Рекомендую данного мастера 100%!!! Очень сложно оказалось найти хорошего специалиста, знающего и понимающего на отлично. Выбирала Шахнозу по отзывам и не ошиблась. Первый раз пришла к ней на оформление бровей, второй раз на маникюр. Делает все очень четко и аккуратно, учитывая пожелания клиента. Брови сделана на столько аккуратно, что незаметны остались погрешности от предыдущих мастеров. Маникюр ровный и красивый, ногтевые пластины все выровняла. Шахноза - Вы мастер своего дела. Я очень довольна Вашей работой!!!
Регулярно делаю здесь маникюр и педикюр, мастера хорошие, локация удобная рядом с метро, салон уютный. Так как мастеров много, практически всегда есть возможность записаться в ближайшее удобное время. Рекомендую
Мастер ШАХНОЗА просто фея-волшебница!!!🔥Сделала всё очень аккуратно, красиво и качественно👍. Приятная, внимательная девушка. Я очень довольна. Спасибо ОГРОМНОЕ! ❤️💐Всем рекомендую!
Хожу в этот салон уже больше полгода, мне очень нравится мастер Шахноза, очень аккуратно и хорошо выполняет свою работу, особенно если учесть что у меня очень тонкая и нежная кожа, она ниразу не порезала мои пальчики) также всегда помогает с выбором цвета, тк долго не могу определиться))) каждый раз ухожу с хорошем настроением)
Совсем не понравился салон. Записывалась на смарт.педикюр + покрытие обычным лаком. К топ-мастеру.
Смарт педикюр тут странный. Долго пилили насухую (хотя у меня очень тонкая кожа на ступнях и ее в большинстве салонов не пилят практически). Это было больно. Потом еще немного по маслу. В промежутке почему-то замочили ноги.
Лака в салоне не оказалось. Поискали - нашли два цвета. Базы нет. Решили положить на какое-то лечебное покрытие вместо базы.
После покрытия оказалось, что лак матовый. И топа нет.
Покрыли без топа - подождали. При первом же прикосновении лак смазывается. Переделывали в один слой смазанные - теперь они разного цвета.
Стали доделывать - пришла следующая клиентка.
В общем получилось не очень опрятно. И 2 часа времени потратили. Впечатление не очень. Второй раз не приду точно.
Мастер Шахноза - великолепный компетентный специалист! Маникюр и педикюр сделан аккуратно, все без замечаний. У меня близко расположены сосуды, мастеру удалось избежать повреждений и сделать все идеально! Спасибо большое!
качественная работа, приятный мастер. Помогает выбрать оттенок, спрашивает о предпочтениях. Приятная и располагающая атмосфера в салоне. Вежливый и улыбчивый администратор 🥰
Была на маникюре без снятия и покрытия и на педикюре. Через 3 дня на пальцах выше кутикулы на коже начало все махриться, через неделю мне пришлось идти в другой салон на маникюр, потому что заусенцы и необработанная кутикула была уже на всех пальцах. Обычно при хорошей работе мастера хватает 3-4 недели! На ногах на одном пальце врезался ноготь спустя 2 недели и из-за этого воспалилось. Ходила к Шахнозе, потому что отзывов было много положительных. Не понимаю откуда. У меня довольно неплохой опыт в понимании что такое качественный маникюр и педикюр, этот опыт один из худших.
Была на ул. Маршала Бирюзова 22/1 на маникюре. Мастер Ариянна очень милая девушка, всё сделала, как я и просила. Мне всё понравилось. Записалась на завтра на педикюр. В салоне чисто, аккуратно, приятная администратор Ангелина.
Салон нарушает права человека , заведующая салоном этого не понимает , и связаться с ней нет возможности , ее персонал держит в секрете связь с ней, , похоже , что получили инструкции , речь идет не о качестве работ персонала, а о выборочной записи клиентов , Роспотребнадзор и другие надзорные организации проведут проверку . Находясь в подвале жилого дома запрещено пользоваться сухожаром , дом имеет деревянные перекрытия , делайте выводы заведующая салоном
Наудивление хороший салон, хожу к разным мастерам, но каждый раз попадаются классные! Обработка аккуратная, ногти крепкие и сколов нет до конца носки, палитра огромная завыбираешься! Приятно
Уже давно хожу к Шахнозе. Очень приятная и тактичная девушка, большой профессионал. Ради меня однажлы сдвинула свою запись, что найти окошко для меня, т.к. мне срочно нужно было. Остальные девочки тоже очень приятные. В салоне чисто и уютно, инструменты простерелизованы. Рекомендую!
