Nails Up
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
207 reviews
February 23
Натали очень внимательный и чуткий мастер, который не только учитывает все пожелания клиента но и очень трепетно и бережно относится к ноготочкам. Я в первый раз попала на маникюр и педикюр к Натали 13 лет назад и осталась в полном восторге, как от самой процедуры маникюра и педикюра, так и от результата, поэтому асе эти годы хожу только к Натали! Маникюр всегда превосходит все мои ожидания! Рекомендую!
February 6
Самый лучший салон на районе,очень вежливый девушки,все очень чисто и аккуратно.администратор в платке очень добрая и отзывчивая,всегда спрашивает все ли понравилось и очень внимательная.Ходила к вам еще на коррекцию бровей, педикюр, стрижку и осталось очень довольна . Спасибо вам 🫶🏻❤️
1
January 26
Хожу в Nail Up не первый год. Обожаю здесь трех мастеров: Виктория (сейчас ушла в декрет) Екатерина С . И Аксель. Лучшие мастера. Была и у других в этом салоне, но эти девчонки круче. Не зря они топ мастера. Главное , что мне важно, это чтобы ногти не были толстыми. Девочки с этим справляются и при этом маникюр держится до 4 недель.
February 27
В салоне второй раз. В этот раз записалась к мастеру Елизавете. По совету дочки. Очень довольна. Прекрасный специалист. Очень чуткий и внимательный мастер. Все отлично сделано. Как и хотелось.!!!
January 12
Это был худший поход в этот салон. Мастер Ангелина, ужасно выполнила работу, затеки, ногти не ровные, в некоторых моментах делала больно, даже не смотря на это, я хотела заплатить за работу и уйти, максимум со скидкой. При оплате администратор спросила все ли мне понравилось, я ответила что не все и показала на сколько кривые ногти у меня получились. Подошла эта Ангелина, я ей начала объяснять почему мне не понравилось, она сказала, что я пришла с кривым исходником, хотя до этого делала ногти тут же, только у другого мастера, приходила с такими же ногтями, и все было прекрасно. Потом когда я начала возражать, она по хамски развернулась и сказала, что разговаривать со мной не будет. Я и админ были в шоке. Я не была в подобных ситуациях ни разу, и ни разу не встречала таких хамок. Опыта у нее как я поняла почти нет, раз настолько все криво. Хочу выделить администратора, она профессионал своего дела, решила ситуацию, огромное ей спасибо. Жаль, что придется отмечать день рождение с такими кривыми ногтями, спасибо маникюрше Ангелиночке ;)
1
March 9
Очень приятная команда работает в этом салоне: внимательные, улыбчивые, заботливые и большие профи. Один из лучших салонов в Коммунарке. Однозначно рекомендую.
January 27
Первый раз в салоне, у мастера Айсель, красивое имя и его обладательница , просто КРАСОТКА! ❣️Мастер своего дела! Получила огромное удовольствие от проделанной работы. Аккуратно, с любовью, легко, внимательно, а главное профессионально! Советую 🤗
January 29
Не понравилось, девушка администратор при входе не встретила, просто спросила имя и продолжила дальше разговаривать с сотрудницей. Маникюр выполняла мастер Елена, постоянно сильно толкала руку, чтобы я ее положила сушится, но можно просто сказать: «в лампу», а не толкать. Сказала, что лучше укрепить ногти гелем, чтобы лучше относились. Итог: на большом пальце ноготь отошел меньше чем через неделю после маникюра , на других ногтях были отслойки.
Сама студия не уютная.
1
January 31
Спасибо большое мастеру Натали.Очень довольна маникюром, предельно аккуратно, идеально держится покрытие.Приду еще к мастеру Натали.Очень ее рекомендую.
February 9
Отличный салон, чисто, уютно, большой выбор лаков. Много лет хожу к мастеру Натали за отличным маникюром и хорошим настроением!
January 19
Не рекомендую данный салон. Делали наращивание ногтей- все ногти разной длины, разной формы, кривые. Еще и комментирование мастером Натальей выбора маникюра. Где ваша клиентоориентированность? Вас никто не просит комментировать выбор дизайна клиента, ваше дело какое кто и какой маникюр себе делает? Не умеете общаться с людьми- выбирайте себе другую работу.
