Вот так отвалился шеллак
Спустя 5 дней
Была у мастеры Кристина
В салоне объяснили что не сделали укрепление , соответсвенно это нормально что он продержался 5 дней 🤷♀️
Замечательное место. Приветливый персонал. Кофе, чай, конфеты - - - неотъемлемая часть посещения
6
Show business's response
Анастасия Галкина
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Отвратительное место и обслуживание. Никогда не попадайтесь в руки к мастеру Кристине. Ничего качественного не получите, и в ответ только услышите это не получится, то не получится, я ничего не умею. Управляющие и владельцы студии, очнитесь кого принимаете на работу, по итогу выполненной процедуры деньги возьмут за все, за каждый вздох и приплетут ещё несуществующие доплаты, которых не было по факту. Больше никогда не вернусь и вам не советую посещать данное заведение😓
Мастер Элиза очень внимательная и услужливая. Классический маникюр выполнен профессионально. Хотелось бы чтобы цветовая палитра обычного лака была более разнообразной . Но это уже пожелание салону. Мастеру высокая оценка. Рекомендую к посещению. Ольга . Визит 12 марта 2021.
Не советую здесь делать маникюр!!! Последнее время ходила в этот салон на маникюр. Наргиза замечательный мастер, маникюр на 4 недели хватило. НО 31.07 была на маникюре у Тины. На 10день покрытие по краю ногтя стало стираться,стало видно ногтевую пластину. Обратилась в салон. Мне ответили, что гарантия 5 дней, а что там дальше будет с вашим маникюром, это их не интересует. Что не 2 дня гарантия???? Это покрытие шилак, а не обычный лак. Моё мнение, мастер некачественно сделала топовое покрытие, край остался не закрытым и из-за этого стал стираться. Я заплатила 1725р на 10дней маникюра. Вот такое отношение к клиентам. Так они дорожат своей репутацией. И пливать им на наши притензии.
САЛОН ЭТОТ НЕ СОВЕТУЮ! КАЧЕСТВО НА ТРОЙКУ.
Была у разных мастеров в этом салоне, являюсь постоянным клиентом уже больше года. Самый замечательный мастер была Жанна, но, к сожалению, она больше не работает. Затем и Ума ушла, что тоже опечалило.
Сегодня была у мастера Екатерины, милая и приятная девушка, но всё-таки следует оценить ее как мастера.
Итак, снятие, покрытие, маникюр заняли 2 часа 30 минут. Замечу, что покрытие однотонное, без дизайна. Это очень долго. Претензий к мастеру не имею.
Далее, администратор Ева. Она сказала, что в вашем салоне не положено приносить свои слайдеры для дизайна ногтей. Ее фраза звучала немного по-иному, но посыл тот же. Ситуация произошла в октябре, до сих пор неприятный осадок от недосказанности. В вашем старом профиле инстаграм была фотография с дизайном со слайдерами не из вашего салона, точно такие же были и у меня. Они приобретаются на заказ, поверьте мне.
Действительно ли это так? Я хочу именно свой дизайн, в чем проблема? Пускай мастер ставит ценник по прайсу. Данный вопрос адресуется непосредственно руководителю студии.
Данный отзыв не несет негативной окраски, я высказала свое мнение. В остальном все чисто, аккуратно, удобные кресла. Планирую побывать у разных мастеров, чтобы сравнивать дальше.
P. S. — Несмотря на ситуацию с пандемией, было бы неплохо иметь хотя бы кулер с водой. С чаем и кофе все понятно, но горло промочить хочется.
Хочу оставить честный отзыв о этом салоне. (обычно за хорошие отзывы делают скидки,поэтому их здесь так много), но я столкнулась с тем, что здесь работают не профессионалы своего дела. У меня был мастер Вазира которым я не довольна на все 100%. Про администратора это вообще отдельная тема, этот человек ничего не знает о правах мастера и клиента. Все что она смогла сделать это звонить начальнику и спрашивать, что да как делать и говорить, администратор ничего не знает о гарантии в 3 дня, «о защите прав потребителей», что я от неё услышала, что я единственный неадекватный клиент который не доволен работой мастера, и т.д
Надеюсь мой отзыв повлияет на ваше посещение этого салона
12
5
Show business's response
Гульсем Эльмурзаева
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Прекрасное обслуживание. Я в восторге от результата, замечательного парикмахера, мастера своего дела ,Нели.
Вы чудо
Сегодня делала по наращиванию ногтей у мастера Алиевой Акинай, все понравилось,аккуратно и красиво! Благодарю!💐
И ещё благодарю Галину -сделала прекрасное мелирование и тонирование на моих волосах, все очень красиво и естественно! Теперь я ваш постоянный клиент)) 💝
Всегда ходила и радовалась в этот салон, делала ногти и бровки( Оксана - мастер своего дела!👍)И вот решила сделать окрашивание ….🤦♀️«Стилист» Галина сделала мне серо- грязную тонировку с синим лбом и синими прядями! В оттенках блонда ничего не понимает!На просьбу исправить или не зачитывать эту тонировку, она ответила грубостью, назвала меня мошенницей, обвинив, что я все продумала , чтобы не платить, в этом ее поддержала хамка администратор!Совершенно не умеют работать и общаться с клиентами.