В этот салон хожу примерно полгода. Приветливые администраторы. Обстановка простая, чистенько. Была у нескольких мастеров на маникюре: качество работы и уровень мастерства очень разные, от «очень хорошо», до «так себе». Сегодня была у мастера Пери: очень старательная, аккуратная работа, без травм кутикулы, с ровным покрытием. Спасибо
Уютный небольшой салон рядом с метро. Приветливые администраторы, хорошие мастера. Делала брови у мастера Шахнозы-качеством довольна. Сделала всё быстро и красиво.
Сложно оценить, была первый раз, записывалась к мастеру Арианна, попала к мастеру Батма, никто не предупредил. Маникюр в целом ок, делала luxio, быстро, посмотрим как будет носится, был один порез, считаю, что за это надо давать скидку
Абсолютно случайно попала в этот салон, недавно была в другом салоне сделала маникюр но через 3 дня отвалился нарощенный ноготь (был поломан его починили) через 3 дня он отвалился и на удивление как никогда выравнивание было сделано Не на всех ногтях!!(непонятно то ли мастер торопился то ли слишком был уставший) на тех ногтях на которые не было сделано ноготь тоже начала ломаться!! пришлось искать срочно где починить -случайно попала в этот салон мастер Зуля переделала мне маникюр полностью сделала новое наращивание выровняла все ноготочки, отлично выровняла форму, хотя в предыдущем салоне ногти сделали абсолютно разной формы, было заметно визуально не надо было даже присматриваться... здесь же Зуля исправила всё ,все неровности все ногти подровняла, всю форму выровняла все ногти хорошо укрепила за что большое спасибо!! салон уютный и приятный, надеюсь станет моим постоянным местом посещения .Спасибо , Зуле за вежливость и внимательность и добросовестную работу👍🌹
Уютная студия с хорошим сервисом. Мастера профессионалы своего дела. Большая палитра цветов, большой выбор дизайна. Рекомендую всем кто любит качественный маникюр!
Хороший мастер и маникюр, но очень плохое покрытие. Лак облетел в тот же день с нескольких ногтей. Срочно пришлось записаться в другой салон переделывать. Очень жаль, своих денег услуга не стоила по факту. Очень расстроена
Была в этом салоне первый раз 13.10.2023 года. Внутри всё красиво, уютно, инструменты в закрытых конвертах и тд.
Но само качество маникюра оставляет желать лучшего.
Во-первых, цена. Я пришла с непокрытыми ногтями, никакого снятия не было, но посчитали стоимость всё равно по акции, куда снятие включено. Заплатила я 1900 рублей.
Во-вторых, уже в тот же день стали видны явные огрехи: не везде были ровно прокрашены ногти, были заметны подтёки и небольшие участки, где морщинился гель-лак.
Переделать по гарантии мне согласились два ногтя с очевидными проблемами. Во время коррекции мастер озвучила гипотезу, что проблемы с покрытием могли быть из-за качества гель-лака (!). Решили использовать другой цвет, но и он плохо лёг, снова видны проплешины.
На 5тый день маникюр и вовсе пошёл трещинами и стал облупляться. Не хочется в этом салоне ни переделывать, ни получать скидку на следующее покрытие, так как доверия никакого нет. Записалась к их конкурентам.
Пришлось записаться сюда из-за того что мой мастер была в отпуске. И если честно, лучше бы я подождала.
Опущу подробности про атмосферу внутри студии и впечатление о мастере. Ногти продержались ровно 13 дней. Один отвалился, второй на подходе и чувствую скоро тоже отвалится.
На мою просьбу сделать ремонт бесплатно, мне сказали, что гарантия 5 дней, а все что после - уже я виновата.
В соотношении цена/качество полный кошмар. Я отдала за ногти почти 3 тысячи и даже три недели с ними не отходила.
Первый раз была в этом салоне, чисто, аккуратно. Делала маникюр с покрытием гель-лак, дизайн. Мастер Шахноза. К этому мастеру хожу очень давно, аккуратно, профессионально. Рекомендую
Ногти облезли меньше чем за неделю.
При том что я всегда ношу гель-лак дольше 3 недель.
На мои замечания мастер Ариана закатывала глаза и делала одолжение доделывая свою работу.
Кофе вкусный.
Была первый раз в студии на Октябрьском поле. 23.12
Просто огромный минус за администратора.