April 20
Очень хорошее место, хожу сюда уже 2 года, все вежливые, идут навстречу, прекрасные мастера, мои любимые:: Айсель, Екатерина, Диана
January 26
Хочу оставить отзыв о мастере Натали(мастер маникюра и педикюра Наталья С)прекрасный специалист,все сделала очень аккуратно и красиво!не первый раз к ней хожу,очень довольна.
October 23, 2024
Хожу к своим любимым мастерам всегда: Анастасие и Екатерине! и всегда очень довольна качеством, сервисом и настроение подаренным ♥️ спасибо вам, девочки! и фильмв всегла подбираете классные 😉👌🏻
April 22
Запись здесь и сейчас, очень удобно для тех, кто не может планировать. Мастер определил сразу мои минусы и сложности в работе. Попала в точку. Все сделала очень быстро
June 20, 2024
Моё любимое место во всём районе
И администратор и матера очень вежливые.
Качество услуг отличное
+ красивый интерьер, удобные кресла, что важно, так как иногда приходится там долго сидеть)
January 21
Не рекомендую салон! Наращивали ногти. По итогу: ногти кривые, разной длины, одни подтеки. Так еще и мастер стала комментировать маникюр словами «Вы как Рассомаха». Вас кто-то спрашивал? Где ваша клиентоориентированность? Не умеете работать с людьми - выбирайте другую работу
1
July 14, 2024
Ходила в этот салон года два только на маникюр. По остальным услугам оценивать не могу.
Качество предоставляемой услуги испортилось очень сильно. У ВСЕХ мастеров. Есть топ мастера, есть новички. Имейте ввиду, что новички, которые буквально будут учиться на ваших ногтях делать маникюр. За те же деньги, что делают топ мастера. Хотя им еще учиться и учиться бесплатно на моделях. Ни в каком салоне не встречала такого безобразия! Качество работы топ мастеров также стабильно снижается. Но намного лучше, чем у учеников, разумеется. Всем окружением ходили сюда, и начинаем отказываться от услуг этого салона, так как качество падает СИЛЬНО. А цены растут. Непонятная политика салона, стабильно теряющего клиентов. Учитывая, что в коммунарке огромная конкуренция и по два салона в каждом доме. То стыдно предоставлять такое качество услуг.
5
February 1, 2024
Классный салон, делала маникюр у мастера Эли, всем довольна. Снятие покрытия сделала быстро и бережно, маникюр с последующим нанесением лака аккуратно и безупречно, красивая форма, ровный тон! Работает быстро и очень качественно. Я осталась очень довольна.
Очень приятный и внимательный персонал.
Отличный выбор лаков и базы
Рекомендую.
December 27, 2023
Салон мне нравиться: компактно, уютно ,хороший сервис , замечательные мастера!
Я регулярно хожу , чаще к Виктории.
Мне нравится ,этот специалист , своим профессионализмом, очень тактичная и доброжелательная, всегда интересуется : комфортно ли клиенту. Качество - всегда на высоте! Молодцы девченки!
February 5
Замечательный мастер саоего дела⭐️Натали! 8 лет делает мои руки ухоженными и красивыми! Спасибо большое за таой труд😘
1
February 10
Хорошего мастера найти можно. Но при этом чудный бот задергает напоминаниями о записи - они приходят 4 раза! Видимо, в салоне считают своих клиентов недоразвитыми, что им надо аж 4 раза повторять.
March 20, 2024
Как и везде в сфере обслуживания все зависит от мастера к которому попадаешь. Есть пару мастеров у кому можно спокойно доверится. Но вот если, не записались за 2-3 недели к ним, то шансы на хорошую услугу увы…
У меня последний раз так и случилось , запись была на 10:00 утра , мне позвонили в 9:45 и сказали, что минут на 15 задержится мастер, я пришла к назначенному времени .
В результате мастер подошла к 10:40, ни слова извинения я не услышала.
Потом дежурное смс в чат - оцените качество салона и мастера !
Ребят, вы с людьми живыми работаете, а не с роботами!
