Отвратительно, пора бежать, это не интернет его просто нет!!!
3
1
А
Антон Комочков
Level 4 Local Expert
September 5, 2020
Хорошая фирма, у них я подобрал оптимальный для себя тариф. Пользуюсь. Интернет быстрый, телевидение показывает все заявленные каналы. Все хорошо.
2
3
Я
Ярослав Т.
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Хотелось бы о техподдержке: решают вопрос, даже не видя проблему. Быстро координируют и точно объясняют последовательность действий. Лучшие сотрудники. Понятливые, профессиональные.
Худшая компания которую встречал. После праздников поменяем на что то более достойное.
3
1
В
Вадим Киньшаков
Level 3 Local Expert
April 24, 2020
В прошлом году несколько раз обращался в поддержку провайдера, так как плохо работал временами интернет. Мне подсказали как улучшить подачу сигнала и уже несколько месяцев все работает отлично. Спасибо за качественную работу с клиентами.
4
3
Г
Григорий Тырлов
Level 4 Local Expert
September 17, 2020
Несколько лет пользуемся услугами компании, до сих пор все хорошо. Как довольный клиент, уже рекомендую провайдера своим знакомым.
Хожу когда нужно срочно што то а так дороговато в магазине🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
1
М
Максим Т.
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Хороший провайдер. Часто выручает услуга доверительного платежа, до оплаты. У них безлимитное соединение без скрытых условий, хорошая скорость. В техподдержку ни разу не обращался!
Быстро поработали с заявкой и через 1 день приехали на подключение интернета. С сотрудником договор составили вместе, выбрали тариф, преимущества каждого перечислили.
1
2
Л
Леонид П.
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
Нормальный персонал компании. Быстрое оказание услуг и отличная стоимость. В целом, полный порядок в работе.
1
2
М
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Офис провайдера совсем рядом, даже сомнений не было, к кому подключаться. Установили соединение быстро. Интернетом пользуюсь. Скорость супер)
3
Г
Григорий Д.
Level 3 Local Expert
May 28, 2020
Пользуемся услугами провайдера уже больше 6 месяцев и это самое беспроблемное подключение к сети, на моей памяти. Не было еще ни одного сбоя или преждевременного отключения.
Провайдер застрял в прошлом. Интернет на уровне деревни. Актуальный прайс на 2019г 500р за 50мбит/с. С ужасом в своё время отключился от них. Работать с этим провайдером, равносильно не понимать вообще каким должен быть интернет в 2019 году.
6
Ю
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
Хочется сказать большое спасибо всей компании за такой сервис и крутое обслуживание!
Единственные смогли провести нам интернет во время режима изоляции – за 1 день приехал установщик и провел интернет, кабель пропустил через стену, с установкой роутера на полу.
"+" Нормальное качество интернета.
"-" Отвратительная возможность оплаты за интернет. Есть возможность оплатить только в 1 месте, в котором сидит хамоватая барышня, которая не может/не хочет ответить на вопросы клиента. Не удобная система расчета, с 1 числа по конец месяца. При этом если я оплачиваю не с начала месяца - требуют платить сумму целиком (якобы это прописано в моем договоре), а не за оставшиеся дни месяца. Т.е. если вы были в отпуске вас обяжут платить за весь месяц, даже если 2 недели вы не пользуетесь интернетом.
P/S/ Хамоватая барышня так и не смогла показать где это прописано в договоре, а сказав, что этот договор видел их юрист и директор отказалась общаться на эту тему.
Согласен, интернет работает нормально, НО нет круглосуточной поддержки. Большие проблемы с оплатой. Нет возможности оплатить например через киви или другие платежные системы.