Отличный салон! Приятный персонал,располагающая атмосфера, качественные услуги. Всем советую.новый салон. Уютно,просторно,комфортно. Есть места для вещей,телефона,очень удобные кресла для педикюра. Мастер Ирина -мастер своего дела,делает качественно,красиво,маникюр хорошо держится 3-4 недели,клиентоориентированна и приятна в общении. Красота. 😍спасибо за качественные услуги и располагающую атмосферу.
Лучший салон в этом районе 🥹💗 красивый , эстетичный, не хочется даже уходить , персонал очень доброжелательный, мастера потрясающие и правда профессионалы своего дела 😍 , вкуснейший кофе, много разных вкусностей вам принесут к напитку , можно попросить включить любой ваш фильм , спасибо девочкам, это салон в котором хочется находиться постоянно , обязательно всем совету , каждый должен побыть в этом замечательном месте ❤️
Очень приятная атмосфера в салоне,красивый интерьер,просторное помещение,зона ожидания с различными напитками и сладостями.
Удобные ,уютные кресла для педикюра.
Внимательный мастер Соня,всё сделала в лучшем виде!
Приятный и вежливый администратор!
От посещения салона осталось только хорошее впечатление и положительные эмоции!
Замечательное место, несколько раз уже попадала к мастеру Анне. Делала брови и ресницы, все понравилось, максимально быстро и аккуратно.
Всегда предлагают чай или кофе, очень приветливый персонал. За атмосферу в салоне поставила бы отдельные 5 звезд - настолько уютно, будто из дома не выходила. Цены вполне себе приемлемые, стоит того. Обязательно еще вернусь и буду возвращаться🥰
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Путь от метро очень удобный и быстрый, что не мало важно. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать всем.
Замечательный салон. Огромное, просторное помещение. Всё чисто и аккуратно. Топ-мастер Ирина сделала очень красивый маникюр. Работает аккуратно и внимательно. Мне очень понравилось именно в этом салоне. Спасибо большое за красивый маникюр и прекрасное настроение.
Новое помещение просто супер - теперь посещение доставляет еще бОльшее удовольствие! Красивый интерьер, удобные кресла для маникюра и педикюра, замечательные мастера ногтевого сервиса и бровисты. Администраторы очень помогают с записями, за что им отдельное спасибо! Желаю процветания и рекомендую к посещению!
Посетила салон впервые, мастер Соня сделала прекрасный маникюр, услышала все мои просьбы по длине, покрытию и тд, была очень аккуратна и делала свою работу быстро, придраться не к чему. На ресепшене меня встретила приветливая менеджер, угостила кофе, в зале чисто, нет раздражающей музыки и посторонних звуков, красивый вид из окна, удобные кресла и чистый стол. Пакет с инструментами вскрыли при мне, предоставили большой выбор лаков ( как всегда, оказалось не легко выбрать из такого количества подходящий)), предложили систему скидок. Вообщем, я довольна. Еще очень важный момент, всегда раздражают туалетные комнаты в салонах, здесь же все чисто, есть все, что может быть актуально в любой день месяца девушке! Даже маленький унитаз для ребенка, если вы пришли не одни. Игровой зоны/зон ожидания для детей не увидела, возможно, есть в другом зале.
Первый раз были в этой студии: все очень понравилось, уютно, атмосферно, девочки очень все доброжелательные, делали маникюр- дочке очень понравился, качественный и красивый. Обязательно сюда вернемся ❤️
Хотелось бы отметить вежливость и компетентность персонала! Предлагают кофе и чай, даже конфетки. Удобная зона ожидания, стоят мягкие кресла, всегда чисто и уютно.
Спасибо большое за уют и комфорт!)
Первый раз была в этом салоне, все отлично. Уютная студия, удобное расположение.
Мастер Мэри сделала маникюр качественно, быстро. Результат очень понравился! Огромное спасибо!!!Рекомендую это место к посещению! ✨
Сходила по рекомендации сестры. Попала к мастеру Белла. Сделала все очень аккуратно, быстро, красиво. Никаких замечаний нет. Приятная обстановка, дружелюбный коллектив. Фото спустя 20 дней. Держится все отлично! Спасибо ❤️Рекомендую!
Ирина потрясающий мастер, комфортная атмосфера, качественный идеальный маникюр! Администратор очень приветливая и позитивная, всегда расскажет о преимуществах акций и новых возможностях салона
Честный отзыв, не за скидку на следующий визит (как все 5 звезд здесь).
Я являюсь клиентом данного салона уже почти два года. За это время многое в салоне изменилось, причем и в лучшую и в худшую сторону. А точнее, салон переехал в более просторное, удобное и светлое место. Но мастера стали хуже относиться к своим обязанностям.