2
March 10, 2024
Качество среднее, смотря к какому мастеру попадешь. Очень не клиентоориентированные, из плюсов только близость к дому. Пользовалась услугами салона только в крайней необходимости, из всех посещений пару раз была довольна результатом. Один раз педикюр был идеальным, второй раз - просто ужас, исправляла потом у другого мастера, форму испортили. маникюр - последние два посещения неудачно. Спилили ноготь криво и пришлось наращивать угол, причем мастер даже не извинилась и как ни в чем не бывало продолжала пилить, не видя, что делает., даже после моего замечания и просьбы не спиливать так сильно. Форму потом тоже долго восстанавливала. Последний раз - 8 марта, маникюр делал неопытный мастер, салон об не предупредил, только сказали, что мастер бкдет делать чуть дольш. Чуть дольше - это 3 часа, форма ужас, кутикула обработана неаккуратно, порезы, после процедуры болят все ногти, при контакте даже с теплой водой очень чувствительно и некомфортно. При этом цена на услугу такая же как и у опытных мастеров. В честь праздника скидок не было тоже. В общем платить конечно за такое качестао такие деньги смысла не вижу, салону плевать на клиентов, часто не предупреждают о доп. услугах.
Не хотела писать негативный отзыв, так как не часто пользуюсь услугами данного салона, но последнее посещение добило, испорченное настроение в праздник.
Уважаемые сотрудники салона, относитесь к вашей работе ответственно и делайте ее хорошо как самим себе, это залог успеха, и относитесь к людям так, как хотелось бы, чтобы относились к вам. Если мастерам не нравится их работа, ну не нужно мучиться, найдите себя в других профессиях, не нужно эскперементировать на клиентах, которые платят вам деньги и надеются получить качественнную услугу от профессионала своего дела. Сфера обслуживания подразумевает, что не клиенты для вас, а вы для клиентов. Если бы за каждую некачественно вполненную работу вам перестали бы платить, вот тогда бы что-то поменялось, а пока есть те, кто платят лишь бы не связываться, салону плевать. В общем, вряд ли что-то поменяется… но я к вам точно больше не приду.
6
1
October 1, 2024
Аида отличный мастер, она прекрасно знает свою работу, отлично делает и брови и ресницы, а еще у нее очень легкая рука, коррекция безболезненная) всем рекомендую
3
October 6, 2024
Очень хочу поблагорить за шикарный маникюр и педикюр мастера Дарью. Она не только хороший мастер, но и приятный собеседник . Желаю Вашему салону побольше таких профессиональных мастеров. Советую посетить этого мастера!
1
March 22
Была на маникюре у мастера Дианы Халиловой. Осталась очень довольна, все выполнено быстро и аккуратно.
December 20, 2024
Обслуживание всегда на высоте. Учитывают пожелания клиента. Очень вежливый и отзывчивый персонал
June 30, 2023
Все мастера очень хорошие, но мне больше всего нравится Екатерина, всегда выслушает и выполнит пожелания клиента, 200% результат. Большой выбор оттенков.
В салоне приятная атмосфера, очень чисто, светло, все сотрудники очень вежливые, предлагают вкусный кофе с конфеткой))) мелочь, а приятно. Так же можно сделать педикюр.
Красивый интерьер, есть большой экран, можно посмотреть фильм
Очень советую этот салон ❤️
4
May 19, 2024
Мастера все разные ! одна ходит со звездой и большого мнения давно работает и видимо хозяйка положения , остальные скромеее , мастера жалуются что работать тут не комфортно , часто пропадают вещи и инструменты , девушка в платке админ очень холодная и безучастная приходит просто отсидеть , есть мастера с нулевым опытом и об этом студия умалчивает а берет столько же как за опытного мастера , уже все это надоело и я не вижу смысла сюда ходить видимо цена равно качество , я лучше больше заплачу и увижу хороший сервис и улыбку админа !
7
May 22, 2024
хожу в этот салон уже на протяжение года, ни разу меня не разочаровал) всегда очень приветливые администраторы, особенно девушка в платке, всегда улыбчива и добра, предлагает на выбор чай/кофе или же водичку 🥰 а так же хочу отметить работу мастера Алина, очень быстро все делает, всегда может поддержать беседу, хожу в последнее время только к ней! всем советую данный салон, всегда очень качественное и хорошее отношение к клиентам
January 15, 2024
Очень хорошая студия, сейчас в Скандинавии она мой фаворит. Есть прям несколько мастеров, которые аккуратно делают маникюр без порезов (тьфу-тьфу-тьфу) - это Екатерина Стародубцева, Наталья и Марина. Есть еще также очень доброжелательная Екатерина (вторая, без фамилии на yaclients). Вот их советую. Цена за комбо -маникюр адекватная, можно попросить кофе или чай, если сами не предложат.
