Посчастливилось побывать в данном салоне)очень уютно, приветливый персонал,сразу предложили чай/кофе.Была у мастера Киры,приятная,тактичная девушка.Маникюр выше всех похвал.Однозначно рекомендую,и прийду еще.
Записываюсь только к мастеру Кире Добромысловой. Несколько визитов показали, что она действительно ответственный и аккуратный мастер. Маникюр делает очень хорошо, ни разу не возникло никаких сложностей с покрытием. Приятная в общении и воспитанная девушка. Я очень довольна ее работой. Рекомендую !!!
К сожалению не все мастера умеют общаться со своими клиентами. Была невольным свидетелем "общения" мастера Глена с клиентом. Просто отвратительно и недопустимо. Воспитание отсутствует, хамство на высшем уровне. Владельцу салона необходимо принимать меры с такими мастерами.
В студии приятная обстановка, предложили напитки, была в первый раз на маникюре, все в целом устроило, цена адекватная за услугу) так же большой плюс, что удалось быстро записаться
Приветливая и дружелюбная администратор. Удобные кресла для клиентов. Предлагают кофе, чай.
Мастер Кира максимально бережно и аккуратно обрабатывает ногти и делает идеальный маникюр.
Отличный салон, много услуг оказывают - маникюр, педикюр, брови, ресницы, солярий, парикмахерские услуги. Мастера хорошие, проверенные. Мастер маникюра Роби - 🔥. Делает очень быстро и качественно. Всегда предлагают чай/кофе. Нравится бонусная система, баллами можно расплатиться. Советую 👍
Добрый вечер! Побывала сегодня в вашем салоне. Пришла рано так как было холодно на улице. На ресепшене не кого небыло, потом подошла девушка, я ей сказала что записана на 20.00.на что она мне ответила, что надо было предупредить что я приду раньше, на что я сказала что я посижу и подожду и девушка ушла не чего не сказав. Я стояла в дверях и не знала что мне делать, раздеться или уйти. В итоге я разделась и села в кресла ждать своего времени. Видемо у администратора не её день. Мастеру огромное спасибо, всё понравилось!)))
Записала маму на маникюр со снятием и покрытием гель-лака к ТОП-мастеру, один ноготь был с пустотой, поэтому попросили его не покрывать, а покрыть только оставшиеся 9.
ТОП-мастер, который работает с трясущимися руками, сняла покрытие и сообщила, что на этом ее работа закончилась. Мастер отказалась делать маникюр дальше, т.к. сказала , что не имеет на это право , единственным аргументом было слово «нельзя», хотя все ногти были абсолютно здоровыми. На просьбу «хотя бы покрыть обычным бесцветным лаком» так же получили отказ.
Администратор сообщила, что к оплате 1500 рублей, хотя на всех площадках в прайсе данного салона указано, что снятие гель-лака без дальнейшего покрытия стоит от 400 до 800 руб.
Итог за 1500 рублей у ТОП -мастера в данном салоне Вы получите: порезанные кутикулы, остатки предыдущего покрытия на ногтях и визуально отвратительный маникюр.
Так же Вас порадуют на входе грязные разбросанные бахилы и абсолютно не клиентоориентированный администратор.
Была на маникюре у мастера Лилии. Приятная девушка. Все сделала четко и аккуратно. Зал чистый,светлый,приветливый персонал. Предложили чай/кофе. Есть телевизоры. Цены средние. Рекомендую данный салон.
Не плохое место, но есть вопросы к руководству) Очень плохо работает кондиционер, дышать не возможно. Ценник несколько завышен.
Хожу уже несколько лет исключительно из-за мастеров.
На маникюр хожу к Глену, отличный мастер. Перфекционист в своём деле. Всегда всё аккуратно и быстро. Перед отпуском делала маникюр, просто космос) Маникюр пережил падение с обрыва и два химических ожога) ни один ноготок не пострадал!
На педикюр хожу к Нубар. Тоже большая молодец! всё аккуратно, носится покрытие идеально.
Здравствуйте .
Посещаю ваш солярий регулярно .
После сегодняшнего посещения осталась очень недовольна .Администратор даже не удосужилась проверить комнату после предыдущего клиента .
Пол в самом солярии был не убран .Даже выдавая салфетки ,поверхности надо обрабатывать ,не очень то хочется за деньги подцепить какую нибудь болячку .
Обрабатывать надо все !
Примите меры это не соблюдение гигиены !
