Вчера в очередной раз была на окрашивании у мастера Александра, сегодня в офисе раздавала номерочек и адрес салона))
Я в восторге от цвета, мягкости, текстуры волос после салона)
Александр, спасибо!!
Еще так получилось, что там был мастер- бровист Сабина, очень классно натурально сделала мне архитектуру бровей 💜
Спасибо))
Очень нравится этот салон. Не первый год хожу на стрижку к Василине. У меня длинные волосы — ниже талии, я трепетно отношусь к выбору мастера. В других салонах была классическая история: просишь постричь кончики — отрежут треть длины. В этом салоне я всегда остаюсь доводьна результатом, мастер слышит тебя и делает все ровно так, как ты хотел :) золотые руки! Персонал вежливый и дружелюбный, комфортные цены, качественные услуги. На мой взгляд, лучший в моем районе салон.
Являюсь клиентом этого замечатьного салона с момента его открыти. Прерасный салон.
Илина - мастер ногтевого сервиса- супер профессионал своего дела!!!💜
Алина - супер Мастер массажа! С медицинским образованием. С первого взягла скажет , где у вас проблемные зоны. 👍🏻
Девочки на ресепшен всегда приветливы и с роадостью подберут вам удобное время и напомнят о предстоящем визите
Парковка для посетителей салона бесплатная. Чтобы заехать - звоните администратору 😉
Я очень довольна своим визитом в этот салон красоты! Мастера были очень внимательны и заботливы, а качество услуг было просто великолепным. Очень нравится мастер маникюра Юлия, за последнее время это единственный мастер у кого я делала ногти и придраться не к чему (даже если бы хотелось). Всегда все ну очень отлично))) И парикмахер Василина просто профессионал!!! из моих ужасных волос за час сделала невероятное. Рекомендую всем этот салон!
Отличный салон. Спокойная и уютная обстановка. Доброжелательный персонал. Качество услуг радует. На процедуре отдыхаешь. Мастеру Илине отдельное спасибо! Аккуратно и кропотливо выполняет свою работу. Маникюром довольна!
Делала уход «Счастье для Волос» у мастера Василины.
Василина выполняла свою работу тщательно, качественно, заботливо, была доброжелательна и приветлива. Результатом я довольна.
Василине ставлю твердые 5 звезд :)
К Василине хочется вернуться :)
Вместе с тем меня крайне сильно разочаровал подход к расчету стоимости услуг.
Сначала мне администратор сказала, что стоимость варьируется от длины волос: от 2400 рублей. При этом максимальная стоимость будет для меня не более 4000 рублей, так как «столько стоил уход клиентке, которая была недавно на ее длину ниже лопаток».
У меня длина едва касается плеч, то есть в 2 раза короче, чем у той самой клиентки.
Потом администратор получила сообщение от директора/управляющего/хозяина (точно не помню), который заявил стоимость 4300 рублей.
Я была поражена. Администратор невозмутимо сказала, что это «вот такой вот индивидуальный подход» и обосновала, что такая высокая стоимость из-за того, что у меня волосы густые.
А волосы у меня не то, чтобы сильно густые, они были просто пушистые после пучка. Густоту оценили просто по фото по пушистости волос, а не на ощупь по реальной густоте.
Я попросила еще раз уточнить и перепроверить цену с учетом моей длины и густоты. Ну не может же мне услуга стоять дороже, чем клиентке с длинными волосами.
Мое беспокойство осталось проигнорировано.
Странно и несправедливо.
Услугу оплатила.
Не позволительно с клиентами выстраивать отношения и коммуницировать таким образом.
За такой подход ставлю 1 звезду.
Итого: Василине 5 звезд + Подход по расчету стоимости 1 звезда = 6 звезд. Рассчитываем среднее арифметическое значение, делим на 2 = получаем итого 3 звезды, что является моей оценкой салона.
Это как пример прозрачного расчета, а не «просто с Вас 4300».
Надеюсь на понимание и обратную связь.
Ольга
Посещала курс массажа (5 сеансов) у Алины. Довольна результатом. Очень грамотный специалист. Получила полезные рекомендации по питанию и тренировкам. Мышцы стали более подтянутые, рельеф более четкий. Пришла с запросом убрать болевые ощущения из шейно-воротниковой зоны. Получила бОльшее. Целую концепцию отношения к собственному телу! Спасибо!
Мой постоянный мастер Васелина. Всегда довольна ее стрижкой, заботливая и вежливая . Отлично справляется с моими очень негустыми волосами. Хожу уже 2 года в этот салон. Довольна и своим мастером и обслуживанием в салоне
Очень нравится салон, хожу на ногти-всегда качественные материалы, хоролие специалисты. Притормаживает онлайн запись на сайте, если поправите, будет супер !
