Так как мастер, к которому я хожу регулярно больше 3 лет находится в отпуске и попасть к ней я сейчас не могла, а покрытию уже было 4,5 недели и ждать было сложно, я стала искать где сделать маникюр с покрытием. Спросила у знакомой и она мне скинула карточку Nails up. Мне нужно было почитать реальные отзывы, это конечно мое упущение. Действительно, внешне место очень уютное, стилизованное под Барби, девочки вежливые, мастер аккуратная, но есть нюансы. Я дважды повторила, что мне нужен мягкий квадрат с максимально убранной длиной, видимо это сделать Каролине было сложно, ну ладно, думаю переживу, не зубы же, порезы присутствуют, углы скошены под углом, т.е. не аптированы под мои пальцы и возможно мастер и сделала их прямо, но просто прямо. И главная вишенка на торте-это махинации с ценой, мне было сказано, что услуга все включено 1990р, но на выходе цена оказалась 2330р, на мой вопрос что как так, был милейший ответ, что мне сделали укрепление гель-лаком, хотя мастер меня спросила вам нюд гелем или лаком, я ответила: мне все равно, мне главное чтобы нюд, об изменении стоимости речь не шла. Мне моя мастер делает разных цветов покрытие и лаком и гелем, а цена от этого не меняется. А навязывание услуг постфактум и накидывание денег я думала уже не в тренде, так еще и прямое нарушение законодательства РФ. Поэтому это полный провал. Не рекомендую!
Уютный салон! Очень довольна результатом (мастер Евгения)! Большой выбор цветов. Душевная обстановка, чай/кофе, вкусности, сериал 🤗При записи подобрали удобное время и обсудили все детали! Очень понравилось 🌹🌹🌹
Была впервые . Ногти подпилены криво , матовый топ был нанесен не равномерно , через час по покрытию пошли полосы . На 3 день носки лак скололся ,отслаивается .
Сам салон не плохой , чисто , аккуратно , администратор вежливый . Минусы - очень небольшое расстояние между клиентами .
Ну и большой и жирный минус - это работа мастера , за которую сам салон ответственность не берет .
Долго ходила к разным мастерам, случайно записали к мастеру Гуле!! Была очень рада и удивлена красотой и качеством работы , мастер просто чудо , советую !
Хожу к мастеру Аим на педикюр, работает быстро , качественно. Ставлю 5 из 5. Молодец мастер. В салоне уютно, предлагают на выбор вода ,кофе. Администратор приветливая девушка, знает свою работу на 5
Самая любимая студия маникюра из всей сети NailsUp! Была у нескольких мастеров - Анастасии, Аим и Евгении - у каждой из них процесс и результат просто на высоте. Абсолютно не раздражает выбор фильмов, которые ставят в студии, что тоже большая редкость. Администраторы тоже прекрасные. Спасибо большое за высокий класс сервиса ❤️
всегда очень страшно идти к новому мастеру в новый салон; но мне невероятно повезло попасть к Евгении; во-первых, она сделала идеальный маникюр — именно обработку кутикулы и тд; во-вторых, Евгения очень приятная по общению, она говорит, какую руку дать, какую перевернуть (многие мастера просто дергают тебя за пальцы, ожидая, что ты сама додумаешься)
администратор приветливая, встретила, предложила чай или кофе; я очень довольна и вернусь ещё)
Замечательная и уютная студия.
Мастера профессионалы, спасли мои ногти и привели в божественный вид!) Обязательно вернусь ещё!) Отдельное спасибо мастеру Каролине🥰
Было сделано: снятие, маникюр, наращивание, покрытие с укреплением
Первый раз посетила вчера салон Nails Up и осталась очень довольна! Работа мастера Аим сделана качественно , быстро. Справились за 1 час 15 мин, с просмотром фильма вообще не заметила как пролетело время. Прекрасная атмосфера в студии , все очень доброжелательные и вежливые. Советую посетить это место !
Мастеру и администратору огромное спасибо !
Сначала шлют кучу сообщений с подтверждением записи, а потом отменяют за час до визита. Альтернатив на этот же день не предложили. Сервис со знаком минус, больше даже пробовать не буду.
Не буду многословна.
Пальцы болели неделю, вся кутикула была в воспалении, которую даже нормально убрать то и не смогли.
Впервые в жизни меня довели до слез маникюром
Если это вообще можно назвать маникюром.
Был на комплексе процедур в январе 2023 года. Мастер Тася прекрасно справилась, все аккуратно и красиво. Однозначно теперь это мое место где я буду делать маникюр и педикюр, и рекомендовать друзьям и знакомым. Такой салон не стыдно рекомендовать👍👍👍
1
1
Show business's response
А
Александра С.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Вежливые сотрудники, быстрый и качественный маникюр, приятная программа лояльности, интересные фильмы 10/10
Все хорошие впечатления испортило то, что мне порезали в нескольких местах пальцы. Очень переживаю, что могу чем-то заразиться, хотя меня уверили, что инструменты тщательно обрабатывают. Целый день после маникюра дискомфорт при любом контакте с водой, все щипит. А педикюр вообще отпад в конце дня обнаружила почему у меня так болит мизинец на ноге. От процедур сплошной дискомфорт и негатив, а теперь ещё и анализы сдавать на гепатиты и ВИЧ. Отвратительно, даже одной звезды не стоит
Будем считать, что мне не повезло..