1) когда я пришла и сказала, что на брови и назвала свое имя - админ сказал, что моей записи нет и начал называть какие-то имена и что меня нет))) я удивилась, так как два раза приходило уведомление в вотсап
Только после моего удивления она решила еще раз уточнить услугу и наконец-то сказала, что запись есть)))
А если бы я развернулась и ушла?)
2) я знаю все регламенты админа в этой сети и ни чая, ни кофе не предложили
3) оказывается скидка за отзыв прикрепляется к студии, только почему-то я услышала это только в этой студии, в других без проблем делали) но админ и тут ничего конкретного не смог ответить, тут же кому-то позвонила, что-то невнятное мне ответила, только понятно было «что нет не сделаем»
4) про карту лояльности тоже не спросили. Не проговорили как проставляются сердечки. я уточнила поставятся ли сердечки, сказали да, автоматически- результат ничего не поставилось)))
5) как продажник тоже так себе - в канун праздников не предложили ни одного товара
6. итоговую сумму услуги не назвали, просто уточнили наличкой или по карте, цену увидела на терминале. По идее мне должны проговорить услугу и цену и только потом уточнять способ оплаты
7)
А еще когда мы закончили процедуру, то админа не было на стойке и я еще минут 5 стояла и ждала ее)
По салону: душный, маленький, стильный Возможно, если там мало людей, то комфортно.
Про работу мастера (бровист):
Потрясающая девушка, предложила чай/кофе/воду. Уточнила все пожелания, во время работы прислушивалась к клиенту!) Даже принесла салфетку, если потекут слезки от выщипывания пинцетом!
В конце еще сделала комплименты и ресницам и бровям🥰
Девушка восторг!! 😌😍😍😍
Отзыв студии:
Админ:3
Салон: 4-Мастер по бровям: 5+++
Потенциальные клиенты, обратите внимание, что отзывы на другие имена мастеров. Мастера меняются, а салон просто «вешает» новое имя, чтобы у нового мастера сразу было много отзывов и рейтинг…. Почитайте…
Место хорошее, но в целом система лояльности нуждается в доработке. Во первых сердечки не всегда ставят, во вторых не понятно когда и как работают эти призы за посещения с сердечками. И если ты их вовремя не использовал, то все сгорает? В общем не приятно что за более чем 10 визитов я так и не смогла воспользоваться ни чем…
Администратора в салоне нет, мастера выходят очень недовольные
Если вы хотите кривые ногти разной длины то вам к мастеру Кристине
Работают самыми дешевыми расходниками
Маникюр абсолютно не стоит своих денег
Хорошее расположение около метро, приятная студия, чистота везде, летом правда немного душновато… запись он-лайн работает. отличный топ-мастер Зуля, хожу к ней больше полугода, всегда внимательна в пожеланиям, аккуратна и очень оперативна. Спасибо!
Делала здесь маникюр в первый и, надеюсь, последний раз. Записалась только по необходимости, тк мой мастер был в отпуске в другом салоне.
В целом, впечатление неприятное и от администратора, и от мастера.
Во-первых, нет самых популярных цветов в палитрах - элементарно черного, бордового, френч. К тому же, через 4 дня появились сколы на покрытии Luxio, хотя всегда хожу без них до снятия.
Во-вторых, атмосфера в салоне - тут нет слов. Мастера обсуждают свое мнение о фильмах на такой громкости, что не помогают даже наушники)
В-третьих, после снятия маникюра обнаружили с мастером крайне неприятный сюрприз на ногте (мой мастер предполагает, что это из-за необработанных инструментов. Надеюсь все же, что не инфекция🥲) фото прикладываю((
Ну и стандартный опрос после посещения салона в вотсап с оценкой качества - мою низкую оценку просто удалили)))
Не советую!
Была первый раз в этом месте, могу сказать, что приятно удивлена, сложно найти хорошего мастера,который сделает все аккуратно, красиво,безболезненно. Так же хочу отметить, что на первое посещение у них скидка😍 Спасибо большое мастеру Элине, хорошо себя зарекомендовала👍🏼
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Все мастера очень вежливые, аккуратные. Прекрасно делают свою работу. И маникюр и педикюр на высшем уровне. Буду и дальше посещать этот салон. Спасибо.
Быстрый и качественный сервис. Очень выручил в нужный момент, после чего стала постоянным клиентом! Нравится скорость и качество работы!
Show business's response
Лилит Мартикян
Level 5 Local Expert
September 8
К мастеру у меня каких-то явных претензий нет, девушка очень мила, маникюр сделала хорошо, форму запилила отлично….
