Около 2 лет ходила в эту студию и тут я им доверила маникюр на свадьбу! Во первых теперь нет большого просторного кабинета- маленький кабинет с двумя местами. Что меня удивило. Цена была озвучена одна2000 наращивание -в конце озвучили цену 2700- не предупреждают если есть с доп платой материал. Сделали отвратительные ногти не стала разбираться так как спешила- девушки не ходите сюда если вы хотите хороший маникюр! Тут вам его испортят!
В эту студию хожу давно , у многих мастеров была . Раньше мастеров было много и качество было по лучше.Сегодня попала к новому мастеру и она мне сразу не понравилась. По ранила 3 пальца и даже не извинилась -обработала только один палец.Неровное выравнивание сделала после моих жалоб сделали мне ремонт 2-х ногтей и в конце сказали это не вина мастера у вас ногти сами такие .Больше не нагой туда . И никому не советую
было очень больно,мастер то уходила,то приходила,цена не соответствует качеству,мастер постоянно отвлекалась на фильм,постоянно появлялись дополнительные услуги(ЗА КОТОРЫЕ НАДО ПЛАТИТЬ),хотя я взяла комплекс,не советую
1
И
Инкогнито 2537
Level 6 Local Expert
June 17
Категорически не рекомендую данную студию!
То мастер проспал, то лак не просушил…
Администратор на связь выходит спустя день, на вопросы ответа нет, только чёрный список.
Поэтому прежде чем идти в данную студию подумайте дважды, а лучше обходите стороной.
Отвратительное место!!! Понятия не имею, что творится в этом салоне с записью! Перед тем как сесть к мастеру постоянно приходится ждать по 20 минут минимум! Онлайн-запись это вообще отдельный разговор, который раз записываюсь на интересующие меня услуги, а система выдаёт на все в сумме 30 минут времени ?? Вы где видели, чтобы маникюр или покрытые делали за 10 мин? А самое смешное, что перед оказанием услуг пишут в Вотсапе для подтверждения записи, а по приходу в салон говорят, что мастер не сможет принять так так недостаточно времени))) ну так надо было во время подтверждения удостовериться, в том что клиент правильно все выбрал и что ВАШЕМУ мастеру на все хватит времени! И это происходит систематически! В свой выходной я должна тратить время на то , чтобы ездить туда сюда! И это далеко не все минусы… Самое обидное, что есть хорошие мастера, к которым хочется возвращаться, но увы, с таким отношением в это место я больше ни ногой! 0/10
Это был мой любимый салон, что с ним стало для меня загадка. Пришла на маникюр, сделали отвратительно, фото ниже. Платить не стала, ибо это ужасно. Договорились переделать у другого мастера. Приехала сегодня, только вот мастер не приехал, к которому я записана была. Мне начала снимать покрытие и делать маникюр та самая девушка, которая накосячила первый раз. Думаю ладно, и так сижу 40 минут жду, пусть снимает. Но она и снимать покрытие не умеет. Потом она убежала и пришла с другим мастером, которого я первый раз вижу. Порезав меня снова, через три часа я оттуда наконец вышла.
Короче не советую, не тратьте время и деньги. Работать не хотят, внимание на клиентов не обращают, ходят о своем разговаривают и песенки поют. И да, работают без чеков. Привет, налоговая. Обязательно обращусь.
