Всё очень чудесно, доброжелательная администратор Мария, ответственный и отзывчивый персонал, многие девочки постоянно повышаются, оттачивая мастерство! ) очень быстро и качественно , цены приятные.
Ходила на процедуру маникюр и педикюр в 4 руки, отлично экономит время. Так же стоит отметить удобное расположение. Маникюр выполнен качественно, покрытие держалось отлично, делала покрытие Luxio, порадовал большой выбор цветов. Большое спасибо салону и мастеру Виолетте.
Приходила сюда уже 2 раза к разным мастерам, все профи, очень довольна, во-первых, что можно сделать и маникюр и педикюр одновременно - супер экономия времени, во-вторых, качеством работ - ношу месяц без сколов, аккуратное покрытие френч, кожа за месяц не сильно нарастает, как раньше, когда делала сама обрезной. Мастера вежливые, кресла удобные, администраторы осыпают комплементами) В общем просто сказка! Я только ваш клиент) Скрыть
Сам маникюр выполнен достаточно аккуратно и быстро (за что и ставлю 4*, т.к это нюд без дизайна, его трудно испортить),выбор оттенков покрытия очень маленький, внутри студии атмосфера не очень, нет на фоне музыки/фильма, рядом со мной был громкоговорящий клиент, которого пришлось слушать все полтора часа(( терминал для оплаты "не работает", но для тех, кто отказывается платить переводом, по волшебству включается)
Ужасный салон! Все началось с того, что я пришла вовремя и ждала ещё 30 минут, пока мастер закончит, оправдывая это тем, что это клиентка дотошная….клиенты разные бывают….
У меня было снятие, маникюр и однотонное покрытие. Когда наконец я села к мастеру, она в торопях начала снимать мне покрытие, было очень больно и неприятно, после маникюр был выполнен тоже очень неаккуратно и больно. Выбрали мы цвет и тут мастер у меня спрашивает может сделаем укрепление пудрой, я согласилась тк хочу отрастить до нг длину, мастер не знала сколько это стоит и спросила у администратора, та в свою очередь из головы взяла стоимость укрепления и озвучила сумму, после того, как мы покрыли все мудрой приступили к лаку и тут я была в шоке, без выравнивания, будто 10яя девочка красила мне ногти, мастер покрыла все лаком минут за 10 и сказала ну всё…. Подошла к администратору, что-то шепнула и пошла. Когда я подошла к администратору, мне озвучили сумму 2339 рублей, на вопрос почему такие не целые числа, она сказала, что цены у них разные могут быть 199 или 289 и тд…. В итоге рассмотрев свои ногти, я увидела ужасно неровное покрытие, с буграми. Болит кутикула. Никогда больше не пойду в этот «салон»!!! Накрученным инстаграмом обманывают клиентов, якобы стоимость 1199, а на деле 2300!!!!! Так что, не тратьте время и деньги.
Пожалуй, откажусь от последующих посещений данного салона. Изначально я записывалась по телефону на процедуру без маникюра, укрепление гелем и нанесение цвета. По телефону мне сообщили что данная процедура будет стоить 1060 руб., но если мастер посмотрит и определит, что без маникюра нельзя - 1499 руб. Ок, записываюсь. Когда я зашла в салон, девушка администратор начала расспрашивать, что именно мы будем делать с ногтями. Спросила, что с длиной, я сказала, что обрезаем «под корень», она сказала - хорошо. Спросила какой цвет, я думала между годом и френчем, про то, что френч +какая-то сумма озвучено было, а про то, что укорачивание ногтя тоже стоит денег - и слова не сказали! В итоге, после долгих обсуждение нужен ли мне маникюр (а я сразу скажу, что не нужен, я 4 года подряд делаю данную процедуру без маникюра и лак никогда не отваливался), администратор и мастер пришли к мнению, что нужен и цена процедуры будет 1600 руб. Я согласилась, разница в 200 руб. не страшная. Далее начались 2 часа мук за столом, где некуда деть ноги, потому что прям пред коленками - стенка от стола. Я несколько раз в ходе процедуры говорила мастеру о неровных краях, но меня уверяли, что «это с моей стороны так видно». Я несколько раз делала акцент на том, что мне обязательно нужно выравнивание гелем, администратор ещё по телефону несколько раз переспросила акрил или нет, я несколько раз ответила - нет. В итоге, уже в момент, когда мастера начала наносить обычную твёрдую базу гель-лака, я спросила в чем дело, мне сказали, у нас только акрил. В общем, на кассе мне озвучили сумму 2200 руб. на мое удивление, когда успела так вырости цена, администратор посчитала, что мне сделали укрепление акрилом, а не гель-лаком. В общем, заплатила я 1800 (кстати, 200 руб взяли за то, что убрали длину кусачками для кутикулы. И 200 руб за индивидуальный набор, о чем тоже никто не предупредил!). Все бы вроде ничего, но вот эта накрутка денег в секунду оставляет очень неприятный осадок. Сама не приду больше и никому не посоветую.