1
May 31, 2024
Первое посещение и сразу осталась довольна. Чисто, комфортно, быстро! Была у топ-мастера Алины, очень понравилось. Мастер разу поняла мою проблему и что нужно, хотя задача была непростая, все сделано аккуратно. Рекомендую!
July 8, 2023
Наконец-то нашла хорошую студию рядом с домом. Хожу к разным мастерам, всегда довольна результатом. Быстро, аккуратно, предложат чай, кофе. Милые администраторы на ресепшн.
Дополняю отзыв. Последнее время администраторы постоянно просят перенести запись то на час раньше, то на час позже. Это не всегда удобно, т. к. я планирую свой день. За это минус 1 звезда.
January 20
Впечатления о посещении не самые хорошие: записалась на комплекс с выравниванием к Елизавете, при этом мастер при работе использовала плотный материал который выравнивала путем опиливания. При этом материал она положила неравномерно (волнами у кутикулы), с большим отступом в некотрых местах, она его плохо выровняла и ногти получились очень толстыми. Казалось бы, на этом минусы могли бы закончиться, но нет. При покрытии топом получились проплешины, сам топ зашел еще и на саму кутикулу которую она очень плохо обработала. В общем впечатления так себе. Больше к этому мастеру не приду. В этот салон скорее всего тоже.
Еще что могу отметить - не дали полную палитру цветов даже после просьбы, мастер сама выбрала цвет не предложив альтернатив. Сервис 0 из 100
1
May 10, 2024
Отличный салон, теплая атмосфера, внимательный персонал. Мастера очень качественно работают. Часто делаю маникюр у мастера Эли . Всегда безупречная работа.
Рекомендую
July 10, 2024
Студию посещаю пару лет. Работают прекрасные мастера маникюра и педикюра, особенно отмечу Екатерину Стародубцеву-всегда очень аккуратно, очень нежно делает маникюр и педикюр, придраться не к чему! Поможет с выбором цвета и дизайна. Другие мастера тоже очень хорошие. Так же делала ламинирование ресниц у Ануш и Аиды, тоже прекрасные мастера, все красиво и аккуратно! Девушки администраторы так же очень приветливы, всегда предложат чай/кофе. В целом очень уютная атмосфера в салоне! Рекомендую к посещению!
1
June 12, 2024
Хожу в салон к мастеру Екатерине, очень нравится ее профессионализм и качество работы! Очень внимательна к своей работе, всегда предоставляет выбор в работе и в подсаазывает по оттенкам. Оччень приятный мастер!
February 2
Хожу к Екатерине Стародубцевой. Прекрасный мастер! Все аккуратно, ногти покрывает тонким слоем, ровно. Лучший мастер!
March 22, 2024
Первое посещение и сразу осталась довольна. Чисто, комфортно, быстро! Была у топ-мастера Екатерины, очень понравилось. Сазу поняла что нужно, хотя задача была непростая. А еще очень приятная цена.Рекомендую!
February 3, 2024
Тот самый случай, когда мастер не слышит и не хочет слышать клиента, а ищет легкие, но не самые лучшие возможности сделать именно то, что тебе не надо. Никто из мастеров этого салона не умеет качественно работать руками, а не только аппаратом. Все время травмируют кутикулу, она болит и щипит. Больше в этот салон никогда и на за какие скидки. Как не ходила, но их бизнес-модель потом тебя вновь заманивать при помощи скидок 15-20% при том, что это их ошибка и переделка должна не стоить ни копейки. Последние две процедуры у разных мастеров как раз подтверждают, что это уже не исключение, а правило. Педикюр -Виктория. Маникюр -Екатерина. Плюс ко всему, на не удобные вопросы в чате админ предпочитает либо игнорировать, либо делает вид, что не поняла, прикидываясь шлангом. Неприятно, что взрослых людей они хотят выставить дураками. К Кате личностно никаких претензий, приятная и добрая девушка. Виктория словила звезду, считая, что может показать свое пренебрежение и сделать работу не так, как того просишь ты, а как удобно ей, но за твои же деньги. Звезда, ничего из себя не представляющая+ ко всему, орет на мастеров в подсобке, совершенно не стыдясь того, что это могут слышать клиенты, но ей на это наплевать. Кто здесь клиент, а кто ОНА. Долго не писала плохой отзыв, но сегодняшний визит все же поставил все точки над …Чао, не лакшери салон. Единственное, что вас интересует -как бы содрать больше бабок с клиента, на клиента вам наплевать. Плюс ко всему, админу тоже стало наплевать на клиента. Она все время ходит с недовольным лицом. Сегодня я зашла в салон, она встала и ушла сразу в подсобку сказать мастеру, что я пришла, а одежду я как/нибудь сама повешу в шкаф. Кто там я, а кто они все😹😹😹единственный момент -благодаря Екатерине меня угостили кофе. За это ей спасибо, но продолжать сотрудничать больше нет ни малейшего желания
2
June 10, 2024
Ходила долгое время к мастеру Айсель. Всегда все прекрасно. Но в данном салоне отвратительно работают администраторы, то не записывают , забывают , то запишут и потом пишут пытаются куда то сдвинуть или вообще на другой день поставить… а сейчас вообще не записали, и предлагают запись аж на июль, то есть через месяц. К сожалению в данном салоне кроме Айсель, мастеров которые нарисуют красивый френч или сделают маникюр без крови - больше нет 😤 придется искать теперь другого мастера в другом салоне
1
February 21, 2024
Хороший салон. Приятные мастера. Катя Стародубцева- замечательный мастер маникюра. Очень внимательная, аккуратная. Все делает профессионально, никаких неприятных ощущений нет. Просто, молодец!!!