Хожу к определённому мастеру (Илина) уже год, прежде ходила в другой салон, пришла в этот салон первый раз
В салоне очень уютно, стильные рисунки на стенах, чай, кофе, конфетки
Место небольшое, но комфортное
Мастер вообще лучший, учитывает все пожелания, и всегда все идеально!
Хотела бы дополнить отзыв: было бы очень классно, если бы повесили телевизор и для тех, кто сидит на маникюре, а не только для парикмахерской зоны.
Очень доброжелательный и приятный персонал!
Ходила на стрижку к ним в первый раз, была скидка 20% очень приятно)
Мастер идеально подстригла, уделила внимание каждому волоску!)
Впечатлена, благодарно и рекомендую.
Благодарю 🌹
Единственный салон в котором так мне комфортно, качество услуг на высшем уровне и не заоблачные цены (цены очень приятные). На маникюр хожу сюда уже пару лет и другие места теперь просто не рассматриваю. А с недавних пор начала еще и стрижку делать тоже тут. Очень нравится ваша работа! Следующий шаг косметолог) Спасибо за вашу заботу и качество обслуживания!
Шикарный салон,мастера все просто Боги своего дела! Василина никогда не подводила,спасает мои волосы из люблй ситуации,а я любитель прожкспериментировать на дому перед важным событием,но ее руки творят чудеса,выхожу всегда красивая и счастливая🙏🏻 всегда делает именно то,что я хотела,цвет шикарный❤️спасибо огромное,что рядом есть такое чудесное место,где всегда уютно,дружелюбно,а еще и кофе очень вкусный❤️
В первые попала к Василине, на стрижку каскад !
Все выполнено идеально 👌
Стригла по новым технологиям , быстро , четко без нареканий !
Стрижка даже на не чистый волос смотрелась шикарно 😻
Обьем получился потрясающий 🤗
Благодарю 🙏🏻
Приду к вам однозначно 👍
Спасибо огромное всему коллективу, за профессиональную работу, за внимание! Обслуживаюсь в салоне давно, и всеми сотрудниками очень довольна ! А еще с салоне не так давно появился массажный кабинет , хочу сказать , что сотрудник по массажу профессионал своего дела, советую попробовать , не пожалеете! Дает очень хорошие советы, и помогает как правильно заниматься дома!👍👏👏👏
Салон с приятной атмосферой и дизайном. Хожу сюда уже несколько лет на стрижки и окрашивание к Василине, прекрасному мастеру своего дела. Результатом всегда очень довольна и ухожу их салона в прекрасном настроении))
Хожу в этот салон постоянно! Очень хорошие мастера! Вчера была у мастера Василины, все что я хотела для своих волос, все так и случилось! Спасибо большое за профессионализм, приятную беседу и красоту!!!❤️
Записалась на снятие и покрытие гель-лака, без маникюра. ОК, запись приняли. За день до прихода в салон напоминание о записи и вопрос дословно (копирую из whatsapp): Здравствуйте , вы к нам записаны на завтра в 20:30 на маникюр , хотела у вас уточнить , написано что снятие и покрытие будут без маникюра, а маникюр вы как давно делали? Для меня это странный вопрос, не первое десятилетие делаю только снятие и покрытие в разных слонах и ни разу данного вопроса не было. Маникюр всегда делаю сама. Оставила вопрос, без ответа. На следующий день мне опять приходит вопрос "когда делали маникюр?" Отвечаю, что странный вопрос, и получаю ответ (опять дословно): Без маникюра мастера не смогут вам сделать покрытие , так как это будет не качественная работа. Покрытие без маникюра могут только сделать на свежий маникюр не менее чем 1-2 дня назад сделанный . Вот это номер!!!!! Т.е. получается если я сделала маникюр 3-4 дня назад и все вполне достойно и так как мне надо, то мастера не могут сделать снятие и покрытие???? Что за бред??!!! Откуда такие мастера? Опять надо делать маникюр, но уже у них, тратить время, деньги? Сказала, спасибо, я запишусь в другой салон. Больше ни одного сообщения от салона не было.(((
Мое знакомство началось случайно, срочно нужен был маникюр, быстро записалась и там познакомилась с прекрасным мастером Меллисой, она мне сделала прекрасное наращивание хоть и поздно закончили но носится до сих пор супер, так же вчера была на наращивание ресниц, честно моя ошибка что не узнала имя мастера, пришла с тем что не знала и не понимала даже, что хочу, но девушка великолепно поняла, что мне надо, и теперь я точно уверена, что я теперь только сюда ❤️
Не советую! Испортят волосы на дешевой краске, изначально одна цена после окрашивания почти в 2 раза больше, в итоге, техника окрашивания ужасна, с рыже-желтыми прядями и сожжеными у лица! Хамское отношение!Переделывала в другом месте!