Все это время я хожу к топ-мастеру Мария на маникюр и если два года назад она все делала качественно, то сейчас как повезет. Крайний раз (несколько дней назад) она до крови порезала мне палец фрезой (у нее соскочила она), даже не извинилась, а сделала вид, что все нормально; покрыла ногти цветом только в один слой и начала наносить сразу топ (после моих возмущений она попыталась поспорить, но добавила в итоге необходимый второй слой цвета); часто халатно опиливает ногтевую пластину, ногти могут быть разной длины и/или формы.
Очень обидно видеть такое отношение к постоянным клиентам.
На фото работа топ-мастера Марии, форма миндаль (как видно с фото, там даже не овал, да и материал местами съехал).
Что касается педикюра, на педикюр я ходила к топ-мастеру Анне. Стопу она обрабатывает не очень тщательно (я ходила только на smart), в один из визитов она пропилила мне ноготь довольно глубоко при обработке, но покрыла цветом и ничего не сказала. Ошибка выяснилась в следующее посещение, когда она, сняв цвет, заявила, что предыдущий мастер травмировал мне фрезой ноготь и пошла серьезная отслойка. После моего замечания, что это ее работа, так как предыдущие разы именно она делала мне педикюр, она попыталась это свалить на меня, что может быть я уронила что-то себе на ногу.
Если честно, то менее профессионального поведения, я еще никогда не встречала.
В августе записалась через Яндекс карты на маникюр. Первый раз была в данной студии.
На сайте предлагалась скидка на первое посещение, в момент оплаты все про нее забыли. Ну ладно, сама торопилась, мне не принципиально, не из-за нее шла. Студия визуальна приятная, мастер работу сделал быстро. Вроде все хорошо.
Торопилась, попросила администратора выслать информацию об абонементах, в ответ получила ответ, что все скинут.
Прошло две недели, ничего не прислали. Сама написала. В итоге, всю информацию вытягивала.
Я сама занимаюсь обучением администраторов. Уметь вести клиента и продавать, основная его работа. Тут же чувство, что всем все равно. А зачем идти туда, где на тебя наплевать?
Хорошо. Сама напишу и запишусь позже. Написала сегодня в 10 утра. Спустя несколько часов понимаю, что ответа нет. Захожу в WhatsApp, сообщение прочитано, а ответа нет.
Маникюр я делаю не у админа, но после такого, хочется послать куда подальше.
Нельзя сказать, что сюда ходить не стоит. Мастера обычные, работу делают хорошо. Приятно находиться внутри.
Но отношения лица студии, ужас.
Срочно надо было сделать маникюр (гель). Отлично сработала администратор Анна!!!! Маникюр делала Элина - мастер достойная больших похвал. Все было сделано за час, идеально!!! Элиночка приятна в общении, красотка! Решено, я буду посещать этот салон!
Приятная атмосфера, уютно, комфортно, эстетично. Вежливый и внимательный администратор, очень профессиональный мастер Бэлла Настроение после посещения отличное.
Хочу оставить отзыв о маникюре у мастера Мэри. К сожалению, мне не так повезло, как остальным девушкам. Перед маникюром предупредила мастера, что у меня близко расположены сосуды, на что мастер ответила «да, я вижу». Мастер перепилила мизинцы на обеих руках. Кутикулы воспалены и очень болят, помимо этого мастер перепилила под ногтем и глубоко задела кожу. На безымянном пальце правой руки такая же история, кутикула красная и воспаленная.
На левой руке неровно накрашен большой палец, в буграх.
Если бы маникюр с покрытием были сделаны качественно, я бы не обратила внимание на частые повороты мастера к телевизору и комментарий «как я хочу домой».
Администратор пошла навстречу и посчитала только покрытие.
Ушла с неприятным осадком и больными ногтями.
Посещала мастера Ольгу, сделала все быстро и качественно, я довольна. Отдельно отмечу удобное расположение недалеко от метро и супер приятное помещение, все чисто и красиво
1. Мастера
Была в салоне два раза. Первый раз на маникюре у ТОП-мастера Марии. Маникюр сделала очень быстро, однако вышла я с кровавыми кутикулами. Думаю, окей, попробуем с другим мастером.
Во второй раз пошла к ТОП-мастеру Алине. Делала маникюр со втиркой. На 7 день носки — втирка на 4 пальцах исчезла. Я впервые с таким столкнулась.
2. Обслуживание
Много пишут про переносы записи — это происходило и с моими двумя записями. Перенос на полчаса-час за день до записи. Если у вас есть услуга записи в свободный ЧАС, либо оставляйте действительно ЧАС, не записывая никого поверх, либо уберите эту услугу совсем. От этого не оптимизируется время занятости мастера, чтобы принять больше клиентов. Вы только теряете лояльность и записи.
