Naily studio
233 reviews
May 25
Спасибо большое Оксане, депиляция очень быстрая и безболезненная, да и цены радуют. Новый кабинет чистый и светлый, удобная кушетка, всем рекомендую
2
1
September 19
прекрасные мастера! Была у мастера Таи, очень добрая и милая девушка, делает всё быстро. В кабинете чисто, уютно) рекомендую! Всё понравилось🩷
1
October 12
Хочу поблагодарить мастера Анастасию за прекрасно выполненную работу Смарт педикюр. Настолько комфортные ощущения, шелковая кожа, легкость в ногах, аккуратное и красивое покрытие.
2
August 11
Чистое, светлое пространство с прекрасными мастерами, была на маникюре и педикюре, мастер Анастасия мой фаворит! ❤️❤️❤️ Вернусь обязательно 🤗
2
1
September 10
Записалась к Тае на маникюр. Все очень понравилось, только положительные впечатления. Отличный специалист, все супер!!!🥰 Обязательно приду снова.
2
October 15
Все чудесно!
Всегда быстро и красиво, держится даже больше месяца🥰
Особенно благодарна мастеру Тая! Она профессионал своего дела!
1
October 7
Сегодня сделала маникюр у Таи. Спасибо за работу, сделала аккуратно, стильно, у Таи есть чувства вкуса. Благодарю за работу. Рекомендую.
2
October 5, 2023
Прекрасный маникюр, цена и качество соответствуют, посещаю этот салон 3 года и готова возвращаться вновь и вновь, мастера Азима и Бермет прекрасные профессионалы своего дела! Маникюр отличный, покрытие ровное! Девушки администраторы чудесны, особенно Рина- прекрасная приветливая девушка, всегда с отличным настроением и готовая прийти на помощь в любой ситуации! Это любовь♥️
April 17, 2023
Была в этом салоне первый раз у мастера Залина на смарт педикюре. Впечатления очень хорошие! Девушка очень приятная внешне, аккуратная, очень тщательно все делает. У меня ноги проблемные, поэтому отзыв сразу не пишу. Обычно через неделю уже эффекта не вижу(( Но сейчас прошел уже почти месяц, а кожа на ногах все еще как бархатная и лак нигде не скололся. Потрясающе!! Обязательно через пару дней запишусь к ней опять,
Есть просьба к салону: закупите, пожалуйста, для педикюра 1-2 лампы «без дна». Во всех салонах мастер просто «накрывает» ногти лампой, а здесь все время нужно аккуратно всовывать ногу в лампу. Это не всегда получается аккуратно, ногтями задеваешь за край лампы и мастеру приходилось переделывать. Это очень неудобно.
6
July 20, 2023
Всем привет !
Хочу выразить огромную благодарность данному салону за чудесных мастеров своего дела , приятную атмосферу и чуткий подход , отдельно хочу поблагодарить Аишу - лучшая в своем деле, аккуратна , старательна , очень милая и просто прекрасный человек !благодарю, благодарю, благодарю!!!
July 9, 2023
Доброжелательный коллектив и уютная атмосфера.Хожу к мастеру Насте, всегда получаю нужный результат,квалифицированные консультации и хорошее настроение.Покрытие держится месяц,а также Настя мастер по разнообразному дизайну.Приятный салон рядом с домом)
1
April 23, 2023
Ноза, это превосходный мастер, знающий своё дело. Я делала маникюр и педикюр с покрытием Luxio в разных салонах красоты на протяжении многих лет, но такого качества создания покрытия есть только у 3 мастеров в Москве; одним из которых является Ноза. Не высокий чек, большой опыт работы в этой сфере, стерилизация инструментов; работа с моими сложными ногтями, прекрасное выполнение дизайна аккуратность и внимательность, это те плюсы, которые вижу я, как клиент. Я советую каждому посетить высококвалифицированного мастера, к которому хочется возвращаться снова и снова.
Так же хочется отметить работу администратора Юлии, всегда подскажет, расскажет, поможет.
1
October 5, 2023
ужасная студия, пошла по хорошим отзывам,тк необходимо было срочно сделать маникюр. администратора не было на месте, в студии далеко не чисто, чистота инструментов тоже под вопросом. Мастер не смогла выполнить базовую починку ногтя,пыталась снять покрытие три раза ФОЛЬГОЙ. Про скидку 20% на первый визит мне никто не сказал, хотя на сайте она указана, оплата только переводом,либо наличными. Крем/масло в конце процедуры отсутствует. Отправили меня домой с таким ужасном на руках(фото ниже), никому не советую данную студию!