Делала в этом салоне комплекс: маникюр и педикюр. Всё отлично, быстро и аккуратно. Разнообразная палитра цветов. Пришла со сломанный ногтем - всё быстро починили) Работают приятные девушки, всегда предложат чай/кофе. Прихожу не первый и не последний раз)
Отвратительный салон.
Пришла 1 раз , навязали лишние процедуры, не предупредив о стоимости, но сделали хорошо, поэтому решила дать ещё шанс.
Прихожу 2 раз. Сделали педикюр, цена на 50р дороже, спрашиваю почему ? Оказалось что за индивидуальный набор, который в итоге мне не отдали, хотя я попросила. Первый раз встречаю доп плату за набор, ещё и не предупредили. Ну ок. Но маник опять был неплох.
Прихожу 3 раз по акции, про набор опять не предупредили, на оплате вместе 1200р говорят 1750 , я опять в шоке . Оказалось мастер не спросив меня, сделала мне маникюр который не входит в акцию. Молча, не предупредив. Отказалась платить. И на этот раз был отвратительный маникюр, сразу начал слезать.
4 раз все то же самое (пришла так как был бонус на выравнивание бесплатное) ни слова про набор, выдать его не предлагают после маникюра, сразу убирают, и маник держался неделю(
При этом нет оплаты картой, всегда только переводы или нал
Никому не советую этот салон!пришла по
акции 1199р.за комплекс,в итоге вышло 1900!покрыли неровно,на 3 день покрытие стало откалываться.пригласили на переделку,но салон был закрыт.в итоге потеряла деньги и время.переделала в другом салоне через 5 дней.деньги так и не вернули!извинений так и не услышала!только пишите претензии и мы вам ответим!чеки не дают,возможно все не очень легально!в итоге испорченное настроение за немалые деньги,видимо отзывы сами себе пишут хорошие!у них пусто.клиентов и так нет почти и ещё такое отношение!фото прилогаю их работы!честно,ужасное место,хоть интерьер и красивый и место удачное!
Делала маникюр и педикюр по акции, в итоге места срезов кутикулы побаливали пару дней, заусенцы стали появляться на четвёртый день, несмотря на увлажнение рук.
Была не очень приятная ситуация на кассе при оплате( мне назвали цену дороже), потому что тип маникюра/педикюра в акциях у них не прописан, в итоге девчонки делают аппаратным по умолчанию, что дороже. Салону желаю прописать детально акционные услуги, чтобы не возникало неловких ситуаций.
Не думаю что вернусь сюда, так как ощущение больной кутикула мне не очень нравится.
Не первый раз прихожу в этот салон на маникюр и педикюр. Мастера замечательные, прекрасная атмосфера и уют в салоне. Маникюр всегда аккуратный, держится долго без сколов и отслоек. Спасибо за красоту!
Прекрасная студия.
С видом на садовое кольцо
Мастера умнички очень приветливые
Сделали мне потрясающий новогодний маникюр с классным дизайном.
Цены приятно удивили.
Благодарю и всем советую
Три раза была в студии nailoz. Приятные акции, вежливый персонал, качественный маникюр. За небольшие деньги, отличные услуги, атмосфера и отношение! Большое спасибо! Была приятно удивлена
Студия очень уютная.Мастер пунктуальная и внимательная. Маникюр и педикюр сделала отлично,идеальная форма и цвет,в прочем как и всегда.Хожу сюда постоянно.