Мне предложили переделку маникюра, однако я не хочу больше посещать этот салон, и ни одного мастера там.
Хожу в салон давно, очень нравится сервис, мастера все очень хорошие.
Всегда предлагают чай, кофе, конфеты, есть система лояльности, можно получать в подарок бесплатные процедуры. Данный салон всегда рекомендую подругам.
Место супер. Цены не сильно большие. Особенно если сравнивать с другими салонами. Очень приятный коллектив, между собой хорошо общаются и с клиентом тоже. Маникюр и педикюр сделали очень качественно, мне очень понравилось)
Уже более 2-х лет являюсь клиентом данной сети. Салон испортился : я записалась к мастеру, когда пришла на маникюр, оказалось, что её повысили до топ - мастера и мне нужно доплачивать, заранее никто не предупредил. На многие лаки ввели доплату, зачастую узнаешь об этом на кассе при оплате. Часто не работает терминал и приходится оплачивать переводом, теряя повышенный кэшбек от банков. Последний раз в салоне было очень холодно, на улице был всего лишь небольшой минус, зато администратор сидела с батареей в ногах, неизвестно, что будет зимой, в предыдущие годы салон находился в другом помещении.
Была в студии первый раз. Маникюр сделали очень быстро и аккуратно, мастер Рада учла все мои пожелания, помогла с выбором и сделала все на высшем уровне) Администратор отличный! Предложила чай/кофе, подходила несколько раз в течение всего времени, уточняла все ли хорошо, очень приятный персонал, мне все понравилось, спасибо!
Была на процедуре Smart педикюр + гель - лак . Обслуживание на высоте) Предложили чай/кофе , конфеты . Очень приятная атмосфера. Уютно как дома. Мастер Элина , профессионал своего дела. Показала что инструменты стерильные. При мне все вскрывалось . Во время процедуры интересовалась все ли комфортно . Отдельное спасибо администратору , за отзывчивость и доброту)
Посетила студию маникюра случайно, идя домой захотелось сделать ноготочки)) мне повезло было свободное окошко. Мастер супер, общительная, обаятельная девушка Алина. Спачибо большое ей за красивые ноготочки. Обслуживание на 10балов, персонал приветственный. Администратор приятная девушка.
Были с мамой на маникюре и педикюре у мастера Рады,всё очень понравилось,быстро и качественно. Администратор приветливая и доброжелательная девушка,салон очень уютный🌹
Данный салон посетила проходя мимо, и теперь готова ездить из центра, чтобы посещать его!) Порекомендовали отличного мастера. Особенно порадовала обстановка, которую редко встретишь в московских салонах. В тот день собственник салона и персонал вместе наряжали елку...не хотелось уходить!)
Отличный салон, создает посещение люксового места, отличное местоположение, маникюр на высоте (была у мастера Рады). Обязательно приду сюда еще. Кстати, есть наиудобнейшая система абонементов
Из плюсов: Приветливый администратор, предложила чай, улыбалась
Из минусов: ужасный маникюр от мастера Аллы. Алла не смогла сделать форму одинаковую на ногтях, Алла не смогла ровно нанести гель-лак. Приходилось постоянно перепроверять мастера и просить переделать то одно, то другое. И то переделывала она точно так же, в какой-то момент стало понятно, что лучше она уже не сделает. В итоге кривые ногти, покрытие неровное, блик неровный, вмятины да бугорки. Кутикулу Алла тоже не смогла обработать хорошо: на пальцах заусенцы. Зато очень быстро работает, конечно, торопится. На 15 минут раньше закончили. Может быть, поэтому не заметила Алла, что на одном ногте даже база не везде есть. Великолепно.
Администратор предложила 15% скидки на следующее посещение, но следующего посещения не будет, потому что так маникюр не делают, с клиентами так не работают.
Прекраснейший, уютный салон с очаровательным, очень приветливым администратором и профессиональными мастерами. Мне здесь очень понравилось, однозначно рекомендую!
Первый раз пришла в этот салон, все понравилось. Вежливый администратор, предложила чай/кофе. Мастер Алла учла все мои пожелания, маникюр сделала качественно. В целом салон большой, светлый, еще не раз приду сюда)
Была ситуация sos,спасибо администратору на ресепшене,нашли окошечко к мастеру Анне. Атмосфера приятная,обслуживание на высшем уровне,были предложены как горячие напитки,так и вода.
Хоть я и очень редкий клиент,но,если мне нужен будет маникюр или педикюр,то я однозначно приду еще раз👍🏻
Первый раз пришла в этот салон, все супер! Все безумно понравилось! Время пролетело незаметно! Уютная атмосфера ! Отличный сервис! Все на высшем уровне! Теперь это мой любимый салон! Все просто великолепно! Мастер умничка , все сделала великолепно 😍😍😍
Была у мастера Алины ,очень понравилась её работа .Делала всё тщательно ,спокойно ,не торопясь .Дала много полезных советов по уходу за ногтями и кожей рук .Большое ей спасибо за это !Рекомендую к посещению этого мастера !