1
1
June 22
Сходила на смарт-педикюр с покрытием вечером 20 июня. Не сразу заметила, но днем 21 числа поняла, что покрытие неровное от слова совсем. Написала в студию, вопрос решали несколько часов и предложили придти не переделку, сказав, что проблема в лампе. Меня уже не было там, поэтому я написала, что на переделку придти не могу. Ничего другого салон не предложил. Сегодня снова стали видны все неровности на пятках, хотя мне сказали, что все будет гладко несколько недель. Пришлось идти платить второй раз в другом месте, чтоб ходить с красивыми ногами. Сервис на низком уровне, вновь не вернусь.
4
2
July 14, 2023
Была в салоне 06.07.2023г. на комплексе-маникюр, педикюр покрытие Luxio. Покрытие гель лак делаю много лет и всегда ношу месяц без отслоек и сколов. После посещения этого салона отслойки появились на 4 день носки покрытия. Ещё на стадии сушки я обратила внимание мастера, что топ стягивается от краёв, на что она сказала, что это ненормально и покрыла вторым слоем топа, что несильно исправило ситуацию. Видимо была нарушена технология нанесения. Кутикула тоже стала бахромиться, чего раньше никогда не было. Полное разочарование. Пойду ли ещё раз в этот салон? Однозначно нет. Порекомендую ли? Тоже нет
1
January 19
Делаю постоянно маникюр у топ мастера Айны. Спасибо ей большое! Делает очень качественно и быстро свою работу. Хожу только к ней. Она проффессионал своего дела. Спасибо.
1
October 22, 2022
Очень приятно удивил салон и ценами и качеством. Записаться получилось день в день к мастеру Азима. Очень аккуратная и старательная девочка, маникюр сделан отлично и всего за полтора часа 1100 рублей, для Митино-это нереально дешевая цена, такая же работа в другом месте стоит 2200, Очень тёплая атмосфера, видно что в салоне есть душа гостеприимства и радушия! Процветания вам и успехов!
January 6, 2023
Посетила эту студию перед новым годом и осталась очень довольна!😍
Уютная атмосфера, интересное кино, вежливый персонал. Кстати угостили вкусным кофе, чему я была удивлена. Мастер Азима сделала прекрасный маникюр от которого новогоднее настроение только повысилось! Обязательно приду ещё и буду рекомендовать другим!))
3
1
August 9, 2023
Прекрасный салон! Хожу каждый месяц на наращивание или просто маникюр!
Спасибо большое мастерам профессионалам за прекрасную работу! Очень быстро и красиво)
Здорово, что можно записаться на следующий день ❤️
May 10, 2023
Была первый раз на маникюре педикюре у мастера Нури, очень понравилось! Аккуратно, быстро, красиво. Маникюр педикюр всего за 2,5 часа, без потери в качестве. Очень доброжелательный администратор, предложили чай, кофе. Цены очень приятные, плюс скидка на первое посещение. Буду ходить регулярно, рекомендую!
September 4, 2023
Добрый день, была записана 2 сентября 2023 года на маникюр к мастеру "Айс"в 11:45. Моё ожидание мастера составило 30 минут, при этом Администратор молодой человек (хамло), не принес извинения за сложившуюся ситуацию, не предложил ни кофе, ни чая, а предложил на мои возмущения почему так долго, предложил: - "Если нет времени ждать, приходите завтра". Ужасное отношение. Мастер сделал настолько толстое, неаккуратное покрытие, не прокрашенный ноготь, что еще больше усугубило ситуацию и испортило моё настроение, после 30 минутного ожидания. По окончанию кошмара Прайд наилс в митино не предложил скидку, администратор не извинился, ничего. Клиентоориентированность ноль, сервис ноль, работа мастера ноль. Не советую данный салон, если хотите приветливого администратора и профессионального мастера.УЖАС.
1
1
July 27, 2023
Первый раз была в данном салоне Делала педикюр Smart.
Из плюсов - хорошо сделали форму.
Дальше только минусы.
За снятие, даже их покрытия, 300 руб.
Нужно внимательно выбирать гель лак, иначе тоже доплатите 300 руб.
Дома, сразу не заметила, белый гель лак нанесен неровно, видимо совсем старый и густой. Нанесли его так, что через 3 недели все отрасло, нужно переделывать.