March 2, 2024
это самый худший маникюр в моей жизни..
(оценка красоты -это малость, скорее всего мне испортили пластину ногтя)
Ногти у меня всегда были ровные и мастер к кому я ходила всегда восхищалась тем, как они выглядят!
Но вот что произошло после салона Nails up (Коммунарка), смотрите фото..
К тому же после маникюра у меня чесались пальцы (скорее всего стерли кожу вокруг ногтя, когда проходили аппаратом).
И последнее, я записалась на маникюр за 2000₽, с меня взяли 2400₽ не предупредив, что цвет который я выбрала стоит дороже.
Хочу отметить, что салон и сервис - чудесны! Меня пригласили на просмотр ногтей и возможную бесплатную коррекцию, я благодарна за это, но качество вы видите сами! я не рискнула..
2
July 15, 2024
Посетила салон второй раз. Мастер Анастасия очень внимательная, приятная и качественно делает маникюр . Но качесво желтого лака ужасное. Через день появился скол и ноготь просто слез. Хотя еще дополнительно укрепляли пудрой . Отдала 2700 р. За такую сумму конечно хочется более качесвеный продукт и чтобы ногти держались .
November 9, 2024
Мастерица Айсель - моя ласточка 🧡 как всегда - аккуратно, позитивно, просто Топ!
February 2
Мастер Натали - золото! Сделала идеальный френч. Поэтому теперь только к ней! Вежливая, спокойная, не навязчивая, аккуратная.
Я человек очень придирчивый, особенно по френчу, поэтому девочки за идеальным френчем только к Натали 🫶🫶
September 7, 2023
Искала рядом с домом, по отзывам. Тут много кто рекомендовал мастера Элю, второй раз у нее и очень довольна. Не люблю искать мастеров, каждый раз атракцион, а тут прям с первого раза все сошлось. Салон миленький, есть кондиционер, большой телевизор, в зоне ожидания водичка(бутелированная) можно взять с собой, это прям супер. Чай/кофе мне не предлагали, это наверное единсвенный минус, в остальном все супер.
1
June 11, 2023
Не понравилось, внутри салона не очень уютно, сиденья в зоне для маникюра низковаты, сидеть с задраннами руками было неудобно. Мастер (бейджа на одежде не было, но вроде зовут Юлия) была неаккуратна и резка во время работы с пилкой и аппаратом, сделала ранку на пальце, а после того, как я о ней сообщила, даже не извинилась, только удивилась, когда это она ее сделала. Покрытие не везде нанесено аккуратно, несколько пальцев в процессе переделывали, визит затянулся, посмотрю, сколько такая работа продержится🙄 заплатила больше 2х тысяч за боль во время визита, после него и сомнительный результат. В данный салон больше не пойду.
2
June 1, 2024
Первый отзыв с тремя звездами удалили, поэтому повторю, но с -1 звездой. Сколько ещё таких удаленных отзывов. Делала маникюр и педикюр, без сняти, покрытия, выравнивания. Заплатила 4200. Через день-два кутикула заколосилась, так как никогда. Маникюр ужасного качества, очень плохо обработана кутикула, в результате множество заусениц! Ужас. Больше не пойду и вам не советую
1