Никогда не было проблем с ногтями, с покрытием. В данную студию записалась случайно, выбрала рандомно, так как близко и срочно нужно было. До этого ходила только в премиальный салон.
Первый раз пошла к Тасе, которая тогда, как оказалось, работала последний день. Меня смутило нанесение покрытия (так как я сравнивала с премиальным салоном), но я понимаю, что все мастера работают по-разному. В целом работала аккуратно. Единственное, маникюр с однотонным покрытием мне делали как френч - 2,5 часа (а то и больше). Я взяла комплекс с массажем, которого, конечно, в итоге не было, так как мастер очень торопилась, уже пришел и ждал другой клиент.
На следующий же день лак начал скалываться, о чём я написала в студию и приложила фото.
Меня в этот же день записали на переделку, так как я улетала в отпуск, выбора у меня не было. Я знаю, что после маникюра недели две с ногтями лучше ничего не делать, иначе можно испортить ногтевую пластину.
Второй раз была у мастера Аим. Мне полностью сняли и переделали с уже другим лаком. Но пластину сильно спилили, теперь вообще нужно восстанавливать полгода, если не год…
В итоге через несколько дней то же самое.
С гормонами, здоровьем и тд у меня все хорошо, я регулярно обследуюсь. С ногтями никогда проблем не было. Всю жизнь хожу на маникюр и никогда подобного не было.
Деньги на ветер. И вернуть мне их никто не предложил. Хожу с таким уродством в жаркой стране, В ОТПУСКЕ, и стесняюсь…
Предложили прийти в третий раз к третьему мастеру. Но конечно я больше туда не пойду, это абсурд.
Обслуживание хорошее, все девочки вежливые. Чай/кофе предлагают, конфетами угощают, фильмы/сериалы включают. К этому вопросов нет. Только поэтому две звезды, а не одна.
Но всё же в первую очередь клиенты приходят за качественной услугой, которая мне, к сожалению, не была оказана..
________
К слову, в тот же день я сделала педикюр в дорогом салоне. С ним всё отлично. Ничего не скололось.
Руками я ничего не делала, чтобы так могло отколоться.
Очень обидно!
Хожу почти полгода, была смена администрации, несколько инцидентов, но мастера, решение конфликтных ситуаций и качество работы на высоте!
Хожу к Дусе, Анастасии.
9/10 все хорошо. Делаю почти всегда дизайны. Для меня важна аккуратность, ровность, и умение мастера видеть ошибку и исправлять ее, а не закрывать глаза. Также важна длительность носки (месяц точно должно быть все хорошо) и отсутсвие даже малейших сколов. Все это данные мастера могут предоставить!
В прошлом году постоянно ходила к мастеру Дусе и все понравилось. Переехала я в другой город на год . После прилета в Москву и сразу записалась в салон на маникюр к мастеру Анне. Качественная работа и человек золотой ❤️
Совсем недавно сюла переехала, и все девушки знают, как страшно искать сеье новое место, где тебе смогут сделать красоту. И вот на свой страх и риск пришла сюда, по зову сердца ( ну и еще предложению Тинькофф))) Мне очень понравилось, атмосферное и нежное заведение. Делала здесь маникюр, педикюр и брови, нигде не придерусь, все очень хорошо.
Единственное, что скажу, в бровях я тут не дам экспертной оценки, потому что хожу только подщипать, чтобы сделать аккуратную форму. Окрашиванием не пользуюсь, поэтому лучше еще почитать отзывы 💜💜💜
В эту студию я пришла летом и мне много не понравилось и я перестала ходить. Потом вышло так что мне срочно нужен был маникюр и педикюр в итоге пришла к ним.Я была удивлена как изменилось все . Обслуживание отличное администратору 5+, рассказали про акции и объяснили как выгодней ходить .Мастера отличные мне делала маникюр Аим а педикюр Евгения и все прошло быстро , качественно и в дружной обстановке. Я уточнила что произошло что студия так расцвела, администратор рассказала что новый владелец появился и делает все чтоб тут было как в сказке . Спасибо Вам за возможность получать качественную услугу рядом с домом .Теперь только к Вам!
Ходила на педикюр, делали очень жестко и неприятно, остались порезы и покраснения , плюс постоянно пахнет едой домашней, понимаю, что мастерам тоже нужно есть, но можно хотя бы проветривать помещение
Хожу в салон с октября. К мастеру Аим попала случайно и не пожалела! Всегда прекрасный маникюр, готова попробовать мой любой дизайн и посоветовать, если это необходимо. Приятный собеседник и отличный мастер!
1
Show business's response
Я
Яна Туманина
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Записалась 1 раз 16.11.2024 на классический маникюр. Ногти были без покрытия с длиной 2 мм , по итогу спили все без придания формы , оставив острые углы , следовательно стоит ожидать врастания ногтей 100%. Не советую. По итогу не связались , как ответили в комментарии тут. И сообщение в WhatsApp проигнорировали .