И ещё, у меня нет уверенности в стерильной обработке щетки (для обрезного педикюра) и пилок для ногтей.
Не советую данный салон.
2
September 13, 2023
Работу мастер в целом сделал неплохо(за исключением пару ногтей, фото прикреплю, увидела уже дома просто), НО сервис ужасный) не ведитесь на их 20 процентов новому клиенту, как это сделала я))) лучше переплатить, чем связываться с такими подвальными странными заведениями) народу там 0, видимо от этого и акция такая) не знают как заманить) в общем, не ведитесь, чтобы не попасть в такую ситуацию)) а ответ владелицы вообще рассмешил😂 если бы я сразу почитала отзывы, то не пошла бы, так как оказалось я не одна такая)
4
1
March 31, 2023
Был очень хороший салон пару лет назад, рекомендовала сестрам, маме, подругам.
Сейчас ощутимо испортился. Недели три назад записалась на маникюр, сделала мастер быстро и аккуратно, но через три дня покрытие с 6 ногтей стало отходить. Записалась на переделку, пришла уже к другому мастеру. Вторая мастер делала эти 6 ногтей больше часа, несколько раз снимала лак, покрывала, но все равно результат был ужасен. Было ОЧЕНЬ грязно, на ее перчатках слой пыли от покрытия, мастеру было ок. Лампа отключалась каждые несколько секунд. В итоге я просто попросила снять все, потому что было очевидно, что нормально уже мастер не сделает. Сказала администратору, чтобы вернули деньги, та предложила третьего мастера. Я отказалась, так как опять тратить время на дорогу и салон ради таких работ, естественно, не хочется, и просто попросила вернуть деньги. Внезапно оказалось, что генеральный директор в отпуске (видно, что это такой важный вопрос, что нужно разрешение гендира), и что вообще ждите. После моего недоумения и разговора администратор вернула деньги за покрытие, рассказав, что делает это вообще из своего кармана. Ощущение максимально неприятное, очень странно, что админ, задача которого решать такие вопросы, сваливает свои проблемы на клиента. В общем, никаких позитивных эмоций салон не вызвал в этот раз 😕
3
4
July 16, 2023
Отвратительный сервис!!!жуткий!!! хамка администратор, не знающая нормы этикета общения с клиентом!! Пришла на снятие гель лака, и вместо того, чтобы аккуратно не травмируя пластину снять мне покрытие, мастер на максимальных оборотах чуть не сняла мне гель лак вместе с ногтем под ноль, попросила сменить мастера, подошла администратор "разобраться" я ей объяснила в чем проблема, на что поступил ответ, что мастер знает свое дело, да и у вас вообще отслойка(гельлака от пластины), но другого мастера нет, и села сама мне снимать покрытие(бравируя, что она технолог маникюра с 19 ти летним стажем), девушка попробовала снять на другом пальце, я вежливо попросила начать снимать на меньших оборотах, на что поступил моментальный отказ и категоричное "ничего не получится у нас с вами, до свидания", так я и ушла с одним еле уцелевшим ногтем и одним случайно попавшимся под машинку некомпетентного администратора, это теперь так модно отказывать в услуге и отпускать клиента с начатой и недоделанной работой????мрак...пожалуй, ваше заведение требует проверки компетентными органами.
2
3
April 22, 2023
Впервые посетила салон сегодня, 22.04.2022, и была очень рада, что нашла это место. До этого, в других салонах, маникюр с покрытием мне делали больно, оставались раны и истонченная кожа, которые заживали неделями. Маникюр с покрытием и, предварительно, снятием мне делала мастер Жазель, и впервые я не почуствовала никакой боли. Я сидела и мидитировала о своем, кайфуя от сервиса. Результат мне очень понравился, сделано на совесть и ни одной ранки! Мастеру большое спасибо! Плюс салон рядом с домом, ну и цена тоже отличная)
2
1
July 8, 2023
Очень люблю этот салон! Хожу сюда на протяжении нескольких лет, нравится приятная обстановка, вежливые и приветливые администраторы, чудесные мастера! Процветания салону 🙌
1
April 6, 2023
Отличный салон ! Приятная атмосфера ) очень дружелюьный админисрратор ⭐️👍 сегодня была на процедуре по маникюру у мастера Ноза! Маникюр за 1 час и 15 минут 🙈 самый быстрый и качественный маникюр в моей жизри !!! Приятный мастер , очень красивая и аккуратная девушка !
