя запись вместо 9.00 началась в 9.20...
4.А если вы хотите сэкономить время и записаться на маникюр и педикюр, то все детали проговаривайте теперь сразу.
Раньше я записывалась на эту акцию и априори был маникюр и педикюр в 4 руки. Теперь нужно обязательно говорить что времени у вас нет, что маникюр и педикюр вы хотите в 4 руки, а не на 4 часа.
Вот тут я уже не вытерпела и ушла из студии навсегда...
Описанные выше события происходили на протяжении последнего полугода. Я человек неконфликтный и поэтому закрывала глаза и терпела. Но сегодня такое отношение к постоянным клиентам вывело меня окончательно.
Жаль, что идеальная когда-то студия, превратилась в то чем она является сегодня.
Ну и если вы готовы терпеть такой "сервис", то для вас двери до сих пор тут открыты. Меня тут теперь явно не ждут...
Хожу уже больше двух лет, это ЛУЧШАЯ студия♥️
Все быстро качественно и с любовью!)
Прекрасные мастера, администраторы и руководство!!!)))
Nail Start ♥️
Очень некачественная работа мастера. Гель лак скололся на обеих руках через неделю((( Предложили ремонт уже за свой счет, т.к. не пожаловалась им сразу в течение недели и не смогла подойти в удобное для них время.
Больше к этому мастеру ни ногой!
П. С. Мастера зовут Виорика. Никто из руководства за несколько месяцев со мной так и не связался.
Записалась на маникюр, мне позвонили и сказали, что маникюр будет без покрытия, так как мастер не успеет
Предложили придти в следующий раз и нанести покрытие 👍
Очень нравиться ходить в салон ногтевого сервиса Домодедовская, 33. Мастера подходчт к работе со знанием своего дела, внимательны к клиенту. Сегодня первый раз делала в салоне педикюр у мастера Диана - ощущение выше возможного. Внимательна к деталям, профессионализм на высшем уровне. Спасибо большое!
Была у разных мастеров, у Софьи был печальный опыт(мастер была новичок на то время, возможно все изменится 😊), увы администратор видя качество услуги ничего не предложила, я не стала разбираться, т.к мастер Кристина мне доделывала покрытие, ей спасибо 🙏🏼 но у нее не было времени исправить маникюр, через 10 дней пришла переделать, т.к выглядело все не очень, Динара сделала идеально, мастер слышит клиента что важно, просто находка 😍
Спасибо 🙏🏼
1
Show business's response
Пупсик
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Часто хожу в данную студию, на различные процедуры.
Качество на высоте, но записываться к ТОПовым мастерам нужно за 2-3 недели, что не очень удобно!
я так понимаю, что платят комиссию за эквайринг, так как оплата картой идет через - перевод.
Из минусов неудобные кресла для педикюра и всего одно место, где можно сделать маникюр +педикюр в 4 руки.
Здравствуйте. Буквально забежала на маникюр и хорошо, что был свободный мастер, у которого ну просто золотые руки! Спасибо большое за красивый маникюр. Следующая запись только к вам 🤗