Была записана к мастеру Нелле , уже в пути мне пишут , что она опоздает на пол часа ) при том , что времени у меня было впритык, нужно было в другое место поехать ) не суть )главное , что успели , суть в том ,что пришёл мастер , опоздав ,как и говорили на пол часа , плюс 10 минут она болтала с коллегами( ха ха хи хи) зная , что я спешу , я предупреждала админа , когда она сказала , что мастер опоздает , мастер не извинился , как будто так и должно быть )за время ожидания не предложили чай ,кофе . Первый раз мне было так больно при наращивании , вот честно , мастер содрала мне кожу с кутикулой вместе , было оч больно , ей пофиг)) не извинилась ) до сих пор пощипывает рана, хорошо ,хоть сделала нормально ,на четвёрочку , а то я уже думала ,что зря сижу там ) и ещё , мастер вставала раз 100, постоянно что-то искала, то щетку , то формы , каждый спрашивал друг у друга где что лежит , никто не знает ) допишу, так как писала , что работа на 4 , итог наращивание держалось неделю , сначала один ноготь отпал , на следующий день второй 🤦🏻♀️ короче ,девочки , не экономьте , в итоге потратите в 10 раз больше !
Была на маникюре в воскресенье, сделали ремонт 3 ногтей на которых были трещины . На второй день , на 2 ногтях после ремонта образовались опять трещины которые были плохо сделаны ! Меня пригласили придти переделать. Я пришла по записи на исправление не качественной работы они попросили посидеть подождать когда мастера закончат 10 минут ! Прождав час мастера, вышли три мастера и девушка начала лгать что на этих ногтях ремонта небыло ! Хотя это можно понять по внутренней поверхности ногтя ! После в Инстаграм описав ситуацию меня ещё обвинили что якобы я отказалась от ремонта ! За который я заплатила !!
Весь обман ещё начался в день маникюра ! Мастер отказала в классическом маникюре сославшись на то , что нет воды ! Хотя был куллер и туалет !! После в середине работы я написала в Инстаграм по данной ситуации! На что они опять выкрутили, это не мастер обманул ,а вы не так поняли ! Хотя я сразу сказала какой мне нужен маникюр и за какую стоимость ! Плохое качество работы и отвратительное отношение к клиентам !
самый ужасный сеанс маникюра в моей жизни. мастер делала коррекцию 2 часа, это вообще как возможно? 2 часа спиливать покрытие и убирать кутикулу? потом пришел другой мастер, спилил всю арочную форму ногтя до прямой с клювом на конце. вместо заявленных полутора часов я провела в салоне чуть больше 3. цензура не позволяет мне высказать все, что я думаю о данном месте и салоне, но точно скажу одно: никогда в жизни не вернусь в это место, не при каких условиях. :)
сервис ужасный
мастера хамят, задерживают время.
про качество маникюра вообще молчу, даже заявленных 500-700 рублей это не стоит.
в нормальных местах если происходит какой-то казус со временем, на которое ты был записан - делают скидку, или хотя бы вежливо объясняют ситуацию. тут же - все глубоко насрать на то, что ты можешь куда-то опаздывать.
больше никогда не вернусь, и вам не советую.
Была записана на 12:30, мастер опоздала на 20 минут. По русски понимала очень плохо, даже не поняла какой цвет я хочу(это был чёрный). При снятие задела кутикулу до крови, затем кусачками поранила ещё 6 пальцев. Покрытие получилось не ровным, учитывая выравнивание. После окончания я спросила у мастера, нравится ей работа или нет. И она просто нагло сказала, что да. Я попросила позвать какого-нибудь старшего сотрудника, мы спокойно обсудили проблему, мне сняли покрытие(даже не до конца). И я с ужасом побежала в другой салон переделывать! День прошёл впустую
Я бы не стала бы и сюда писать если бы администратор салона прочитав жалобу если извинилась бы! Но извинений не дождалась проигнорили и кинули в Чс! Сделала Топ мастер Нелли маникюр три раза порезала мне пальчик и даже не извинилась и продолжала грубо разговаривать! Когда начала сушить в начале базу у меня пальчики очень сильно горели сказала так не должно быть так как я сама тоже использую дома такой же аппарат! Но она сказала так и должно быть! Не стала истерить скандалить тихо мирно ушла так как не люблю спорить и избегаю конфликтов! Но тот покрытие которое мне сделали через день скатывалась! Написала в инстаграме проигнорили, когда уже выставила сторис об их грубости они сразу закинули в ЧС! Девушки не доверяйте свои ногти такому салону! На фото мои ногти через пару дней после покрытия! Ладно если бы я работала бы где то посудамойкой может еще промолчала бы подумав из за воды! Но я к воде в день 2-3 раза прикасаюсь и использую влажные салфетки на работе! 🤦🏽♀️ Ужасно просто!