Была первый раз в этом салоне у мастера Дуся. Отличный специалист, маникюр получился очень аккуратный. Рада, что попала к Дусе🤍
Девушка внимательна к деталям, рассказала про особенность моих ногтей и уход за ними, а ещё было просто принято поговорить ☺️
Администратор- милая и вежливая девушка, впечатление от посещения салона остались очень приятные ✨
Видимо у студии совсем все плохо, раз ее владелец записывается в ближайшие студии (конкуренты) на маникюр/педикюр под другими именами на ходовое время и естественно не приходит ! Зачем так делать?
Сегодня я ходила на магикюр по этому адресу , работала со мной мастер, ее имя Жасмин, очень сидьный специалист и высокопрофессиональна. Сервис был на высоте! Рекомендую!
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Год назад послала дважды этот салон. Мастер Аим полностью устраивала, поэтому будучи проездом, обратилась в этот салон 14 мая 2024.
Мастер Александра. Никому не посоветую.
Маникюр делает больно, оставляет пропилы. Порезала 6 пальцев. Камуфлирующая база нанесена в 1 тонкий полупрозрачный слой и не под кутикулу.
На третий день появилась отслойка. Через 10 дней появились от слойки на всех! ногтях.
Ужас ужасный!
Администратор прячется за своей конторкой. Даже не выглядывает на приход клиента. Верхнюю одежду нехотя забрала. Напитков не предложила.
Тут все натурально и максимально дружелюбно. Это отличает это место от всех остальных. А ценовая политика за предоставляемое качество услуг - просто 🫠Продолжайте в том же духе!
Ах да,не отпускайте Тасю на другую работу,она делает невероятный маникюр!!😊😊
Искала замену старому салону и нашла Nails up, устраивает всё. Начиная от цен, и заканчивая самой работой девочек 😻.
Одни только плюсы. Прекрасная атмофера, очень вежливый и понимающий персонал. Мастера просто отличные, общительные. Вам предложат напитки на выбор, ожидание минимальное или его вообще нет, сервис просто шикарный!!!
Место было выбрано как ближайшее к дому, без каких-либо суперожиданий. Записалась на ручки и ножки. В зале работали 3 мастера маникюра, делали и аппаратный и обрезной, фильм в хорошем качестве, разговор с мастером приятный, оттенков лака много, в общем всё ок)) а педикюр мы пошли делать в уютный отдельный уголок! на два полноценных места, что мне очень понравилось: тепло, светло, комфортно)) и качество работы на высоте
Была впервые в салоне и осталась очень довольна своим визитом, уютно и комфортно. Анастасия отличный мастер, быстро и очень качественно привела в порядок мои ноготки. Я осталась очень довольна результатом и точно вернусь снова)) рекомендую!
Раньше делала маникюр в другом салоне, решила найти поблизости и не ошиблась. Обслуживание на высоте!! Атмосфера в салоне приятная, что немало важно! Мастер Тася просто супер, все аккуратно делала, не спеша. Администратор девушка милая и вежливая, предлагала напитки на выбор. Рекомендую этот салон!!!
Вчера была на Smart-педикюре у мастер Аим. Была очень приятно удивлена, что мастер объясняет, чем хороша данная процедура и почему предпочитает именно ее. Очень милые девушки работают. Подарили подарок за первое посещение) в общем я очень довольна и приду еще
2
1
Show business's response
Анна Якимова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Хорошая студия маникюра, приятные мастера и девочки на ресепшен, качество маникюра 👍🏻
1
1
Show business's response
А
Аврора Григорьева
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Я думаю для мастера маникюра нужно сильно постараться, чтобы не уметь наносить БАЗОВОЕ КАМУФЛЯЖНОЕ покрытие. (Мастер была Светлана) Наносили мне его в 4 слоя))), так что я сидела в кресле 2 часа 10 минут. Как итог, получила полосящее, кривое косое и неровное покрытие, с подтеками, причем на кончиках ногтей геля вообще почти нет🙂 Если проблема в лаке и мастер изначально знала о том, что я не получу маникюр как на типсе, то можно было хотя бы удосужиться в том, чтобы предупредить меня об этом. Когда я спросила мастера: «почему гель такой не пигментированный?» в ответ получила «ну да мне не нравится люксио»🙂👍 из плюсов-хорошая обработка кутикулы
В первый же день носки сломалось 4 ногтя🥴
Второй раз в этом салоне, мне все нравится)) Евгения отличный мастер, приятная и милая!))) А админ очень внимательная, заботливая)) Спасибо!!!
2
Show business's response
В
Вера Г.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Сегодня сделала педикюр у мастера Анастасии. Всё супер! Мастер ну очень крутая: вежливая, аккуратная, обо всем рассказывает, доброжелательная. Педикюр сделали очень быстро. Не могу на него насмотреться🔥 Угостили кофе с конфетой, вкусненько, спасибо) Приду еще❤️