Отличный салон! Уже давно прихожу, делаю маникюр, педикюр,стрижку, массаж, брови. Доброжелательные, вежливые мастера и администраторы! Атмосфера приятная. Мастера своего дела. Срасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2024
Первый поход в данное место был еще в прошлом году. Тогда устроило качество, но не устроила палитра - выбирать было откровенно не из чего. Долго слонялась по разным салонам, в итоге вернулась Nails Love Hair. К первоначальном мастеру не попала и получила пирожки вместо ногтей.
Решила дать последний шанс салону и записалась в Илине Дремлюгиной. В итоге уже достаточно давно хожу к ней. Очень хороший мастер, который слышит клиента, делает тонкие, но при этом крепкие ногти, покрытие идеальное.
Из мастеров по волосам могу отметить Василину.
Хороший салон, была в воскресенье ,одновременно, у мастера Александра (окраска, стрижка, укладка) - прекрасно, очень довольна; у Юлии - ногти - замечательно + брови у Насти также все очень понравилось. И администратор замечательный. Рекомендую.
Очень люблю сплон Карина. Посещаю его давно около 15 лет . Очень нравится персонал, администрация. Все вежливые внимательные,делаю постоянно педикюр с гель лаком. Всем советую только туда. В кабинетах всегла чисто и уютно. Всегла предложат чай и кофе
Хожу сюда на маникюр и педикюр к Милане, всегда все супер. Так же с ребенком были у Василины на стрижке. Василина быстро нашла подход и великолепно подстригла. Обезательно придем еще ))
Мне очень нравится этот салон. Хожу сюда на маникюр и на стрижку, мелирование. Все отлично. В салоне чисто, уютно. Всегда предложат чай/кофе с конфетками ))).
Прекрасные мастера! Была как на маникюре и педикюре, так и на массаже. Все приятные в общение, проконсультировали по всем вопросам. Отдельная благодарность массажисту, после общего массажа летала, взяла абонемент!💯👍👍👍
Хожу в этот салон с первых дней его открытия. Рада, что рядом с домом есть место, где работают настоящие профессионалы - мастера-стилисты Александр, Леночка Петрова. Можно смело записаться к любому из них и результат будет Отличный!
А маникюр/педикюр, сделанный у Илины, всегда безупречен!!!
Очень нравится как в студии делают маникюр. Все мастера хориши в своем деле. Для себя выделяю Мастера Милису. Аккуратистка, ногти идеальные😍
Всегда ноавится что если ты не знаешь какой дизайн или цвет тебе выбрать, мастера подсказывают, советуют.
Хочу на маникюр к мастеру Илине! Делает идеально, аккуратно, выполняет работу с удовольствием и вдохновением! В самом салоне уютно и чисто, всегда предложат чай, кофе.
Так себе салон , делала ногти , обстригли кутикулу так , что потом воспалилось 2 пальца . Не очень опытные мастера . Парикмахерские услуги тоже на среднем уровне ,
С удовольствием рекомендую этот салон: квалифицированные, творческие мастера. При этом весь персонал чрезвычайно доброжелательный, готовы помочь в ситуации, которая объективно может служить помехой в работе. Огромное спасибо!
Хожу с самого открытия в салон, никаких нареканий. Все мастера огромные специалисты своего дела, атмосфера царит семейная. Качество и лояльность руководства на высшем уровне!
Уютный салон, хорошие и очень внимательные мастера. Делала маникюр и педикюр, очень довольна работой! Скидка на знакомство с мастером тоже всегда приятно.
Открыла для себя прекрасный салон! И супер-профессионала - Василину! Всегда выхожу от нее нереальной красоткой. Мое каре - загляденье! Каждый раз какая-то изюминка в стрижке. Теперь ходим к ней семейным подрядом, вместе с мамой!
Обожаю этот салон 🩷 в самое сердечко .
Администраторы все душевные, мастера, как феи из сказки) пришла горничной , вышла золушкой😅
Ногти, волосы, ресницы . Косметология , массаж . Атомосфера уютная .
Буду приходить еще и еще.
С любовью Виктория ….
Очень довольна данным салоном, хожу сюда на массаж , специалист с большой буквой , профессионал своего дела . Очень внимательная ко всем деталям. После такого массажа вы уйдете обновленным не только физически но и духовно !
Красили волосы в технике Air-touch, мастер Александр, профессионал своего дела, проконсультировал, подсказал как лучше, после рассказал об уходе. Приобрела в прошлый раз маску для волос, эффект поражает.
Я очень довольна!! Посещаю салон уже 3 раз, всегда все шикарно!
Благодарю за вашу работу.
Записалась на стрижку 09.04.2024 к мастеру Александру. Мастер усадил меня в кресло и сообщил , что у него нет машинки для стрижки волос и короткую стрижку он мне сделать не может.
У любого нормально мастера, в независимости от того мужские он стрижки делает или женские должна быть машинка и не одна.
Таким образом услугу в данном салоне мне оказать не смогли
Я мягко говоря в лёгком недоумении