Ужасный сервис, у меня было наращивания, задерживалась на 10 минут, позвонила и предупредила, до этого спрашивала сколько они делают наращивание, написали 1,45- 1,50, по итогу 2,5 часа, к слову пришла я с чистыми ногтями без покрытия, но это ладно, самое ужасное, что мой мастер оказался недоадмин и прерывала процедуру около 4 раз, пока я не сказала, может Вы со мной закончите, даже не извились, первый раз в салоне мне не предложили чай или кофе, хотя бы воды, зато девушке, которая свою процедуру ждала 30 минут предложили.
Не предупреждают о платных покрытиях, какие-то отдельной стоимости,
На мои слова может Вы уже со мной закончите, а не будете выходить в коридор с другим мастером, на меня посмотрели как на идиотку и сказали, я Вам за час сделаю, к слову сидела я уже 1,5 часа.
После чего к моему мастеру приходит клиент на запись и она начинает делать работу прошу прощения на от*бись, красит сразу 4 пальца ставит в лампу, забыли про 3 дизайна про которые я говорила с самого начала процедуры, потом большие так же красит и топом ( матовым покрывает не по технике ).
Там было очень душно и я не сразу заметила, что покрытие кривое. Меня оставили с руками в пыли, никакого масла, салфетки, ничего не дали. Все ногти выглядят будто их давили и это пластилин, аппекс неправильны, но дальше самое интересное, оплата конечно же переводом или наличкой, прошу налоговую обратить внимание на данное место.
Сегодня утром, когда мне стало лучше решила написать в Инстаграм о своём впечатление об услугах, на что мне ответили, а потом кинули в игнор
Ужасно всё. От неквалифицированных мастеров, которые раскровавят пальцы, до обстановки. Я понимаю , что это недорогое место , но оно опасно и может вас искалечить. На фото мои обработанные пальчики, аппаратный маникюр. Не благодарите .
Качество маникюра ужасное, как и отношение мастеров. Я пришла на переделку ногтей меньше чем через неделю, потому что лак слез с 6 ногтей!!!
Вот как мне переделали
Была записана на педикюр,пришла,салон закрыт.Очень не приятная ситуация,приходила ранее всё ок было.Не рекомендую для посещения если цените своё время.
Впервые за год хороших впечатлений я ушла в плохом настроении. Мое время перенесли на полчаса и предупредили, я сказала хорошо. Но мастер все равно опоздала ещё на 20 минут. Очень больно сделали маникюр, порезали, очень неприятное наращивание, хотя до этого делали прекрасно. Очень долго объясняла какую форму хочу, в итоге пришлось звать другого мастера. Дизайн сделали совершенно другой, при этом абсолютно некачественно, а также забыли нанести топ на один ноготь по итогу. Ну и плюс заявлена была одна цена, вышла по итогу другая
Очень жаль что в инстаграме нет рейтинга. Записалась на 20:30 на ремонт одного (!) ногтя. Администратор написала, что можно приходить к 20:00. В итоге 40 минут порождала, никто из мастеров и не собирался заканчивать, прочитала отзывы в 2гисе и все встало на свои места.
Записывалась на маникюр с покрытием. Маникюр сделали хороший, все аккуратно, укрепили гелем хорошо, но на покрытии мастер откровенно схалтурила. Долго искала лак, потом вообще странно наносила матовый лак, который стирала зачем-то и по итогу он нанесся очень неровно, мастер даже не посмотрела на итоговый результат. На месте бугров лак не высох до сих пор. Больше не пойду никогда.