2
June 26, 2023
нашла салон через карты, так как хотела попробовать место на районе у дома, делала смарт педикюр с покрытием, все четко, максимально качественно и по адекватной цене, еще и приятный бонус в виде скидки на первое посещение, однозначно рекомендую!👍🏻
July 7, 2023
Хожу в салон уже 3 года. Очень нравится! Замечательные мастера, спасали мои ноги много раз. Попробовала педикюр Смарт Нейли. Ощущение нежности и полного восторга от собственных пяточек ❤️ Большое спасибо!
1
July 8, 2023
Замечательный салон рядом с домом) хожу к мастеру Нозе и всё всегда прекрасно и очень качественно! А еще очень вежливые и милые администраторы)
1
April 28, 2023
16 апреля делала маникюр у мастера Ольги, которую охарактеризовали как топ-мастера. Был маникюр и покрытие Luxio, которым пользуюсь уже давно. Никогда такого не было, но на 12 день полностью снялось покрытие с одного пальца. При обращении к администратору с просьбой устранить этот дефект было сказано, что это сделают, но без гарантий. То есть деньги берутся в полном объёме, а гарантии сомнительные.. И квалификация мастера Ольги аналогично. Не рекомендую эту забегаловку никому. Потому что это безобразие! Администрации следует разобраться в подобной ситуации..
Придётся обратиться дополнительно в контролирующие организации по данному вопросу.
3
1
December 19, 2022
Удобное расположение - недалеко от метро, приятное соотношение цена/качество, хожу уже несколько месяцев на маникюр, и всем довольна) очень милая обстановка внутри, и всегда предлагают водичку/чай
1
July 31, 2022
Очень приятное место, цены демократичные (особенно ногтевой сервис), мастер Анастасия - Специалист с большой буквы, её френч выше всяких похвал! Хожу только к ней. Девочки косметодоги тоже большие молодцы, у Оксаны Моргуновой и Надежды демиляция проходит практически безболезненно! Рекомендую салон! Всегда можно записаться, чисто, ненавязчиво, девочки молодцы!
5
1
January 16, 2023
Сожалею, что раньше проходила мимо . Очень приятная доброжелательная атмосфера , спокойная обстановка, чистота и порядок, очень понравилась работа мастера Насти. Обязательно буду посещать и рекомендовать.
1
1
September 12, 2023
Замечательное место!! Давно хожу на маникюр педикюр, депиляцию. Отличные мастера!! Всегда всё четко.
Спасибо большое!!
June 17, 2023
Позвонил в студию, мне ответила девушка. Я представился Ассистентом и хотел записать руководителя на ряд косметологических процедур. Девушка высказала резко, что её ничего не интересует и сбросила трубку. После этого, была попытка дозвониться - в ответ тишина. Не рекомендую данную студию, в связи с хамским отношением к клиентам.
Ответ на сообщение руководства компании:
Мой звонок оборвался на фразе «Здравствуйте, меня зовут… я являюсь ассистентом … и хотел бы.»
Что я хотел - сделать запись на несколько услуг, включая VIP
2
1
March 21, 2023
Доброго дня!
Вчера делала у вас маникюр и покрытие. Придя домой часть покрытия на одном ногте была повреждена. Записалась на сегодня на коррекцию. Пришла, сняли покрытие, покрыли цветом и топом. По итогу оказалось, что цвет не тот(оттенок). Все увидели это. Администратор сказала, что такое возможно из-за другого топа, отличного от того, каким покрывали остальные ногти. Почему меня не предупредили о другом топе, администратор сказала, что вопросы к мастеру.
По итогу администратор сама села пробовать переделать мой ноготь еще раз. Цвет остался прежним.
Я попросила либо возврат средств либо переделать все покрытие на всех ногтях. Мне отказали, сказав, что готовы наклеить наклейку на этот ноготь. Либо снять мне покрытие.
Когда я сказала, что хочу оставить жалобу, надо мной еще и посмеялись «из-за одного ногтя? Это ваше восприятие цвета просто такое, цвета отличаются только под определенным углом».
Книга жалоб так же нашлась не сразу «сейчас поищу, есть ли она у нас, напишите в вотсап». Жалобу в вотсап?)