Но мастеру пришлось переделывать мизинец два раза, так как покрытие не сохло. По этой же причине средни и указательный пальцы вышли с неровностями…
Делали 2 часа. Для меня это много.
И вот на 3 день начались сколы. (1,2 фото).
Извините , но работа явно не стоит 2240. Даже жалко. Саму сеть ваших салонов я посещаю с 2022 года. С каждым разом растут цены явно падает качество маникюра…
Хожу в этот салон уже более 2х лет. Очень приветливые девушки администраторы,отдельная благодарность Карине и Кристине. Помимо ногтевых услуг, в салоне почти всегда можно в этот же момент попасть на бровки или лами ресничек. На покрытие действует гарантия 5 дней,что безусловно радует,но к счастью,ни разу не пользовалась данной процедурой. Была у многих мастеров и с уверенностью - советую. Сервис,качество - все на уровне ❤️
Хорошая студия. Приветливая администратор. Если отличные мастера. Например, Элина. Очень внимательная, аккуратно работает, пальчики все целы. Я очень довольна качеством работы.
Сегодня была на снятии шеллака и предполагаемом маникюре без покрытия. Записывалась на определенную дату к любому мастеру. В записи указано что производится любой маникюр - классика, аппарат, комбинированный.
По итогу мастер Турсунай сказала, что не делает классику.
Сняла шеллак, остались следы покрытия, форму так и не смогла придать ту, которую я хотела. Мне 45 лет и я впервые столкнулась с тем, что мастер не может сделать мягкий квадрат. В итоге от маникюра я отказалась, закончили на снятии и форме, так как продолжать дальше испытывать негатив не хотелось.
Приятный уютный салончик, с кофе, конфетками, хорошими фильмами и аккуратными мастерами. Последний раз была у Эльмиры, очень внимательный мастер, учла все пожелания, сделала ровное, хорошее покрытие.
Студия в подвале, но выглядит внутри нормально. Предлагают чай/кофе. Делала маникюр с покрытием Luxio, при этом цвет лег отвратительно даже в 3 слоя. Возможно, мне не повезло и, выбрав я другой цвет, все было бы супер, но имеем, что имеем. Откуда мне знать, почему лак так плешивит, может подделка или просрочка, я платила за дорогое покрытие, не эконом класс. Дали утешительный приз - маски и масло для кутикулы.
🥰😍ЛУЧШАЯ -ЗУЛЯ ТОПЧИК🌸👏🚀
Вас примут - как дома
Лучшие мастера
Мастера профессиионалы своего дела
Администраторам отдельная благодарность- за теплый прием🙂↔️👏🌸
Очень приятный коллектив, дружественная атмосфера, качественное обслуживание, классный фильм - Чебурашка, давно хотела посмотреть, но все не доходили руки. Маникюром и сервисом осталась довольна, приду еще!
Тайну не открою, что место хорошее, маникюр не дорогой, на ресепшене сказали
,что могу купить абонемент и цена маникюра будет, как и в первый раз 1900. Делала маникюр мастер Пери, она как пчелка, внимательная, очень старалась, сделала все ровно и аккуратно. Замечательный мастер, буду обращаться еще и именно к ней. Пишу отзыв специально спустя неделю носки, не отслоился, все хорошо
1. Самое худшее местоположение «Салона», которое можно только взять в аренду. Это маленькое 10х10 в подвале на -1 этаже.
Пожалуйста, если вдруг Вы все таки решитесь записаться туда, будьте аккуратны, пока спускаетесь по лестнице. В дождь она скользкая. И не дай бог, вы получите серьезные травмы.
К большому сожалению, я упала с нее, и получила 2 гематомы (на ноге, руке). Администратор предложила пластырь и перекись 👌🏻. (Хоть так).
2. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ЭТОЙ «СЕТИ», прошу вас брать на работу мастеров хоть с каким нибудь опытом работы с клиентами, а не новичков, которые не имеют никакого опыта и знаний по выполнению педикюра.
Был выполнен Педикюр (самый ужасный в моей жизни). Мастер Улья на сухую выполнила SMART (Итог, сухая и потрескавшийся кожа). Но это не самое ужасное. Ужаснее, может быть только педикюр аппаратный, мастером который НЕ УМЕЕТ ЕГО ДЕЛАТЬ. На мои просьбы «мне больно, пожалуйста, аккуратно» - игнор, и продолжение свершения моих пальцев. Итог, кровяные кутикулы, и острая боль при ходьбе. Фото прикладываю.
Теперь, благодаря этому «Аду», лечение не только гематом, но и пальцев…