Мастер Анастасия - худшее что может случиться с вашими ногтями! Благодаря ей, «мастеру высшей категории», на минуточку, я получила отслоение ногтевого ложа. Когда это выяснила другой мастер (которая судя по всему впервые сталкивалась с педикюром) Анастасия даже не вышла ко мне прокомментировать свою работу и ответить на вопросы, а мужественно убежала
Со слов другого горе-мастера, педикюр Анастасия делает ПОД МОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, потому что они там - не подологи.
Маникюр у Анастасии тоже не получается - во вложении фото маникюра, которому несколько дней.
И да, ни за одну из ситуаций я не получила даже извинений
Буду добиваться компенсаций через суд
Отличный салон был до этого когда работали правильные и адекватные администраторы.
Второй раз выходит такая, сегодня зайдя в солярий передо мной зашла девушка , я спросив у администратора на сколько времени пошла девушка , сказав что я точно буду через десять минут никуда не уходя стояла рядом , зайдя ровно через 10 минут мне говорят , а вот ещё девушка пришла , аншлаг ну давайте я целый день постою.
Клиентоориентированность отсутствует, больше к вам точно не пойду , потеря времени…
Рекомендую всем девушкам мастера ногтевого сервиса Глена и Боровичка Анастасию. Профессионалы, милые молодые люди. Очень понравились бровки « от Насти»- аккуратные и «живые».
Прекрасный салон, посещаю не в первый раз, мне все нравится.
Из плюсов:
1. Удобная онлайн запись.
2. Разнообразная палитра на любой вкус.
3. Мой мастер - Лилия Гнетова, всё делает очень аккуратно и процесс, и результат доставляет удовольствие.
4. В целом в салоне приятная атмосфера 😊
Когда-то уже ходила сюда на маникюр и был не очень хороший опыт, но вчера попала к Кире и я в восторге. Маникюр прекрасный, точно под кутикулу. Мастер очень аккуратная. У меня тонкая кутикула и ее часто режут, но в этот раз все прекрасно, с руками очень аккуратно обращались. Обязательно к Кире ещё приду
С виду все ок. Девушке убили ноготь за один визит. Отслоение. Сказали, что это её проблемы и они не медики. Отлично, правда?
До этого слез маникюр меньше чем за неделю - решили случайность. Оказывается правило и преступная халатность.
Никто даже не попробовал сгладить это все. Ваши проблемы. Мастер (Анастасия) не вышла даже объясниться.
Обходите стороной - не пожалеете!
Уважаемые (нет) владельцы заведения - ждите роспотребнпдзор в гости ;)
В салон начала ходить недавно и очень нравится. Приветливый персонал и хороший солярий. Загар ровненький, красивый, потемнела быстро. Хожу сама и рекомендую другим!
Плюсы: солярий, современный интерьер. Однако педикюр в этом салоне точно бы не порекомендовала.
Есть проблема с вросшими ногтями, поэтому перед тем как записаться в какой-либо салон, всегда уточняю есть ли у мастера опыт работы с такой проблемой.
В первый раз ходила к мастеру Анне: все было прекрасно - проходила с педикюром долго, ноготочки не болели и росли правильно. Через некоторое время решила записаться на педикюр в этот же салон, надеясь попасть к тому же мастеру. По телефону администратор сообщила, что мастер Анна сейчас не работает, и в качестве альтернативы предложила мастера Анастасию Птущенко, которая, как заверили меня по телефону, тоже работает с вросшими ногтями.
Процедура проходила в целом безболезненно, к покрытию вопросов нет. Однако на следующий же день после педикюра те ноготочки, с которыми была проблема, начали болеть.
Снова обратилась к администратору. Мне предложили подойти в салон еще раз, чтобы другой мастер посмотрел и исправил проблему.
Через неделю пальчик опух, делать было нечего, пришлось идти.
Другой мастер посмотрел и развел руками: мол, не возьмется исправлять - боится навредить.
Обратилась к администратору уже с претензией: до педикюра все было хорошо, а сейчас пальчики сильно болят при ходьбе. Хотя при записи я специально уточняла, имел ли дело мастер с моей проблемой.
Мне сказали, что разберутся в ситуации.
Позвонила девушка администратор, и сообщила, что раз такая ситуация, мне оформят возврат за процедуру.
Однако через несколько минут девушка снова перезвонила, и в возврате было отказано. Ссылались на то, что меня предупреждали, что педикюр не медицинский (не припомню), а мастер Анастасия только обрезает уголки вросших ногтей, да и вообще в прайсе такой услуги нет.