Попытка откосить от написания жалобы. Крайне неприятно, что спихивают ответственность с себя. Еще и смеются, мол что такого, из-за одного ногтя жалобу! Да еще и мое восприятие))) да еще и администратор села переделывать вместо мастера. Интересно у вас там все;)))))
4
3
August 16, 2023
Мастер Оксана очень аккуратно делает бровки (окрашивание и коррекция), реснички красит так что все супер прокрашено, глаза вообще не щиплет от краски. Шугаринг тоже на высшем уровне! Большое спасибо Оксане!
July 28, 2023
Была у мастера Аиши, делала коррекцию бровей и ламинирование ресниц. Очень понравилось! Мастер чуткая, внимательная, каждое свое действие комментировала, рассказывала, что делает, для меня это было важно. Результат великолепный. Ушла из салона с отличным настроением
April 3, 2023
Уютная студия. Рядом с домом. Хожу сюда уже второй год. Все мастера хорошие. Большой выбор покрытий на любой кошелек. Сегодня делала smart педикюр. Все отлично!!!!
2
August 10
Очень уютная, чистая студия. Хорошие мастера
1
July 23, 2022
На мой взгляд, это лучший педекюрный салон в Митино. Очень профессионально работают,старательные, приветливые, ненавязчивые. Атмосфера в салоне спокойная, даёт возможность расслабиться. Соотношение цена-качество выше всяких похвал. Желаю NailY процветания.
5
1
July 13, 2023
Была уже дважды в этой студии, в этот раз делала смарт-педикюр. Мастер Настер очень приятная девушка, прекрасно выполнила свою работу. Покрытие аккуратное, стопы гладкие. Приду снова!
1
1
July 25, 2023
Татьяна, очень хороший мастер, сделала аккуратно, отличные ноготочки! Работа на 5+👍👍👍 отличный салон, была первый раз. Все понравилось.🌸🌸🌸
July 21, 2023
Ходила на процедуру шеллак, осталась очень довольна маникюром! Могу порекомендовать данный салон, обязательно приду ещё раз. Также отношение к клиенту очень хорошее, все на высшем уровне.
July 8, 2023
Опробовала новый смарт-нейли педикюр у своего мастера Юли. Кайфовала от процесса, ножки мягкие, все красиво и аккуратно.
Спасибо большое 🌺🌺🌺💖
1
May 9, 2023
Хочу оставить жалобу на студию naily studio по адреску: ул.Митинская 27 к2. Я делала маникюр 19 апреля . По истечению 17 дней, мною было обнаружено потемнение покрытия . При рассмотрении ногтей на каждом есть темная полоска темно-коричневого цвета. Визуально выглядит как грязь, которая ничем не отмывается
(логично) . Я обоашалась напрямую в студию где мне предоставляли услуги : маникюр + снятие + укрепление гелем, но администратор совершенно была не заинтересована в решении моей проблемы, спихивая ответственность на неправильную носку и внешние факторы, а никак не косяки мастера . За все время что я делаю маникюр, впервые такая ситуация . Никогда у меня не было никакой реакции ни на одно покрытие . Считаю вполне логичным оставить жалобу так как я могла бы еще недельку или даже более носить покрытие , но теперь мне нужно его в срочном порядке переделывать , потому что мастер выполнил некачественно свою работу, а салон не пошел на уступки . Прошу принять меры и провести беседу с персоналом !
3
5
December 21, 2022
Первый раз попала в салон по рекомендации и с тех пор регулярно посещаю. Делала и маникюр, и педикюр у разных мастеров.
Очень уютная обстановка, профессиональные мастера, приятные цены. Буду и дальше приходить. Спасибо!
January 13, 2023
УЖАСНО!
Мастер порезала кутикулу настолько, что пошла кровь. На другом пальце никак не могла сделать форму и допилила так, что протерла подушечку пальца. После моих «ай и ой» начала жаловаться на больную спину, как устала тут сидеть и как тяжело работать.
Ходила к разным мастерам в этом салоне, и они там все какие-то уставшие, так что постоянно косячат. Вопрос к тем, кто организовывает работу девушек. Заметила, что у большинства нет перерывов. Менеджерам лишь бы побольше денег заработать, так что пихают в расписание кучу народу, а мастера потом делают кое-как. Девушка администратор неприветливая, здоровается через раз.
Кажется, что салон дешевый, но по факту со всеми выравниваниями, хорошим покрытием и аппаратными маникюром выходит даже больше, чем в приличных хороших салонах. И то у меня несколько раз маникюр слезал через неделю.
Худшее из всего, где я была. Больше к вам не приду.
3
2