Все очень плохо, цену завысили, ждала 30 минут до того, как меня примут все таки, сотрудница которая делала маникюр очень небрежно относилась ко всему, никакой помощи в дизайне, просто выложила все лаки которые есть и сказала выбирать, вся пыль от маникюра ногтевая была на мне, и никто не думал даже щёточкой почистить и убрать. Плюс сам маникюр с затеками сделали. Неровно.
Я обычно не оставляю плохие отзывы, но все же хочется сказать своё мнение, возможно кому-то оно пригодится. Салон сам по себе очень потрёпанный, пятна на обоях, на столах, даже на одежде мастера. Ничего страшного конечно, но впечатление остаётся не самое приятное. Решила все же остаться, но наверно зря, в итоге маникюр получила не самый лучший, неаккуратное покрытие и дизайн. Никого не отговариваю от посещения данного салона, но возвращаться желания нет
Маникюр делают так себе
Мастер пока делала маникюр откликалась на фильм...
А
Анна Zolotukhina
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Очень плохо. На фото мой маникюр спустя 1 неделю, уже придётся переделывать. Хотя обычно я хожу 3-4 недели. Просто не закрыли топом огромные куски геля на указательных и среднем пальце.
Ооооочень долго. 5 часов маникюр+френч+педикюр в 4 РУКИ. Больше сидеть там было невозможно, поэтому не осталась переделывать.
Отдельно про материалы: гель-лак, входящий в стоимость, ровно не ложится, появляются разводы минут через 10. Мне не понравилось - Перекрыли ещё раз (4 слой), но разводы появились снова минут через 15.
Но! Ровно не ложится и гель, за который нужно доплачивать! И это с выравниванием!! Девушка сказала, что без него будет «совсем плохо».
И рисовать «умеет» 1 Девушка на весь салон, и то с огроооооомной натяжкой.
Грязно, кусачки кладут прямо на грязный пол.
Из плюсов, возможно, недорого( около 3 тыс за педикюр и маникюр). Но через неделю придётся бежать переделывать в другой салон, так что это того не стоит. Ни потраченного времени, ни денег.
3
A
Alyona Alyona
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Добрый день! Была записана на маникюр в данный салон. Записали на 10:00. Я прихожу. Охрана говорит, что из сотрудников никто ещё не пришёл. Пишу в студию, не отвечают. Звоню, не отвечают. С охранником протусили час на посту. В 10:40 пришла первая сотрудница Гульдана,взяла меня. Ничего не могу сказать, сделала хорошо, все понравилось, НО! Я ждала час!!!! Да, сделали скидку,спасибо,но сервис на 0 уровне! Я потеряла своё время,нервы,больше ни ногой в данный салон! По-моему администрация 24/7 должна работать и тем более, если пишут, что салон с 10, значит и сотрудники на рабочее место должны приходить в 9:45, а не в 11! В общем, советую всем,кто записывается , иметь целый день в запасе,а то мало ли, запишут в 12 дня, а вам сделают маникюр в 3 часа дня…
Пришла второй раз. Первый раз, несмотря на потрепанный вид самого салона, работа мастера понравилась, все было аккуратно, красиво и долго держалось. Решила посетить салон второй раз и по итогу все кутикулы порезаны, пальчики до сих пор болят и раны кровоточат. Больше не вернусь (
Была несколько раз в этом салоне. Делала маникюр у Нелли до карантина, продержался два месяца и ни одного скола! Мастер просто чудесный, учла все пожелания, и ни разу не порезала. Салон небольшой, но очень уютный. Всем советую, не пожалеете😊
Очень грязно и нестирильно, подписчики в инстаграме явно накручены, везде пыль, грязь, чья-то кожура, противно сидеть было, но, как ни странно маникюр сделали хорошо, покрыли ровно, правда через неделю отсколы появились
A
Anonymous review
September 2, 2020
Чудесная качественная, а главное, быстрая и красивая работа ❤️ мастер Нелли. +1 постоянный клиент в кассу )))