Уже больше года хожу в эту студию, наконец решила написать отзыв- поблагодарить девчонок и руководство. Что мне нравится- всегда можно подобрать себе окошко позвонив накануне)) уверенна, что через год- другой у них все будет забито записями, работают на совесть. Есть удобная самозапись- однажды в 11 вечера приспичило- ради бога! Присылают свои акции, напоминают о скидке перед днем рождения- сходила так недавно покрасила волосы + уход. Ценник средний Куркинский, уверенный средний сегмент.
Администратора поменяйте!!!! Несколько раз маникюр, все было хорошо. Но крайний раз девушка-мастер сделала откровенную ерунду. Покрытие было неровное. Очень много топа, настолько, что ногти были неестественной формы. Не буду писать имя мастера. И негативный отзыв бы не писала, но возмущает отношение администратора.
Вместо того чтобы пойти мне навстречу, помочь исправить ситуацию, администратор начала убеждать меня в том,что некачественная работа мастера это мое субъективное мнение!!! Я адекватный человек и если бы работа была сделана аккуратно, я бы слова не сказала! Администратор сказала,что мою карту запомнили. Уж не знаю, что это значит. Но я Вас тоже запомнила! И данный салон посещать не буду!
Наконец-то закончился карантин и можно снова посетить любимый салон!! 😻 спасибо Nails Up за супер ноготочки и комфортную обстановку! Особенно здорово, что запись возможна практически день в день! Рекомендую вас всем знакомым) Жду новой встречи с нетерпением!))
Побывала на услуге «маникюра и педикюра в 4 руки», безумно понравилось))) Такая экономия времени, а доплата всего 399 р. Персонал очень позитивный и опытный, все сделали очень быстро (не успела оглянуться) и качественно. Советую, и буду приходить ещё ни раз!
Мне очень понравился интерьер и атмосфера салона, приятно провела время. Все новое , качественное оборудование, всякие фишки типа вытяжки встроенной в стол чтобы не летел опил. Мастер Джаз понравилась, маникюр слелала хорошо. Классный выбор цветов . Впервые видела цены на доп.услуги как меню, в распечатанном виде. Сразу видно сколько выйдет определенный дизайн дизайн и прочее, чтобы избежать неприятных сюрпризов на кассе. По соотношению цена качество я думаю это лучший вариант в Куркино.
Столкнулась с не профессиональной работой мастера. Мало того, что ногти недокрасили, так еще с недовольным видом исправляли, хотели просто спилить участок недокрашенного ногтя!)) Изначально мастер предложила свою работу без перчаток, якобы нет ее размера.. Это чья проблема!? ТЕМ БОЛЕЕ В ТЕПЕРЕШНИХ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ НОШЕНИЯ МАСОК И ПЕРЧАТОК! Далее совсем весело.. Данный салон (администратор) после проведения маникюра пишет вотс ап - все ли понравилось? На мой комментарий я получаю кучу возражений администратора! Для данного салона - КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!) Затем мне должен был позвонить руководитель, и...естественно звонка так и нет (2 недели прошло)
отсюда наверное и куча свободного времени для записи ежедневно у данного салона!
Куркино район не большой , поэтому скоро и вовсе будет нулевая посещаемость! И это гарантированно!
От посещения салона у меня остались только положительные эмоции! Порадовали уютная атмосфера и отзывчивый персонал. Красивое место. Маникюр и прическа полностью меня устроили. А я знаете ли тот еще критик) Спасибо!!!
Очень приятный администратор и мастер,всё чисто и красиво.Работа выполнена очень качественно и аккуратно.Более приятных работников не встречала ни в одном салоне😊
Салон отличный! Очень светлый, чистый, стильный. Все инструменты упакованы согласно правилам. Приветливый, профессиональный персонал. Удобный, понятный прайс. Вы точно будете знать за что конкретно вы заплатили. Вооьщем соотношение цена, качество, атмосфера на 5+++. Аналогов в Куркино и Химках я не встречала. Очень рекомедую👍🏻👍🏻👌🏻
Теперь буду ходить только в эту студию на наращивание!!!
Ногти пережили организацию 3-х дневного выездного мероприятия (я с него всегда привозила минимум 3 сломанных ногтя!) и даже старые ногти, которые мне укрепили, все выдержали!!
На днях побывала в своём любимом салоне... Сейчас конечно пишут многие, что все санитарные условия соблюдены. Но тут реально, как в операционной))) при этом не пахнет хлоркой и ненавязчиво предлагают обработать ручки, надеть масочку и измеряют температуру. Сами девочки работают в масках и перчатках. Все одноразовые материалы вскрывают при вас, ещё и акцент на этом делают) И так же соблюдается дистанция, все четко по записи, лишних людей в салоне нет. Вообщем, я довольна, и качеством( впрочем, как всегда) и условиями безопасности здоровья. Рекомендую!!!
Обнаружила настоящую находку напротив своего дома - салон NailsUp🙂. Настолько обходительный и толковый персонал, что шла на маникюр (от которого в восторге!), а сделала и брови (архитектуру, в которую входит в том числе и скраб бровей) и тридинг лица. По поводу цветового решения и бровей и ногтей решали вместе с мастерами - полностью доверилась девушкам и не прогадала🙂 Важно в максимально короткий временной отрезок получить максимальный результат, особенно таким как я - просто некогда вникать во все новинки косметологии, а тут все за вас подумают🙈🧚♀️