Факт того, что уголки обрезаны так, что появилась боль, которой быть не должно, по телефону донести так и не удалось.
Наверное есть вопросы и к мастеру, и к действиям администраторов салона)
Почувствовала в них неуважение к себе, как клиенту.
Очень неприятная ситуация, впечатление испорчено, ведь придется тратить и деньги, и время на исправление того, что сделал мастер)))))
Это место ни на что не променяю, за красивым маникюром иду только сюда. Быстро, очень качественно и аккуратно мастера воплотят любую вашу задумку в жизнь. Была у трёх разных мастеров и все выполняют свою работу на высшем уровне. Но мастер Мария М. в моем ❤️Сделать маникюр с френчем или с рисунком практически за час?! Это просто «вау»! Никаких сколов, порезов и т.д. по гарантии никогда даже не обращалась. И после такого обслуживания даже не подумаю этот салон на что-то променять)
Делала педикюр у мастера Киры. Девушка очень приятная. Как отказалось Кира не только мастер педикюра, но и мастер подолог. Для меня это было очень кстати, так как есть проблема с врастанием ногтей. Кира (первая из мастеров у которых я была ранее в других салонах) очень понятно объяснила мне что и как делать с моей проблемой. Очень бережно и безболезненно обработала все ноготочки. Обязательно вернусь именно к ней.
2
1
Show business's response
С
Саша к.
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Сегодня была на педикюре впервые в этом салоне, очень понравилось обработка и покрытие. Уютно, просторно, чай кофе готовят , кино показывают, думаю вернусь ) мастер вроде Анастасия или Александра, не помню точно (
Хороший салон рядом с домом. Всегда девочки админы предложат чай, кофе, воду. Хочу порекомендовать мастера Глена . Была у него на маникюре первый раз: очень быстро, качественно сделал маникюр. В следующий раз запишусь только к нему.
Хожу в этот салон уже больше двух лет, все очень нравится - приветливые администраторы, хорошие мастера маникюра. Особенно хочется отметить мастера Роби, всегда аккуратно, быстро и красиво делает маникюр)
В салоне была впервые.
Педикюр. Мастер Лилия. Девушка была очень аккуратна и внимательна ,процедуру провела за 1,5 часа,сам салон чистый ,вежливая девушка на ресепшене предложила чай ,кофе )
Была на маникюре у мастера Глена и признаюсь, за последнее время лет это лучший мастер и маникюр, что у меня был, тщательно сделал обработку, оперативно и быстро выполнил свою работу! Профессионал своего дела!
Сколько не пыталась найти оправданий этому салону, но нет, больше сюда не приду. Вечно меняющийся администратор, мастера. Не уважение к клиентам, ошибки в записях по времени, несколько раз вообще забывали записать. Опаздывающие мастера. Не информирование об этом клиента. Жаль, что люди так безответственно относятся к клиентам и не уважают их время.
Первый раз посетила этот салон по совету дочери.Администратор на ресепшн сразу же предложила чай,кофе,воду.Мастер по маникюру Кира Добромыслова встретила там же.За полтора часа получила хорошее настроение и идеальные ноготки.
Салон находится в шаговой доступности от дома. Персонал трудолюбивый, отзывчивый и внимательный к клиентам. Маникюр и коррекцию бровей рекомендую делать в этом салоне. Про солярий и педикюр сказать ничего не могу, ибо этими услугами не пользовалась.
Уже не первый, и точно не последний раз посещаю этот салон. Милые и вежливые администраторы, чудо-бровисты и волшебные ногтевые феи — вот что можно вкратце сказать о персонал. Особенно хочется отметить мастерицу Анастасию Птущенко. Она — настоящий профессионал своего дела, даже из самых сложных ногтей делает шедевры. Первый мастер в моей жизни,чьё покрытие не скалывается!
Все чисто и сильно. Очень уютно и комфортно, особенно учитывая бюджетный ценник.
Солярий хороший, лампы мощные.
Маникюр- зависит от мастера. У одной девушки сделала, все отвалилось через неделю. У другой сделала, хожу уже вторую неделю и не единого косяка.
Хожу в этот салон с самого его открытия. Всегда тепло встретят. Чай, кофе. В салоне чисто и светло. Девочки очень старательные и внимательные. Рекомендую от души!
Не зря пришла в салон во второй раз, попала к чудесной Анастасии, которая творит чудеса!Внимательная, вдумчивая, с радостью поддержит любой дизайн😊Еще хотела бы отметить администраторов, которые оперативно разрешили возникшую задачу по записи в салон)