Вчера делала маникюр у девочек ) осталась очень довольна !! Такая классная атмосфера !! И маникюр мне сделали бомбически красивым ! Обьязательно сюда вернусь не один раз !! Этот салон сделал мой день и образ ! Красивый и идекльный маникюр !)мастер очень понравилась 😍
Уютная светлая студия, администратор встретил улыбкой, вежливые мастера помогли определиться с цветом, осталась довольной, посоветую подружкам. Спасибо большое за качественные услуги.
Делала здесь маникюр с покрытием. Больше в этот салон не приеду. Мастер намного убрал длину, хотя обговорили все заранее, да ещё и неровно подпилил. Спустя неделю вижу, что возле кутикулы неровно прокрашены ногти. Исправлять эти недостатки даже не захотелось в этом салоне, не приятно. В добавок мастер настаивал на аппаратном маникюре, хотя изначально была записана на обрезной. И потом другому клиенту озвучила сумму аппаратного маникюра с покрытием, не проговорив даже что есть ещё и обрезной. Нацелены только на получение прибыли, разочаровали.Делала здесь маникюр с покрытием. Больше в этот салон не приеду. Мастер намного убрал длину, хотя обговорили все заранее, да ещё и неровно подпилил. Спустя неделю вижу, что возле кутикулы неровно прокрашены ногти. Исправлять эти недостатки даже не захотелось в этом салоне, не приятно. В добавок мастер настаивал на аппаратном маникюре, хотя изначально была записана на обрезной. И потом другому клиенту озвучила сумму аппаратного маникюра с покрытием, не проговорив даже что есть ещё и обрезной. Нацелены только на получение прибыли, разочаровали. Фото прикладываю спустя неделю
Уютная отмосфера🌸,мастера профессионалы своего дела,быстрый и качественный маникюр/ педикюр плюс хорошоее настроение.❤️мастера ответственно относятся к своей работе,поэтому спустя месяц на ноготочках ни сколов,ни царапин,все держится очень долго! Доброжелательный администратор 🥰хожу в данный салон долгое время и с уверенностью могу посоветовать подругам.
Зашла на маникюр 19 числа.
1. Очень небрежная работа мастера. Даже после замечания и дополнительной обработки ногтей, мне пришлось самой прямо при администраторе убирать остатки после подпиливания ногтей. на мое замечание мастер выдал - да вы руки помоете, оно и сойдет. Я конечно прихожу в салон и плачу деньги, чтобы выйти с маникюром, который фиг занет как выглядит...
2. 2 пореза в кровь, 2 пальца на грани. В результате дома пришлось все замазывать, чтобы избежать заражения. Фото прикладываю.
3. Показала администратору кровь, поврежденные 2 пальца и косяки на ногтях. И что вы думаете? 0 реакции. Ни извинений, ни предложения скидки, ничего. Ага - сказала мне барышня.
В итоге больше я туда ни ногой, хотя в этом здании бываю 2 раза в месяц. Товарищи владельцы, считайте упущенную выгоду. А админу объясните, что прибыль дают 80% постоянников, которых еще и не надо привлекать рекламой, то есть тратить деньги.
В Москве подобное отношение не видела нигде, а в условиях высокой конкуренции иметь такой сервис вообще крайне удивительно.
Мой стилист работает в этом здании, я ее уже предупредила, чтобы не рекомендовала клиентам. Еще и эту упущенную выгоду посчитайте, может задумаетесь.
-1 звезда: выбрала цвет из палитры, сообщила, начали делать маникюр, дошло до покрытия, выяснилось, что такого цвета лака нет. Выбрала альтернативный, его тоже не оказалось, а потом и третьего... Потом достали другую палитру "для своих" где точечками отмечено, каких лаков нет))
Так не давайте палитру, с теми цветами которых у вас нет! А то выбор без выбора.
-1 звёзда: покрываем, между делом сообщили, что один из лаков в котором присутствуют блёстки, оказалась доплата +100 за ноготь. Предупреждайте заранее, а ещё лучше, давайте прайс, или пишите на палитре сразу эту информацию.