Мне очень понравился визит к мастеру Даше! Была у нее на педикюре: помимо отличной работы, прекрасно пообщалась с мастером) отдохнула душой) педикюр делала 3 недели назад, до сих пор, как новый) однозначно рекомендую!
Единственное место, куда я вовзращаюсь с огромным удовольствием и любовью. Очень вежливый персонал, всегда чисто и стерильно. Свои руки доверяю Сабине уже на протяжении года. Скорость и качество работы меня очень радует. Энергия потрясающая, выхожу всегда вдохновляеннной и заряженной. Маникюр и педикюр держится крепко.
К мастерам претензий нет, делают качественно красиво , и наращивают и покрытия все хорошо. за их часть работы ставлю 3 звезды . Но сервис !!! Просто на нуле переписка в Месседжере такое чувство что администратор не читает что ему отвечает клиент! Дайте нормальные скрипты администраторам , почему они сидят нога на ногу?? Добиться переноса записи вызывает какие-то адские сложности , не потому что у мастеров нет времени , а потому что администраторы не читают что им пишут.запись переносилась заранее . Мне не перезвонили , не написали не уточнили о том что мастера бровиста не будет , запрос был на работу в 4 руки , в итоге делала все одна местер , об этом тоже не предупредили , хотя я говорила о том что я могу в любое время.все мои запросы администратор проигнорировал , на время на бровиста , на работу в 4 руки . Как управлениц бьюти сферы могу сказать что ни какая парофина терапия в подарок не сделает вам возврат с таким похабным отношением
Чистая студия, удобное расположение, видно, что все инструменты обработаны должным образом, мастер Азиз сделал мне очень аккуратный маникюрчик с таким вот нежным оттенком. Подсказал при выборе цвета, учитывая мой запрос. Деликатно обработал и кутикулу, и ногтевую пластину, которая у меня очень тонкая и чувствительная, поэтому впервые вообще не почувствовала боли при сушки гель лака в лампе. С удовольствием еще буду ходить в эту студию и к этому мастеру.
Читала положительные отзывы про этот салон,и решила сама сходить.Была очарована внешним видом салона и обслуживанием.Огромная благодарность мастеру Чолпон:сделала очень качественно,быстро,с душой.Буду приходить ещё!
Здравствуйте, приходила к мастеру Алла. В кровь обрезала кутикулы,покрытие сделала толстое.кривое и не ровное. В диалоге постоянный негатив и грязь в сторону других мастеров,мол форму они не умеют делать. Ранее ходила к мастеру Элине,вопросов не было к качеству ее работы. Проводите обучение мастерам. Приложила фото спустя 7 дней,кутикула отросла , вся в оборванном состоянии.
Очень нравится эта студия. Тихая, спокойная, уютная атмосфера. Все очень чисто, комфортно.
Мой мастер Гуля.
Милая, добрая девушка и отличный мастер, быстро,красиво, покрытие долго держится.
Рекомендую!!!
Салон отличный. Находится рядом с метро что очень удобно. Маникюр сделали быстро и качественно. О доп услугах предупреждают заранее. Все очень добродушно и уютно. Рекомендую к посещению!
Внимательный отличный мастер Зуля, большое спасибо, очень довольна ее работой !
Симпатичное место
Немного специфичные правила о том, что запись отменяется, если клиент ее не подтвердил… честно говоря, не понравилась загвоздка
Но эти нюансы в целом можно опустить
Очень хороший салон! Я в восторге! Была в разных местах, но это понравилось больше всех! Делала мастер Элина, всё очень хорошо, качественно, быстро – безумно довольна результатом! Огромное спасибо, обязательно приду еще! ❤
Искала своего мастера ногтевого сервиса, обошла несколько студий в Ясенево, похоже, что у вас нашла. Анна мне очень понравилась, деликатная, внимательная и профессиональная. Спасибо, я очень довольна результатом.
Была записана на педикюр и маникюр с покрытием 5 июня к топ мастеру
Из плюсов :
Очень приятная девушка администратор, восторг
Мастер приняла раньше времени
Обе услуги были выполнены за полтора часа (быстро, но хорошо ли?»
Из минусов :
Педикюр был сделан ооочень быстро и не очень тщательно , дома пришлось доделывать
Спустя неделю появились отслойки покрытия , также на нем присутствуют пузыри
Кутикула была не очень хорошо проработана , спустя неделю как будто маникюра и не было ((
Прилагаю фото отслоек и пузырей, маникюр спустя неделю в принципе итак на всех фото видно