Сотрудники сказали что они не виноваты, что это платно, так речь не об этом, а о потом что говорите заранее или сразу как человек сделал выбор.
-1 звезда: маникюрный стол слишком высокий, при моем среднем росте 167 см, руки оказались где-то вверху. Глянцевый, красивый, но не удобный абсолютно. Острый угол попадает где-то посередине между локтем и кистью и давит. У стола нет пространства под ним, ноги упираются, колени бьются об зеркало, потому что ближе сесть чтобы мастеру было достать нормально невозможно. Никаких валиков и мякоток пол руки не предложили, и после прямой просьбы не дали, т.к их нет(
-1 звезда: думаю для вип мастера 2,5 часа на процедуру это слишком долго. А еще
"Руку на бок, на другой, руку поднять на локоть, быстро в сушку" это чё такое..Ходила всю жизнь - за 1.5 часа и отличный маникюр(снятие/маникюр/покрытие) , руки проложила и забыла, жалко лишний час.
-1 звезда: руководству. сотрудникам неудобно работать в таких условиях. Они вам могут не сказать, а мы, клиенты, видим. Хотите клиентов, уважаете чужой труд, сделайте по-человечески все. Дизайн это хорошо, но удобство важнее.
Мне повезло, я была одна в тот момент в салоне, а если полный загруз, то один длинный стол на всех это даже не смешно, локтями друг друга тыкать... По большей части мастер работала стоя. Ах да, а ещё варианта оплаты картой просто нет)
-1 постоянный клиент, т.к.живу в 1 минуте от салона.
Новый салон. Но качество маникюра обставляет желать лучшего. Была недавно на маникюре, девушка очень торопилась и поэтому сделала крайне неаккуратно, с буграми, просветами и поддеками. По телефону сказали одну цену, а сняли дополнительно за что я так и не поняла!Не рекомендую!
2
1
Show business's response
Н
Наталья Бурлакова
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Регулярно посещаю этот салон для маникюра/педикюра. Не раз делали в 4 руки, это очень удобно и экономит время. Работают мастера аккуратно, в салоне дружественная приятная атмосфера. Всем рекомендую это место!
Салон понравился. Уютный и небольшой. Сложно только найти себе место для записи, все мастера заняты на несколько недель вперёд. Делала маникюр неделю назад, всем довольна. И цены приемлемые
1
1
Show business's response
Варвара Мешкова
Level 9 Local Expert
June 11, 2021
Была в салоне однажды. Делала маникюр. Результатом довольна) местоположение отличное, цены приемлемые. Понравилось, что в отличие от других салонов, где была тут не показывают мелодрамы и романтические комедии, а включают музыку. В общем стильно)
Хотела бы прийти еще
Сделала комбинированный маникюр + покрытие гель-лак Люксио ,в понедельник вечером. Я пришла вовремя, мастера Айшат мне пришлось подаждать 20 мин. В пятницу уже облезло 4 ногтя. С меня взяли 1600руб. Переделывать отказались. Данный салон не рекомендую.
Маникюр о 29 июня.
Попросила что-то сделать, но срок гарантии их покрытия 3 дня. 4эу скола, один ноготь сломан.
Удивительно такое отношение к клиентам, при высокой конкуренции в данном виде услуг.
Спасибо.
Больше ни ногой. Такое качество услуг и такое отношение к клиентам я еще в Москве не встречала.
Была дважды. Первый раз зашла поставить стразы - отлетели через день. А во второй раз пришла на время, на которое записалась и сказали извините, ещё минимум полчаса мастер будет занят. Я ушла. Выбирайте другие студии. Плюс вечно долго ждать администратора, пока подойдет он....
2
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Поход на маникюр для меня вечный страх. У меня очень сухая кутикула поэтому после походов на маникюр я ухожу не в хорошем настроении, а с кровяными и болящими пальчиками.Но тут девочки просто волшебницы ❤️💅 ни царапинки, подобрали красивый осенний дизайн и ещё я ушла в отличном настроении🥰. Настоящие профессионалы ❤️💅🥰Процветания вам мои феи!
2
Show business's response
Dishka
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Уютный салон и хорошие мастера .Свои брови и ресницы доверяю только им .Спасибо за то,что делаете меня красивой !